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文檔簡介
項目心得體會項目心得體會1轉眼間培訓班的課程已經結束,經過四天的學習,我想我們每一位學員都有不同程度的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦得非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。無論是從工作崗位到課堂學習,從聽課到交談,每時每刻,每一堂課,都讓我有所感動,有許多不可言語表達的收獲。加之與來自同行不同工作小區(qū)的同仁們歡聚一堂,相互交流借鑒工作經驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:一、通過培訓學習,提高了理論水平。作為一名年輕的物業(yè)工作人員,我雖有了一點工作經驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過老師的點撥讓我強化了服務的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了自身不足之處。老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。二、不同工作經歷的老師授課,開闊了我們的視野。這一次培訓給了我們接受物業(yè)專業(yè)教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市物業(yè)服務理念有了進一步的了解。程鵬老師的授課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習物業(yè)理論知識,讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。福星惠譽的總經理張詠梅老師,從物業(yè)管理的實際工作出發(fā),注重實際問題的處理,強調了物業(yè)服務中的工作流程,讓我們更加清晰地知道了工作中的一些方式方法,對重點部位的監(jiān)控,重點環(huán)節(jié)的堅持。劉明慧老師對《物業(yè)服務的合約》、《檔案管理》和《品牌管理》的講課,用樸實幽默的語言并穿插動畫一一道來,讓我們能輕松的接受所學知識,掌握重點。三、通過對案例的分析,提升了自我。培訓第四天黃光宇老師把枯燥、干澀的《物業(yè)管理法律法規(guī)基礎知識》通過一個個物業(yè)糾紛案例活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)在我們面前,給了我們一個具體的吻合我們當前身份的背景,極大地調動了我們的學習熱情,使我們明白了在處理各種糾紛時要有理、有據(jù)、有節(jié)。結合這幾天老師所講的內容,我總結出作為一個物業(yè)工作者應具備的五種能力:一是要有專業(yè)的物業(yè)管理知識;二是要捋“以人為本”的服務意識運用到協(xié)調處理小區(qū)業(yè)主的人際關系中;三是要具備相應的經營管理和法律知識;四是要具備嫻熟的溝通能力和洞察業(yè)主心理的技巧;五是要具備建立、管理、帶領好一個優(yōu)秀團隊的能力。要想把物業(yè)服務工作干的有聲有色那么必須具備這五個能力,物業(yè)服務作為一個新興的行業(yè),要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,我們必須不斷地學習、進步。只有這樣才能把物業(yè)服務工作做好、做實。今后,我捋盡自己所能把所學到的物業(yè)知識用于物業(yè)服務實際工作中,用一份做人的真誠和愛心、把物業(yè)服務工作搞好,為構建平安、和諧小區(qū)做自己的貢獻!以上是我對這次培訓學習的一點膚淺的心得,如有不當請領導批評改正。項目心得體會2通過學習《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認識到:什么是物業(yè)項目服務?作為物業(yè)經理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內容。以及如何轉變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的思想理念。認為要做好一名物業(yè)項目經理,應當從四個方面做起:一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神,為物業(yè)經理的一言一行都會影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個員工都有其優(yōu)點和缺點,作為項目經理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區(qū)內任何狀況的發(fā)生,耐心地服務小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領導的認可。二、應當具備物業(yè)服務禮儀知識。作為物業(yè)經理,首先必須熟悉物業(yè)服務行業(yè)相關的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務是衡量和評價物業(yè)服務公司水平如何的標準,最直觀的就是來自物業(yè)服務所有員工素質的體現(xiàn)。因此物業(yè)項目經理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業(yè)主對物業(yè)服務的信任。三、要具備帶好一個團隊的能力。物業(yè)經理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業(yè)服務這個“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務,都可能會給整個物業(yè)服務工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎。四、對屬下要嚴格管理和關心愛護。物業(yè)經理在強調業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結和帶領好自己的團隊,使團隊更加穩(wěn)固堅強具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎上,作為項目經理要十分注意關心員工的生活。將對他們的關心轉化到為業(yè)主提供優(yōu)質服務和處理好與業(yè)主的關系上來。項目心得體會3作為一個有著三年工作經驗的項目管理經理,如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持,有幾點是非常值得注意的:1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什么時間完成,完成后對誰交接,布置任務責任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現(xiàn)時,立即對其開出工程督改通知單,并開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現(xiàn)。2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產方交付使用的情況,很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現(xiàn)問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出了如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。3、一定要按工作原則做事,而不是只強調工作程序。施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要征得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據(jù),以圖紙和設計變更作為主要依據(jù),圖紙上沒有的經甲方同意的一定及時辦理現(xiàn)場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方項目部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,并繼續(xù)打好項目部這個品牌,要讓別人認為,我項目部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關方的關系,不允許在任何情況下與他們把關系搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,干好活、賺好錢但把甲方的關系搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況復雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統(tǒng)一。4、要有項目風險預控方案。工程項目必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。5、管理一定要進行有效確認。