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文檔簡介

理性消費(fèi)守本心正確觀念伴成長安全消費(fèi)

合理維權(quán)315消費(fèi)者權(quán)益日主題教育拒絕欺騙

理性消費(fèi)今年的315已經(jīng)到來對(duì)于“國際消費(fèi)者權(quán)益日”我們似乎越來越重視畢竟生活中每個(gè)人都是消費(fèi)者那么,315究竟和我們有什么關(guān)系?我們能如何正確維護(hù)自己的權(quán)益呢?認(rèn)識(shí)315消費(fèi)者權(quán)益日學(xué)習(xí)消費(fèi)者維權(quán)小知識(shí)

正確識(shí)別選購食品文具目錄壹貳叁肆叁樹立正確消費(fèi)安全觀念認(rèn)識(shí)315消費(fèi)者權(quán)益日壹國際消費(fèi)者權(quán)益日(WorldConsumerRightsDay)是一個(gè)國際性的活動(dòng)節(jié)日,活動(dòng)時(shí)間為每年的3月15日,由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定。其目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。2024年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”。國際消費(fèi)者權(quán)益日1898年,全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國成立。1936年,建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。1960年,國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后,消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍,許多發(fā)展中國家也建立了消費(fèi)者組織,使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象,全世界已有90多個(gè)國家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。設(shè)立背景選擇3月15日作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)各國消費(fèi)者組織的合作和交往,在國際范圍內(nèi)引起重視,推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。正如國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席羅達(dá)房·帕金所說:“人民的交往,產(chǎn)品的交換,技術(shù)和通信的活動(dòng)等等,就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)?!彼终f:“每個(gè)國家的消費(fèi)者組織應(yīng)列入世界范圍的為消費(fèi)者權(quán)利的保障而斗爭的行列?!碑?dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時(shí)候,我們?cè)诿磕赀x擇一天,讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音,并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力。設(shè)立宗旨1、向消費(fèi)者提供信息,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。2、處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。3、搜集消費(fèi)者的意見并向企業(yè)反饋。4、大造輿論,宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費(fèi)者的地位。5、參與國家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定,并要求政府建立消費(fèi)者行政體系,處理消費(fèi)者問題。6、成立消費(fèi)者團(tuán)體,確立消費(fèi)者主權(quán)。7、加強(qiáng)消費(fèi)者國際團(tuán)體及合作。設(shè)立目的隨著中國消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)的快速發(fā)展,黨和政府越來越重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。1993年10月31日,第八屆全國人大常委會(huì)第4次會(huì)議全票通過了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。1994年1月1日,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施,標(biāo)志著中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作走向法制化軌道。2014年3月15日,新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》施行,主要從4方面完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,如強(qiáng)化經(jīng)營者義務(wù)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物等新的消費(fèi)方式、建立消費(fèi)公益訴訟制度等。從此,中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)入新的歷史階段。中國的相關(guān)法規(guī)學(xué)習(xí)消費(fèi)者維權(quán)小知識(shí)貳消費(fèi)者欺詐行為當(dāng)你從超市一不留神買了包“康帥傅”方便面,“小白免”奶糖,“旺子”牛奶,“午欄山”白酒......時(shí),當(dāng)你漂洋過海,左等右盼的包包是高仿時(shí),是不是也會(huì)啼笑皆非,原地“爆炸”呢!日常生活中,我們常遇到的經(jīng)營者欺詐行為主要有以下幾種情況:1.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品。2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的。3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的。消費(fèi)者欺詐行為4.以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺詐性價(jià)格表示銷售商品的。5.以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的。6.不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的。7.采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺詐性的銷售誘導(dǎo)的。8.作虛假的現(xiàn)場演示和說明的。9.利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的。10.騙取消費(fèi)者預(yù)付款的。維權(quán)小知識(shí)315維權(quán)小知識(shí)之幾個(gè)時(shí)間

“7日”:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;

“15日”:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;

