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校園調(diào)研報(bào)告校園調(diào)研報(bào)告「篇一」調(diào)查報(bào)告:1.提高藝術(shù)修養(yǎng)和審美能力。2.培養(yǎng)對自然風(fēng)景的感受能力和觀察力3.加強(qiáng)對園林的了解,對設(shè)計(jì)的掌握能力蘇州園林歷史悠久,在世界園林中獨(dú)樹一幟,與中國傳統(tǒng)文化有著密不可分的聯(lián)系。拙政園始建于明正德初年(16世紀(jì)初),距今(2014年)已有500多年歷史,是江南古典園林的代表作品。是蘇州園林中面積最大的古典園林,并與北京頤和園、承德避暑山莊、蘇州留園一起被譽(yù)為中國四大名園。建筑在蘇州古典園林中具有使用與觀賞的雙重作用。它常與山池,花木共同組成園景,在局部景區(qū)中,還可構(gòu)成風(fēng)景的主題。山池是園林的骨干,但欣賞山池風(fēng)景的位置,常設(shè)在建筑物內(nèi),因此建筑不僅是休息場所,也是風(fēng)景的觀賞點(diǎn)。建筑的類型及組合方式與當(dāng)時園主的生活方式有密切的關(guān)系,因而園林建筑以其數(shù)量之多與比重之大形成為一種突出的現(xiàn)象。一般中小型園林的建筑密度可高達(dá)30%以上,如壺園、暢園,擁翠山莊;大型園林的建筑密度也多在15%以上,如滄浪亭、留園,獅子林等。正因?yàn)槿绱耍瑘@林建筑的藝術(shù)處理與建筑群的組合方式,對于整個園林來說,就顯得格外重要。蘇州古典園林中的建筑不但位置、形體與疏密不相雷同,而且種類頗多,布置方式亦因地制宜,靈活變化。建筑類型常見的有:廳、堂,軒、館、樓、閣,榭、舫、亭、廊等等。其中除少數(shù)亭閣外,多圍繞山池布置,房屋之間常用走廊串通,組成觀賞路線。各類建筑除滿足功能要求外,還與周圍景物和諧統(tǒng)一,造型參差錯落,虛實(shí)相間,富有變化。(一)院落院落是蘇州古典園林的一種建筑組合形式。由于當(dāng)?shù)貓@林面積不大,須在有限的空間內(nèi)創(chuàng)造許多幽靜的環(huán)境,因而以院落來劃分空間與景區(qū),成為常用的手法。按組合形式的不同,院落大致可分三種類型,即:庭院、小院和大型院落。(1)庭院多位于廳堂前后,以墻垣,房屋構(gòu)成規(guī)則的或不規(guī)則的平面。如拙政園玉蘭堂、獅子林燕譽(yù)堂,留園五峰仙館的前院等。(2)小院多布置在房屋左右或走廊一側(cè),面積較小,構(gòu)圖形式靈活多樣。它的作用可使個體建筑或連續(xù)的房屋走廊獲得通風(fēng)、采光和美化,也可減少走廊的單調(diào),同時并可作為次要部位的對景或襯托。如留園的古木交柯、華步小筑,網(wǎng)師園小山叢桂軒側(cè)院以及其他各園曲廊轉(zhuǎn)折處都可見到。(3)大型院落多自成一組完整的建筑群。常用圍墻,房屋、走廊、山石、花木等共同組成不規(guī)則的復(fù)雜空間。這種院子在空間上與外界有所劃分,又可使內(nèi)外空間互相穿插,增加了風(fēng)景的層次和變化。如拙政園以玲瓏館為主體而組成的枇杷園可為代表。院落的空間處理一般有封閉、開敞二種形式。封閉式庭院可以造成一種安靜的氣氛,自成一區(qū)獨(dú)立的環(huán)境。如留園還我讀書處、耦園的西園藏書樓前的庭院。開敞式院落在園林中也相當(dāng)普遍,不論庭院、小院或大型院落均多采用。這種院落不僅可使空間互相流通,避免小空間造景的窒息,而且還能使院落內(nèi)外相互借景,增加園景展開的效果。如拙政園小滄浪水院。(二)建筑類型園林建筑的類型,根據(jù)功能與形式,雖有各種名稱,但具體建筑物的名稱也?;煊?,不甚嚴(yán)格?,F(xiàn)選擇常見的幾種主要建筑物說明如下。1.廳、堂、軒、館園林中的廳堂過去是園主進(jìn)行各種享樂活動的主要場所,名稱有大廳、四面廳,鴛鴦廳、花廳,荷花廳、花籃廳等等。廳堂內(nèi)的天花普遍用軒,也是一個特點(diǎn)。它用椽子作成各種形狀,有茶壺檔軒,弓形軒,一枝香軒、船篷軒、菱角軒、鶴脛軒等。軒上梁架即可作草架,草架做法不拘桁柱,可使天花隨室內(nèi)平面布局作成各種軒的形式。軒與館亦屬廳堂類型,但有時用于次要部位,或作為觀賞性的小建筑,如網(wǎng)師園的竹外一枝軒、留園的清風(fēng)池館。2.樓、閣樓,閣位置多設(shè)于園的四周,或半山半水之間,一般作二層,上層高度為下層十分之七左右。樓閣如在園林中作為重要對景,位置應(yīng)顯明突出;如作為配景,則位于隱僻處居多。樓的面闊多作三間或五間,偶有四間,三間半或一間帶走廊的。進(jìn)深可至六界,屋頂常作歇山或硬山式。園林中的樓,造型多富有變化,半檻、掛落隨意設(shè)計(jì)。閣與樓相似,重檐四面開窗,造型較樓更為輕盈。平面常作方形或多邊形。屋頂作歇山式或攢尖頂,構(gòu)造與亭相仿。閣也可建于山上或水邊,雖只一層,也用此名。3.榭舫榭與舫多屬,臨水建筑。其形體為了與水面調(diào)和,從整個形體輪廓到門窗欄檻與鵝頸椅,每以水平線條為主。榭常為水閣,置于池畔,體態(tài)隨環(huán)境而異。建筑基部一半在水中,一半在池岸,跨水部分常做成石梁柱結(jié)構(gòu),臨水立面開敞。舫又稱旱船,是一種船形建筑,多建于水邊。