管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之后及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經給分包方說了,設備上我已經催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字游戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了墻就不再下來了。項目心得體會4為加強項目部管理工作,提高項目經理的綜合素質,打造一支更加強大的項目經理隊伍,使項目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項目經理培訓,我很榮幸地參加了這期項目經理培訓班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項目經理這個崗位。項目經理是項目施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經理是協(xié)調各方關系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達到目的。項目經理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經理必須具備一定的素質。項目經理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經營、強執(zhí)行”的基本素質。在項目施工管理過程中,作為第一領導者,一定要以身作則,講誠信。一個項目從開發(fā)到竣工,安全、質量、文明施工、財務以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為,作為一個項目經理在抓好安全、質量等各項工作的同時,關鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項目經理必須要建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機制,項目經理帶動大家加強主觀能動性,樹立成本意識,增強責任感,把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體,實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。在項目經理培訓班上,我學到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,提高項目管理水平,誠信待人,認真做事,努力使自己成為一個合格的項目經理。項目心得體會5一、項目概況20xx年3月,我加入聚光科技SAP項目組,從項目成立至項目順利上線持續(xù)運營,和40多名項目組的領導同事、共同度過了9個月齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn)的工作時光。我在這大半年作為項目助理參與支持項目組工作的過程中,獲得了來自于項目經理、各模塊關鍵用戶、各業(yè)務支持部門領導同事、及九慧顧問團隊等各方面大力支持,順利完成項目組的各項工作。SAP系統(tǒng)是為公司的企業(yè)管理提供解決方案的高信息化集成系統(tǒng)。在這大半年的過程中,項目組經過業(yè)務調研、藍圖規(guī)劃、系統(tǒng)實現(xiàn)最終準備及上線支持,通過對公司各模塊業(yè)務流程深入的梳理和規(guī)劃,完成了公司從前端銷售到供應鏈、后端財務等各項業(yè)務的系統(tǒng)切換。這是我第一次參與如此技術密集型的項目,也是第一次和如此多技術及業(yè)務骨干們共事,可以說作為一個以市場、品牌宣傳、活動策劃等作為工作內容的我來說,是一個很好的學習過程,同時也是很大的挑戰(zhàn)。SAP信息集成化系統(tǒng)從籌備到上線,及上線運維的約9個月的時間里,大約分為了以下幾個階段:項目準備階段、需求調研及藍圖設計階段、系統(tǒng)實現(xiàn)階段、最終數(shù)據(jù)準備階段及上線后的支持階段。我從入職后即加入SAP項目組,從3月8日召開系統(tǒng)上線啟動會以來,經歷并且參與了系統(tǒng)籌備到上線以及運維期的每一個階段,深入學習SD/MM/PP/FICO模塊的各項業(yè)務內容和系統(tǒng)操作規(guī)范。我一直抱著從零開始的心態(tài),重新學習公司的各項業(yè)務,從前端SD模塊的項目創(chuàng)建、創(chuàng)建合同、銷售訂單下達;至系統(tǒng)設計人員進行配置清單下達、非標BOM維護;供應鏈計劃員進行MRP運行、計劃訂單轉采購訂單;至采購員的采購執(zhí)行、付款、采購收貨、發(fā)票及付款;再進入生產階段,包括生產訂單下達、發(fā)料、執(zhí)行、報工入庫、生產訂單關閉;接著就是物流及倉庫的工作了。倉庫的成品庫存調撥,交貨單創(chuàng)建、揀配、發(fā)貨過賬、然后是發(fā)貨。供應鏈流程結束后,數(shù)據(jù)通過SAP系統(tǒng)歸集到財務人員手中,由他們進行收入確認、收款指派、成本結算等相關業(yè)務。整個業(yè)務流線,起源于銷售,歸集到財務,包含生產、采購、發(fā)貨等各項供應鏈業(yè)務,將各項信息和數(shù)據(jù)集成到系統(tǒng),很好的用信息化系統(tǒng)連接起了全過程。二、項目助理工作日常我作為項目助理加入SAP項目組以來,除了做好項目助理的日常工作,更多的時間花在了學習業(yè)務邏輯和系統(tǒng)操作兩方面。這約9個月的項目組工作,讓我對生產型企業(yè)各項業(yè)務邏輯有了很好的認識,而SAP系統(tǒng)作為公司信息化迭代的載體,將各項流程及審批歸集為流程圖,將各項銷售數(shù)據(jù)及各項成本,歸集為表格,讓人一目了然??梢哉f,加入SAP項目組的這大半年,是我了解業(yè)務邏輯、提高系統(tǒng)操作、完善人際交往和問題處理能力的最好學習機會,對于公司給我提供一個加入SAP項目,學習業(yè)務知識的機會,我深表感謝。項目助理除了參與項目組的各項業(yè)務工作,主要的日常運營分為兩塊:一是項目組成員、會議、文件等行政類日常事物,并輔助項目組跟催未清事項及項目進度;二是團隊建設、團隊文化、團隊活動、項目宣傳等各項宣傳類工作。在日常的工作交流中,我和團隊成員培養(yǎng)了良好的關系,大家在統(tǒng)一了項目目標即系統(tǒng)順利上線后,工作熱情高漲,特別是在8月-9月的系統(tǒng)上線期間,在連續(xù)并且高強度的工作壓力下,很多人甚至每天工作時間超過16個小時,有人甚至持續(xù)加班到凌晨睡在公司。在項目上線前夕,項目組所有成員團結一致,激情高漲。我在完成各項會議安排,人員通知等工作,更多的做好后勤服務,保證大家的夜宵水果和紅牛、東鵬特飲等加班能量的供給。面對高強度的工作壓力,項目組成員沒人叫苦叫累,幾乎每天工作時間超過12個小時,中秋節(jié)、國慶節(jié)也堅守崗位,奮戰(zhàn)在系統(tǒng)上線第一線,保證業(yè)務流程和評審流程高效,保證數(shù)據(jù)收集的準確及時,保證各項業(yè)務操作順利高效。另外,除了項目組日常工作事項,團隊建設和文化宣傳也是非常重要的一項工作。項目說到底就是團結一群人以目標導向為基礎,共同做一件事,所以事情能不能順利高效的完成,很重要的一部分源于“人”的因素。包括項目組按階段召開項目啟動會、藍圖匯報會、上線動員大會和最后項目總結大會,所有的方式無一不是鼓勵團隊成員團結一致、凝心聚力。項目組在藍圖階段結束后進行了一次團建活動,一起體驗了富春江皮劃艇、定向尋寶等一些考驗團隊能力的活動項目。輕松愉快的活動流程讓大家放松身心、為后續(xù)實現(xiàn)階段的工作狀態(tài)養(yǎng)精蓄銳。因項目藍圖規(guī)劃結束后,緊接著就進入系統(tǒng)開發(fā)和調試階段的繁忙工作中。在項目上線前夕,我們安排了團隊聚餐,為大家在接下來一個多月的上線沖刺階段加油鼓勁。團隊建設各項工作,按照項目組計劃,依照所有成員的工作狀態(tài)和當下的階段情況及時調整,對提高項目組40多位成員的工作積極性提供了很好的助力。三、項目管理學習心得我作為項目助理全程參與SAP項目的這段時間以來,在不斷學習業(yè)務知識和系統(tǒng)操作的同時,也時時總結和反思有關于項目管理方面的關鍵問題和注意點,尤其以團隊為單位去推動一場“變革”的時候,產生的來自于內部以及外界的各項助力和阻力,同時對于如何面對機遇和挑戰(zhàn)進行了自己的思考。以下,我通過一張思維導圖,將我所理解的項目管理學習心得進行說明,希望能夠拋磚引玉,為以后的新項目或是助理相關工作類型做一番啟發(fā)。我把項目管理的關鍵點分為以下四點,并就SAP項目中實際出現(xiàn)的情況做出自己的思考:A、]如何跟進未清事項/掌握關鍵階段節(jié)點SAP項目本次上線的一共有四個模塊,分別是SD&PS模塊/MM&QM模塊/PP模塊/FICO模塊。因為項目涉及公司從前端到后端的全業(yè)務流程體系,因此勢必面臨多業(yè)務流線,不同崗位不同工種相互配合的情況。因為體量大,業(yè)務復雜,項目在上線前夕面臨龐大的未清數(shù)據(jù)收集工作,雖然項目組已經預料到數(shù)據(jù)收集情況復雜,數(shù)據(jù)量大涉及人員多,提前兩個月開始了收集計劃,并且明確各項數(shù)據(jù)責任人和時間節(jié)點,下發(fā)了SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集模版,但情況仍然不容樂觀。