高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員試題庫(kù)（附答案）一、單選題（共54題，每題1分，共54分）1.利用折光計(jì)測(cè)定植物油脂的折光指數(shù),這是（）的實(shí)例。A、光學(xué)檢驗(yàn)法B、熱學(xué)檢驗(yàn)法C、度量衡檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法正確答案：A2.好勝、頑固,同時(shí)對(duì)事物的判斷比較專(zhuān)橫,又喜歡將自己的想法強(qiáng)加于別人,征服欲強(qiáng),這類(lèi)顧客屬于（）A、懷疑型B、頑固型C、虛榮型D、好斗型正確答案：D3.對(duì)外界事物、人物反應(yīng)異常敏感,且耿耿于懷:他們對(duì)自己所作的決策容易反侮：情緒不穩(wěn)定易激動(dòng),這類(lèi)顧客屬于（）A、隨和型B、神經(jīng)質(zhì)型C、內(nèi)向型D、剛強(qiáng)型正確答案：B4.（）是組織銷(xiāo)售人員就某一專(zhuān)門(mén)議題停止討論，培訓(xùn)進(jìn)程由主講教員或銷(xiāo)售專(zhuān)家組織。A、實(shí)地培訓(xùn)法B、會(huì)議培訓(xùn)法C、模擬培訓(xùn)法D、課堂培訓(xùn)法正確答案：B5.（）是借助于迷信藝術(shù)的手腕，撫慰人們的覺(jué)得來(lái)取得效果的。A、廣告宣傳B、人員推銷(xiāo)C、公共關(guān)系D、銷(xiāo)售促進(jìn)正確答案：A6.（）在較長(zhǎng)的付款期限內(nèi),由于匯率變動(dòng)而造成結(jié)匯損失的風(fēng)險(xiǎn)。A、人員風(fēng)險(xiǎn)B、利率風(fēng)險(xiǎn)C、匯率風(fēng)險(xiǎn)D、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)正確答案：C7.（）是利用度量衡器對(duì)商品的長(zhǎng)度、體積和相對(duì)密度進(jìn)行測(cè)量的方法。A、度量衡檢驗(yàn)法B、熱學(xué)檢驗(yàn)法C、光學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法正確答案：A8.（）就是將產(chǎn)品價(jià)格采取合零湊整的辦法，把價(jià)格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級(jí)檔次產(chǎn)品的感覺(jué)。A、招徠定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、習(xí)慣定價(jià)D、聲望定價(jià)正確答案：B9.利用抗張?jiān)囼?yàn)機(jī)或拉力試驗(yàn)機(jī)測(cè)定紡織纖維、緲線等的抗拉強(qiáng)度來(lái)檢驗(yàn)它們的機(jī)械品質(zhì),這是（）的實(shí)例。A、機(jī)械性能檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、度量衡檢驗(yàn)法D、熱學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：A10.（）顧客比較容易被說(shuō)服。A、干練型B、防衛(wèi)型C、漠不關(guān)心型D、軟心腸型正確答案：D11.（）是最常用、最重要的配額，普通用銷(xiāo)售額來(lái)表示，用銷(xiāo)售量單位數(shù)表示的狀況比擬少。A、銷(xiāo)售活動(dòng)配額B、綜合配額C、財(cái)務(wù)配額D、銷(xiāo)售量配額正確答案：D12.成本一收益評(píng)價(jià)法、機(jī)會(huì)成本法、邊際分析法、假設(shè)檢驗(yàn)法等屬于（）。A、定量評(píng)價(jià)方法B、定性評(píng)價(jià)方法C、觀察法D、面談法正確答案：A13.（）更利于廠商與代理商之間形成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系。A、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)B、廠商與代理商相互參股C、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I(yíng)銷(xiāo)售部門(mén)D、金錢(qián)激勵(lì)正確答案：B14.會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象的策略是（）。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略正確答案：A15.（）是指談判的一方,在整體項(xiàng)目不好談的情況下,將其項(xiàng)目分成若千塊,分塊議價(jià),最終達(dá)成交易A、化整為零策略B、疲勞轟炸策略C、渾水摸魚(yú)策略D、大智若愚策略正確答案：A16.（）是指廠商授予代理商在某一市場(chǎng)上的獨(dú)家代理銷(xiāo)售權(quán)，廠商、其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場(chǎng)上推銷(xiāo)產(chǎn)品的一種代理形式。