總承包管理內(nèi)容及職責(zé)?一、引言總承包管理在現(xiàn)代工程項目中扮演著至關(guān)重要的角色，它貫穿于項目的全過程，涉及多個方面的協(xié)調(diào)與管理。清晰明確總承包管理的內(nèi)容及職責(zé)，對于確保項目順利實施、達成預(yù)期目標(biāo)具有關(guān)鍵意義。本文將詳細(xì)闡述總承包管理的各項內(nèi)容及其對應(yīng)的職責(zé)。

二、總承包管理的內(nèi)容

（一）項目策劃與計劃管理1.項目策劃組織相關(guān)人員對項目進行全面深入的研究，包括項目背景、目標(biāo)、需求等。例如，對于一個商業(yè)綜合體項目，要充分了解市場定位、客戶需求以及周邊商業(yè)環(huán)境等因素。制定項目總體策略，明確項目的總體方向和重點。如確定項目的功能布局、建筑風(fēng)格、運營模式等關(guān)鍵要素。參與項目可行性研究，從施工總承包的角度提供專業(yè)意見，評估項目的技術(shù)可行性、經(jīng)濟合理性等。2.計劃管理編制項目總進度計劃，將項目從啟動到結(jié)束的各個階段進行詳細(xì)的時間安排。例如，明確基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)施工、裝飾裝修等各階段的開始時間和完成時間。分解總進度計劃為月、周、日進度計劃，以便更精準(zhǔn)地監(jiān)控和調(diào)整進度。如每周召開進度協(xié)調(diào)會，檢查本周計劃完成情況，分析未完成原因并制定下周工作計劃。制定資源供應(yīng)計劃，包括人力、材料、設(shè)備等資源的需求和供應(yīng)時間。比如根據(jù)施工進度計劃，提前安排施工人員的進場時間和工種調(diào)配，確保材料按時供應(yīng)到施工現(xiàn)場，保證設(shè)備的及時租賃或采購。

（二）施工管理1.施工組織設(shè)計主導(dǎo)編制施工組織設(shè)計，確定施工方法、施工順序、施工流程等。例如針對高層建筑施工，選擇合適的垂直運輸設(shè)備和腳手架搭設(shè)方案。對施工組織設(shè)計進行優(yōu)化，提高施工效率，降低成本。如通過合理安排施工流水段，減少施工過程中的閑置時間。根據(jù)施工組織設(shè)計，向施工隊伍進行詳細(xì)的技術(shù)交底，確保施工人員熟悉施工要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.現(xiàn)場施工管理負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的總體布局規(guī)劃，包括材料堆放區(qū)、機械設(shè)備停放區(qū)、臨時辦公區(qū)和生活區(qū)等的設(shè)置。監(jiān)督施工隊伍按照施工規(guī)范和安全操作規(guī)程進行施工，確保施工質(zhì)量和施工安全。如定期檢查施工現(xiàn)場的安全防護設(shè)施，對違規(guī)行為及時糾正。協(xié)調(diào)各施工隊伍之間的施工順序和施工界面，避免出現(xiàn)施工干擾和矛盾。例如在交叉作業(yè)區(qū)域，合理安排各施工隊伍的施工時間，確保安全有序施工。

（三）質(zhì)量管理1.質(zhì)量計劃制定依據(jù)項目質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，編制項目質(zhì)量計劃。明確各分項工程、分部工程的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制要點。將質(zhì)量計劃分解到每個施工班組和崗位，確保質(zhì)量責(zé)任落實到人。例如制定質(zhì)量獎懲制度，對質(zhì)量不達標(biāo)的班組和個人進行處罰，對質(zhì)量表現(xiàn)優(yōu)秀的進行獎勵。2.質(zhì)量控制措施建立質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量審核制度等。定期對施工質(zhì)量進行檢查和評估，如每周進行一次質(zhì)量大檢查，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達整改通知單。加強原材料和構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗，確保進入施工現(xiàn)場的材料和構(gòu)配件符合質(zhì)量要求。如對鋼材、水泥等主要材料進行見證取樣送檢，合格后方可使用。對施工過程中的關(guān)鍵工序和特殊過程進行重點監(jiān)控，如混凝土澆筑、防水工程施工等，確保施工質(zhì)量符合要求。

（四）安全管理1.安全管理制度建立制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級管理人員和施工人員的安全職責(zé)。例如項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要全面負(fù)責(zé)項目的安全管理工作。建立安全教育培訓(xùn)制度，對所有進入施工現(xiàn)場的人員進行三級安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。制定安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等一系列安全管理制度，確保施工現(xiàn)場安全管理有章可循。2.安全措施實施在施工現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和防護設(shè)施，如在樓梯口、電梯井口設(shè)置防護欄桿，在配電箱周圍設(shè)置警示標(biāo)識。定期組織安全檢查和隱患排查治理，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改。如對施工現(xiàn)場的腳手架、塔式起重機等大型設(shè)備進行定期檢查和維護，確保設(shè)備安全運行。開展安全演練，提高施工人員的應(yīng)急處置能力。如每季度組織一次火災(zāi)事故應(yīng)急演練，讓施工人員熟悉火災(zāi)報警、滅火、疏散逃生等應(yīng)急處置流程。

