市場營銷試題庫含參考答案一、單選題（共52題，每題1分，共52分）1.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn),還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施,其中最為常見的是()。A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、擁金C、旅游D、銷售競賽正確答案：B2.谷歌(GooglE.一直以來就以富有創(chuàng)意而聞名,在公司內(nèi)部有一個(gè)福利,就是每位員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來做自己想做的、喜歡做的事,讓靈機(jī)一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),這種自由的氛圍,其目的是()。A、緩解工作壓力B、公司宣傳需要C、創(chuàng)造產(chǎn)生創(chuàng)意的空間D、員工福利正確答案：C3.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:你買我的產(chǎn)品,我也買你的產(chǎn)品,這種習(xí)慣做法稱為()。A、直接購買B、沖動(dòng)購買C、互惠購買D、往返購買正確答案：C4.()是指將原來定位于高端市場的產(chǎn)品線向低端產(chǎn)品線延伸,在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目。A、向上延伸策略B、兩側(cè)延伸策略C、向下延伸策略D、雙向延伸策略正確答案：C5.()通過重新整合供應(yīng)鏈,從事與目前業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù),求得企業(yè)成長。A、一體化成長戰(zhàn)略B、密集性成長戰(zhàn)略C、專一性成長戰(zhàn)略D、多角化成長戰(zhàn)略正確答案：A6.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是()。A、集中市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、無差異市場營銷戰(zhàn)略D、差異市場營銷戰(zhàn)略正確答案：C7.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()。A、社會(huì)需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、安全需要D、生理需要正確答案：B8.()調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A、因果性B、探測性C、描述性D、預(yù)測性正確答案：A9.營銷理論的基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和()。A、價(jià)值來源論B、交換來源論C、價(jià)值實(shí)現(xiàn)論D、消費(fèi)者主權(quán)論正確答案：C10.產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定。A、促銷與服務(wù)B、企業(yè)與市場C、需求與技術(shù)D、質(zhì)量與價(jià)格正確答案：C11.對于大宗商品的購買,組織市場購買者常常采用()的方式。A、購買系統(tǒng)B、系統(tǒng)購買C、批量購買D、直接購買正確答案：B12.中間商對生產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長期合作,由此而形成的生產(chǎn)者的勢力屬于()。A、專長力B、強(qiáng)制力C、感召力D、獎(jiǎng)賞力正確答案：C13.企業(yè)提高競爭力的源泉是()。A、促銷B、質(zhì)量C、價(jià)格D、新產(chǎn)品開發(fā)正確答案：D14.在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于()。A、競爭導(dǎo)向定價(jià)B、需求導(dǎo)向定價(jià)C、市場導(dǎo)向定價(jià)D、成本導(dǎo)向定價(jià)正確答案：D15.在選擇目標(biāo)市場的策略中,不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的策略為()。A、無差異性營銷策略B、集中性營銷策略C、差異性營銷策略D、分散性營銷策略正確答案：B16.與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,被稱為()。A、宏觀營銷環(huán)境B、微觀營銷環(huán)境C、營銷環(huán)境D、營銷組合正確答案：B17.如果企業(yè)集中力量、試圖在較少的子市場上占有較大的市場份額,叫做()。A、集中營銷B、差異化營銷C、無差異營銷D、反細(xì)分營銷正確答案：A18.市場營銷管理者采取一系列行動(dòng),使實(shí)際市場營銷工作與原規(guī)劃盡可能一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為()。