前半部多三面臨水,船首的一側(cè)每設(shè)有平橋與岸相連,仿跳板之意。舫的平面分前,中,后三段。前艙較高,中艙略低,尾艙則多為二樓,以便眺望,與蘇州畫舫相似。4.亭亭為休憩憑眺之處,也是園林風(fēng)景中的重要點(diǎn)綴。亭的位置可設(shè)于山上,林中、路旁、水際,式樣和大小因地制宜。亭有半亭和獨(dú)立亭的區(qū)別。5.廊廊在園林中是聯(lián)系建筑物的脈絡(luò),又常是風(fēng)景的導(dǎo)游線。它的布置往往隨形而彎,依勢而曲,蜿蜒逶迤,富有變化,而且可以劃分空間,增加風(fēng)景深度。(三)建筑構(gòu)造校園調(diào)研報(bào)告「篇二」關(guān)于校園快遞貨品的調(diào)研報(bào)告校園快遞調(diào)研報(bào)告篇一快遞,是指快遞公司通過鐵路,公路和空運(yùn)等交通工具,對客戶貨物進(jìn)行快速投遞??爝f的特點(diǎn)是,一個點(diǎn)到另一點(diǎn),快速方便。近年來隨著網(wǎng)上購物的普及,地區(qū)間的物流增多,快遞行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,同時作為服務(wù)業(yè)也提供了大量的就業(yè)機(jī)會,為我國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)了一份力量?,F(xiàn)在我院在校大學(xué)生達(dá)到了17016名,作為大學(xué)生消費(fèi)市場的一部分,快遞行業(yè)得到了進(jìn)一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題,對我校學(xué)生進(jìn)行了部分的隨機(jī)調(diào)查。希望通過調(diào)查能夠真切的了解校園快遞現(xiàn)狀。(一)活動主題有關(guān)校園快遞現(xiàn)狀的調(diào)研報(bào)告(二)調(diào)研目的了解學(xué)生的快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對快遞各方面因素的評價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。(三)調(diào)研方式局部抽樣調(diào)查(四)調(diào)研時間20xx年10月12日隨著網(wǎng)絡(luò)購物的愈演愈烈,越來越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購陣營,迅速激發(fā)起高校校園師生對快遞的需求。這也促進(jìn)了校園快遞的迅速發(fā)展,但目前許多高校外圍和內(nèi)部的快遞企業(yè)的運(yùn)營存在著許多問題,無秩序競爭、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問題仍不能讓師生滿意,服務(wù)投訴日漸增多,快遞業(yè)該如何改進(jìn)?大學(xué)生對于快遞行業(yè)的未來有何看法?根據(jù)調(diào)研部部門成員對校園周邊的快遞公司進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,進(jìn)行情況匯總,校園快遞現(xiàn)狀如下:據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今在學(xué)院內(nèi)有快遞業(yè)務(wù)的公司分為有固定代理點(diǎn)和無固定代理點(diǎn)兩種模式。有固定代理點(diǎn):申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達(dá)無固定代理點(diǎn):順豐快遞、匯通快遞、中通快遞1)代理點(diǎn)所在地申通快遞公司:后街中段圓通快遞公司:大校門口中國郵政、韻達(dá):后街后段2)代理點(diǎn)單日收發(fā)快遞件數(shù)(旺季)申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點(diǎn)取,當(dāng)日不取每天加收一元)圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點(diǎn)取還需交3元)韻達(dá):單日收到快遞約500件(免費(fèi)送到各個園區(qū))中國郵政:單日收到快遞約10件(免費(fèi)送到各個園區(qū))其他快遞:單日共收到快遞大約30-40件,共計(jì)單日收到800件。(皆免費(fèi)送到各個園區(qū))校園快遞市場特點(diǎn)1)代理點(diǎn)多而雜針對上述快遞公司代理點(diǎn)的所在地,校園快遞顯現(xiàn)出多而雜的特點(diǎn)。代理點(diǎn)數(shù)量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經(jīng)營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產(chǎn)生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數(shù)不高的感覺。