8月初,未清數(shù)據(jù)收集計劃發(fā)布,開始收集;9月初,依據(jù)當前進度,發(fā)布詳細版數(shù)據(jù)收集計劃,明確每一版數(shù)據(jù)收集的業(yè)務范圍、時間、各業(yè)務單元收集人、責任領導、數(shù)據(jù)復核完成時間、數(shù)據(jù)收集完成狀態(tài),并就數(shù)據(jù)收集實際情況和出現(xiàn)的問題,隔天召開數(shù)據(jù)收集例會,和項目組所有成員宣貫該項工作的重要性,及時跟進進度。因為SD模塊需要提前上線,數(shù)據(jù)量大且配置清單等拆分到站點復雜且耗時,一度面臨數(shù)據(jù)收集逾期,項目上線的風險性高問題。為解決此類問題,項目組自上而下達成了重要性共識,并積極尋求各相關業(yè)務部門負責人和各部門一級負責人的支持,項目執(zhí)行小組組長虞總多次在未清數(shù)據(jù)收集逾期清單告知郵件中提及:基礎數(shù)據(jù)的完備直接影響到SAP-ERP整個系統(tǒng)的上線是否順利成功,所以請務必重視,及時按計劃時間完成相關工作,對于工作中確實有難度和工作量的請項目組及信息技術部一起群策群力想辦法幫助相關人員保質保量完成。請各業(yè)務單元的領導給予相關人員工作上的大力支持,需要資源的也請給予優(yōu)先考慮支持。決戰(zhàn)時刻需要大家每個崗位的成員同心協(xié)力,互相配合支持完成,相信在大家共同努力下能順利成功上線。VisualProject(高層計劃和任務計劃)里強調,高級管理者需要從宏觀層次上掌控項目關鍵點的情況,更關注關鍵點的達成情況,以及對整個項目預期的影響。根據(jù)項目組在未清事項的跟進方式來看,在明確目的、事項明細、責任人和完成時間節(jié)點的情況下,另有四個舉措,可以更好的掌握關鍵階段節(jié)點和跟進進度:一是需要樹立項目計劃的嚴肅性和目的的明確性;二是需要設計項目進展的評審和審批關卡,設計關鍵點的控制,比如我們每個階段結束后的相關模塊責任人簽字確認環(huán)節(jié);三是需要實時掌握項目執(zhí)行的偏差和趨勢;四是需要尋求支撐,拉動外圍環(huán)境建設,例如績效、獎金以及項目組一直在實施的月度之星評選的工作,以促進未清事項的完成??傊?,在項目管理中跟進各項業(yè)務進展是非常重要的一項工作,雖然在面對不同的項目內容時會有所變化,但完成該事項的目的都是一致的,因此調動責任人的積極能動性和調動資源、積極尋求支持是比較重要的一個環(huán)節(jié)。B、如何協(xié)調團隊工作、處理團隊內部矛盾有獨特想法的人未必有執(zhí)行力,有執(zhí)行力的人未必有獨特想法,因此我們要組建團隊。各項目的團隊合作雖然目標是做事,但做事的主體都是人。因此項目的很大一部分工作是協(xié)調團隊內部工作。項目組內部交流有兩種基本的方式:消息(郵件、備忘錄、微信群)和會議。重要信息、通知等大多通過郵件來確認,緊急但不重要的信息通過微信發(fā)送。會議是把團隊結合在一起的凝固劑,會議成功的關鍵是只開迫切需要開的會議。在SAP項目組會議十分頻繁。尤其在業(yè)務流程專項討論階段,專題會議非常多,再加上項目組例會、培訓會等會議,有時一周的會議約有8-10個之多。而部分夯長的會議占用了大家太多的時間精力,導致晚上要加班工作,造成了一個不好的工作影響。后來項目組養(yǎng)成了一個習慣,保證會議議程和參會人員的精簡,頻繁開會沒有錯,但沒必要的長會堅決不開。SAP項目組的同事都是資深業(yè)務骨干,大部分都有超過10年深耕本領域的工作經驗,對業(yè)務流程和關鍵階段非常清楚,在業(yè)務流程方面具有相對權威的發(fā)言權。因此項目組在進行內部溝通的另一個獨一無二的方法是通過四處走動來了解情況。SAP項目組除了在濱安路園區(qū)的項目指揮部(原黨工會議室),另外安排了三個小會議室讓各模塊成員集中獨立辦公。只要四處走走,與各模塊聊一聊,就可以獲得更多信息,許多不太容易暴露出來的小問題和小情緒,就在這茶水間、走廊里、轉角口的交流中被無形解決了,因此千萬別低估這些隨機事實的價值。無論選擇什么樣的方式進行溝通,協(xié)調團隊工作,一定要確保經常而且公開地進行溝通。團隊的氛圍和士氣、良好心態(tài)、高效的工作氛圍這些都很重要。C、如何完成跨部門協(xié)作共同推進工作事項/如何使得上下游業(yè)務相關人員接受及傳達的信息一致SAP項目組主要分為四個模塊,SD/MM/PP/FICO模塊分別由業(yè)務關鍵用戶、組長和顧問團隊組成,各模塊業(yè)務獨立又有相關聯(lián)。因此在藍圖規(guī)劃階段,各模塊除了梳理例如財務、供應鏈、事業(yè)部等的業(yè)務流程外,更多的進行跨模塊業(yè)務專題的流程串聯(lián);包括后期系統(tǒng)實現(xiàn)階段進行的集成測試和系統(tǒng)聯(lián)調,也是要進行跨模塊的流程串聯(lián),對如何更好的溝通模塊、銜接業(yè)務,都是考驗團隊協(xié)調重要的工作方式。有效信息有三個關鍵點:簡潔、完整、結構。只要把這三個方面都包含在傳遞的信息中,就可以做到信息被人理解。因此在進行跨模塊溝通時,我們會把相關模塊關鍵用戶即業(yè)務責任人、模塊顧問、模塊組長,如有需要會邀請具有決策權的業(yè)務負責人共同參與。在會議有限的1-2小時內,就本問題在已有方案的基礎上提出優(yōu)化和修改方案,并就會議討論點、會議決策點和會后跟進事項(包含責任人和完成時間節(jié)點)郵件進行會議紀要的整理和發(fā)送確認,如此沒有異議則討論點已確認。如此,在跨模塊部門協(xié)作推進事項中,各方面均遵循簡潔、完整、結構三個關鍵點,另因為公司流程復雜,業(yè)務相關負責人多,有一關鍵點是,要找對人。要找業(yè)務關鍵責任人及其業(yè)務直接領導進行確認。溝通只是一個過程,而達成共識才是結果。D、如何處理新系統(tǒng)/新項目在推進過程中來自于外界的不理解和不配合SAP項目按照項目管理流程(ProjectManagementProcess)有五個階段:項目啟動、項目計劃、項目實施及控制過程、項目收尾和項目后續(xù)維護。每個階段節(jié)點的控制和進入下一階段的方式,在項目組大概有以下幾種方法:開藍圖匯報會、藍圖簽字確認、項目上線動員大會,還有項目組內部的匯報會和培訓會等等,目的都是自上而下進行信息及項目進程的共享,做到項目組所有成員接收到的信息都是同步且最新的。項目在推進過程中,經常就業(yè)務專項問題或流程系統(tǒng)優(yōu)化方案召開專題會議,首先要在心理方面理解業(yè)務部門的困難,讓他們覺得項目組的確在為他們所想;在實操方面要讓業(yè)務部門切切實實的看到優(yōu)化過后的高效方案和最終效果,并報以期待共同完成該項優(yōu)化任務。另外,除了主動站在業(yè)務部門實操的角度去思考優(yōu)化方案外,更要用市場化的思維來思考,令對方覺得當下討論的這個方案,對雙方對公司都是一場公平的“買賣”,用雙贏的思維推進新系統(tǒng)/新項目的變革過程。盡管變革是一場陣痛,但晚面對不如早面對,在調動內外部成員工作積極性的同時,也要抱以更大的耐心去聽取意見和建議,以達成雙贏的結果。四、項目管理個人收獲在參與SAP項目這9個月以來,收獲良多。除了用邏輯性和縝密的思維去思考問題以外,更多的是良好的工作和溝通習慣的養(yǎng)成。非常感謝項目經理陸總和九慧項目經理閆總,兩位求真求實、事必躬親的工作精神為項目組為我做了一個很好的工作表率作用,而項目組所有成員的實際工作方式教會我一件事,辦法總比困難多。面對一個問題或者一個難題時,不產生知難畏難的情緒,更多的是思考如何解決、用什么樣的方法解決和誰能解決。用以目標為導向的工作方式,而不是過程導向。個人收獲總結歸納為以下四點:A、想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象;在項目組工作的日子里,時常會聽到開發(fā)組或者各模塊顧問老師詢問需求提出者這么一句話:這么做背后的邏輯是什么。說實話,這樣的問法,對一直學商科,一直接觸市場類媒體類相關工作的我來說,說一次很大的沖擊。因為當面對一件事情,我很少會倒回去想事情的本質是什么。大部分人思考、行動和交流都是從黃金圈法則中的最外層WHAT層開始思考,即這是個什么樣的問題。而黃金圈法則的思考方式是從內線到外線的.,即用WHY-HOW-WHAT的方式近似思考。思考WHY,從為什么開始。當面對一個問題的時候,發(fā)掘解決這個問題做這件事的深層原因,比如為什么要開發(fā)批量導入BOM的報表,達到的目的是什么。思考HOW,問了為什么后,明白解決問題的本質原因,才思考中間的圈層WHO,也就是怎么做。這里主要是梳理如何實現(xiàn)WHY,用什么樣的方法落實解決問題的理念以及需要通過這個問題傳輸怎么樣的價值觀,堅定了一件必須做的事情,接下來就是為了做好這件事而去思考解決方法。思考WHAT,如果前面的兩個圈層思考的很清晰了,那么WHAT圈層也是水到渠成。知道了怎么去做,那么就按照既定的計劃去做。想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象。人與人之間最大的區(qū)別是思維方式,競爭壁壘是認知。B、千人千面的溝通能力;擁有強溝通能力的人,就是擁有一個龐大的溝通行為資料庫。面對一種情境,特別是在棘手的境況下,他們可以有多種回應方式,并會有意識地從中選擇一個對自己最有利,對他人最有效的方式。當一種方式沒有取得理想的結果時,他們會迅速做出調整。擁有多樣的行為反應只是基礎,擁有強溝通能力關鍵的是擁有挑選恰當行為的能力,他們知道什么樣的情況采取什么樣的行為最合適最有效。