A、年度計(jì)劃控制B、贏利能力控制C、戰(zhàn)略控制D、效率控制正確答案：C19.產(chǎn)品生命周期四階段中,競爭最為激烈的階段為()。A、衰退期B、成熟期C、成長期D、導(dǎo)入期正確答案：B20.()市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。A、消費(fèi)者B、產(chǎn)業(yè)C、政府D、中間商正確答案：A21.下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的是()。A、高峰期B、成熟期C、成長期D、引入期正確答案：A22.某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列()產(chǎn)品效果明顯。A、名牌產(chǎn)品B、產(chǎn)品需求富有彈性C、生活必需品D、產(chǎn)品需求缺乏彈性正確答案：B23.市場營銷觀念的中心是()。A、制造大量產(chǎn)品并推銷出去B、發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們C、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品D、制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品正確答案：B24.適合于某一特定時(shí)期、一定任務(wù)條件下的短期性促銷活動(dòng)中使用的促銷方式是()。A、廣告B、銷售促進(jìn)C、公共關(guān)系D、市場細(xì)分正確答案：B25.各個(gè)競爭者的市場占有率同其市場營銷力量之間應(yīng)當(dāng)()。A、成反比B、成平比C、成正比D、相等正確答案：C26.下面哪一條最準(zhǔn)確地概括了廣告的特點(diǎn)()。A、公共性、滲透性、放大性、非人員性等B、可信度高、提供誘因、放大性、直接性等C、公共性、滲透性、培養(yǎng)關(guān)系、強(qiáng)化刺激等D、公共性、人員性、新奇性等。正確答案：A27.如果商標(biāo)的有效期即滿,企業(yè)想要繼續(xù)使用,則應(yīng)當(dāng)在期滿前()內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)。A、9個(gè)月B、12個(gè)月C、6個(gè)月D、3個(gè)月正確答案：B28.企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,這種決策稱為()。A、品牌擴(kuò)展決策B、多品牌決策C、家庭品牌決策D、品牌質(zhì)量決策正確答案：B29.市場營銷的核心是()。A、交換活動(dòng)B、生產(chǎn)活動(dòng)C、促銷活動(dòng)D、銷售活動(dòng)正確答案：A30.分析一個(gè)國家的市場規(guī)模,主要根據(jù)()。A、人口總量和人均收入水平B、經(jīng)濟(jì)狀況和類型C、人口總量和年齡結(jié)構(gòu)D、恩格爾系數(shù)正確答案：A31.()又稱德爾菲法。A、經(jīng)驗(yàn)判斷法B、時(shí)間序列預(yù)測法C、社會(huì)調(diào)查法D、專家調(diào)查法正確答案：D32.“市場成長率/市場占有率”矩陣中有四個(gè)象限,其中()類業(yè)務(wù)單位是指成長率較高、市場占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。A、明星B、瘦狗C、奶牛D、問號(hào)正確答案：D33.非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說明有關(guān)要求,邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫()。A、公開招標(biāo)選購B、議價(jià)合約選購C、日常選購D、正常購買正確答案：A34.一位盲人摸到了大象的耳朵,他說:“我知道了,大象原來就像一把大蒲扇呀!”則該盲人產(chǎn)生的是()。A、感覺B、認(rèn)識(shí)C、思維D、知覺正確答案：A35.生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品,這是()分銷策略。A、強(qiáng)力B、選擇性C、廣泛D、密集正確答案：B36.對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要提供完善的(),通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購買決定的正確性。A、售中服務(wù)B、售前服務(wù)C、售后服務(wù)D、無償服務(wù)正確答案：C37.對于消費(fèi)者而言,所喜愛的影星、歌星、球星等等名人屬于()。A、基本群體B、主要群體C、無關(guān)群體D、次要群體正確答案：D38.下列不屬于組織微觀環(huán)境的是()。A、競爭者B、供應(yīng)商C、顧客D、新法律法規(guī)正確答案：D39.