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文檔簡介
健康飲食服務(wù)平臺用戶協(xié)議合同編號:____________________第一章總則第一條定義1.1本協(xié)議以下簡稱“協(xié)議”,是指甲方(以下簡稱“平臺”)與乙方(以下簡稱“用戶”)之間關(guān)于甲方提供的健康飲食服務(wù)平臺(以下簡稱“平臺服務(wù)”)的使用所達(dá)成的協(xié)議。1.2本協(xié)議中的術(shù)語定義如下:(1)“平臺服務(wù)”指甲方提供的健康飲食咨詢、食譜推薦、營養(yǎng)分析、購物推薦等在線服務(wù)。(2)“用戶”指通過平臺注冊、登錄并使用平臺服務(wù)的個(gè)人。(3)“內(nèi)容”指用戶在平臺上發(fā)布的任何形式的信息,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于用戶使用平臺服務(wù)的過程中。2.2用戶同意,在用戶使用平臺服務(wù)之前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。第三條服務(wù)的提供3.1平臺承諾按照本協(xié)議的規(guī)定,為用戶提供安全、穩(wěn)定、可靠的平臺服務(wù)。3.2平臺有權(quán)對平臺服務(wù)進(jìn)行更新、維護(hù)和升級,無需另行通知用戶。第四條用戶注冊與登錄4.1用戶應(yīng)通過平臺提供的注冊流程完成注冊,并保證注冊信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2用戶在注冊時(shí),需設(shè)定用戶名和密碼,并對其安全性負(fù)責(zé)。4.3用戶不得使用他人信息進(jìn)行注冊,也不得將個(gè)人信息泄露給他人。第五條用戶行為規(guī)范5.1用戶在使用平臺服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。5.2用戶不得利用平臺服務(wù)進(jìn)行任何不正當(dāng)競爭或損害他人合法權(quán)益的行為。5.3用戶不得在平臺上發(fā)布虛假信息、侮辱性言論、色情內(nèi)容等違法違規(guī)信息。5.4用戶不得干擾平臺服務(wù)的正常運(yùn)行,包括但不限于惡意攻擊、傳播病毒等。第六條平臺權(quán)利與義務(wù)6.1平臺有權(quán)對用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,保證用戶信息的真實(shí)性和合法性。6.2平臺有權(quán)對用戶在平臺上的行為進(jìn)行監(jiān)控和管理,保證平臺服務(wù)的正常運(yùn)營。6.3平臺有權(quán)對違反本協(xié)議的用戶采取包括但不限于警告、限制使用、暫停使用、終止服務(wù)等措施。6.4平臺有權(quán)對用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核,對不符合本協(xié)議規(guī)定的,有權(quán)刪除或屏蔽。第七條用戶權(quán)利與義務(wù)7.1用戶有權(quán)使用平臺提供的各項(xiàng)服務(wù),并享受平臺提供的優(yōu)惠活動(dòng)。7.2用戶應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定使用平臺服務(wù),不得利用平臺服務(wù)從事任何違法行為。7.3用戶有權(quán)對平臺服務(wù)提出建議和意見,平臺應(yīng)認(rèn)真對待用戶的反饋。7.4用戶不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。第八條內(nèi)容使用8.1用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容,其所有權(quán)歸用戶所有。8.2用戶授權(quán)平臺在其平臺上展示、傳播、修改或刪除其發(fā)布的內(nèi)容。8.3平臺有權(quán)對用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核,對違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的,有權(quán)進(jìn)行刪除或屏蔽。第九條信息的保護(hù)9.1平臺承諾采取合理措施保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全。9.2平臺未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方披露用戶個(gè)人信息。9.3用戶有權(quán)對個(gè)人信息進(jìn)行修改或刪除,平臺應(yīng)予以配合。第十條服務(wù)的變更與終止10.1平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對平臺服務(wù)進(jìn)行調(diào)整,包括但不限于增加、減少或變更服務(wù)內(nèi)容。10.2用戶有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議,平臺應(yīng)立即停止為用戶提供相關(guān)服務(wù)。