汽車金融公司客戶細(xì)分與市場(chǎng)定位考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)汽車金融公司客戶細(xì)分與市場(chǎng)定位的理解和掌握程度，通過(guò)案例分析、理論闡述等形式，考察考生在實(shí)際工作中運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和技能解決實(shí)際問題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是常見的細(xì)分維度？（）

A.財(cái)務(wù)狀況

B.年齡

C.地域

D.購(gòu)車偏好

2.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)定位的三大步驟？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定位

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)細(xì)分

3.汽車金融公司針對(duì)年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)定位策略，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.強(qiáng)調(diào)便捷的購(gòu)車流程

B.提供低息貸款

C.營(yíng)銷活動(dòng)以社交網(wǎng)絡(luò)為主

D.側(cè)重于高價(jià)值車輛的貸款

4.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素？（）

A.購(gòu)車預(yù)算

B.購(gòu)車時(shí)間

C.購(gòu)車地點(diǎn)

D.購(gòu)車目的

5.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)不是需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工素質(zhì)

6.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)常用的統(tǒng)計(jì)方法？（）

A.聚類分析

B.因子分析

C.卡方檢驗(yàn)

D.主成分分析

7.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可變性

8.以下哪個(gè)不是汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)考慮的消費(fèi)者需求？（）

A.購(gòu)車便利性

B.貸款利率

C.車輛性能

D.品牌形象

9.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.財(cái)務(wù)狀況

B.地域分布

C.年齡段

D.購(gòu)車頻率

10.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

11.汽車金融公司在進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是常見的細(xì)分維度？（）

A.收入水平

B.購(gòu)車習(xí)慣

C.財(cái)務(wù)狀況

D.地域分布

12.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)定位的三大步驟？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定位

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.競(jìng)爭(zhēng)分析

13.汽車金融公司在針對(duì)女性消費(fèi)者的市場(chǎng)定位策略中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.強(qiáng)調(diào)安全性能

B.提供低息貸款

C.營(yíng)銷活動(dòng)以家庭為單位

D.側(cè)重于豪華車型的貸款

14.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素？（）

A.購(gòu)車預(yù)算

B.購(gòu)車時(shí)間

C.購(gòu)車地點(diǎn)

D.購(gòu)車目的

15.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)不是需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

16.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)常用的統(tǒng)計(jì)方法？（）

A.聚類分析

B.因子分析

C.卡方檢驗(yàn)

D.主成分分析

17.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可變性

18.以下哪個(gè)不是汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)考慮的消費(fèi)者需求？（）

A.購(gòu)車便利性

B.貸款利率

C.車輛性能

D.品牌形象

19.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.財(cái)務(wù)狀況

B.地域分布

C.年齡段

D.購(gòu)車頻率

20.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

21.汽車金融公司在進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是常見的細(xì)分維度？（）

A.收入水平

B.購(gòu)車習(xí)慣

C.財(cái)務(wù)狀況

D.地域分布

22.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)定位的三大步驟？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定位

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.競(jìng)爭(zhēng)分析

23.汽車金融公司在針對(duì)年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)定位策略中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.強(qiáng)調(diào)便捷的購(gòu)車流程

B.提供低息貸款

C.營(yíng)銷活動(dòng)以社交網(wǎng)絡(luò)為主

D.側(cè)重于高價(jià)值車輛的貸款

24.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素？（）

A.購(gòu)車預(yù)算

B.購(gòu)車時(shí)間

C.購(gòu)車地點(diǎn)

D.購(gòu)車目的

25.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)不是需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

26.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)常用的統(tǒng)計(jì)方法？（）

A.聚類分析

B.因子分析

C.卡方檢驗(yàn)

D.主成分分析

27.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可變性

28.以下哪個(gè)不是汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)考慮的消費(fèi)者需求？（）

A.購(gòu)車便利性

B.貸款利率

C.車輛性能

D.品牌形象

29.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.財(cái)務(wù)狀況

B.地域分布

C.年齡段

D.購(gòu)車頻率

30.以下哪個(gè)不是汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.汽車金融公司在進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，以下哪些是常見的細(xì)分維度？（）

A.財(cái)務(wù)狀況

B.年齡

C.性別

D.購(gòu)車偏好

E.地域

2.市場(chǎng)定位的三大步驟包括哪些？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定位

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)細(xì)分

E.營(yíng)銷策略制定

3.汽車金融公司在針對(duì)年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)定位策略中，以下哪些是常見的策略？（）

A.強(qiáng)調(diào)便捷的購(gòu)車流程

B.提供低息貸款

C.營(yíng)銷活動(dòng)以社交網(wǎng)絡(luò)為主

D.側(cè)重于高價(jià)值車輛的貸款

E.注重用戶體驗(yàn)