某啤酒廠家為了擴(kuò)大業(yè)務(wù),在全國范圍內(nèi)通過低成本擴(kuò)張的形式收購其他啤酒廠,這種戰(zhàn)略叫做()。A、前向一體化B、同心多元化C、后向一體化D、水平一體化正確答案：D40.消費(fèi)者支出模式主要受()影響。A、家庭所在地點(diǎn)B、家庭生命周期的階段C、消費(fèi)者收入D、家庭人口正確答案：C41.下列組織中,()不是營銷中介單位。A、供應(yīng)商B、中間商C、銀行D、保險(xiǎn)公司正確答案：A42.市場細(xì)分的最大弊端是()。A、不利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場需求B、不利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用C、不利于企業(yè)提高競爭能力D、不利于企業(yè)發(fā)展新的市場機(jī)會(huì)正確答案：B43.20世紀(jì)90年代以來,一方面由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展,日漸興起的4C觀念,更新和強(qiáng)化了以()為中心的營銷組合。A、溝通B、宣傳C、消費(fèi)者需求D、質(zhì)量正確答案：C44.云南白藥的產(chǎn)品從創(chuàng)可貼和藥膏向日化行業(yè)的牙膏、沐浴乳、洗發(fā)水延伸,獲得了巨大成功,“有效牙齦止血”延續(xù)了原產(chǎn)品“止血”創(chuàng)可貼的賣點(diǎn)。以上策略屬于()。A、品牌延伸B、品牌共享C、產(chǎn)品線延伸D、多品牌正確答案：A45.()由人、設(shè)備和程序組成,它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營銷調(diào)研系統(tǒng)C、營銷信息系統(tǒng)D、營銷分析系統(tǒng)正確答案：C46.處于()的產(chǎn)品,可采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。A、導(dǎo)入期B、衰退期C、成長期D、成熟期正確答案：A47.社會(huì)市場營銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是()。A、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益B、消費(fèi)者利益C、企業(yè)利益D、社會(huì)利益正確答案：A48.在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于()。A、市場導(dǎo)向定價(jià)B、需求導(dǎo)向定價(jià)C、成本導(dǎo)向定價(jià)D、競爭導(dǎo)向定價(jià)正確答案：C49.一個(gè)國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國家或地區(qū)的生活水平()。A、越穩(wěn)定B、越低C、越高D、比較波動(dòng)正確答案：C50.當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí),隨著收入增長,恩格爾系數(shù)將()。A、下降B、增大C、上下波動(dòng)D、不變正確答案：A51.用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是()。A、配套包裝B、分檔包裝C、雙重用途包裝D、附贈(zèng)品包裝正確答案：C52.在評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的五大標(biāo)準(zhǔn)中,服務(wù)的()是指服務(wù)機(jī)構(gòu)具有能夠勝任提供服務(wù)的能力和信心。A、保證性B、可靠性C、反應(yīng)性D、移情性正確答案：A二、多選題（共38題，每題1分，共38分）1.若強(qiáng)大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略,企業(yè)要想打進(jìn)市場,一般應(yīng)采用()。A、無差異性營銷策略B、差異性營銷策略C、大量市場營銷D、集中性市場營銷正確答案：BD2.下列那些條件時(shí),企業(yè)可選擇直接渠道:()。A、產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)B、中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高C、市場集中D、顧客一次需求量很大E、產(chǎn)品易腐易損正確答案：ACDE3.分析營銷環(huán)境的根本目的是()。A、避免環(huán)境威脅B、對抗競爭C、尋求營銷機(jī)會(huì)D、擴(kuò)大銷售E、樹立企業(yè)形象正確答案：AC4.品牌統(tǒng)分策略包括()。A、中間商品牌策略B、銷售者品牌策略C、分類品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略E、個(gè)別品牌策略正確答案：CDE5.營銷人員在“確認(rèn)問題”階段的營銷策略有()。