A、獨(dú)家銷(xiāo)售代理B、買(mǎi)斷代理C、多家代理D、傭金代理正確答案：A17.一個(gè)銷(xiāo)售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話(huà),進(jìn)行一對(duì)一的銷(xiāo)售活動(dòng),這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)一組顧客B、銷(xiāo)售小組對(duì)一組顧客C、銷(xiāo)售會(huì)議D、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)單個(gè)顧客正確答案：D18.（）一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的提議方。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開(kāi)始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略正確答案：B19.立即停止供貨,嚴(yán)密監(jiān)控并追討,這是在自行追賬的特殊策略中對(duì)（）使用的方法A、低風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)B、一般客戶(hù)C、高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)D、長(zhǎng)期、大型客戶(hù)正確答案：C20.故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾，或者把它們放在對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于（）A、尋找臨界價(jià)格B、把價(jià)格擺在明處，把壓力塞給對(duì)方C、故布疑陣策略D、聲東擊西策略正確答案：C21.（）是利用機(jī)械儀器測(cè)定商品體機(jī)械性能的檢測(cè)法。A、機(jī)械性能檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、度量衡檢驗(yàn)法D、熱學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：A22.（）是最普通、最常用的一種評(píng)估銷(xiāo)售促進(jìn)方法。A、消費(fèi)者調(diào)查B、銷(xiāo)售績(jī)效分析C、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析D、實(shí)驗(yàn)研究正確答案：B23.在談判的后期,在掌握節(jié)奏方面要（）A、快B、穩(wěn)C、慢D、快慢結(jié)合正確答案：D24.（）是指談判者為了達(dá)到一定的談判效果,利用消耗對(duì)方精力、麻木對(duì)方神經(jīng)的辦法,使之在談判中失利A、渾水摸色策略B、疲勞轟炸策略C、化整為零策略D、大智若愚策略正確答案：B25.治談的投資少、依賴(lài)性差,因而在治談中占有優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)采用（）。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略正確答案：A26.在國(guó)外舉辦合資企業(yè)，這即可能為我們開(kāi)拓海外市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)，也有產(chǎn)品不夠暢銷(xiāo)的可能，這屬于（）A、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)B、利率風(fēng)險(xiǎn)C、純風(fēng)險(xiǎn)D、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)正確答案：A27.“在未來(lái)三年內(nèi)，你是否準(zhǔn)備買(mǎi)車(chē)？”該問(wèn)句采用的提問(wèn)方法屬于（）。A、多項(xiàng)選擇式提問(wèn)B、順序法封閉式提問(wèn)C、開(kāi)放式提問(wèn)D、二項(xiàng)選擇式提問(wèn)正確答案：D28.區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)屬于（）A、無(wú)法確定B、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)D、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)正確答案：D29.連鎖經(jīng)營(yíng)最大的優(yōu)勢(shì)是由其擁有眾多分店所帶來(lái)的（）。A、規(guī)模優(yōu)勢(shì)B、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)C、一體化優(yōu)勢(shì)D、整合優(yōu)勢(shì)正確答案：A30.賣(mài)主先出一個(gè)較高價(jià),以此來(lái)觀察買(mǎi)方的反應(yīng)程度,這屬于（）方法A、請(qǐng)你考慮試探B、告吹試探C、誘發(fā)試探D、替代試探正確答案：A31.