2)不穩(wěn)定性大單個代理點(diǎn)由于現(xiàn)有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費(fèi)等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點(diǎn)就會出現(xiàn)經(jīng)常性換址或經(jīng)常性更換代理人,乃至于更換營業(yè)業(yè)務(wù)的情況。由圖表反映出來為我們學(xué)校師生提供快遞服務(wù)的公司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學(xué)有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)申通、韻達(dá)、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達(dá)這兩個在我們學(xué)校設(shè)立代理點(diǎn)時間較長,有一定的信譽(yù),再加上它們免費(fèi)將快遞物品送到學(xué)校各個園區(qū),這是一個優(yōu)勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因?yàn)樗鼈円矊⒖爝f物品送到各園區(qū),然而缺陷在于沒有郵政、韻達(dá)在我校師生中影響力大;圓通是因?yàn)閷⑼瑢W(xué)們的快遞只送到代理點(diǎn)并且還要收取同學(xué)們3元的附加費(fèi)。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業(yè)務(wù)提供了便利。校園快遞調(diào)研報(bào)告篇二隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,物流業(yè)也進(jìn)入了一個高速發(fā)展時期,作為物流行業(yè)中一個重要的分支業(yè)務(wù)——校園快遞,在愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)購物里,在給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來巨大利益的同時,也為快遞行業(yè)帶來了巨大壓力。本文旨在為全面了解大學(xué)生對校園物流快遞的需求狀況,對校園快遞的現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析,對其進(jìn)行包括數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等數(shù)據(jù)分析,從而總結(jié)校園快遞存在的優(yōu)缺點(diǎn),校園快遞面臨著的挑戰(zhàn)究竟是危機(jī)還是機(jī)遇,快遞也該如何發(fā)展等,最后對校園快遞的發(fā)展提出了建議。(一)背景介紹“您好,某某快遞,請?jiān)谏衔?1點(diǎn)到下午5點(diǎn)30之前到學(xué)校南門領(lǐng)取包裹”類似這樣的短信對于大學(xué)內(nèi)不少同學(xué)來說再熟悉不過了,“校園快遞”已成為校園生活中必不可少的一部分。目前,在大學(xué)內(nèi)提供服務(wù)的快遞公司主要有申通快遞、圓通快遞、中通快遞、韻達(dá)快遞等等,這些公司一般在大學(xué)校園內(nèi)均設(shè)有業(yè)務(wù)代理點(diǎn),為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。據(jù)了解,校內(nèi)的快遞主要來自兩個方面:一類是網(wǎng)上購物,相較于實(shí)體店購物,網(wǎng)購價(jià)格更低廉,挑選的方式更便捷、范圍更廣泛,成為不少大學(xué)生首選的購物方式,這也是促進(jìn)校園快遞業(yè)迅速發(fā)展的主要原因。另一類是來自家人的快遞,在各所大學(xué)里,幾萬名師生來自祖國各地,一些生活必需品由家人通過快遞寄送較為安全便捷,寄來的包裹主要內(nèi)容包括衣服、被子、書籍等等。雖然很多的物流公司已經(jīng)在各大學(xué)校園開展業(yè)務(wù),并有不少物流公司設(shè)點(diǎn),其數(shù)量雖已接近于飽和狀態(tài),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到供大于求的地步。據(jù)調(diào)查得知,師生了解物流公司的主要途徑為網(wǎng)上購物。在電子商務(wù)平臺日趨完善的今天,網(wǎng)購熱潮勢必愈演愈熱,而其帶來的將不僅是廣闊的市場需求更是在校園物流下的無限商機(jī)。據(jù)調(diào)查得知,現(xiàn)今物流公司雖然已經(jīng)開始了校園內(nèi)的物流業(yè)務(wù),但大都不太重視校園快遞業(yè)務(wù),其運(yùn)營模式和盈利能力還處于摸索階段。(二)調(diào)研過程1.