有三個方面的判斷方式:一看溝通情境。時間和地點等外界的影響,常常會改變溝通的結果。二看溝通目的。主題討論、會議、日常交流等,不同目的的溝通存在著不同的方式。三看溝通人雙方的認知。每個人都有自己的背景,你面對的每個人,都帶著他的過去來和你相遇,個人經驗、原生家庭、教育程度、經濟實力、身份地位等所有的因素都會影響溝通過程。C、目標導向,而不是過程導向;在想清問題背后的邏輯,而不僅僅停留在表象中提到,人與人最大的差別是思維方式。具有批判性、獨立思考的能力非常重要,這會讓你在這個復雜的社會里保持堅定,有自己的判斷,也有助于解決問題。在SAP系統(tǒng)上線運行階段,時常能接受到來自各部門的SAP系統(tǒng)最終用戶的“投訴”,找項目組關鍵用戶訴說自己在利用系統(tǒng)操作后,要完全改變原有的操作的邏輯和習慣,導致工作時間劇增,任務完成情況遠不及以前。面對這樣的問題,首先需要用同理心去理解對方內心的焦慮和煩躁,幫助他一起拆分流程進行分析,到底是在整個工作過程中,哪一方面導致了工作效率的下降,在統(tǒng)計各個流程階段耗時和效率后,再進行整體評估,提出優(yōu)化方案。面對一個問題,我始終相信的是辦法總比困難多。而大部分重復性、擁有可替換性的工作行為,都是可以尋找軟件的簡便操作方式或者利用計算機來代替解決的。美團創(chuàng)始人王興曾說,多數(shù)人為了逃避真正的思考愿意做任何事情。面對問題,最忌諱逃避,我們更應該以目標為導向,去尋找解決問題的更多更有效的辦法。D、養(yǎng)成良好的工作習慣,用雙贏思維去完成跨模塊跨部門的工作在項目工作的過程中,共享和雙贏的思維始終充斥在項目推進的過程中,其中良好的工作習慣讓我受益良多。一是所有重要的確認點及未確認點,都要落實到書面。在項目組,我們采用項目臨時文件夾和正式文件夾的協(xié)作模式,臨時文件夾以模塊為單位,所有人都可以查看、上傳和修改,用于在相互交流中、正在進行中及未確認事項/會議/問題的記錄;正式文件夾只有項目顧問和項目組有上傳和修改的權限,正式確認的問題清單、會議紀要、演示PPT等重要文件均在此處顯示。在正式文件夾的文件呈現(xiàn)形式中,我們采用版本更替的做法,老版本不刪除,更改后的新版本用V2.0/V3.0的方式標出,并明確修改時間,確認以最新版本為準。共享文件夾的協(xié)同模式,為整個項目中按項目進度的變化,在各階段各模塊中,出現(xiàn)過的各式紛繁復雜的問題和過程進行了歸類和整理,所有重要事項均用電子文本的形式永久保留下來,為項目結束后的總結和工作移交,打下基礎。另外,在進行專題會議的過程中,也是要進行會議紀要的總結,明確會議達成共識的事項,未清事項及未清事項負責人及完成時間節(jié)點。以便于進行會議信息的共享和確認。二是在項目協(xié)作和執(zhí)行的過程中,要建立雙贏關系。雙贏關系實際上就是雙方在溝通中建立一個情感賬戶,雙方的關系能否存續(xù)長久,取決于情感賬戶的資金是否充足,而坦誠相待、相互信任、勇于擔責就是情感賬戶的資金。項目組成員來自于公司各個崗位和部門,按各自的崗位內容分成了MM/PP/SD/FICO四個模塊。在平日日常工作過程中相互間平等相處,相互合作,為項目順利上線而共同努力。但從另一個方面來說,系統(tǒng)的優(yōu)化升級涉及公司業(yè)務的方方面面,其中牽扯到的上線部門也有好幾十個,因此項目組成員作為來自于各部門的業(yè)務骨干,同時也是項目關鍵用戶需要將各自業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)化結果傳達到各自部門的最終用戶手中,并且作為項目意義的傳達者,讓更多同事接受系統(tǒng)各項操作方法和流程的變更,尤其是跨部門的業(yè)務,更是需要業(yè)務相關方的理解和認可。系統(tǒng)順利上線不是關鍵,關鍵是業(yè)務的流轉能否通過系統(tǒng)的優(yōu)化更新,進行更好的管理和推進。五、問題歸納在通過SAP項目,不斷深入剖析和梳理公司現(xiàn)有的業(yè)務邏輯時,由于公司業(yè)務復雜程度高,非標準化產品種類多,且業(yè)務分布廣、事業(yè)部各業(yè)務單元又相對獨立,所以在推進SAP系統(tǒng)切換上線的整個籌備期、上線期、上線后的日常運維期時,遇到了很多問題,召開了無數(shù)次不同內容和主題的專題會議。尤其在藍圖流程規(guī)劃階段,在會議高峰期每周項目組會組織召開超過8次各項討論會,還不包括各模塊內部的碰頭會、專題會等等。召開會議的目的是解決問題,而無休止的爭論以及發(fā)散性無主題討論,是會議的大忌。在項目進行的過程中,隨著系統(tǒng)的更新優(yōu)化,就業(yè)務前端后端的流轉進行了管控,也確實反應了公司長期以來存在的一些問題,厄待解決。以下只是我通過項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題,就個人看法表達觀點,以供參考。A、如何把控供需,減少庫存,降低成本SAP系統(tǒng)中的MM模塊是采購和庫存管理,主要由采購部和倉儲部關鍵用戶及MM模塊咨詢顧問組成。采購管理是企業(yè)生產活動的起點。庫存管理是控制企業(yè)物流和資金流占用的重要內容,而且是連接采購管理、生產管理和銷售管理的橋梁。良好的采購和庫存管理能縮短生產周期,提高生產效率,減少庫存,降低成本,提高產品質量,同時增強對市場的應變能力。MM模塊的內容是供需的起點,也是在業(yè)務過程中非常重要的模塊之一。項目組在上線前收集未清數(shù)據(jù)時,盤點庫存將各庫位的物料數(shù)據(jù)導入期初庫存。SAP系統(tǒng)統(tǒng)一制訂了規(guī)則,分別就物料的特性和狀態(tài),進行了批次號、序列號、項目號的使用,同時統(tǒng)一將十一位舊物料編碼升級為十位新物料編碼,在替換條碼標簽的同時,更新條碼掃描系統(tǒng)和掃描方式,提高了物料出入庫、各種領料投入生產的效率,節(jié)省企業(yè)的人力成本,更有利于庫存的把控。SAP系統(tǒng)打破了信息壁壘,當需要查看庫存半成品、在制品、產成品的數(shù)量時候,在時時保證貨品數(shù)量的帳卡物相符,也不需要在庫房跑來跑去,減少了因為庫存不準而導致的無法發(fā)貨,或因為庫存不足,銷售人員無法得知庫房還有貨,進而導致無法銷售。當然在實際操作中,特別是在后期系統(tǒng)上線運維的過程中,因為人為操作或者系統(tǒng)在某些細節(jié)方面不夠優(yōu)化的原因,確實存在大大小小的問題,這些問題在后期的系統(tǒng)運維過程中,項目組也進行了及時響應和處理。項目組還根據(jù)業(yè)務需要,定制開發(fā)了各類查詢報表和自建表,同時也可以在SAP系統(tǒng)中直接就EXCEL的形式進行導出篩選和排序,更進一步把控采購和庫存管理。B、如何規(guī)范操作,精簡流程,提高效率貫穿在整個SAP項目過程中很重要的一項工作就是最終用戶的培訓和宣貫。在藍圖規(guī)劃階段結束后,項目組就安排模塊顧問進行各模塊關鍵用戶的系統(tǒng)操作培訓。所有的業(yè)務流程按照計劃每天進行集中演示和現(xiàn)場系統(tǒng)操作,在關鍵用戶熟識了系統(tǒng)操作后,安排單元測試,并且開始準備書寫各模塊的系統(tǒng)操作手冊。隨著操作的逐漸熟練,最終用戶的接受程度越來越高,項目組在完善系統(tǒng)操作手冊后,對各業(yè)務的最終用戶進行培訓2-3輪,并進行了考試(理論+上機實操考試),并對沒有合格的最終用戶安排補考。在接下來的三輪集成測試階段,除去項目組關鍵用戶的參與,至后兩輪集成測試階段,最終用戶直接上機模擬操作業(yè)務真實場景。整個系統(tǒng)培訓的過程按照時間節(jié)點按序進行。項目上線前夕,還組織了部分最終用戶進行了專題鞏固培訓,比如系統(tǒng)設計、售后備件、運維等部門。各模塊關鍵用戶和IT內部顧問,作為公司的SAP系統(tǒng)培訓師,一直致力于業(yè)務的規(guī)范化操作,利用系統(tǒng)的功能性進行實際業(yè)務操作的把控,同時給各業(yè)務部門領導也開放權限直接在系統(tǒng)后臺進行狀態(tài)查看,用透明化的方式進行了流程的管控。當所有業(yè)務流程轉到財務段,進行月結和報表查看時,擁有更高的真實有效性,確保了財務數(shù)據(jù)報表的準確和有效。業(yè)務在實際操作方面隨著實際情況的多發(fā)性,也隨時會發(fā)生改變。如有任務操作人員因為系統(tǒng)操作不熟練或者不仔細,或是因為系統(tǒng)偶發(fā)性的情況導致業(yè)務操作出現(xiàn)問題,以引起客戶的投訴或者產品的質量性問題,這是必須要杜絕發(fā)生的情況,也是系統(tǒng)上線切換最不可以出現(xiàn)的情況。因此操作員在實際操作業(yè)務時,應該把更多的注意力放在賬卡物系統(tǒng)一致的情況,盡量避免出現(xiàn)任何人為系統(tǒng)操作的問題。利用系統(tǒng)精簡流程,提高工作效率,把更多的人力、物力放到公司的關鍵生產力上面。C、如何通過系統(tǒng)更好的進行人員管理SAP公司以賣賬號為公司的收入來源之一,而賬號的價格大概在兩萬元。因此一個上SAP系統(tǒng)的大型公司并不可能做到人手一個賬號,勢必要多人共用賬號。項目組在分配賬號權限的時候,從兩個維度對不同業(yè)務部門的最終用戶進行了分類,分別是功能權限控制和組織權限控制。功能權限指的是該賬號在SAP系統(tǒng)內的操作是查看、修改或是創(chuàng)建,組織權限指的是該賬號在該業(yè)務范圍下需要操作的是哪些業(yè)務。