直接邀請(qǐng)政界要人、商界巨人、體育健將、演員、歌星、名模等社會(huì)各星來(lái)進(jìn)行廣告宣傳，這是廣告的（）。A、先入為主的方式B、間接的方式C、喧賓奪主的方式D、直接的方式正確答案：D32.銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握本企業(yè)的歷史背景、在同行業(yè)中的地位、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品種類(lèi)、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略等,這體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員必須掌握A、產(chǎn)品知識(shí)B、市場(chǎng)知識(shí)C、用戶(hù)知識(shí)D、企業(yè)知識(shí)正確答案：D33.賣(mài)主先出低價(jià)來(lái)惹起賣(mài)主的興味，再偽裝發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤，撤回低價(jià)，這屬于（）方法。A、開(kāi)價(jià)試探B、仲裁試探C、替代試探D、錯(cuò)誤試探正確答案：D34.在影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)置者做出購(gòu)置決策的一系列要素中，一個(gè)國(guó)度的經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政治法律等狀況屬于（）。A、團(tuán)體要素B、人際要素C、環(huán)境要素D、組織要素正確答案：C35.以加強(qiáng)辦法逼買(mǎi)方讓步，談判破裂亦無(wú)妨，再請(qǐng)第三者來(lái)仲裁，這屬于（）方法A、錯(cuò)誤試探B、仲裁試探C、替代試探D、開(kāi)價(jià)試探正確答案：B36.（）指銷(xiāo)售人員用激將的語(yǔ)言刺激顧客購(gòu)買(mǎi),來(lái)促成交易的方法A、激將成交法B、讓步成交法C、最后成交法D、饑餓成交法正確答案：A37.存貨有限，速欲購(gòu)買(mǎi)"三周年店慶，降價(jià)三天等廣告，都是典型的（）的實(shí)例A、優(yōu)惠成交法B、限期成交法C、從眾成交法D、保證成交法正確答案：B38.在企業(yè)外部和內(nèi)部能控制市場(chǎng)信息流到?jīng)Q定者、使用者的人員是（）。A、決策者B、發(fā)起者C、信息控制者D、購(gòu)買(mǎi)者正確答案：C39.銷(xiāo)售人員可以選擇那些具有較大購(gòu)買(mǎi)可能的顧客進(jìn)行拜訪,并可事先對(duì)潛在顧客作一番研究,擬定具體的銷(xiāo)售方案,因而銷(xiāo)售的成功率較高,無(wú)效勞動(dòng)較少,這體現(xiàn)了人員銷(xiāo)售（）的特點(diǎn)A、靈活性B、完整性C、長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、選擇性正確答案：D40.A類(lèi)庫(kù)存品種數(shù)目少但資金占用大,即A類(lèi)庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正確答案：B41.要想提高發(fā)貨水平,（）是關(guān)鍵。A、存貨控制B、銷(xiāo)售控制C、訂貨控制D、商品檢驗(yàn)正確答案：C42.A類(lèi)庫(kù)存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫(kù)存占用資金總額的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正確答案：C43.贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金及其他教育獎(jiǎng)勵(lì)，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。A、贊助教育事業(yè)B、贊助宣傳用品的制作C、贊助其他活動(dòng)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)正確答案：A44.（）就是企業(yè)把全國(guó)（或某些地區(qū)）分為若干價(jià)格區(qū)，對(duì)于賣(mài)給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)正確答案：C45.用途和質(zhì)量方面充分細(xì)分化，分別開(kāi)發(fā)，達(dá)到既能充分滿(mǎn)足消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該商品的要求，又沒(méi)有多余的不實(shí)用的用途，是連鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征中的（）。A、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)B、大眾化商品，實(shí)用品C、便于購(gòu)買(mǎi)D、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格正確答案：A46.