本次調(diào)研目的是了解學(xué)生的申通、圓通、中通、EMS等快遞使用現(xiàn)狀,并在了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)總結(jié)影響快遞發(fā)展的各方面因素、學(xué)生消費(fèi)群體對快遞各方面因素的評價(jià)以及快遞公司應(yīng)該改進(jìn)的地方。2.調(diào)研時間:20xx年12月24日3.調(diào)研對象:各大校園部分學(xué)生4.分析方法:數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。二、調(diào)研結(jié)果(一)調(diào)研概括本研究于20xx年12月24日晚上進(jìn)行了問卷的編制,25日晚上正式對問卷進(jìn)行發(fā)放并收回,其中,紙質(zhì)問卷30份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷17份,共47份,回收紙質(zhì)問卷28份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份,有效紙質(zhì)問卷38份,網(wǎng)絡(luò)電子問卷12份,共40份。本文使用SPSS工具,結(jié)合數(shù)據(jù)分組、分配數(shù)列、統(tǒng)計(jì)圖、總量指標(biāo)、相對指標(biāo)、平均指標(biāo)、標(biāo)志變異指標(biāo)、針對參數(shù)做區(qū)間估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)、相關(guān)系數(shù)、回歸分析等共同對校園快遞問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。(二)結(jié)果與分析1.網(wǎng)購的規(guī)模及能力1)網(wǎng)購學(xué)生占全體學(xué)生比例在規(guī)模為40人的樣本中,進(jìn)行過網(wǎng)購的學(xué)生為36人,占總體比例的90%,從未進(jìn)行網(wǎng)購的學(xué)生有4人,約占10%。采用結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)計(jì)算:進(jìn)行網(wǎng)購:36/40*100%=90%從未進(jìn)行網(wǎng)購:4/40*100%=10%可見,大部分學(xué)生都進(jìn)行過網(wǎng)購。進(jìn)行過網(wǎng)購的學(xué)生所占比例校園快遞調(diào)研報(bào)告篇三在信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日益發(fā)展的今天,隨著網(wǎng)上購物越來越流行,與家人和朋友之間相互寄送物品也越來越頻繁,快遞成了我們生活中不可缺少的一部分。為了了解我校學(xué)生使用快遞業(yè)務(wù)的情況,特進(jìn)行此次調(diào)查,分析大學(xué)生校園快遞消費(fèi)市場以便籌建物流工作室,發(fā)展校園快遞業(yè)務(wù)。一.調(diào)查目的了解我校在校學(xué)生快遞使用現(xiàn)狀,并以此分析校園快遞消費(fèi)市場情況。二.調(diào)查設(shè)計(jì)(一)調(diào)查目標(biāo)1.了解在校大學(xué)生使用快遞頻率2.大學(xué)生選擇快遞公司主要考慮因素3.校園快遞業(yè)務(wù)開展的必要性4.對校園快遞服務(wù)要求(二)調(diào)查方法本次調(diào)查主要針對我校在校學(xué)生,以系部為單位,共發(fā)放問卷155份,收回問卷141份,有效問卷135份。三.資料分析1.收回有效問卷135份,其中沒有使用過快遞的有25位,使用過的有110位,占總問卷的81.5%,由此可以看出校園快遞消費(fèi)市場十分可觀。2.使用快遞的目的由上表可以看出因網(wǎng)上購物而使用快遞的人最多,占56.3%,其次為寄送文件,節(jié)日寄送禮品所占比例較少。這三方面的業(yè)務(wù)物流工作室都能夠承接,因此校園快遞業(yè)務(wù)來源有所保障。3.快遞公司的選擇從上表可以看出使用申通公司快遞的消費(fèi)者最多,其他快遞公司消費(fèi)份額較低,因此若籌建物流工作室開展校園快遞業(yè)務(wù),可首選作為申通的業(yè)務(wù)代理。4.選擇快遞公司主要考慮因素由上表可以看出,大多數(shù)的學(xué)生在選擇快遞公司時,主要考慮該公司的業(yè)務(wù)速度,而考慮價(jià)格因素的學(xué)生只占23.7%,因此開辦校園快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)最先考慮的應(yīng)是提高服務(wù)速度。5.在校期間快遞使用頻率6.領(lǐng)取快遞的不便之處目前,在學(xué)生所選的快遞公司中,都存在一些讓消費(fèi)者不便的地方,首先,由于校園內(nèi)沒有這些快遞公司的業(yè)務(wù)代辦點(diǎn),消費(fèi)者需要去離校距離較遠(yuǎn)的地方領(lǐng)取物品,其次是時間,因?yàn)闆]有統(tǒng)一的安排,快遞公司業(yè)務(wù)人員經(jīng)常會在學(xué)生上課期間取、送物品,時間不合適。