10.3平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定終止本協(xié)議,并提前通知用戶。第十一條違約責(zé)任11.1用戶違反本協(xié)議規(guī)定,給平臺造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2平臺違反本協(xié)議規(guī)定,給用戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3本協(xié)議中的違約責(zé)任條款,不因本協(xié)議的解除而失效。第十二條通知與送達(dá)12.1本協(xié)議的任何通知、聲明等,應(yīng)采用書面形式,通過平臺服務(wù)進(jìn)行送達(dá)。12.2平臺認(rèn)為必要的通知,可通過郵件、短信等方式送達(dá)用戶。第十三條其他13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議的未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。13.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章賬戶管理第十二條賬戶注冊12.1用戶注冊賬戶時(shí),應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,并保證信息的準(zhǔn)確性。12.2用戶需自行負(fù)責(zé)賬戶密碼的安全,不得向任何第三方泄露密碼信息。12.3用戶不得使用虛假身份信息注冊賬戶,一經(jīng)發(fā)覺,平臺有權(quán)立即終止該賬戶。第十三條賬戶使用13.1用戶在使用賬戶過程中,應(yīng)遵守平臺的規(guī)定,不得利用賬戶進(jìn)行任何違法活動(dòng)。13.2用戶不得將賬戶轉(zhuǎn)讓或出借給他人使用。13.3平臺有權(quán)對用戶賬戶進(jìn)行定期或不定期的安全檢查。第十四條賬戶信息變更14.1用戶有權(quán)修改自己的賬戶信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等。14.2用戶修改賬戶信息時(shí),應(yīng)保證信息的真實(shí)性和有效性。14.3平臺對用戶修改的賬戶信息進(jìn)行審核,審核通過后生效。第十五條賬戶凍結(jié)與解凍15.1用戶出現(xiàn)違規(guī)行為,平臺有權(quán)對賬戶進(jìn)行凍結(jié)處理。15.2賬戶凍結(jié)期間,用戶無法使用賬戶功能。15.3用戶在賬戶被凍結(jié)后,應(yīng)配合平臺調(diào)查,并提供必要的信息。15.4平臺根據(jù)調(diào)查結(jié)果,決定是否解凍賬戶。第七章服務(wù)內(nèi)容第十六條服務(wù)描述16.1平臺提供的服務(wù)包括但不限于健康飲食知識普及、個(gè)性化飲食建議、營養(yǎng)咨詢等。16.2平臺保證提供的服務(wù)內(nèi)容具有科學(xué)性和實(shí)用性。16.3平臺有權(quán)根據(jù)用戶需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第十七條服務(wù)更新17.1平臺定期更新服務(wù)內(nèi)容,以適應(yīng)市場變化和用戶需求。17.2平臺更新服務(wù)內(nèi)容時(shí),將通知用戶相關(guān)變化。17.3用戶可隨時(shí)查看最新的服務(wù)內(nèi)容。第十八條服務(wù)限制18.1平臺服務(wù)僅限用戶個(gè)人使用,不得用于商業(yè)目的。18.2平臺有權(quán)對用戶的使用行為進(jìn)行監(jiān)測,并對違規(guī)行為進(jìn)行處理。18.3平臺有權(quán)對服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)或永久性限制,以維護(hù)平臺秩序。第十九條服務(wù)費(fèi)用19.1平臺服務(wù)可能涉及費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由平臺另行公告。19.2用戶同意支付平臺服務(wù)費(fèi)用,并按照規(guī)定的方式完成支付。19.3平臺將提供發(fā)票或電子憑證作為支付證明。第八章用戶隱私保護(hù)第二十條隱私政策20.1平臺尊重并保護(hù)用戶的隱私權(quán),按照《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。20.2平臺收集的用戶個(gè)人信息僅用于提供平臺服務(wù),不得用于其他商業(yè)目的。20.3用戶同意平臺在必要時(shí)向第三方提供服務(wù),但第三方不得使用用戶個(gè)人信息。第二十一條信息安全21.1平臺采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)用戶個(gè)人信息的安全。21.2平臺對用戶個(gè)人信息采取加密存儲和傳輸,防止泄露、損毀、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。