版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
前臺入住辦理培訓(xùn)合同范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”):
乙方(以下簡稱“乙方”):
鑒于甲方需對前臺入住辦理流程進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),以提高入住服務(wù)質(zhì)量,乙方同意為甲方提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1.前臺入住辦理流程及相關(guān)知識;
2.客戶接待、咨詢、投訴處理技巧;
3.前臺服務(wù)規(guī)范及禮儀;
4.前臺人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧;
5.前臺信息化系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)時(shí)間
1.培訓(xùn)總時(shí)長為____天;
2.培訓(xùn)時(shí)間:____年____月____日至____年____月____日;
3.培訓(xùn)地點(diǎn):____。
三、培訓(xùn)師資
1.乙方指派具備豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師為甲方提供培訓(xùn)服務(wù);
2.培訓(xùn)師需具備以下條件:
(1)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能;
(2)具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
(3)具備一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
四、培訓(xùn)費(fèi)用
1.培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣____元;
2.甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款;
3.剩余培訓(xùn)費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。
五、培訓(xùn)資料
1.乙方提供培訓(xùn)所需的相關(guān)資料,包括但不限于教材、課件、案例等;
2.甲方應(yīng)妥善保管培訓(xùn)資料,不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。
六、培訓(xùn)考核
1.乙方對甲方參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核方式為筆試、實(shí)操、答辯等;
2.甲方參訓(xùn)人員應(yīng)積極參與考核,考核合格者可獲得乙方頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書。
七、違約責(zé)任
1.甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;
2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金;
3.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
八、其他約定
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效;
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
附件:
1.培訓(xùn)計(jì)劃;
2.培訓(xùn)師資簡介;
3.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“甲方”):
乙方(以下簡稱“乙方”):
丙方(以下簡稱“丙方”):
鑒于甲方需對前臺入住辦理流程進(jìn)行規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),以提高入住服務(wù)質(zhì)量,乙方作為專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),丙方作為第三方合作方,三方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:前臺入住辦理流程及相關(guān)知識、客戶接待、咨詢、投訴處理技巧、前臺服務(wù)規(guī)范及禮儀、前臺人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧、前臺信息化系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使甲方前臺人員掌握標(biāo)準(zhǔn)化的入住辦理流程,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。
二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)
1.培訓(xùn)總時(shí)長為____天;
2.培訓(xùn)時(shí)間:____年____月____日至____年____月____日;
3.培訓(xùn)地點(diǎn):____。
三、培訓(xùn)師資與丙方責(zé)任
1.乙方指派具備豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師為甲方提供培訓(xùn)服務(wù);
2.丙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)培訓(xùn)場地、設(shè)施和后勤保障,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行;
3.丙方需對培訓(xùn)師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成。
四、培訓(xùn)費(fèi)用與支付
1.培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣____元;
2.甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款;
3.剩余培訓(xùn)費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付;
4.丙方不得收取任何與培訓(xùn)無關(guān)的費(fèi)用。
五、培訓(xùn)資料與保密
1.乙方提供培訓(xùn)所需的相關(guān)資料,包括但不限于教材、課件、案例等;
2.甲方應(yīng)妥善保管培訓(xùn)資料,不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓;
3.丙方不得泄露甲方培訓(xùn)資料及商業(yè)秘密。
六、培訓(xùn)考核與證書
1.乙方對甲方參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核方式為筆試、實(shí)操、答辯等;
2.甲方參訓(xùn)人員應(yīng)積極參與考核,考核合格者可獲得乙方頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書;
3.丙方不得干涉考核過程和結(jié)果。
七、甲方的權(quán)益與權(quán)利
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量;
2.甲方有權(quán)要求丙方提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)施;
3.甲方有權(quán)要求乙方和丙方在培訓(xùn)過程中保持溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題;
4.甲方有權(quán)要求乙方在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)效果評估報(bào)告。
八、乙方的違約責(zé)任與限制條款
1.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金;