從這兩個維度把實際需要操作SAP系統(tǒng)的業(yè)務最終用戶分了組,對應到的控制權限的60多個賬號中去。因為存在多人共用一個賬號的前提,所以在業(yè)務實際操作過程中,會要求業(yè)務員在其他地方填寫工號和姓名,在部分T-code下進行人員的下拉菜單選擇。而各模塊最終用戶,同時也是資深業(yè)務骨干會及時對最終用戶的實際操作進行管理和把控。另外,如需要增加權限或者因為業(yè)務方式的更改進行權限配置,可以通過OA流程發(fā)起權限申請,后臺也可以實時查看各業(yè)務發(fā)生和進行情況。SAP系統(tǒng)打破實體制造行業(yè)乃至多行業(yè)的信息化管理壁壘,通過規(guī)范業(yè)務流程和操作規(guī)范,讓數(shù)據(jù)的流通更透明,使人員工作更高效。但信息化技術的實現(xiàn),只能解決部分明面上的問題,就實際業(yè)務而言,有太多的外在因素以及人為干預因素,因此如何更好的降低員工離職率,因人設崗,因崗定責,有太多需要持續(xù)思考和優(yōu)化的方面。上SAP系統(tǒng)只是手段,而不是結果。D、如何在系統(tǒng)順利運行的基礎上,持續(xù)成長,創(chuàng)造積極變化從表面上看,市場中有競爭力的企業(yè)都是擁有好的產品及服務的企業(yè)。而那些好的產品與服務都是由企業(yè)的技術、生產、銷售人員精心開發(fā)、生產并銷售出去的,而這樣一個連續(xù)的過程,又是建立在企業(yè)各個管理環(huán)節(jié)的有序運作基礎之上的,最終都歸結到企業(yè)員工團隊的精雕細刻。任何一個環(huán)節(jié)的疏漏,都有可能會使企業(yè)的運營鏈條斷裂,從而導致企業(yè)經營的失敗。而從長遠的角度來看,企業(yè)可持續(xù)化成長的前提是培養(yǎng)自身核心競爭力。隨著全球化的進程,技術革新日新月異,在這種經濟和社會發(fā)展趨勢下,企業(yè)若想持續(xù)成長發(fā)展,只有自我革新,除了不斷改革自己之外,別無他法。除了公司的主流產品以外,更多的人力物力和財力用在新產品研發(fā),在適應市場發(fā)展走向,預測未來十年的市場走向后,勇于嘗試,大膽革新,永遠都能夠擁有一顆敏銳的判斷力,創(chuàng)造出適應未來市場需要的新產品。我們平時推進工作時,一般是采取所謂自下而上、層層疊加的方式。例如,在開發(fā)新產品時,會盡可能收集已有的數(shù)據(jù)和文獻,匯總手頭的技術要素,從中探求可能性;在推行一項新系統(tǒng)、新流程時,我們會盡可能多的做業(yè)務實際調研,研究舊模式的不足之處。在日常工作中,我們習慣于這種自下而上、層層疊加的方式。但是,采取這種工作方式,就很難產生超越常識的東西,孕育不出飛躍性的嶄新的構想。從項目籌備至上線的八個多月的時間里,我見證了項目組是如何齊心協(xié)力完善和修改了原有的流程和審批節(jié)點,在不斷召開各項專題討論會,邀請各流程相關責任人到項目組現(xiàn)場參與討論。就盡量滿足實際業(yè)務需要的同時,更要進行未雨綢繆的判斷,修改完善的系統(tǒng)流程,是否能夠滿足未來五年、十年公司業(yè)務的不斷發(fā)展壯大,是否能夠將人員效率發(fā)揮到最高,把更多的時間精力從繁瑣的日常流程中解放出來,投入到更重要的業(yè)務方面。這種不同于平日推進工作的“自下而上,層層疊加”的方法,需要決策人有更高的預測和判斷能力,同時考驗了一個新項目能持久運行,能否為實際業(yè)務需求發(fā)揮出最大效益。自上而下,這種思維方式非常少見,這是現(xiàn)狀。這里的自上而下不是指老板,或者一級部門負責人從上而下發(fā)出指示,而是從項目伊始,首先有概念,建立concept,由此開展工作,這樣一種所謂自上而下的方式。稻盛和夫曾在經營哲學中提到過,這種思維方式在企業(yè)中非常少見,但如今也越來越多的管理者明白了這種思維方法所能夠帶來的深遠影響了。在系統(tǒng)順利運行的基礎上,我們更應該居安思危,在保持可持續(xù)性發(fā)展的同時,大膽革新,在預測市場未來發(fā)展變化的同時,不斷改革自己,精益求精。在管理模式上,應該廣開言路、集思廣益,運用自上而下的思維方式,更全面思考和看待問題。六、個人感悟在項目組工作的這200多天的時間里,也確實有很多的個人感悟和體會,歸納了四條以供參考。首先是,做成一個項目很難,團隊協(xié)作是關鍵;團隊精神和團隊合作在任何時候、任何方面都是一個項目成敗的關鍵因素之一。在項目初期,因為各自的工作風格的差異,產生摩擦是不可避免的,但后期隨著項目進入正軌,適應了工作節(jié)奏以后,團隊合作也越來越順利。一個偉大的團隊最重要的作用是讓其平凡的成員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,團隊精神和團隊合作是決定一個項目能否成功的關鍵性因素。二是需要具備統(tǒng)籌協(xié)調能力,業(yè)務能力,剛柔并兼的溝通和說服能力;在團隊中從事任何一項工作或者擔任任何一項職責時,都要用到上述相關能力。首先是統(tǒng)籌協(xié)調能力,運用“自上而下”的思維方式,用更全面的角度思考和看待問題。角度對了,處事方法就對了;業(yè)務能力毋容置疑,沒有業(yè)務基礎,面對問題的出現(xiàn),何談優(yōu)化解決方案;溝通和說服能力是團隊合作的基礎,團隊合作雖然目標是做事,但做事的主體都是人,而剛柔并舉的方式會更加事半功倍。三是改革是需要付出代價的,但更重要的是運用改革產生更積極的價值;這里的改革指的是改變原有的模式和規(guī)則。任何打破原有計劃的變化都會產生積極或者消極的影響,如何使得改變產生更積極的價值,是每一次在推進項目時,都必須要提前認真思考的問題。包括產生價值的意義、產生價值的方法,以及如何實現(xiàn)積極的價值。四是要用創(chuàng)新性思維去工作和學習,通過項目管理實現(xiàn)自我成長。學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表未來。無論從事何種工作,學習能力的重要性都排在第一位,把事情做完不是最重要的,重要的是超出預期。我們的人生使命是創(chuàng)造積極的變化,在每一次參與過程中,運用自上而下的思維方式,或是選擇適合自己的方法,比如PDCA循環(huán)法、黃金圈法則、金字塔原理等,不斷的通過“發(fā)現(xiàn)—解決—總結”的方式,在工作中進行自我成長和自我實現(xiàn),是我們一直追求的目標。以上各項內容是我在參與學習SAP項目以來的個人經歷和收獲做一個總結,僅作為個人學習心得,寫的不足之處還望多多包涵,以供后期助理等相關工作人員參考。另外,感謝公司給予我的參與SAP項目的學習機會,感謝項目經理陸總、九慧項目經理閆總,感謝項目組各位同事和顧問老師。我希望能夠將學習心得總結提煉,更好的投入今后的工作和安排中去。項目心得體會6當前,招商引資步入了以人才為核心的引智引技引資時代,要深刻把握招商引資新特點和新需求,加快轉變招商理念和方式。搶抓重大國家戰(zhàn)略落地有利契機,通過招商引資謀劃一批重大項目,實現(xiàn)產業(yè)提質升級、城鄉(xiāng)深度融合、民生福祉增強。遵循數(shù)字經濟、平臺經濟等新業(yè)態(tài)新模式演進規(guī)律,選招一批引領行業(yè)發(fā)展的重大項目,打造特色突出、競爭力強的產業(yè)集群。提升各類開發(fā)區(qū)能級,瞄準創(chuàng)新鏈與產業(yè)鏈深度融合、產業(yè)拓面提質、開放合作重點領域招商引資,打造一批高水平項目承載地。招商引資和項目建設是區(qū)域經濟發(fā)展的生命線和源頭活水。隨著區(qū)域競爭日趨激烈,招商引資已經進入招大、引強、引新的階段,招引一批大項目、好項目、高端項目已成為一個國家和地區(qū)在新一輪競爭中獲勝的關鍵??谌珪鞔_提出,“集中力量加強項目建設,以更大力度抓好招商引資”。口資源稟賦優(yōu)越、產業(yè)基礎雄厚、工業(yè)門類齊全、交通體系完善,為招商引資和項目建設奠定了良好基礎。站在新的起點上,我們要進一步創(chuàng)新思路方法,以更大力度、更強舉措、更活機制招商引資,以項目聚集更多優(yōu)勢資源厚植產業(yè)優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢,為加快建設經濟強省、美麗口提供有力支撐。一、把握招商引資規(guī)律,加快招商理念和方式創(chuàng)新從創(chuàng)新發(fā)展看,招商引資是通過打破原有思維定式,以超前的理念和靈活的方式方法將外部資源植入?yún)^(qū)域發(fā)展中,不斷增強經濟發(fā)展內源動力的過程。新一代信息技術革命蓬勃發(fā)展,引發(fā)了招商理念和方式的系統(tǒng)性變化,招商引資步入了以人才為核心的引智引技引資時代。要深刻把握招商引資新特點和新需求,加快轉變招商理念,以創(chuàng)新性思維招引一批重大項目。一是加快“標準化”招商向“定制化”招商轉變。當下,頭部互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等企業(yè)對空間載體要求更加現(xiàn)代化、科技化、個性化和靈活化。例如,上海市為引進口集團,滿足企業(yè)個性化需求,“量身定制”建設了“口科技大廈”。要針對這些行業(yè)企業(yè)特點和投資需求進行個性化“筑巢”,以“定制化”招商引入一批行業(yè)領軍企業(yè)。二是推動傳統(tǒng)“粗放”招商向大數(shù)據(jù)“精準”招商轉變。