7.是否有必要建立校園快遞業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)由上表的數(shù)據(jù),學(xué)生認(rèn)為在校園內(nèi)建立快遞以為代辦點(diǎn)是有必要的,比例為84.4%8.關(guān)于校園代辦點(diǎn)額外收費(fèi)的合理性由上表數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)學(xué)生對額外費(fèi)用的收取抱理解態(tài)度,因此只要校園快遞服務(wù)質(zhì)量有保證,盈利還是可觀的。四.總結(jié)根據(jù)上文關(guān)于學(xué)生快遞消費(fèi)需求現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析可知,我校在校學(xué)生對快遞的使用和需求很大,因此校園快遞消費(fèi)市場較大。此外,被調(diào)查者表示對于校園快遞的要求主要要有合理的價(jià)格,較快的寄送速度,簡便的業(yè)務(wù)辦理程序以及貨物的完好性。校園調(diào)研報(bào)告「篇三」摘要:校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。一、調(diào)查目的1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況2)分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案1)項(xiàng)目背景當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。2)實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:(1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點(diǎn)包括各所高校。(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價(jià)。三、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:(1)在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。(2)大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。(3)在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。(4)在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。(5)大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。(6)在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學(xué)生會在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。(7)在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強(qiáng)烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價(jià)格。(8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。(9)對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,不易受他人影響。(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項(xiàng)比例均為30%左右??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝步驟復(fù)雜?;蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果??梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,也將大大提高化妝品的銷售。(12)對于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。四、結(jié)論1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。5)大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。五、建議根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動整個校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學(xué)生。