A、制定渠道策略B、分析競爭者C、制定促銷策略D、了解需要E、設(shè)計(jì)誘因正確答案：AD6.促銷的具體方式包括()。A、營業(yè)推廣B、人員推銷C、市場細(xì)分D、公共關(guān)系E、廣告正確答案：ABDE7.通過(),達(dá)到顧客滿意,最終實(shí)現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo),是現(xiàn)代市場營銷的基本精神。A、分銷渠道B、傳遞價(jià)值C、促銷手段D、滿足需求E、創(chuàng)造價(jià)值正確答案：BDE8.顧客需求的偏好模式包括()。A、集中偏好B、分散偏好C、異質(zhì)偏好D、集群偏好E、同質(zhì)偏好正確答案：BDE9.企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素有()。A、產(chǎn)品因素B、顧客因素C、環(huán)境因素D、中間商因素E、競爭因素正確答案：ABCDE10.提高服務(wù)質(zhì)量的常用策略有()。A、關(guān)系營銷B、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)C、藍(lán)圖技巧D、重視用戶體驗(yàn)正確答案：ABC11.菲利普·科特勒于1984年提出“大市場營銷”戰(zhàn)略思想,其核心是在4PS組合的基礎(chǔ)上增加兩個(gè)變量,變成6PS,這兩個(gè)變量是()。A、促銷B、權(quán)力C、價(jià)格D、公共關(guān)系E、渠道正確答案：BD12.從總的指導(dǎo)思想上,促銷策略可分為()。A、拉式策略B、單一策略C、綜合特性D、組合策略E、推式策略正確答案：AE13.制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí),必須考慮的因素包括()。A、市場范圍的大小B、需運(yùn)送的成本C、顧客訂購量D、地理位置E、所運(yùn)送產(chǎn)品的特性正確答案：BCDE14.影響消費(fèi)者行為的個(gè)體因素有()。A、政治環(huán)境B、生活方式C、消費(fèi)者需要D、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)E、社會(huì)屬性正確答案：BCD15.()是市場營銷學(xué)的研究方法。A、歷史研究法B、系統(tǒng)研究法C、傳統(tǒng)研究法D、多渠道研究法E、管理研究法正確答案：ABCE16.服務(wù)營銷組合比傳統(tǒng)的營銷組合新增加的營銷要素包括()。A、服務(wù)水平B、有形展示C、服務(wù)流程D、人員正確答案：BCD17.產(chǎn)品整體概念包括()。A、核心產(chǎn)品B、工業(yè)品C、形式產(chǎn)品D、消費(fèi)品E、附加產(chǎn)品正確答案：ACE18.消費(fèi)者購買決策過程包括哪些階段?()。A、購買決策B、確認(rèn)問題C、信息收集D、購后行為E、產(chǎn)品評價(jià)正確答案：ABCDE19.營銷管理伴隨著時(shí)間發(fā)展演進(jìn)的主要范式是()。A、價(jià)值營銷B、關(guān)系營銷C、交易營銷D、價(jià)值網(wǎng)營銷E、服務(wù)有限正確答案：ABCD20.在企業(yè)定價(jià)時(shí),需要考慮價(jià)格對需求量的影響,那么在下列()情況下,企業(yè)可以考慮提高價(jià)格。A、購買者認(rèn)為存在通貨膨脹B、購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高C、市場上沒有替代品和競爭者D、購買者對較高的價(jià)格不在意E、購買者的購買習(xí)慣變化較快正確答案：ABCD21.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括()。A、競爭者B、社會(huì)公眾C、企業(yè)本身D、顧客E、市場營銷渠道企業(yè)正確答案：ABCDE22.典型的產(chǎn)品成熟階段主要包括的營銷策略為()。A、產(chǎn)品創(chuàng)新策略B、市場改良策略C、營銷組合改良策略D、產(chǎn)品改良策略正確答案：BCD23.組織市場的構(gòu)成要素是()。A、中間商市場B、產(chǎn)業(yè)市場C、消費(fèi)者市場D、政府市場E、公眾市場正確答案：ABD24.決定產(chǎn)品生命周期長短的主要因素有()。A、產(chǎn)品的價(jià)格B、消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求偏好C、產(chǎn)品的營銷渠道D、產(chǎn)品的牢固程度E、科技發(fā)展水平正確答案：BE25.影響分銷渠道設(shè)計(jì)的主要因素包括()。A、企業(yè)特性B、中間商特性C、產(chǎn)品特性D、顧客特性E、競爭特性正確答案：ABCDE26.面對整個(gè)市場的目標(biāo)市場策略有()。A、無差異性營銷策略B、差異性營銷策略C、集中性營銷策略D、市場滲透正確答案：AB27.影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有()。