相比傳統(tǒng)招商方式,大數(shù)據(jù)招商的突出優(yōu)點在于精準對接市場供給和需求,提高了招商引資精準度。要通過搭建大數(shù)據(jù)招商平臺,整合匯聚部門招商需求、項目信息,精準對接國內外資金、項目和人才,以信息獲取及時化、政策解讀在線化、要素保障一體化、管理服務全周期化的集成優(yōu)勢,招引一批重大項目。三是促進“專業(yè)化”招商與“全民化”招商相結合。充分發(fā)揮專業(yè)化招商團隊作用,動員社會力量廣泛招商,利用企業(yè)、鄉(xiāng)賢以及人緣、地緣關系,開展以商招商、以情招商、駐點招商、抱團招商等,以多焦點、廣覆蓋的招商網(wǎng)絡招引一批優(yōu)質項目。二、搶抓重大國家戰(zhàn)略落地契機,打造“招大引強”坐標地從服務國家戰(zhàn)略看,要搶抓區(qū)域發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、民生保障等國家重大戰(zhàn)略落地有利契機,突出優(yōu)勢,補齊短板,通過招商引資謀劃一批重大項目,推動更多項目列入國家大盤子,實現(xiàn)產業(yè)與設施配套、城市與鄉(xiāng)村共融、民生與保障共促。要圍繞新基建、縣域發(fā)展和民生保障著力開展招商引資,以項目建設實現(xiàn)產業(yè)提質升級、城鄉(xiāng)深度融合、民生福祉增強。一是以現(xiàn)代產業(yè)發(fā)展需求為導向,加快布局新基建項目。現(xiàn)代產業(yè)建立在智能交通設施、現(xiàn)代能源供應設施、現(xiàn)代服務設施等硬件環(huán)境基礎上,要圍繞傳統(tǒng)產業(yè)改造升級、智能制造產業(yè)、信息智能產業(yè)、全國一體化算力網(wǎng)絡口國家樞紐節(jié)點建設等,加快布局一批5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施項目,夯實新技術、新產業(yè)發(fā)展基礎保障。二是以城鄉(xiāng)深度融合為導向,加快項目向縣域布局。搶抓加強縣域建設和實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略契機,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村地域廣、資源多、成本低、政策優(yōu)的特點,加速城市產業(yè)向鄉(xiāng)村延伸、新基建向鄉(xiāng)村布局、優(yōu)質要素向鄉(xiāng)村流動,吸引一批農業(yè)科技類、工業(yè)衍生類、綠色生態(tài)類項目落戶,以項目建設和招商引資賦能縣域經濟高質量發(fā)展。三是以增強居民獲得感、幸福感為導向,布局一批便民惠民服務項目。著眼滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,圍繞健康養(yǎng)老、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓、文化體育等領域,加快布局一批公共服務類項目。緊跟當前消費方式智能化、便捷化、個性化特點,布局一批新型消費基礎設施和生活配套設施項目,營造高品質生活環(huán)境。三、把握產業(yè)發(fā)展新趨勢,構建招商引資新格局從產業(yè)發(fā)展看,招商引資是一個國家或地區(qū)借助外部資本、技術、人才等要素,采取吸納、嫁接、融合等方式,實現(xiàn)區(qū)域產業(yè)“無中生有”“有中生新”“有中生優(yōu)”,不斷推動產業(yè)提質升級的有效途徑。要遵循數(shù)字經濟、平臺經濟等新業(yè)態(tài)新模式演進規(guī)律,選招一批引領行業(yè)發(fā)展的重大項目,打造特色突出、競爭力強的產業(yè)集群。一是沿著“制造”向“智造”升級方向,招引一批標志性項目。圍繞制造業(yè)主導產業(yè),分析研判制造業(yè)產業(yè)鏈和項目招引的重點領域、關鍵環(huán)節(jié),瞄準行業(yè)龍頭企業(yè),不斷優(yōu)化招商的方向和策略,集聚一批核心項目和生產性配套項目,力爭打造一批千億級制造業(yè)集群。二是瞄準關鍵核心技術創(chuàng)新動態(tài),引入一批創(chuàng)新型項目。聚焦新一代信息技術、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等產業(yè),以“全國領跑”思維開展招商引資,招引一批具有影響力的創(chuàng)新型項目,以此匯聚更多優(yōu)質資源,形成招商引資“馬太效應”,打造全國戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展策源地。三是遵循新業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律特點,柔性化引入一批項目。根據(jù)新業(yè)態(tài)特點,采取“總部+基地”“園區(qū)+飛地”“研發(fā)中心+制造基地”等方式,引進一批互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、平臺型企業(yè)等,以柔性生產、柔性供應、聯(lián)動研發(fā)設計、聯(lián)動營銷等方式,打造跨界耦合、集群聯(lián)動的新業(yè)態(tài)產業(yè)集群。四、提升各類開發(fā)區(qū)能級,打造高水平項目承載地從能級提升看,招商引資是通過吸引國際國內市場中優(yōu)質要素資源,在開發(fā)區(qū)空間內匯聚特定產業(yè)及相關基礎設施配套,實現(xiàn)產業(yè)體量擴大、質量提升、空間擴展的過程。開發(fā)區(qū)是招商引資主力軍、項目建設主陣地,要根據(jù)各類開發(fā)區(qū)的定位和使命,以招商引資實現(xiàn)創(chuàng)新能力、承接能力、服務能力的多維提升。一是瞄準創(chuàng)新鏈與產業(yè)鏈深度融合開展招商引資。開發(fā)區(qū)創(chuàng)新能級提升的關鍵在于創(chuàng)新要素聚集,并持續(xù)將創(chuàng)新要素嵌入產業(yè)鏈研發(fā)、生產、流通、服務各環(huán)節(jié),形成產業(yè)創(chuàng)新主導力。要聚焦創(chuàng)新鏈與產業(yè)鏈融合的核心環(huán)節(jié)和關鍵領域,通過支持國家級重點實驗室、產業(yè)技術研究院在開發(fā)區(qū)設分院,鼓勵高校科研院所、新型研發(fā)機構與開發(fā)區(qū)企業(yè)合作共建創(chuàng)新聯(lián)盟等方式,引入一批創(chuàng)新型企業(yè)、平臺和項目,形成技術創(chuàng)新—產品創(chuàng)新—產業(yè)創(chuàng)新的系統(tǒng)化創(chuàng)新體系。二是瞄準產業(yè)拓面提質開展招商引資。廣闊的發(fā)展空間、完善的配套服務是開發(fā)區(qū)承接項目落地的基礎。要進一步創(chuàng)新體制機制,采取“開發(fā)區(qū)+園區(qū)”方式,支持產業(yè)同質性高、發(fā)展空間大、配套服務好的園區(qū)與開發(fā)區(qū)聯(lián)姻,聯(lián)合招引一批符合園區(qū)共建方向的產業(yè)項目、技術創(chuàng)新項目,為開發(fā)區(qū)能級提升提供空間支持。三是瞄準開放合作重點領域加強海外招商引資。開發(fā)區(qū)承擔著對外開放的排頭兵重任。要充分發(fā)揮各類開發(fā)區(qū)尤其是自貿區(qū)的制度創(chuàng)新引領作用,抓住“一帶一路”、RCEP簽署等重大契機,不斷拓寬海外招商引資朋友圈,加速集結一批世界500強企業(yè)和外資項目,打造外向型特色產業(yè)集群,推動開發(fā)區(qū)產業(yè)向國際價值鏈中高端躍升。五、攻堅難點痛點,形成招商引資“強磁場”從破解難題看,抓好招商引資需要創(chuàng)新方式方法,集中力量破除阻礙經濟發(fā)展的羈絆,營造良好發(fā)展環(huán)境。要聚焦招商引資中的難點,配強隊伍、配足資源、配好服務,吸引一批重大項目落戶口。一是突出招商引資機制的靈活性。建立重大項目省、市、縣主要領導包聯(lián)機制,從招商、落地、推進、服務、監(jiān)管等環(huán)節(jié)全程服務,集中力量解決各種難題。創(chuàng)新獎勵機制,對招商引資取得明顯成效的地區(qū)、部門、企業(yè)、個人以及社會組織,給予相應的獎勵,充分激發(fā)各地招商引資的積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成真抓實干、擔當作為的良好局面。二是凸顯招商引資政策的特殊性。結合口實際,圍繞口協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)建設發(fā)展、自貿試驗區(qū)發(fā)展等,制定招商引資通用政策和惠企政策清單,破解難點問題,實施“一事一策”“一企一策”,吸引更多優(yōu)秀企業(yè)落戶口,為我省經濟發(fā)展增添更多動力。三是體現(xiàn)招商引資配套服務的完備性。健全項目要素保障機制,暢通要素供給渠道,高標準保障招商引資產業(yè)項目用地、供水、供電、交通、通信、物流等基礎配套。特別是針對項目用地難、融資難問題,積極創(chuàng)新思路、方法、機制,及時為項目建設紓困解難,營造更有吸引力、更具競爭力、更加富有活力的營商環(huán)境。項目心得體會7今年項目部全員參與,全員努力,安全生產工作取得較大成績,全年無安全事故發(fā)生。