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文檔簡介
跨境電商平臺(tái)商品信息發(fā)布協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(跨境電商平臺(tái)):甲方名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(商家):乙方名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在甲方跨境電商平臺(tái)上發(fā)布商品信息的行為,保證交易的順利進(jìn)行,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)營秩序。2.定義和解釋(1)“跨境電商平臺(tái)”指甲方運(yùn)營的提供跨境電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。(2)“商品信息”指乙方在平臺(tái)上發(fā)布的關(guān)于商品的描述、圖片、價(jià)格、庫存等信息。(3)“消費(fèi)者”指在平臺(tái)上購買商品的個(gè)人或組織。二、平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容1.平臺(tái)提供的服務(wù)甲方為乙方提供商品信息展示、交易撮合、支付結(jié)算、物流配送等跨境電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)。甲方將盡力保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,但不保證服務(wù)的絕對準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。2.服務(wù)的變更和調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更和調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。如乙方不同意變更內(nèi)容,有權(quán)終止本協(xié)議。三、商家的權(quán)利和義務(wù)1.商家的注冊與認(rèn)證(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,如實(shí)提供注冊信息,并通過甲方的認(rèn)證審核。(2)乙方保證所提供的注冊信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如信息發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。2.商品信息發(fā)布的要求(1)乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的格式和要求發(fā)布商品信息,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和合法性。(2)商品信息應(yīng)包括商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、用途、價(jià)格、庫存、圖片等詳細(xì)內(nèi)容。(3)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定,不得發(fā)布虛假、夸大或誤導(dǎo)性的商品信息。3.商家的誠信經(jīng)營義務(wù)(1)乙方應(yīng)遵守誠實(shí)守信的原則,保證商品質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣商品。(2)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式履行訂單,提供良好的售后服務(wù)。(3)乙方不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為,如惡意詆毀競爭對手、虛假宣傳等。四、商品信息發(fā)布規(guī)則1.商品信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性(1)乙方發(fā)布的商品信息應(yīng)與實(shí)際商品相符,不得存在虛假或夸大的內(nèi)容。(2)商品的描述、圖片、規(guī)格等信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤,避免引起消費(fèi)者誤解。(3)乙方應(yīng)保證商品價(jià)格的真實(shí)性和合理性,不得進(jìn)行價(jià)格欺詐。2.商品信息的更新與維護(hù)(1)乙方應(yīng)及時(shí)更新商品信息,包括價(jià)格、庫存、促銷活動(dòng)等內(nèi)容。(2)如商品信息發(fā)生變化,乙方應(yīng)在平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改,保證消費(fèi)者獲得最新的信息。(3)乙方應(yīng)定期檢查商品信息的準(zhǔn)確性,如發(fā)覺錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)糾正。3.禁止發(fā)布的商品信息(1)乙方不得發(fā)布國家法律法規(guī)禁止銷售的商品信息,如、槍支彈藥等。(2)不得發(fā)布侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的商品信息。(3)不得發(fā)布含有虛假宣傳、夸大功效、誤導(dǎo)消費(fèi)者的商品信息。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證(1)乙方保證其在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息及相關(guān)內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。(2)如乙方因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引起糾紛或訴訟,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)甲方對平臺(tái)的名稱、標(biāo)識(shí)、界面設(shè)計(jì)、軟件等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得擅自使用或修改。(2)乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán),不得對平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)目的。3.侵權(quán)處理機(jī)制(1)如甲方發(fā)覺乙方發(fā)布的商品信息涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料。如乙方無法提供或經(jīng)核實(shí)確實(shí)存在侵權(quán)行為,甲方有權(quán)刪除相關(guān)商品信息,并對乙方進(jìn)行處罰。(2)如第三方認(rèn)為乙方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán),可向甲方提出投訴。甲方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行處理,并通知乙方。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查和處理工作。六、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)1.商品質(zhì)量和售后服務(wù)(1)乙方應(yīng)保證所銷售的商品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,如因商品質(zhì)量問題給消費(fèi)者造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定,為消費(fèi)者提供售后服務(wù),包括退換貨、維修等。(3)乙方應(yīng)在商品頁面明確標(biāo)注售后服務(wù)政策和聯(lián)系方式,以便消費(fèi)者在需要時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。2.