21.3用戶發(fā)覺個(gè)人信息泄露或安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知平臺,平臺將采取相應(yīng)措施。第二十二條信息披露22.1平臺在以下情況下,可以披露用戶個(gè)人信息:(1)根據(jù)法律法規(guī)要求;(2)為保護(hù)平臺及用戶的合法權(quán)益;(3)經(jīng)用戶同意;(4)與第三方合作提供服務(wù)。第九章知識產(chǎn)權(quán)第二十三條內(nèi)容版權(quán)23.1用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容,其版權(quán)歸用戶所有。23.2用戶授權(quán)平臺在其平臺上展示、傳播、修改或刪除其發(fā)布的內(nèi)容。23.3平臺對用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第二十四條平臺版權(quán)24.1平臺服務(wù)的內(nèi)容,包括但不限于平臺名稱、標(biāo)識、軟件程序等,均為平臺的知識產(chǎn)權(quán)。24.2用戶不得未經(jīng)平臺許可,復(fù)制、傳播、修改或利用平臺知識產(chǎn)權(quán)。第二十五條第三方內(nèi)容25.1平臺服務(wù)中可能包含第三方提供的內(nèi)容,平臺不對第三方內(nèi)容的版權(quán)負(fù)責(zé)。25.2用戶在使用第三方內(nèi)容時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和第三方服務(wù)條款。第十章費(fèi)用和支付第二十六條費(fèi)用類型26.1平臺服務(wù)可能涉及不同類型的費(fèi)用,包括但不限于會員費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等。26.2平臺將根據(jù)服務(wù)類型和用戶需求,確定相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第二十七條支付方式27.1用戶可選擇多種支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付,包括但不限于線上支付、線下支付等。27.2平臺提供的支付方式將符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二十八條退款政策28.1平臺將按照用戶選擇的服務(wù)類型和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的退款政策。28.2用戶在符合退款條件的情況下,可申請退款,平臺將按照規(guī)定辦理退款手續(xù)。28.3退款政策的具體內(nèi)容將在平臺服務(wù)條款中詳細(xì)說明。第十一章用戶反饋與建議第二十九條用戶反饋29.1用戶對平臺服務(wù)有任何意見或建議,可通過平臺提供的反饋渠道進(jìn)行反饋。29.2平臺將對用戶的反饋進(jìn)行認(rèn)真處理,并在合理時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。29.3平臺鼓勵(lì)用戶積極參與平臺建設(shè),共同提升平臺服務(wù)質(zhì)量。第三十條建議采納30.1平臺將對用戶提出的合理建議進(jìn)行評估,并決定是否采納。30.2平臺采納用戶建議后,將及時(shí)通知用戶,并感謝用戶的貢獻(xiàn)。30.3平臺對未采納的建議,將向用戶說明原因。第十二章法律聲明第三十一條法律適用31.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。31.2用戶同意,在法律允許的范圍內(nèi),任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,均應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院解決。第三十二條免責(zé)聲明32.1平臺對于因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、用戶操作失誤等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,不承擔(dān)任何責(zé)任。32.2平臺對于用戶在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損失,不承擔(dān)任何直接或間接責(zé)任。32.3用戶在使用平臺服務(wù)時(shí),應(yīng)自行承擔(dān)因網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息泄露等可能造成的風(fēng)險(xiǎn)。第十三章附則第三十三條協(xié)議修訂33.1平臺有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行修訂,修訂后的協(xié)議將在平臺上公布。33.2用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù),即視為同意修訂后的協(xié)議內(nèi)容。第三十四條協(xié)
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