（）是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、猶豫不決、反映退鈍,以此來(lái)松懈對(duì)方的意志,達(dá)到后發(fā)制人的目的。A、渾水摸魚(yú)策略B、大智若愚策略C、化整為零策略D、疲勞轟炸策路正確答案：B47.非常重視與銷(xiāo)售人員良好的人際關(guān)系,不大關(guān)心購(gòu)買(mǎi)商品本身,這種顧客于（）。A、漠不關(guān)心型B、軟心腸型C、防衛(wèi)型D、干練型正確答案：B48.（）最早產(chǎn)生于美國(guó)，在日本得到迅速、成功的發(fā)展，成為日本主要的形式。A、自由加盟連鎖B、直營(yíng)連鎖C、合同連鎖D、批發(fā)商連鎖正確答案：A49.()是指經(jīng)銷(xiāo)商在獲取正常利潤(rùn)的同時(shí),無(wú)意中向自己轄區(qū)以外的市場(chǎng)傾銷(xiāo)產(chǎn)品的行為。A、自然性竄貨B、良性竄貨C、跨區(qū)域竄貨D、惡性竄貨正確答案：A50.（）是指同屬于一個(gè)資本的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的店鋪，又稱(chēng)聯(lián)號(hào)商店、正規(guī)連鎖商店、公司連鎖商店。A、直營(yíng)連鎖B、批發(fā)商連鎖C、自由加盟連鎖D、合同連鎖正確答案：A51.（）就是請(qǐng)雙方當(dāng)事入開(kāi)調(diào)解會(huì),當(dāng)面協(xié)商,兼聽(tīng)雙方意見(jiàn),鑒別有關(guān)依據(jù),經(jīng)過(guò)反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后,在事實(shí)清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。A、通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解B、異地合同,共同調(diào)解C、當(dāng)面調(diào)解D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解正確答案：C52.銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握本企業(yè)的歷史背景、在同行業(yè)中的位置、消費(fèi)才干、產(chǎn)品種類(lèi)、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略、定價(jià)戰(zhàn)略等，這表達(dá)了銷(xiāo)售人員必需掌握（）。A、產(chǎn)品知識(shí)B、市場(chǎng)知識(shí)C、用戶(hù)知識(shí)D、企業(yè)知識(shí)正確答案：D53.（）又稱(chēng)系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、等距抽樣法B、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法正確答案：A54.提供標(biāo)準(zhǔn)、快捷、方便飲食的餐廳是（）。A、郊區(qū)購(gòu)物中心B、快餐店C、專(zhuān)業(yè)商店D、超級(jí)市場(chǎng)正確答案：B二、多選題（共46題，每題1分，共46分）1.利用外包裝區(qū)域差異化處理竄貨問(wèn)題的方法（）。A、通過(guò)文字標(biāo)識(shí)B、利用條形碼C、給予不同的編碼D、采用不同顏色的商標(biāo)正確答案：ABCD2.直營(yíng)連鎖科學(xué).合理的運(yùn)作主要體現(xiàn)在（）。A、大政方針規(guī)范化B、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化C、商店選址.商店規(guī)模.商店內(nèi)外裝修標(biāo)準(zhǔn)化D、商品管理科學(xué)化正確答案：ABCD3.新產(chǎn)品擴(kuò)散管理要想長(zhǎng)時(shí)間維持一定水平的銷(xiāo)售額,需要（）。A、加強(qiáng)廠告推銷(xiāo)B、使處于衰退期的產(chǎn)品繼續(xù)滿(mǎn)足市場(chǎng)需要C、創(chuàng)造性地運(yùn)用促鞘手段使消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)D、擴(kuò)展分銷(xiāo)渠道正確答案：ABD4.仲裁追賬的具體程序包括（）。A、組成仲裁庭B、裁決的執(zhí)行和仲裁裁決的司法審查C、仲裁的申請(qǐng)和受理D、仲裁審理與裁決正確答案：ABD5.便民商店的特點(diǎn)是（）。A、營(yíng)業(yè)面積小B、距離消費(fèi)群近C、經(jīng)營(yíng)品種全D、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)正確答案：ABCD6.在談判時(shí)需要對(duì)手的性格進(jìn)行判斷，遲疑的人具有的心理特點(diǎn)是（）。