（五）成本管理1.成本預(yù)算編制依據(jù)施工圖紙和工程量清單，結(jié)合市場價格信息，編制項目成本預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括直接成本（如人工、材料、機械費用）和間接成本（如管理費、規(guī)費、利潤等）。對成本預(yù)算進行細(xì)化分解，落實到每個單項工程和每個施工階段。例如明確基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程等各階段的成本控制目標(biāo)。2.成本控制措施建立成本核算制度，定期對項目成本進行核算和分析。對比實際成本與預(yù)算成本，找出成本偏差原因并采取措施進行調(diào)整。加強成本過程控制，嚴(yán)格控制工程變更和簽證。對于工程變更，要按照規(guī)定的程序進行審批，評估變更對成本的影響，盡量減少不必要的成本增加。通過優(yōu)化施工方案、合理安排資源等方式降低成本。如采用先進的施工技術(shù)和工藝，提高施工效率，減少人工和材料浪費。

（六）合同管理1.合同簽訂參與項目合同的起草、談判和簽訂工作，從施工總承包的角度審查合同條款，確保合同條款符合項目實際情況和施工總承包方的利益。重點關(guān)注合同中的工期、質(zhì)量、價款、付款方式、違約責(zé)任等條款，避免出現(xiàn)對施工總承包方不利的條款。2.合同執(zhí)行與監(jiān)督組織相關(guān)人員對合同執(zhí)行情況進行跟蹤和監(jiān)督，確保合同雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。及時處理合同履行過程中的糾紛和爭議，按照合同約定的爭議解決方式進行協(xié)商、仲裁或訴訟。例如當(dāng)出現(xiàn)工程價款結(jié)算糾紛時，依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進行妥善處理。

（七）信息管理1.信息收集與整理建立項目信息管理系統(tǒng)，收集項目各方面的信息，包括工程進度、質(zhì)量、安全、成本、合同等信息。對收集到的信息進行分類整理，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。例如按照不同的項目階段和信息類別，將工程資料、施工記錄、質(zhì)量驗收報告等進行分類歸檔。2.信息傳遞與共享定期向項目相關(guān)方（如業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計單位等）傳遞項目信息，確保各方及時了解項目進展情況。如每周編制項目周報，向業(yè)主和監(jiān)理單位匯報本周工作完成情況和下周工作計劃。實現(xiàn)項目信息的內(nèi)部共享，方便項目管理人員之間的溝通和協(xié)作。例如通過項目管理軟件，將項目文檔、圖紙等信息共享給相關(guān)人員，提高工作效率。

（八）協(xié)調(diào)管理1.內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)總承包單位內(nèi)部各部門之間的工作關(guān)系，如工程技術(shù)部門、質(zhì)量安全部門、物資供應(yīng)部門等。確保各部門之間信息暢通、工作銜接緊密，共同推進項目順利進行。組織召開項目內(nèi)部協(xié)調(diào)會，解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題和矛盾。例如協(xié)調(diào)工程技術(shù)部門和物資供應(yīng)部門之間關(guān)于材料供應(yīng)計劃與施工進度不匹配的問題。2.外部協(xié)調(diào)與業(yè)主單位保持密切溝通，及時了解業(yè)主的需求和意見，按照業(yè)主要求調(diào)整項目實施計劃和工作安排。與監(jiān)理單位協(xié)調(diào)配合，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督管理，共同做好項目質(zhì)量、安全、進度等方面的管理工作。協(xié)調(diào)與設(shè)計單位、供應(yīng)商、分包單位等相關(guān)方的關(guān)系，確保各方之間的工作協(xié)調(diào)一致。如與設(shè)計單位溝通解決施工過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，與供應(yīng)商協(xié)商解決材料供應(yīng)不及時的問題。

三、總承包管理的職責(zé)

（一）項目經(jīng)理職責(zé)1.作為項目總承包管理的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)項目的組織、實施、協(xié)調(diào)和控制工作。2.貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、方針政策以及公司的各項管理制度。3.組織編制項目策劃書、施工組織設(shè)計、項目總進度計劃、質(zhì)量計劃、安全計劃、成本預(yù)算等項目管理文件，并監(jiān)督實施。4.負(fù)責(zé)組建項目管理團隊，明確各成員的職責(zé)分工，組織項目管理人員進行培訓(xùn)和考核。5.協(xié)調(diào)項目內(nèi)部各部門之間以及與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、供應(yīng)商、分包單位等外部相關(guān)方之間的關(guān)系，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。6.對項目的質(zhì)量、安全、進度、成本等目標(biāo)負(fù)責(zé)，定期向公司匯報項目進展情況，接受公司的監(jiān)督和檢查。7.負(fù)責(zé)項目竣工驗收和交付使用工作，組織編制項目總結(jié)報告。