1、認真抓好員工安全教育工作,特別是一線農民工安全教育工作,針對新入場員工、季節(jié)變化、特殊工種等進行專項安全交底和安全教育,安全教育不放過每一名員工。切實加強員工意識和安全技能。2、加強安全預案和安全演練工作,項目部狠抓消防、用電、防汛安全預案和安全演練,其中消防、防汛演練得到淮南市有關部門高度評價,并在大汛來臨時起到較大作用,項目部根據(jù)演練情況,在洪水來臨之時,及時撤離河灘內人員、設備,避免了較大損失。3、加強日常安全巡查工作,項目部堅持日常巡查的同時,聯(lián)合業(yè)主、監(jiān)理每月安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行整改,杜絕安全事故的發(fā)生。4、項目部高度重視掛籃、移動模架、主橋樁基、主橋鋼圍堰等關鍵施工部位的安全生產工作,抓好關鍵工序、避免重大安全事故發(fā)生。5、項目部重視安全基礎工作,認真做好安全制度建設及安全內業(yè)資料歸檔工作,內業(yè)工作通過安全體系認證及安徽省質檢站檢查工作。xxx年安全工作任重道遠,項目部將繼續(xù)抓好一崗雙責,全員參與安全生產工作,爭取新的成績。項目心得體會8在繁忙的大四畢設過程中,我能夠在創(chuàng)新項目中堅持到最后,我感到有一種成就感。通過參加此次合肥工業(yè)大學校級大學生創(chuàng)新項目,讓我獲益匪淺。課題研究取得的成果是大家共同奮斗付出的功勞,這與方應翠老師的悉心指導、學長的鼎力相助以及和隊友們的團結合作是分不開的。在本次的項目當中,我主要的任務是查找文獻,分析文獻,同時參與制作染料敏化太陽能電池,剛開始我們對這個項目的了解非常少,甚至可以說是一片茫然,所以這個時候需要我積極來查找文獻,認真閱讀,找尋對我們有用的地方,供組員來分析。這個過程雖然很枯燥,但是卻非常有必要,一件事情,有了好的開頭,接下來才會有動力、有信心做下去。在項目進行的過程當中,才真正了解到書到用時方恨少,好多知識我們都沒有學到過,好多問題都沒法解決,但是,也正是通過做這次項目,讓我們認識到實踐的重要性,只有通過實踐聯(lián)系理論,你才會發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能夠盡快彌補自己的不足。在這兒要特別感謝我們的指導老師方老師和學長,他們每次都耐心的解答我們的疑惑,要是沒有他們的悉心教導,我們不可能順利的完成這個創(chuàng)新項目。通過查找文獻、分析文獻,也培養(yǎng)我一個能力,那就是快速把握主要矛盾的能力。每一篇文獻,它的內容都是很繁雜的,同時有很多內容并不是我們需要了解的,這個時候就要學會刪選,怎樣在密密麻麻的文字中,找到對自己有用的內容就顯得尤為重要。在研究進行的過程中,最深的體會就是要勤于思考,主動進行實踐環(huán)節(jié)。創(chuàng)新性試驗不同于傳統(tǒng)意義上的基礎實驗,可以按照已有的實驗步驟在老師的指導下完成實驗。我們所承擔的創(chuàng)新性項目對于我們來說,可能涉及到不同專業(yè)領域的知識,這些很可能我們從來沒有接觸過,也沒有人告訴我們該怎么做,所有的工作都需要我們自己去摸索,去查找文獻資料,去領會理解實驗的內容,確定試驗需要進行創(chuàng)新的方向。弄清楚自己要干什么,接下來要做的就是按照計劃一步步的努力實施,而且每一個環(huán)節(jié)都需要獨立的思考。這個過程當中難免會遇到或大或小的困難,這時候要么去向老師、學長求助,要么就是通過查閱文獻尋找答案,最重要的還是要自己獨立的思考,然后和小組成員共享自己的結論,討論之后得出更為全面的結論。查找文獻雖然很重要,但是我們并不是說就能照搬文獻,因為這是一個創(chuàng)新項目,我們需要創(chuàng)新。關于在創(chuàng)新方面呢,首先要明確創(chuàng)新的方向和目標。創(chuàng)新點不一定必須是很高深很前沿的東西,只要不是照搬照抄,在自己力所能及的范圍內就好。所有的實踐和工作都要圍繞創(chuàng)新點來展開,不能偏離主題,當然,本著“不純粹為了得到成果而實驗”的想法,所以更不能憑著個人的主觀臆想來猜測實驗的結果,而是參照創(chuàng)新點有根據(jù)有目的的做出合理的預測,也就是要實事求是,完全尊重實驗的科學性,然后再一點點地實踐去論證自己的猜測。通過這樣一個項目的完整實施,其實我們還可以深刻的體會到:世界上任何一個突破性、創(chuàng)新性的成就都是經過這樣“平凡有點枯燥”的過程后一步步得出來的。由于我們這個項目研究是等離激元增強染料敏化太陽能電池,所以我還特意要去查找了等離激元。通過做這次創(chuàng)新項目,讓我認識到了很多,也學習到了很多。首先是團隊合作的重要性,馬云就曾說過“團隊比領導更加重要”,只有有一個團結、分工明確、各司其職的團隊,事情才能順利的進行下去;其次是基礎知識的重要性,不管干什么事情,空想是永遠不可能成功的,這時,你需要有豐富的基礎知識作為強力的后盾,這樣不管你遇到怎樣的問題,就都能迎刃而解;最后就是要堅持,不管困難如何折磨我們,就當是一次磨礪,只要堅持下去,勝利就離我們不遠。最后,再次感謝我們的指導老師王旭迪老師,王老師對我們的教誨一定會深記在我們心中。同時感謝學長對我們的幫助,是你們的無私,才能讓我們的項目進展的更加順利。通過這次大學生創(chuàng)新項目,不僅從專業(yè)知識方面讓我收獲頗多,而且在為人處事方面也讓我成熟許多,相信這次創(chuàng)新項目的成功經驗會給我們的今后的一生帶來很大的啟示與幫助,可以讓我們學到了更多的知識,可以為我們的以后帶來更好的發(fā)展機會,更或許會讓我們找到一條實現(xiàn)個人成功的捷徑。項目心得體會94月的一個周六,我們青年教師來到移沿山農莊,有幸參加了學校組織的素質拓展訓練,親身經歷了拓展的每個訓練項目,我覺得這次活動對我來說受益匪淺,想必每個人都有很多收獲,無論是在對待工作方面,還是在人生態(tài)度方面都會有新的認識。每個人遇到困難都會猶豫、徘徊,更有甚者會退縮,至少我是這樣的。我們的第一個項目就是高空抓杠,這在所有拓展項目中也是最難最驚險的。當我爬到8米高的鋼柱頂上時,我不敢站起來,因為我有恐高癥,眼前不由得一片漆黑,雙腿發(fā)抖,臉色也開始發(fā)白,直冒冷汗。經過了激烈的思想斗爭,還有隊友的鼓勵,我終于站了起來,可是兩腿還在發(fā)抖,鋼柱也直搖晃。這時我屏住呼吸,閉上雙眼,努力去克服內心無限的恐懼,此時我渾身飄飄然,猶如騰云駕霧般,漸漸地,我恢復了平靜,縱身一躍,抓住了杠。我成功了!從這個訓練項目中,我明白只要相信自己能戰(zhàn)勝困難,相信自己能做到,一切困難不管偽裝怎樣強大,只要有戰(zhàn)勝恐懼的勇氣,有戰(zhàn)勝困難的信念,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,生活中如此,工作中也是如此!其實工作也是如此,自己真正去做了,努力去做了,再難的事情也沒有自己想象的那么困難。讓我們以積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝困難,一切困難都是為了讓我們變得更強大,我相信努力就一定會有收獲!項目心得體會10項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內包括了各個技術領域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術風險較高的IT項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領導—項目經理(組長)和部門經理(組長)。根據(jù)項目經理和部門經理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經理在項目中作用由小到大排列如下:弱矩陣管理的項目經理一般是由職能部門指派,歸部門經理領導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經理控制項目,項目成員和項目經理都由部門經理進行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經理的上一級領導指派,項目經理和部門經理都對項目有一定的控制權,項目經理的主要負責項目的進度、質量、成本,部門經理則負責組織技術攻關、技術培訓和成員技術能力提升,項目經理和部門經理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經理為主了,部門經理輔助項目經理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術相對簡單的情況。矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導,這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會有很大好處。項目心得體會11今天我們參觀了由陜西省五建承建的陜西省婦幼保健院及金華新都匯兩個項目工程,我就對金華新都匯項目工程的參觀學習后談談自己的感受,工地負責人帶我們參觀了現(xiàn)場并大概介紹了工程概況以及施工進度等方面的情況。首先我們來到了的是省五建的金華新都匯施工的現(xiàn)場,省五建的管理人員告訴我們,要我們先參觀后座談的方式來進行參觀。