4.汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些不是考慮的因素？（）

A.購(gòu)車預(yù)算

B.購(gòu)車時(shí)間

C.購(gòu)車地點(diǎn)

D.購(gòu)車目的

E.購(gòu)車動(dòng)機(jī)

5.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素包括哪些？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

E.政策法規(guī)的影響

6.汽車金融公司在進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)常用的統(tǒng)計(jì)方法有哪些？（）

A.聚類分析

B.因子分析

C.卡方檢驗(yàn)

D.主成分分析

E.相關(guān)性分析

7.汽車金融公司在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是細(xì)分市場(chǎng)的特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可變性

E.獨(dú)立性

8.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)考慮的消費(fèi)者需求包括哪些？（）

A.購(gòu)車便利性

B.貸款利率

C.車輛性能

D.品牌形象

E.服務(wù)質(zhì)量

9.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些不是細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.財(cái)務(wù)狀況

B.地域分布

C.年齡段

D.購(gòu)車頻率

E.購(gòu)車時(shí)間

10.汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素有哪些？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

E.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

11.汽車金融公司在進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，以下哪些是常見的細(xì)分維度？（）

A.收入水平

B.購(gòu)車習(xí)慣

C.財(cái)務(wù)狀況

D.地域分布

E.購(gòu)車偏好

12.市場(chǎng)定位的三大步驟中，以下哪個(gè)步驟最為關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品定位

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)細(xì)分

E.營(yíng)銷策略制定

13.汽車金融公司在針對(duì)女性消費(fèi)者的市場(chǎng)定位策略中，以下哪些是常見的策略？（）

A.強(qiáng)調(diào)安全性能

B.提供低息貸款

C.營(yíng)銷活動(dòng)以家庭為單位

D.側(cè)重于豪華車型的貸款

E.注重用戶體驗(yàn)

14.汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些不是考慮的因素？（）

A.購(gòu)車預(yù)算

B.購(gòu)車時(shí)間

C.購(gòu)車地點(diǎn)

D.購(gòu)車目的

E.購(gòu)車動(dòng)機(jī)

15.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素包括哪些？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

E.政策法規(guī)的影響

16.汽車金融公司在進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)常用的統(tǒng)計(jì)方法有哪些？（）

A.聚類分析

B.因子分析

C.卡方檢驗(yàn)

D.主成分分析

E.相關(guān)性分析

17.汽車金融公司在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是細(xì)分市場(chǎng)的特征？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可變性

E.獨(dú)立性

18.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)考慮的消費(fèi)者需求包括哪些？（）

A.購(gòu)車便利性

B.貸款利率

C.車輛性能

D.品牌形象

E.服務(wù)質(zhì)量

19.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些不是細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.財(cái)務(wù)狀況

B.地域分布

C.年齡段

D.購(gòu)車頻率

E.購(gòu)車時(shí)間

20.汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素有哪些？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

E.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，通常會(huì)根據(jù)客戶的______、______、______等維度進(jìn)行劃分。

2.市場(chǎng)定位的三大步驟分別為：______、______、______。

3.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，汽車金融公司應(yīng)確保細(xì)分市場(chǎng)具有______、______、______等特征。

4.汽車金融公司的產(chǎn)品定位應(yīng)與目標(biāo)客戶群的______和______相匹配。

5.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)，需要分析______、______、______等方面的競(jìng)爭(zhēng)情況。

6.汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，常用的統(tǒng)計(jì)方法包括______、______、______等。

7.汽車金融公司在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮客戶的______、______、______等因素。

8.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助汽車金融公司更好地理解目標(biāo)客戶的______和______。

9.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的______、______、______等方面的策略。

10.汽車金融公司的市場(chǎng)細(xì)分策略應(yīng)有助于提升公司的______和______。

11.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，汽車金融公司應(yīng)考慮客戶的______、______、______等需求。

12.汽車金融公司的產(chǎn)品定位應(yīng)體現(xiàn)其______和______的優(yōu)勢(shì)。

13.市場(chǎng)定位的核心是確定公司在目標(biāo)市場(chǎng)中的______和______。

14.汽車金融公司在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)分析客戶的______、______、______等特征。

15.市場(chǎng)細(xì)分有助于汽車金融公司優(yōu)化其______和______。

16.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)考慮客戶的______、______、______等偏好。

17.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助汽車金融公司更好地識(shí)別和滿足目標(biāo)客戶的______和______。

18.汽車金融公司的市場(chǎng)細(xì)分策略應(yīng)與其______和______相一致。

19.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，汽車金融公司應(yīng)考慮客戶的______、______、______等財(cái)務(wù)狀況。

