銀行保險(xiǎn)戰(zhàn)略合作協(xié)議?甲方：[銀行名稱]法定代表人：[姓名]地址：[銀行地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]

乙方：[保險(xiǎn)公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[保險(xiǎn)公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]

鑒于甲方在金融服務(wù)領(lǐng)域擁有廣泛的客戶資源、專業(yè)的金融服務(wù)能力和強(qiáng)大的資金實(shí)力，乙方在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域具備豐富的產(chǎn)品體系、專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，雙方基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下戰(zhàn)略合作協(xié)議：

一、合作宗旨雙方以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，在客戶資源共享、產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)、銷售渠道拓展、金融服務(wù)協(xié)同等方面開展全面深入的合作，共同提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、全面的金融保險(xiǎn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展和價(jià)值提升。

二、合作范圍與內(nèi)容

客戶資源共享1.客戶信息交換雙方同意定期開展客戶信息交換，共享符合法律法規(guī)及監(jiān)管要求的客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等數(shù)據(jù)，以便深入了解客戶需求，為客戶提供精準(zhǔn)的金融保險(xiǎn)服務(wù)。2.聯(lián)合營(yíng)銷推廣雙方共同制定聯(lián)合營(yíng)銷方案，整合線上線下渠道資源，通過舉辦聯(lián)合主題活動(dòng)、聯(lián)合宣傳推廣等方式，向雙方客戶群體推廣彼此的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。利用甲方的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子銀行渠道以及乙方的保險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)、客服熱線等，為對(duì)方產(chǎn)品和服務(wù)提供宣傳推廣支持，提高雙方品牌知名度和市場(chǎng)影響力。3.客戶推薦與轉(zhuǎn)介甲方在為客戶提供金融服務(wù)過程中，根據(jù)客戶需求，向客戶推薦乙方的相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，并協(xié)助客戶完成投保手續(xù)。乙方在為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)客戶有金融服務(wù)需求時(shí)，向客戶推薦甲方的相關(guān)金融產(chǎn)品，并配合甲方做好客戶服務(wù)工作。

產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)1.定制化產(chǎn)品開發(fā)雙方成立聯(lián)合產(chǎn)品研發(fā)小組，針對(duì)市場(chǎng)需求和客戶特點(diǎn)，共同開發(fā)定制化的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品。結(jié)合甲方的金融產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和乙方的保險(xiǎn)保障功能，推出具有創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力的綜合金融保險(xiǎn)產(chǎn)品套餐，滿足客戶多元化的金融保險(xiǎn)需求。2.產(chǎn)品優(yōu)化與升級(jí)基于雙方對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶反饋的跟蹤分析，共同對(duì)現(xiàn)有金融保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。根據(jù)客戶需求變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品條款、保障范圍、費(fèi)率水平等，提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

銷售渠道拓展1.銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)甲方充分利用自身遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源，作為乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的代理銷售渠道，按照相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，規(guī)范開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)為甲方提供保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售支持、售后服務(wù)等，協(xié)助甲方提升保險(xiǎn)銷售能力和服務(wù)水平。2.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代銷銀行產(chǎn)品乙方利用自身的保險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)和分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，代銷甲方的部分金融產(chǎn)品，如理財(cái)產(chǎn)品、信用卡等。在代銷過程中，嚴(yán)格遵守甲方的產(chǎn)品銷售規(guī)定和操作流程，確保客戶權(quán)益。甲方為乙方提供金融產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持等，協(xié)助乙方做好代銷產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作。3.線上銷售合作雙方共同搭建線上銷售平臺(tái)，整合雙方的線上渠道資源，實(shí)現(xiàn)金融保險(xiǎn)產(chǎn)品的線上一站式銷售。通過該平臺(tái)，客戶可以便捷地了解和購(gòu)買雙方的各類產(chǎn)品，并享受在線咨詢、投保、理賠等一站式服務(wù)。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)客戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)建議。

金融服務(wù)協(xié)同1.賬戶管理與資金結(jié)算甲方為乙方提供便捷的賬戶管理和資金結(jié)算服務(wù)，確保乙方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資金的安全、高效流轉(zhuǎn)。乙方在甲方開立專用賬戶，用于保險(xiǎn)保費(fèi)收繳、理賠款支付等資金結(jié)算業(yè)務(wù)。雙方加強(qiáng)在資金結(jié)算系統(tǒng)對(duì)接、資金清算流程優(yōu)化等方面的合作，提高資金結(jié)算效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。2.風(fēng)險(xiǎn)管理與咨詢服務(wù)甲方利用自身的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)手段，為乙方提供風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)，協(xié)助乙方識(shí)別、評(píng)估和控制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。乙方憑借豐富的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為甲方提供保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù)，幫助甲方完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。3.客戶服務(wù)協(xié)作建立客戶服務(wù)協(xié)作機(jī)制，雙方客服團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)溝通與協(xié)作，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和投訴。對(duì)于涉及雙方產(chǎn)品和服務(wù)的客戶問題，共同協(xié)商解決方案，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的一站式服務(wù)。共享客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

三、合作期限本戰(zhàn)略合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如有一方提出終止合作，應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲取乙方提供的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售支持、售后服務(wù)等資源，開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方在合作過程中的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。2.義務(wù)按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求，規(guī)范開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，確?？蛻粜畔踩蜆I(yè)務(wù)操作合規(guī)。積極組織員工參加乙方提供的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工保險(xiǎn)銷售能力和服務(wù)水平。協(xié)助乙方做好保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳推廣工作，為乙方提供必要的宣傳渠道和資源支持。及時(shí)向乙方反饋客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，配合乙方做好產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)和優(yōu)化升級(jí)工作。

乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，獲取甲方提供的金融產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持等資源，開展銀行產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方在合作過程中的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。2.義務(wù)按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求，規(guī)范開展銀行產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù)，確?？蛻粜畔踩蜆I(yè)務(wù)操作合規(guī)。為甲方提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售支持和售后服務(wù)，協(xié)助甲方提升保險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)。積極配合甲方做好銀行產(chǎn)品宣傳推廣工作，為甲方提供必要的宣傳渠道和資源支持。及時(shí)向甲方反饋客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，配合甲方做好產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)和優(yōu)化升級(jí)工作。

五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本戰(zhàn)略合作協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議期滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已為公眾所知悉。

六、違約責(zé)任1.若一方違反本戰(zhàn)略合作協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合作問題。

七、爭(zhēng)議解決本戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他條款1.本戰(zhàn)略合作協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本戰(zhàn)略合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