消費(fèi)者信息保護(hù)(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息安全,不得泄露或非法使用消費(fèi)者的個(gè)人信息。(2)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證消費(fèi)者信息的保密性、完整性和可用性。(3)如因乙方原因?qū)е孪M(fèi)者信息泄露或被非法使用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償消費(fèi)者因此遭受的損失。3.糾紛處理機(jī)制(1)如乙方與消費(fèi)者之間發(fā)生糾紛,應(yīng)積極與消費(fèi)者溝通協(xié)商,尋求解決方案。如雙方無法協(xié)商解決,可向甲方申請調(diào)解。(2)甲方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定,對糾紛進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力,雙方應(yīng)予以遵守。(3)如糾紛涉及到法律訴訟,雙方應(yīng)按照法律程序解決,甲方將配合相關(guān)部門的調(diào)查和處理工作。七、費(fèi)用與結(jié)算1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式(1)甲方將根據(jù)平臺(tái)的收費(fèi)政策,向乙方收取一定的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在平臺(tái)上公布,乙方應(yīng)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)選擇甲方指定的支付方式繳納費(fèi)用,如支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。2.結(jié)算周期和方式(1)甲方將按照約定的結(jié)算周期,與乙方進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期],如每月結(jié)算一次。(2)結(jié)算方式為甲方將乙方的銷售款項(xiàng)扣除相關(guān)費(fèi)用后,支付到乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)保證銀行賬戶信息的準(zhǔn)確性,如因賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致無法正常結(jié)算,責(zé)任由乙方承擔(dān)。3.發(fā)票開具(1)乙方繳納費(fèi)用后,甲方將根據(jù)乙方的需求,為乙方開具正規(guī)的發(fā)票。(2)乙方應(yīng)在繳費(fèi)后[具體時(shí)間]內(nèi)提出發(fā)票開具申請,并提供準(zhǔn)確的發(fā)票信息,如發(fā)票抬頭、稅號(hào)等。如乙方未按時(shí)提出申請或提供信息錯(cuò)誤,導(dǎo)致發(fā)票無法及時(shí)開具,責(zé)任由乙方承擔(dān)。八、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息,是指一方在履行本協(xié)議過程中所獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)的范圍(1)雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。(2)雙方應(yīng)采取必要的措施,保證保密信息的安全,防止保密信息的泄露。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限]年。九、違約責(zé)任1.商家的違約責(zé)任(1)若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,包括但不限于發(fā)布虛假商品信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金[具體違約金金額]元。(2)如乙方的違約行為給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于平臺(tái)聲譽(yù)受損、用戶流失等。2.平臺(tái)的違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議的規(guī)定,未按照約定為乙方提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金[具體違約金金額]元。如甲方的違約行為給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.免責(zé)條款(1)如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。(2)在履行本協(xié)議過程中,如因乙方自身原因?qū)е碌膿p失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。十、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)協(xié)議。(2)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、平臺(tái)運(yùn)營的需要等情況,對本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在平臺(tái)上發(fā)布變更通知,乙方如不同意變更內(nèi)容,有權(quán)終止本協(xié)議。2.協(xié)議的終止條件(1)雙方協(xié)商一致,可終止本協(xié)議。(2)乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并追究乙方的違約責(zé)任。(3)如乙方在平臺(tái)上連續(xù)[具體時(shí)間]未進(jìn)行任何操作或交易,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。3.協(xié)議終止后的處理(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)停止使用對方的相關(guān)標(biāo)識(shí)和信息。(2)乙方應(yīng)在協(xié)議終止后[具體時(shí)間]內(nèi),結(jié)清與甲方的所有費(fèi)用。(3)如乙方在協(xié)議終止前存在未履行的義務(wù),應(yīng)繼續(xù)履行完畢。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律適用地]法律。2.爭議解決方式(1)雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭議事項(xiàng)外的本協(xié)議其他條款。3.管轄法院本協(xié)議項(xiàng)下的爭議,由[具體管轄法院]管轄。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求(1)本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。(2)通知的送達(dá)地址以雙方在本協(xié)議中約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對方,否則視為原地址有效。2.送達(dá)的認(rèn)定(1)通知以郵件形式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功視為送達(dá)。(2)通知以傳真形式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功視為送達(dá)。(3)通知以信函形式發(fā)出的,以信函寄出后[具體時(shí)間]視為送達(dá)。十三、其他條款1.不可抗力(1)如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。(2)不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于跨境電商平臺(tái)商品信息發(fā)布的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他條款。十四、附則1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字(
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