2.乙方培訓(xùn)師未達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
3.乙方不得擅自更改培訓(xùn)計(jì)劃或師資,如需更改,應(yīng)提前通知甲方;
4.乙方不得將甲方培訓(xùn)資料用于其他商業(yè)用途。
九、丙方的違約責(zé)任與限制條款
1.丙方未按約定提供培訓(xùn)場地和設(shè)施,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;
2.丙方泄露甲方培訓(xùn)資料及商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3.丙方不得利用甲方培訓(xùn)資料進(jìn)行商業(yè)宣傳。
十、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;
2.協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一、合同生效與終止
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效;
2.本合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。
結(jié)尾總結(jié):
第三方介入的意義和目的在于整合資源,優(yōu)化培訓(xùn)流程,提高培訓(xùn)效率,保障甲方權(quán)益。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保培訓(xùn)質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度,從而提高市場競爭力。本合同的簽訂,旨在明確各方責(zé)任,保障甲方權(quán)益,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“甲方”):
乙方(以下簡稱“乙方”):
丙方(以下簡稱“丙方”):
鑒于乙方作為專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),擁有豐富的培訓(xùn)資源和經(jīng)驗(yàn),甲方希望借助丙方的專業(yè)場地和設(shè)施,共同為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),以滿足乙方擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的業(yè)務(wù)需求。三方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、培訓(xùn)服務(wù)提供
1.乙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)內(nèi)容、師資及培訓(xùn)方案;
2.丙方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場地、設(shè)施及后勤保障。
二、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)
1.培訓(xùn)總時(shí)長為____天;
2.培訓(xùn)時(shí)間:____年____月____日至____年____月____日;
3.培訓(xùn)地點(diǎn):____。
三、培訓(xùn)費(fèi)用與支付
1.培訓(xùn)費(fèi)用總額為人民幣____元;
2.甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前向丙方支付場地及設(shè)施費(fèi)用總額的____%作為預(yù)付款;
3.剩余費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。
四、丙方的責(zé)任與權(quán)利
1.丙方負(fù)責(zé)提供符合培訓(xùn)要求的場地、設(shè)施及后勤保障;
2.丙方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)方案及師資信息,以確保培訓(xùn)質(zhì)量;
3.丙方有權(quán)對培訓(xùn)場地、設(shè)施及后勤保障進(jìn)行合理使用;
4.丙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付場地及設(shè)施費(fèi)用。
五、乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.乙方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、師資及培訓(xùn)方案;
2.乙方有權(quán)要求丙方提供符合要求的培訓(xùn)場地、設(shè)施及后勤保障;
3.乙方有權(quán)對丙方提供的場地、設(shè)施及后勤保障進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合培訓(xùn)要求;
4.乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。
六、違約責(zé)任與限制條款
1.甲方未按時(shí)支付場地及設(shè)施費(fèi)用,應(yīng)向丙方支付____%的違約金;
2.丙方未按約定提供場地、設(shè)施及后勤保障,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;
3.乙方未按約定提供培訓(xùn)內(nèi)容、師資及培訓(xùn)方案,應(yīng)向丙方支付____%的違約金;
4.乙方不得將培訓(xùn)內(nèi)容、師資及培訓(xùn)方案用于其他商業(yè)用途;
5.丙方不得將培訓(xùn)場地、設(shè)施及后勤保障用于其他商業(yè)活動(dòng)。
七、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;
2.協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
八、合同生效與終止
1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字蓋章之日起生效;
2.本合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。
結(jié)尾總結(jié):
乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)性和高質(zhì)量,同時(shí)通過整合丙方的資源,降低
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 沖擊試驗(yàn)機(jī)建設(shè)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告(總投資4000萬元)
- 臥式多級離心泵項(xiàng)目可行性分析報(bào)告范文(總投資7000萬元)
- 公務(wù)員考試熱點(diǎn)紀(jì)檢辦案流程解讀
- 交通規(guī)劃師招聘面試題目參考集
- 三角鐵項(xiàng)目可行性分析報(bào)告范文
- 銀行信貸審查員面試題集及解析
- 深度解析(2026)《GBT 18459-2001傳感器主要靜態(tài)性能指標(biāo)計(jì)算方法》
- 生物科技公司研發(fā)部主任面試問題集
- 特發(fā)性肺纖維化長期管理個(gè)體化方案優(yōu)化
- 酒店前臺服務(wù)面試考核全解析
- 安徽輔警考試真題網(wǎng)盤
- 墩柱和蓋梁施工方案
- 義務(wù)教育化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)2022年
- 賈玲張小斐《上學(xué)那些事》(手稿)臺詞劇本完整版
- vPC技術(shù)詳解課件
- 西方美術(shù)欣賞學(xué)習(xí)通章節(jié)答案期末考試題庫2023年
- (完整版)七年級上期末動(dòng)點(diǎn)問題專題(附答案)
- 校舍加固工程竣工自評報(bào)告
- NCCN 腫瘤臨床實(shí)踐指南-(中文版)胸腺瘤和胸腺癌2020V1正式版
- 04KV低壓萬能式斷路器使用與操作培訓(xùn)課件
- 菊花的組織培養(yǎng)ppt
評論
0/150
提交評論