移動網絡質量評估報告表序號評估指標評估標準實際得分評分等級評估時間評估備注1網速4G平均速率≥50Mbps，5G平均速率≥1Gbps2網絡穩(wěn)定性丟包率≤1%，ping值≤100ms3網絡覆蓋城區(qū)覆蓋率≥95%，農村覆蓋率≥80%4信號強度城區(qū)信號強度≥70dBm，農村信號強度≥85dBm5用戶體驗用戶體驗滿意度≥80%6網絡安全網絡安全漏洞≤5個7服務質量客戶服務響應時間≤5分鐘8網絡建設新建基站數(shù)量≥10個/季度9網絡優(yōu)化網絡優(yōu)化項目完成率≥90%10綜合得分表格說明：表格中“評估指標”為移動網絡質量評估的主要指標，可根據實際情況進行調整?！霸u估標準”為各指標的評估標準，可根據實際情況進行調整。“實際得分”為根據評估標準對指標進行評估后得出的得分。“評分等級”根據實際得分與評估標準進行對比，分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級?！霸u估時間”為進行評估的時間。“評估備注”為對評估結果的補充說明。評估項目評價標準評分（110分）評估時間評價結果網絡速度平均速度>100Mbps網絡穩(wěn)定性丟包率<1%，延遲<50ms信號覆蓋城區(qū)覆蓋>98%，郊區(qū)覆蓋>90%連接質量4G網絡連接成功率>99%，5G網絡連接成功率>95%網絡安全性安全漏洞評分（低風險<5分，中風險<8分，高風險<10分）客戶服務服務響應時間<2分鐘，客戶滿意度>85%網絡優(yōu)化近期網絡優(yōu)化項目實施完成率>90%基站密度城區(qū)基站密度提升>10%，郊區(qū)基站密度提升>5%數(shù)據傳輸速度>15Mbps，速度>50Mbps用戶評價用戶滿意度調查得分表格說明：評估項目：列出所有評估的網絡質量指標。評價標準：定義每個評估項目的具體評價標準。評分（110分）：對每個評估項目進行評分，滿分10分。評估時間：進行評估的具體時間點。評價結果：根據評分和評價標準得出的綜合評價結果，可簡要描述為“優(yōu)秀”、“良好”、“一般”、“較差”或具體分數(shù)區(qū)間。指標類別指標名稱評估標準評分（15分）實際得分評估日期網絡功能峰值速率4G：≥50Mbps，5G：≥1Gbps峰值速率4G：≥20Mbps，5G：≥500Mbps網絡穩(wěn)定性丟包率≤1%網絡延遲≤50ms網絡覆蓋覆蓋范圍城區(qū)覆蓋≥95%，郊區(qū)覆蓋≥90%信號強度城區(qū)≥70dBm，郊區(qū)≥85dBm用戶感知網絡連接成功率≥98%用戶體驗滿意度≥85%網絡安全安全漏洞數(shù)量低風險≤3個，中風險≤5個隱私保護等級≥A級技術創(chuàng)新5G基站密度每1平方公里基站數(shù)≥5個新技術應用新技術占比≥30%服務質量客戶服務響應時間≤5分鐘客戶投訴解決率≥95%表格說明：指標類別：分類匯總不同的評估指標。指標名稱：具體評估的網絡質量細節(jié)。評估標準：為每個指標設定的評估基準。評分（1