“三包有效期”:“三包”有效期為自開具發(fā)票之日起計(jì)算。在“三包”有效期內(nèi)修理兩次,仍不能正常使用的商品,消費(fèi)者可憑修理記錄和證明調(diào)換商品。維權(quán)途徑315消費(fèi)者如何維權(quán)1.與商家溝通:如果消費(fèi)者買了有問題的商品,可以先與商家協(xié)商解決。2.撥打12315投訴電話:如果消費(fèi)者與商家溝通以后,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。3.登錄315投訴官方網(wǎng)站反映情況。4.向有關(guān)部門反映情況:消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐氖斜O(jiān)部門反映自己遇到的難題。5.通過撥打315晚會(huì)熱線電話的方式來維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者維權(quán)小貼士正確識(shí)別選購文具用品叁1.學(xué)生用品種類學(xué)生文具種類繁多,大致分為以下幾個(gè)類別:一是紙質(zhì)類:包括圖畫本、繪本、素描本、方格本、田字本等。二是筆類:包括鉛筆、圓珠筆、鋼筆、記號(hào)筆、蠟筆、彩筆、水彩筆等。三是工具類:包括文具盒、筆袋、尺子、兒童剪刀、橡皮擦、涂改液、涂改帶、書包等。2.找到舒適的節(jié)奏1.書包、筆袋面料和輔料甲醛含量甲醛是眾所周知的一種有毒化學(xué)物質(zhì),如果其含量過高(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)不大于300mg/kg),長時(shí)間接觸或者吸入,不僅呼吸道及皮膚會(huì)出現(xiàn)一些病變,還會(huì)導(dǎo)致白血病、癌癥等其他一些更為嚴(yán)重的病變發(fā)生。2.課業(yè)本冊(cè)白度按照GB21027-2020《學(xué)生用品的安全通用要求》規(guī)定,學(xué)生用的課本、薄冊(cè)的亮度(白度)應(yīng)不大于85%,通俗地說就是不能太白,太白會(huì)刺激、損傷學(xué)生的眼睛,學(xué)生易疲勞,影響學(xué)生的視力。2.找到舒適的節(jié)奏3.筆的上帽安全國標(biāo)規(guī)定筆套的直徑應(yīng)大于16mm,筆套上需要有一條連續(xù)至少6.8平方毫米的空氣通道,透氣口或者留出來的空隙主要是用來防止筆套蓋上以后,內(nèi)外的氣壓不一樣,筆套彈出來傷人,而且可減少使用者誤吞后窒息的危險(xiǎn)。4.學(xué)生文具的邊緣、尖端如果學(xué)生文具邊緣或尖端過于尖銳,將會(huì)對(duì)使用者造成傷害。如國標(biāo)規(guī)定手工剪刀、刀片頂端應(yīng)為圓弧頂端,不應(yīng)為銳利尖端;學(xué)生用品可觸及金屬邊緣、包括孔和槽,不應(yīng)含有危險(xiǎn)的毛刺或斜薄邊。3.學(xué)生用品選購常識(shí)1.優(yōu)先查看產(chǎn)品標(biāo)示家長盡量在正規(guī)商場和商店購買兒童文具。繪畫顏料、橡皮、涂改液等文具用品,應(yīng)清楚標(biāo)明產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)廠名、廠址、警示用語、使用時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。3.學(xué)生用品選購常識(shí)2.不要注重文具的香味學(xué)生不要過多的注重文具的“色香味”,市場上那些新型設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,特別是橡皮擦,添加了各種種類的香味,對(duì)于學(xué)生來說,長期使用這些濃烈的香味對(duì)身體健康會(huì)有所影響。家長在選購兒童文具時(shí),應(yīng)該打開聞聞氣味,如果有明顯刺鼻的氣味或者添加了香精而造成的不正常濃烈香味,則不要購買。3.學(xué)生用品選購常識(shí)3.注重文具的安全性手工剪刀、刀片應(yīng)為圓弧頂端,不應(yīng)為銳利尖端;應(yīng)注意筆套安全,筆套(筆帽)的直徑應(yīng)大于16mm,筆套(筆帽)上需要有一條連續(xù)至少6.8平方毫米的空氣通道,這樣可減少使用者誤吞后窒息的危險(xiǎn);練習(xí)本不能太白(亮度應(yīng)不大于85%),太白會(huì)刺激、損傷兒童的眼睛,影響視力,家長購買時(shí)應(yīng)注意選擇紙張顏色泛黃的本冊(cè)。樹立正確消費(fèi)安全觀念肆

影響個(gè)人財(cái)務(wù)狀況;消耗大量資源、能源造成浪費(fèi);助長虛榮攀比風(fēng)氣;破壞親朋好友感情。沖動(dòng)消費(fèi)的危害

理性消費(fèi)是指消費(fèi)者在消費(fèi)能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進(jìn)行的消費(fèi)。從心理學(xué)的角度看,理性消費(fèi)是消費(fèi)者根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和知覺做出合理的購買決策

,當(dāng)物質(zhì)還不充裕時(shí)的理性消費(fèi)者心理追求的商品是價(jià)廉物美經(jīng)久耐用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平提高了,消費(fèi)能力自然上升,消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化。此時(shí),為了促進(jìn)國家和自身的共同發(fā)展,正確的消費(fèi)觀就起到了重要作用。樹立正確消費(fèi)觀

1、量入為出,適度消費(fèi)。要在自己的經(jīng)濟(jì)承受能力之內(nèi)消費(fèi)。2、避免盲從,理性消費(fèi)。要避免盲目跟風(fēng),避免情緒化消費(fèi),避免只注重物質(zhì)消費(fèi)忽視精神消費(fèi)的傾向。3、保護(hù)環(huán)境,綠色消費(fèi)。面對(duì)嚴(yán)峻的資源短缺和環(huán)境污染,我們應(yīng)該樹立生態(tài)文明觀,保持人與自然之間的和諧。4、勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。一個(gè)沒有艱苦奮斗精神作支撐的民族,難以自立自強(qiáng);一個(gè)沒有艱苦奮斗的人,難以戰(zhàn)勝困難,成就事業(yè)。勤儉節(jié)約、艱苦奮斗是中華民族的傳統(tǒng)美德,不是一種具體的消費(fèi)行為,而是一種民族精神。作為精神,它是永遠(yuǎn)不過時(shí)的。我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。樹立理性消費(fèi)觀的做法

1、整理物品清單第一個(gè),也是最重要的一點(diǎn),在你購買東西之前,一定要清晰了解家中已有的物品,知道家里都有什么東西,有多少。2、不為品牌的溢價(jià)買單看清楚物品的本質(zhì),選擇品質(zhì)好的,關(guān)注材料、質(zhì)量,不要盲目無節(jié)制地購買。3、制作購物清單在購物之前,提前寫下自己要購買的物品和預(yù)算,當(dāng)買入這樣的物品后,記錄真實(shí)的購買價(jià)格用作對(duì)比,定期查看購物清單,來反思和優(yōu)化自己的購物行為。不需要的東西不買,盡量在做活動(dòng)價(jià)格低的時(shí)候買入。4、學(xué)習(xí)消費(fèi)和儲(chǔ)蓄理念搜尋學(xué)習(xí)好

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