（二）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目的技術(shù)管理工作，貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和公司的技術(shù)管理制度。2.組織編制施工組織設(shè)計、專項施工方案等技術(shù)文件，并進行技術(shù)交底。3.解決施工過程中的技術(shù)難題，指導(dǎo)施工人員正確施工，確保工程質(zhì)量符合技術(shù)要求。4.負(fù)責(zé)與設(shè)計單位溝通協(xié)調(diào)，及時解決施工過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，辦理設(shè)計變更手續(xù)。5.組織工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作，確保工程技術(shù)資料真實、完整、有效。6.參與項目質(zhì)量、安全檢查和驗收工作，對技術(shù)問題提出整改意見和措施。

（三）施工員職責(zé)1.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的具體施工組織和管理工作，按照施工組織設(shè)計和施工進度計劃組織施工。2.向施工班組進行技術(shù)交底，指導(dǎo)施工人員按照施工規(guī)范和操作規(guī)程進行施工。3.負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的測量放線、標(biāo)高控制等工作，確保施工位置和尺寸準(zhǔn)確無誤。4.協(xié)調(diào)各施工班組之間的施工順序和施工進度，及時解決施工過程中出現(xiàn)的施工干擾問題。5.檢查施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量和安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。6.做好施工日志記錄，如實反映施工現(xiàn)場的情況。

（四）質(zhì)量員職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和公司的質(zhì)量管理制度。2.編制項目質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制措施，并監(jiān)督實施。3.對原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進行質(zhì)量檢驗，檢查施工過程中的質(zhì)量情況，對每道工序進行質(zhì)量驗收。4.組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量問題整改工作，對質(zhì)量不達標(biāo)的部位下達整改通知單，跟蹤整改情況直至合格。5.參與質(zhì)量事故的調(diào)查和處理工作，分析質(zhì)量事故原因，提出處理意見和預(yù)防措施。6.負(fù)責(zé)質(zhì)量資料的收集、整理、歸檔工作，確保質(zhì)量資料符合要求。

（五）安全員職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目的安全管理工作，貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策以及公司的安全管理制度。2.編制項目安全計劃，制定安全措施并監(jiān)督實施。3.對施工現(xiàn)場進行安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，對違規(guī)行為進行制止和糾正。4.組織開展安全教育培訓(xùn)工作，提高施工人員的安全意識和安全技能。5.負(fù)責(zé)安全事故的應(yīng)急管理工作，制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，在安全事故發(fā)生時及時進行救援和處理。6.做好安全資料的收集、整理、歸檔工作，確保安全資料真實、完整、有效。

（六）造價員職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目的成本管理和造價控制工作，貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程造價的法律法規(guī)、方針政策以及公司的造價管理制度。2.編制項目成本預(yù)算，對成本進行分析和控制，定期向項目經(jīng)理匯報成本情況。3.參與工程合同的起草、談判和簽訂工作，從造價角度審查合同條款。4.負(fù)責(zé)工程計量和計價工作，審核工程進度款支付申請，辦理工程竣工結(jié)算。5.收集、整理工程造價資料，建立工程造價信息數(shù)據(jù)庫，為項目成本管理提供依據(jù)。6.對項目成本偏差進行分析，提出降低成本的建議和措施。

（七）資料員職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目資料的收集、整理、歸檔和保管工作，確保項目資料的完整性和規(guī)范性。2.按照工程建設(shè)程序和檔案管理要求，及時收集工程前期文件、施工過程中的各類文件資料、竣工驗收文件等。3.對收集到的資料進行分類、編號、裝訂，建立資料臺賬，便于查詢和使用。4.負(fù)責(zé)項目資料的借閱和歸還登記工作，確保資料的安全。5.協(xié)助其他部門做好資料的整理和報送工作，如配合質(zhì)量員整理質(zhì)量資料，配合施工員整理施工技術(shù)資料等。

（八）材料員職責(zé)1.負(fù)責(zé)項目的物資采購和供應(yīng)管理工作，貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)物資管理的法律法規(guī)、方針政策以及公司的物資管理制度。2.根據(jù)施工進度計劃和物資需求計劃，編制物資采購計劃，選擇合格的供應(yīng)商，簽訂物資采購合同。3.組織物資的進場驗收工作，確保物資的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量符合要求。4.負(fù)責(zé)物資的儲存、保管和發(fā)放工作，建立物資臺賬，做好物資