A、情緒變化快B、不立即作出決定C、不信任對(duì)方D、不讓對(duì)方看透自己正確答案：BCD7.屬于連鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征的是（）。A、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)B、大眾化商品,實(shí)用品C、通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)商品,使得容易,簡(jiǎn)便D、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格正確答案：ABCD8.管理竄貨效果的對(duì)策有（）。A、樹(shù)立合理的差價(jià)體系B、增強(qiáng)銷(xiāo)售通路管理C、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的樹(shù)立與管理D、歸口管理，權(quán)責(zé)清楚正確答案：ABCD9.人員銷(xiāo)售是一種面對(duì)面的溝通方式，與其他促銷(xiāo)方式相比，具有（）的特點(diǎn)。A、選擇性B、完整性C、靈活性D、長(zhǎng)遠(yuǎn)性正確答案：ABCD10.訪問(wèn)顧客及其準(zhǔn)備工作主要包括（）。A、匹配銷(xiāo)售方格與順客方格B、認(rèn)定顧客資格C、分析顧客心理D、接近潛在顧客正確答案：ABCD11.在廣告中利用名人有（）等方式。A、先入為主B、間接C、直接D、喧賓奪主正確答案：BC12.業(yè)推出一個(gè)受專(zhuān)利保護(hù)的創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),有（）的價(jià)格策略可以選擇。A、成本定價(jià)B、市場(chǎng)滲透定價(jià)C、差異定價(jià)D、市場(chǎng)撇脂定價(jià)正確答案：BD13.信用條件是企業(yè)要求客戶(hù)支付賒銷(xiāo)款項(xiàng)的條件,它由（）要素組成。A、信用期限B、庫(kù)存水平C、實(shí)物折扣D、現(xiàn)金折扣正確答案：AD14.定量訂貨方式的優(yōu)點(diǎn)有（）A、方法簡(jiǎn)便B、能及時(shí)了解和掌握庫(kù)存的動(dòng)態(tài)C、降低運(yùn)輸方式D、降低訂貨成本正確答案：AB15.以下情形中，（）違犯了產(chǎn)質(zhì)量量法的規(guī)則。A、不契合以產(chǎn)品說(shuō)明.實(shí)物樣品等方式說(shuō)明的質(zhì)量狀況B、不具有產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的運(yùn)用功用而事前未作說(shuō)明C、不契合在產(chǎn)品或包裝上注明采用的產(chǎn)品規(guī)范D、不能完全滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)愿望正確答案：ABC16.列舉數(shù)據(jù)與文字分析在安排形式上可以靈活處理,大體有（）。A、文字分析中融入數(shù)字說(shuō)明B、先列出數(shù)據(jù),然后進(jìn)行文字分析C、先使用文字分析,后列舉數(shù)據(jù)D、只有文字或只有數(shù)據(jù)正確答案：ABC17.某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時(shí)提出幾種看法，你認(rèn)為正確的看法有（）。A、自由選擇職業(yè)一定總有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展B、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會(huì)發(fā)展的需要C、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作D、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作正確答案：BC18.制定具體銷(xiāo)售促進(jìn)方案時(shí)應(yīng)在（）方面做出決策。A、激勵(lì)規(guī)模和激勵(lì)對(duì)象B、送達(dá)方式和活動(dòng)期限C、時(shí)機(jī)選擇D、預(yù)算及其分配正確答案：ABCD19.商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是（）A、會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象B、是對(duì)方特別珍惜我方的讓步,不失時(shí)機(jī)地握手言和C、給對(duì)方以合作感,信任感D、面對(duì)缺乏毅力和耐性的顧客,可能將他征服正確答案：ACD20.從業(yè)人員舉止得體的詳細(xì)要求是（）。A、表情冷靜，墨守成規(guī).不慌不忙地接待效勞對(duì)象B、行為大度，為了國(guó)格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國(guó)氣勢(shì)和風(fēng)范C、籠統(tǒng)嚴(yán)肅，表情嚴(yán)肅，不莊重隨意，不鬼頭鬼腦D、態(tài)度恭敬，對(duì)顧客尊重和有禮貌正確答案：ACD21.