A、產(chǎn)品成本B、市場需求C、競爭者的產(chǎn)品和價(jià)格D、定價(jià)目標(biāo)E、經(jīng)營者意志正確答案：ABCD28.廣告設(shè)計(jì)的原則包括()。A、社會(huì)性B、真實(shí)性C、針對性D、藝術(shù)性E、廣泛性正確答案：ABCD29.組織市場包括()。A、生產(chǎn)者市場B、城鄉(xiāng)市場C、政府市場D、中間商市場E、非盈利組織市場正確答案：ACDE30.企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式包括()。A、特許經(jīng)營方式B、貿(mào)易進(jìn)入方式C、合約進(jìn)入方式D、股權(quán)進(jìn)入方式正確答案：BCD31.國際市場營銷環(huán)境包括()。A、國際政治法律環(huán)境B、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境C、國際社會(huì)文化環(huán)境D、國際金融環(huán)境正確答案：ABC32.服務(wù)的基本特點(diǎn)是()。A、易逝性B、同步性C、無形性D、異質(zhì)性正確答案：ABCD33.國際市場營銷組合策略有()。A、國際市場營銷產(chǎn)品策略B、國際市場營銷渠道策略C、國際市場營銷定價(jià)策略D、國際市場營銷促銷策略正確答案：ABCD34.職能戰(zhàn)略是企業(yè)各職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略,分別涉及()、()、人力資源和研究與開發(fā)等領(lǐng)域的管理。A、財(cái)務(wù)B、生產(chǎn)C、審計(jì)D、營銷正確答案：AB35.下列屬于亞文化群體類型的有()。A、民族群體B、地理區(qū)域群體C、宗教群體D、經(jīng)濟(jì)階層群體E、種族群體正確答案：ABCE36.購買者尋找信息時(shí)的積極性和投入程度取決于()。A、對該種產(chǎn)品需要的迫切性B、尋找信息過程所需花費(fèi)的費(fèi)用C、對各種可選產(chǎn)品的了解程度D、產(chǎn)品的價(jià)值和重要性E、尋找信息過程所需花費(fèi)的時(shí)間精力正確答案：ABCDE37.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種()。A、效益導(dǎo)向B、成本導(dǎo)向C、需求導(dǎo)向D、競爭導(dǎo)向E、批量導(dǎo)向正確答案：BCD38.影響組織市場購買決策的主要因素包括()。A、組織因素B、環(huán)境因素C、產(chǎn)品因素D、人際因素E、個(gè)人因素正確答案：ABDE三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍,是比“紅雙喜”低一個(gè)檔次的商標(biāo),他們采取的是等級品牌策略。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.效用要求指消費(fèi)者運(yùn)用一定的評價(jià)方法評價(jià)產(chǎn)品效用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.語言障礙是企業(yè)制定國際營銷促銷組合策略時(shí)唯一需要考慮的因素。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.那些可以標(biāo)準(zhǔn)化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營的方式進(jìn)行分銷。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.需要是個(gè)體對內(nèi)在環(huán)境和外部條件的較為穩(wěn)定的要求。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.在組成市場的雙方中,買方需求是決定性的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.協(xié)助廠商融資或分擔(dān)貨物購銷儲(chǔ)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)就是營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.某企業(yè)經(jīng)營兒童“六一”禮品袋,將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里,它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.市場潛量在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)較高,在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)較低。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.網(wǎng)上調(diào)研通?；厥章实?、成本高,因而不適合中