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文檔簡介

技術支持崗位職責

導讀：崗位職責技術支持崗位職責

【篇一：技術支持工程師崗位職責】

1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術問題，及時準確的

把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。

4、負責方案建議書中技術方案部分的編制。

5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員提供相關培訓。

6、負責銷售工作中技術簡報的制作。

7、根據(jù)上級主管要求，協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內的廣

告宣傳及其它市場活動。

8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。

9、快捷準確并按技術支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù)，如周

工作計劃/報告等。

【篇二：售前技術支持經(jīng)理崗位職責】

1、提供產(chǎn)品售前的技術支持。

2、與用戶交流，為用戶提供技術方案的編寫。

3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導客戶技術和產(chǎn)品

選擇。

4、參與公司其他工程項目的建設，并為其提供建議與技術支持。

5、組織本部門員工業(yè)務培訓

6、收集、整理相關技術信息

7、完成公司安排的其他工作。

8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。

【篇三：售前技術支持工程師崗位職責】

1、負責售前技術規(guī)劃設計、招投標方案設計、深化設計。

2、根據(jù)公司的技術定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，與營銷人員緊密配合。

3、完成安全項目的各項售前技術支持工作，并協(xié)助營銷團隊完

成既定銷售目標。

4、支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術服務工作，包括技術交

流、方案制作、投標和演講等等。

5、協(xié)助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。

【篇四：技術支持工程師崗位職責】

1、參與生產(chǎn)過程中設備的調試、技犬改進；

2、協(xié)助其他部門解決技術問題；

3、產(chǎn)品的運行情況調查;

4、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;

5、負責現(xiàn)場設備的開箱、安裝、調試;

6、負責客戶技術問題的解答與解決；

7、負責現(xiàn)場客戶業(yè)務的培訓和講解；

8、負責績效

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