我們一進工地,給我的第一感覺是施工現(xiàn)場的場地不大,但他們能合理利用場地,施工現(xiàn)場干凈、整潔、物料堆放整齊、現(xiàn)場布置有序,標語標牌放的得體到位,接下來我們來到了樓層,在這條通道上是材料堆放及樣板區(qū),搭設有工棚、材料對方有序,并做了相應的保護原材料措施,不得不說的是他們搭設的樣板,嚴格按照規(guī)范搭設,每個樣板,嚴格按照規(guī)范搭設,每個樣板上都有張貼相應的施工工藝和規(guī)范操作,體現(xiàn)出整個項目部認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更要我感嘆的是他們的成品保護意識深厚,每個墻面角都用包角處理,并在這些細節(jié)上處理的一點瑕疵也看不到,混凝土工藝也很標準,用手摸上去沒有棱角,沒有低凹的感覺;在參觀途中,省五建的管理人員給我們講解,他們利用建筑垃圾來制造出水泥磚,這樣給自己公司節(jié)省了一些成本也合理利用了建筑垃圾,他們用自己的智慧蓋著這座高樓,要我真是感嘆不已。參觀完工地之后,他們的管理人員還為我們講解了本工程的一些基本工程情況、施工的前期策劃和管理目標,他們層次清晰,施工階段明確,責任分配到位,在項目部還制定了考核制度并將培訓與考核相結合的管理模式,管理人員在本工程中擁有獨立住宿,獨立就餐,獨立辦公。擁有完備的設備投入,其信息化管理;移動終端隨時隨地地了解工程現(xiàn)狀;遠程視頻。標準化管理;風險、資料同一管理;質量控制:專項施工方案審核;實行樣板制管理;公司質量投訴專線。監(jiān)理試件一一見證取樣,現(xiàn)場實體取樣。投資控制:變更、支付公司化;方案優(yōu)化。進度管理:進度計劃和理性分析;審核總控進度計劃;在參觀完工地之后,要我深有感觸。最深的感觸就是人家的管理得當,工藝新穎、安全質量理論與實踐應當相結合。說實話我對施工工藝不是很懂得人,但他們的施工現(xiàn)場是要我一看就懂,在這些整潔、規(guī)范、美觀的背后埋藏了他們辛勤的汗水與偉大的智慧,讓我覺得在以后的工作中,需要更加嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待本職工作,施工過程資料緊跟施工進度報驗,監(jiān)理審核,并做好隱蔽驗收,我做好資料整編及歸檔工作,盡自己最大能力去完成領導交辦的任務,共同和公司的管理人員做好項目部工作,把我們的公司建設的更好。參觀工地心得體會二:參觀工地心得體會認識實習是工程設計專業(yè)中重要的教學環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。認識實習主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對自己從事的專業(yè)獲得一個感性的認識,為今后更好地工作打下堅實的基礎,體會一下設計作品在工程中的應用的具體情況,20xx年11月9日、10日我們院的領導帶領我們進行了為期2天的參觀學習。在此期間我們對工地進行了參觀,了解了工程施工和管理的主要流程。首先我們到達的是沙河二期的施工現(xiàn)場,雖然當天下著小雨,但工人們還是馬不停蹄的忙碌著,看到我們進來他們相當?shù)臒崆?,表示問候以后把他們在工地遇到的情況向我們一一闡述,從他們的闡述當中能感覺到他們施工經驗是相當?shù)呢S富,有時候我們的不細心造成的失誤他們都在現(xiàn)場幫我們改正,還說以后怎么樣弄他們施工會方便一些,提出了很多好的意見和建議。通過現(xiàn)場觀察我就沙河二期設計中的不足作如下闡述:1、對于工程施工來說,任何一個忽視的小細節(jié)都可能造成一定的影響。比如沙河二期的工程由于我考慮的不周到,結構增加了山墻柱,又有了梁,所以造成縫隙過多,忽視了現(xiàn)場室內變形縫不好處理的情況,也沒有還有行之有效的方案,對建筑的整體美觀的造成缺陷,而那些細節(jié)要早注意到的話,就不會這么被動。這個以后會注意,會和結構結合商量一下,會否有更好的處理辦法。2、現(xiàn)場提出4m層電纜夾層一側防火門外沒有平臺,這是由于結構的失誤忘記做了,到時候我們會選鋼梯彌補,詳見建筑圖。3、電纜夾層到3.4層平臺沒有留門,雖然規(guī)范沒有強制要求留門,但是將來會給運行人員工作帶來不便,這個在以后的工作中會改善。4、控制室面向汽機間的那道墻沒有留落地窗戶,這樣會給運行人員工作帶來不便,不能及時看到汽輪機那邊發(fā)生的情況,這也會在將來的工作中加以改善。5、存在的普遍問題就是汽機島的兩個鋼梯60度梯子,過于陡,以后會盡量找地方把梯子做平緩。以便運行人員工作,同時也安全。6、同時現(xiàn)場提出,樓梯間用普通地板磚容易碰壞,用花崗巖比較好,有時候自己工作經驗少,對這些材料不是很敏感,不知道那些比較常用,這還需要現(xiàn)場多多反饋意見,多多指導。7、我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質量輕、可以節(jié)省材料等優(yōu)點。隨后我們來到了沙河一期的電廠,總體感覺沙河一期裝修得比較好,各個專業(yè)似乎配合的也比較好,汽機間不是那樣熱,通風換氣,日照都比較好,也沒有山墻柱,避免了變形縫不好處理的情況,地面用的地板磚也感覺干凈,給人一種舒服的感覺,而即將參觀的正大項目室內處理的感覺不是太好,0m層黑黑的,7m層通風沒做好,到汽機房就感覺熱得讓人透不過氣由于躲避汽機專業(yè)的管洞,把控制室的墻凹進去,也給人一種不舒服的感覺,并且吸聲材料用得不好,整個主廠房樓里面噪音特別大,并且電纜夾層規(guī)范規(guī)定的至少兩個出口都沒能滿足要求。元華項目還正在施工,現(xiàn)場還沒反應出什么問題,唯一問題就是缺圖,這個我們會盡快加班加點滿足工地需求。為此我感覺在以后的工作中我們應該注意以下幾點:1、平時工作中要善于總結,并且還有善于利用相應的知識及經驗,勇于求教,勤于鉆研。2、增強責任心,細心細心再細心,考慮周到,對自己作品負責。3、與現(xiàn)場經常溝通,有什么不足的地方及時彌補,及時解決問題。上學期間作課程設計的時候,老師總是提倡我們搭模型,以便直觀地得到體量關系。但是那時候的作品都沒應用到實際當中,也不知道自己定的東西,究竟現(xiàn)實中是什么樣子,當真正走進還在施工中的建筑,有一種走進了模型的感覺??墒钱斦娴闹蒙碛谶@個模型當中卻發(fā)現(xiàn)自己的尺度感竟然那么差,才發(fā)現(xiàn)一直以來的設計真的只是紙上談兵。對照著圖紙,回想剛剛走過的那些空間,有種豁然開朗的感覺。做模型只能得到一種相對的尺度感,工地實習卻可以給我們一種絕對的尺度感。這是在設計中永遠不能體會到的尺度感。也是成為一名合格的建筑師必不可少的尺度感。不會畫圖成不了建筑師,只會畫圖也成不了建筑師。一個工程包括了太多內容,要完成一部完整的作品,需要各種專業(yè)人員通力合作。而建筑師是其中的靈魂人物,只有對每一部門都有清晰的概念,才能有效地進行組織協(xié)調。.責任越大,也要求我們要培養(yǎng)自己有更高的能力。今天我們還在為成為建筑師而努力,希望從工地里走出的我們可以用纖弱的翅膀,在未來制造令人贊嘆的暴風雨。參觀期間現(xiàn)場工作人員給我們時不時地講解施工中遇到的問題(優(yōu)點和缺點),向我們請教和指導,我們受到很大的啟發(fā)。項目心得體會12通過**公司項目經理的培訓課程,學習到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓新的體會如下:一、我與**之間在起初我只認為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關系。在我認為從法律的角度來看員工與公司的關系首先是建立在法律基礎上的勞動合同關系。規(guī)定雙方的權利義務。但在公司經過兩年的生活學習成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關系。要把公司當成第二個家,是生活中的一部分,應該為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。二、資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。工作中接觸到的資源很豐富,有正面的有負面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經驗和社會關系。我們應該去關注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用,工程及社會關系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。三、**的項目管理的理念是以經營為中心的項目平衡管理。即以經營為中心,進度為驅動,質量為保障,安全為基礎,形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要堅固安全無事故、質量合格等等必要的條件。這些應該在項目實施前應該就制定好要達到的目標和方向。大的目標方向可明確的指引項目實施過程的路線。四、提高項目的管理效能,實現(xiàn)管理目標里面有較多的方面需要去學習。我認為實現(xiàn)管理效能的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析,對相似工程總結。對項目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項目的整體管理效能顯著提高,實現(xiàn)經營目標,提升企業(yè)經營水平。核實項目管理費,以經營方式
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