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附1:股份公司員工績(jī)效考核管理辦法?一、總則(一)目的為加強(qiáng)股份公司員工隊(duì)伍建設(shè),建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率和工作質(zhì)量,特制定本辦法。
(二)適用范圍本辦法適用于股份公司全體員工。
(三)考核原則1.公平公正原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確,考核過(guò)程公開透明,確??己私Y(jié)果客觀公正。2.全面考核原則:從德、能、勤、績(jī)、廉等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核,注重工作業(yè)績(jī)。3.激勵(lì)與約束并重原則:績(jī)效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等掛鉤,激勵(lì)員工積極工作,同時(shí)對(duì)考核不稱職的員工進(jìn)行相應(yīng)的約束。4.溝通反饋原則:在考核過(guò)程中加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助員工改進(jìn)工作。
二、績(jī)效考核組織與職責(zé)(一)績(jī)效考核委員會(huì)成立股份公司績(jī)效考核委員會(huì),由公司高層管理人員組成,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)公司的績(jī)效考核工作,審定績(jī)效考核制度、考核方案及考核結(jié)果等重大事項(xiàng)。
(二)人力資源部門人力資源部門是公司績(jī)效考核工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核制度、方案,組織實(shí)施考核工作,匯總考核結(jié)果,建立員工績(jī)效考核檔案,提出薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等建議,并對(duì)考核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
(三)各部門負(fù)責(zé)人各部門負(fù)責(zé)人是本部門績(jī)效考核工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門員工的績(jī)效考核工作,審核本部門員工的考核結(jié)果,與員工進(jìn)行績(jī)效溝通反饋,并根據(jù)考核結(jié)果提出本部門員工的薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等建議。
(四)考核小組各部門成立考核小組,由部門負(fù)責(zé)人和部分員工代表組成,負(fù)責(zé)具體實(shí)施本部門員工的績(jī)效考核工作,收集考核信息,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
三、績(jī)效考核內(nèi)容與指標(biāo)(一)考核內(nèi)容1.德:主要考核員工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。2.能:主要考核員工的業(yè)務(wù)能力、工作技能、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面的水平。3.勤:主要考核員工的工作態(tài)度、出勤情況、工作紀(jì)律等方面的表現(xiàn)。4.績(jī):主要考核員工的工作業(yè)績(jī),包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等方面的成果。5.廉:主要考核員工廉潔自律方面的表現(xiàn)。
(二)考核指標(biāo)1.定量指標(biāo):根據(jù)員工的工作任務(wù)和目標(biāo),設(shè)定可量化的考核指標(biāo),如銷售額、利潤(rùn)、產(chǎn)量、質(zhì)量合格率等。2.定性指標(biāo):對(duì)于難以量化的工作,設(shè)定定性的考核指標(biāo),如工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力等,通過(guò)評(píng)價(jià)等級(jí)或描述性語(yǔ)言進(jìn)行考核。
四、績(jī)效考核周期績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。
(一)月度考核每月末進(jìn)行,主要考核員工當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況、工作表現(xiàn)等。
(二)季度考核每季度末進(jìn)行,在月度考核的基礎(chǔ)上,對(duì)員工本季度的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行綜合考核。
(三)年度考核每年末進(jìn)行,是對(duì)員工全年工作的全面考核,結(jié)合月度考核和季度考核結(jié)果,確定員工的年度考核等級(jí)。
五、績(jī)效考核實(shí)施(一)考核準(zhǔn)備1.人力資源部門制定考核方案,明確考核目的、考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核周期、考核方法、考核時(shí)間安排等。2.各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工學(xué)習(xí)考核方案,明確考核要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。3.考核小組準(zhǔn)備考核所需的各類表格、文件等資料。
(二)自評(píng)員工按照考核方案的要求,對(duì)自己本月/季度/年度的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫自評(píng)表,提交給考核小組。
(三)上級(jí)評(píng)價(jià)考核小組中的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況等,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,填寫上級(jí)評(píng)價(jià)表。
(四)同事評(píng)價(jià)考核小組中的同事之間相互評(píng)價(jià),對(duì)員工的工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,填寫同事評(píng)價(jià)表。
(五)綜合評(píng)價(jià)考核小組根據(jù)員工的自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)和同事評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià),確定員工的考核得分。
(六)考核溝通考核結(jié)束后,考核小組負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績(jī)效溝通,向員工反饋考核結(jié)果,肯定員工的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),指出存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)建議和發(fā)展方向。員工如有異議,可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。
六、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.根據(jù)年度考核結(jié)果,確定員工的薪酬調(diào)整幅度。考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工,給予較大幅度的薪酬晉升;考核結(jié)果為良好的員工,給予適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整;考核結(jié)果為合格的員工,維持原薪酬水平;考核結(jié)果為不合格的員工,視情況降低薪酬。2.月度考核和季度考核結(jié)果可作為績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),根據(jù)考核得分確定績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放比例。
(二)晉升與崗位調(diào)整1.連續(xù)多次考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,在職位晉升、崗位調(diào)配等方面優(yōu)先考慮。2.考核結(jié)果為不合格的員工,公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)整,如降職、調(diào)崗等。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰1.對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。2.對(duì)考核結(jié)果不合格的員工,視情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)、降職、辭退等懲罰。
(四)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果,了解員工的培訓(xùn)需求,為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,提供更多的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,鼓勵(lì)員工不斷提升自己。
七、績(jī)效考核申訴(一)申訴范圍員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議的,可以在考核結(jié)果公布后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。
(二)申訴流程1.員工填寫申訴表,詳細(xì)說(shuō)明申訴理由和證據(jù)。2.將申訴表提交給人力資源部門,人力資源部門進(jìn)行登記和審核。3.人力資源部門組織相關(guān)人員對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),必要時(shí)可聽取員工本人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事等的意見(jiàn)。4.根據(jù)調(diào)查核實(shí)結(jié)果,做出申訴處理決定,并及時(shí)反饋給申訴員工。
八、附則(一)本辦法由股份公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。(
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