在評出獎項(xiàng)后,在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。一系列的活動過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機(jī)會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場鼓勵消費(fèi)者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達(dá)成交易。校園調(diào)研報(bào)告「篇四」我們已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì),這無疑對現(xiàn)代社會文明提出了新的要求,優(yōu)美的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志,這正在成為我們的共識。作為現(xiàn)代社會文明的重要組成部分——學(xué)校,其環(huán)境之美自然是現(xiàn)代學(xué)校文明的重要標(biāo)志。在校園環(huán)境中,校園環(huán)境文明建設(shè)非常重要。為了給學(xué)校創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們必須重視校園環(huán)境文化的建設(shè),這表明了校園環(huán)境文化在學(xué)校發(fā)展中的獨(dú)特地位。對于現(xiàn)代中學(xué)生的心理需求和未來社會的發(fā)展,這是教育不能忽視的一個重大問題。理論和實(shí)踐都告訴我們,必須重視校園環(huán)境文化建設(shè)。1、校園環(huán)境文化是一個校園生態(tài)系統(tǒng)眾所周知,學(xué)校是有組織有計(jì)劃的教育機(jī)構(gòu)。從生態(tài)學(xué)的角度來看,校園是一個獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng),有其自身的結(jié)構(gòu)和功能。校園生態(tài)系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng),不斷與外界交換物質(zhì)、能量和信息,從而保持自身處于有序狀態(tài),不斷發(fā)揮自身的能量。校園環(huán)境文化對培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力具有重要作用。這種綜合能力的培養(yǎng)不能完全由課堂教學(xué)來承擔(dān),它需要多種邏輯訓(xùn)練。校園環(huán)境文化作為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所之一,有其獨(dú)特的功能。第二,校園環(huán)境和文化對學(xué)生有影響通過教育者的組織和利用,校園環(huán)境文化可以在培養(yǎng)學(xué)生情感方面發(fā)揮積極作用。這種積極的功能需要通過教育者的設(shè)計(jì)來體現(xiàn)。校園環(huán)境文化的教育功能僅靠暴露和潛移默化是無法充分發(fā)揮的。學(xué)校教師,尤其是領(lǐng)導(dǎo),必須有意識地利用校園環(huán)境文化,甚至改變一些校園環(huán)境文化,為學(xué)習(xí)榜樣的教育服務(wù)。校園環(huán)境文化對學(xué)生的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面:學(xué)生的心理平衡;學(xué)生的價(jià)值觀和行為習(xí)慣;學(xué)生智力發(fā)展;學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式。第三,重視校園環(huán)境文化建設(shè)具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義近年來,學(xué)校投入了大量的人力、物力和財(cái)力,加強(qiáng)了校園環(huán)境的綠化美化和設(shè)施建設(shè),大大提高了校園環(huán)境文化建設(shè)。為了適應(yīng)新的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,各學(xué)校都在校內(nèi)進(jìn)行了全面改革,將更多的精力投入到校園精神文明建設(shè)中,尤其重視豐富校園文化生活。這是因?yàn)槲覀円庾R到校園環(huán)境文化的建立對學(xué)生的健康成長很重要。學(xué)校的發(fā)展有其獨(dú)特的潛移默化和深遠(yuǎn)的影響:1、重視校園環(huán)境文化建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的需要。近幾年來,特別是20世紀(jì)90年代以來,校園環(huán)境文化建設(shè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,
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