理化檢驗(yàn)法可分為（）等。A、物理檢驗(yàn)法B、生物學(xué)檢驗(yàn)法C、視覺(jué)檢驗(yàn)D、化學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：ABD22.下列屬于商品化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中經(jīng)營(yíng)技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程的是（）。A、經(jīng)營(yíng)商品結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)B、保管C、分類(lèi)D、售價(jià)正確答案：ABCD23.地城分配法的缺陷是（）。A、很難判斷該地區(qū)潛在的消費(fèi)能力B、過(guò)于重視銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)達(dá)成C、很難判斷某地區(qū)所需商品的實(shí)際數(shù)量D、忽視了銷(xiāo)售人員個(gè)人的存在正確答案：AC24.對(duì)銷(xiāo)售促進(jìn)效果評(píng)估可用（）方法進(jìn)行測(cè)定。A、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析B、實(shí)驗(yàn)研究C、銷(xiāo)售績(jī)效分析D、消費(fèi)者調(diào)查正確答案：ABCD25.企業(yè)信譽(yù)管理部門(mén)給予客戶(hù)的現(xiàn)金折扣中包括（）等要素。A、折扣期限B、折現(xiàn)率C、折扣地點(diǎn)D、折扣率正確答案：AD26.風(fēng)自留可以是（）A、主動(dòng)的B、被動(dòng)的C、有意識(shí)的D、無(wú)意識(shí)的正確答案：ABCD27.鎖定最有價(jià)值客戶(hù)的方法有（）。A、改動(dòng)最有價(jià)值客戶(hù)衰退趨向B、制定客戶(hù)忠實(shí)方案C、戰(zhàn)略性堅(jiān)持負(fù)值客戶(hù)D、從二級(jí)客戶(hù)身上獲取更多的支出正確答案：AB28.制定具體銷(xiāo)售促進(jìn)方案時(shí)應(yīng)在（）方面做出決策A、激勵(lì)規(guī)模和激勵(lì)對(duì)象B、送達(dá)方式和活動(dòng)期限C、時(shí)機(jī)選擇D、預(yù)算及其分配正確答案：ABCD29.商品信息的主要來(lái)源有（）。A、大眾來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、個(gè)人來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源正確答案：ABCD30.下列對(duì)分層隨機(jī)抽樣法的描述,正確的是（）。A、每層內(nèi)要包括各種不同特性的個(gè)體B、各層之間具有顯著不同的特性C、怎樣分層并無(wú)一定規(guī)D、同一層的個(gè)體具有相同的特性正確答案：BCD31.我國(guó)發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的緣由主要有（）。A、當(dāng)事人法制觀念淡漠，隨意變卦.撕毀合同B、因標(biāo)的數(shù)量充足，質(zhì)量.包裝不合格而發(fā)作經(jīng)濟(jì)糾紛C、拒付.少付貨款或勞務(wù)酬金.逾期付款.產(chǎn)品價(jià)錢(qián)變化等D、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn).停產(chǎn)，以致撤銷(xiāo).兼并或分立正確答案：ABCD32.客戶(hù)確定信用額度,一般應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的信用等級(jí),選擇使用下列方法:（）A、根據(jù)客戶(hù)收入的一定比例確定B、根據(jù)收益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)等的原則確定C、根據(jù)客戶(hù)清算價(jià)值的一定比例確定D、根據(jù)客戶(hù)營(yíng)運(yùn)資本凈額的一定比例確定正確答案：BCD33.與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有（）。A、坦率真誠(chéng)地合作B、尊重新聞職業(yè)道德C、及時(shí)主動(dòng)地提供方便D、熟悉新聞工作規(guī)律正確答案：ABCD34.對(duì)代理商的評(píng)估應(yīng)從（）等方面進(jìn)行比較。A、橫向評(píng)估B、縱向評(píng)估C、短期評(píng)估D、長(zhǎng)期評(píng)估正確答案：ABCD35.贊助活動(dòng)的作用有（）。A、贏得社會(huì)對(duì)組織的好感B、提高產(chǎn)品質(zhì)量C、樹(shù)立企業(yè)的美好形象D、對(duì)社會(huì)有利正確答案：ACD36.下列屬于選擇代理商時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）。A、代理