20.市場(chǎng)定位有助于汽車金融公司提升其______和______。

21.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的______、______、______等市場(chǎng)表現(xiàn)。

22.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助汽車金融公司更好地了解目標(biāo)客戶的______和______。

23.汽車金融公司的產(chǎn)品定位應(yīng)與目標(biāo)客戶群的______和______相契合。

24.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，汽車金融公司應(yīng)考慮客戶的______、______、______等消費(fèi)習(xí)慣。

25.市場(chǎng)定位有助于汽車金融公司提升其______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.汽車金融公司的客戶細(xì)分僅限于年齡和性別維度。（）

2.市場(chǎng)定位的目的是為了滿足所有消費(fèi)者的需求。（）

3.汽車金融公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)確保每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有足夠的規(guī)模和增長(zhǎng)潛力。（）

4.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。（）

5.汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，財(cái)務(wù)狀況是一個(gè)重要的細(xì)分維度。（）

6.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助汽車金融公司降低營(yíng)銷成本。（）

7.汽車金融公司的市場(chǎng)定位應(yīng)該完全基于消費(fèi)者的購(gòu)買力。（）

8.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地域分布不是重要的考慮因素。（）

9.汽車金融公司的市場(chǎng)定位應(yīng)該追求市場(chǎng)占有率的最大化。（）

10.汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，應(yīng)忽略客戶的購(gòu)車偏好。（）

11.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助汽車金融公司更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

12.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的情感需求。（）

13.汽車金融公司的產(chǎn)品定位應(yīng)該與所有細(xì)分市場(chǎng)都保持一致。（）

14.汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分時(shí)，年齡是一個(gè)常用的細(xì)分維度。（）

15.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助汽車金融公司更好地識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（）

16.汽車金融公司在市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)忽略產(chǎn)品的差異化。（）

17.汽車金融公司的市場(chǎng)定位應(yīng)該基于消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。（）

18.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助汽車金融公司提高客戶的忠誠(chéng)度。（）

19.汽車金融公司在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)忽略客戶的財(cái)務(wù)狀況。（）

20.市場(chǎng)定位有助于汽車金融公司建立品牌形象。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)簡(jiǎn)述汽車金融公司進(jìn)行客戶細(xì)分的主要目的和意義。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析一家汽車金融公司在市場(chǎng)定位過(guò)程中可能面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

3.五、論述如何通過(guò)有效的市場(chǎng)細(xì)分和定位策略，提高汽車金融公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.五、討論在汽車金融行業(yè)，客戶細(xì)分和市場(chǎng)定位對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷策略的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某汽車金融公司發(fā)現(xiàn)，其年輕客戶群體在購(gòu)車時(shí)更傾向于使用在線貸款服務(wù)，而對(duì)傳統(tǒng)銀行貸款的依賴度較低。請(qǐng)分析該汽車金融公司如何通過(guò)客戶細(xì)分和市場(chǎng)定位來(lái)滿足這一特定客戶群體的需求。

2.六、案例題：某汽車金融公司推出了一款專為首次購(gòu)車者設(shè)計(jì)的金融產(chǎn)品。該產(chǎn)品具有低首付、低利率等特點(diǎn)。請(qǐng)分析該汽車金融公司如何進(jìn)行客戶細(xì)分和市場(chǎng)定位，以及這種策略對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.C

5.D

6.C

7.D

8.D

9.E

10.D

11.D

12.D

13.D

14.C

15.E

16.C

17.E

18.D

19.E

20.D

21.D

22.A

23.D

24.C

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C

3.A,B,C,E

4.B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D,E

9.B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C

13.A,B,C,E

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.財(cái)務(wù)狀況，年齡，地域

2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇，產(chǎn)品定位，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

3.可衡量性，可進(jìn)入性，可盈利性

4.需求，購(gòu)買力

5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性，營(yíng)銷策略，市場(chǎng)份額

6.聚類分析，因子分析，卡方檢驗(yàn)

7.購(gòu)車預(yù)算，購(gòu)車時(shí)間，地域分布

8.需求，偏好

9.產(chǎn)品特性，營(yíng)銷策略，市場(chǎng)份額

10.市場(chǎng)占有率，盈利能力

11.收入水平，購(gòu)車習(xí)慣，財(cái)務(wù)狀況

12.產(chǎn)品特點(diǎn)，品牌形象

13.位置，形象

14.財(cái)務(wù)狀況，購(gòu)車偏好，地域分布

15.營(yíng)銷成本，客戶滿意度

16.購(gòu)車偏好，財(cái)務(wù)狀況，消費(fèi)習(xí)慣

17.