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文檔簡介
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則(精選12篇)
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇1
為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合
改革試點的意見》(桂政發(fā)(20xx)13號),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績效的
綜合考核機制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和
效率,根據(jù)我院實際,特制定本方案。
一、考核原則
(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待
遇相結(jié)合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活
力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保
社會和-諧穩(wěn)定。
二、考核對象
衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內(nèi)容
(一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作
人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔
自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護、技、基
本公共衛(wèi)生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作
人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人
次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工
作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基
本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報
表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進行細(xì)化。
考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件lo
四、考核程序和辦法
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施
具體考核工作,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工
代表組成。績效考核實行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)
生院院長,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員。
考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報縣衛(wèi)生局
備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務(wù)對象滿意度測評等相結(jié)合,平時
工作落實情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次??己藢嵭邪俜种疲渲?,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30
分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,8470分
為合格,69—60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位
績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參
考依據(jù)。
六、工作要求
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:院長、黨支部書記
副組長:副院長
副院長
副院長
成員:院黨支部副書記、護理部主任
藥劑科主任
公共服務(wù)科主任
外科主任
婦產(chǎn)科主任
放射科主任
辦公室主任
后勤部主任
門診部護長
職工代表
職工代表
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由同志兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織
全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
(二)明確細(xì)則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考
核工作的重要性的認(rèn)識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)
習(xí)各類人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工
勤等工作指標(biāo)要求,確??己烁黜椆ぷ鞯捻樌M行。
衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示
后確定報縣衛(wèi)生局備案。
(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律??冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績效
考核工作在院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進行,杜絕人情考核和形式主
義。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇2
1、清理垃圾
上午8:00前、下午2:30前打掃并及時清理垃圾
地面未打掃、宿舍內(nèi)或門口堆放垃圾。
整改、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記一0.5分。
2、地面有污水
地面干凈、整潔
污水占地面的三分之一
通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記一0.5分。
3、被子疊放
被子干凈、疊放整齊
二分之一被子未疊
整改、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記一0.5分。
4、存放銷售商品
無存放銷售商品
存放銷售商品。
整改、通報衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、考核記一1分,
5、宿舍飼養(yǎng)寵物
嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何寵物
飼養(yǎng)寵物
整改、通報、記過處分、考核記-10分,
6、檢查衛(wèi)生時必須起立迎接,態(tài)度溫和,不得頂撞檢查人員,不
得與檢查人員發(fā)生沖突。
與檢查人員發(fā)生沖突
情節(jié)嚴(yán)重者,考核記-5分;態(tài)度不端正者,考核記-2分。
7、陽臺地面干凈,不堆放雜物。
陽臺臟亂,考核記-1分。
備注:一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上任意一項的情況,第一次警告,第二次通報批
評,并取消該宿舍本學(xué)期全部的優(yōu)秀宿舍榮譽。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇3
為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè),強化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),提
高服務(wù)質(zhì)量,樹立以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強
素質(zhì),外樹形象,進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下
達(dá)以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我
院實際情況,經(jīng)院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定
此方案。
一、行為準(zhǔn)則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,
熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2、崇尚科學(xué),開拓進取,團結(jié)合作,勇于奉獻,自覺承擔(dān)為人民
健康服務(wù)的社會義務(wù)和責(zé)任。
3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,
搭車檢查,拒收紅包,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、
尊重患者。
7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療
文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。
8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9、履行職責(zé),隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
10、履行社會義務(wù),積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健
知識。
(二)行為守則
1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、
科室、職務(wù)或職稱等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、
短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、
透。
3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
4、使用文明用語。
5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在
醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范
洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
9、客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽
造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。
10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,
并簽署知情同意書。
11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人
報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理
辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利
器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易
患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加
以警示標(biāo)識。
二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8:
30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為
遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委
會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處
理,如累計曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一
次扣當(dāng)事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院
職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐
步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)
打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對不服從管理的報殖政
府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,
發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)
委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價局的規(guī)定收款,收款后
開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開假發(fā)票,誰違反規(guī)定,所引起的一
切后果自己承擔(dān)。各科室每天對帳,一日一清。
五、衛(wèi)生制度
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整埋,
保持室內(nèi)外清潔。
2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不
隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各
科?,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,
當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,
扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%0
六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出
入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及
時登記,報藥庫負(fù)責(zé)人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽
查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。
七、嚴(yán)格財務(wù)管理,實行院長財務(wù)一枝筆。所有開支報銷均有院長
簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務(wù)
科人員的當(dāng)月績效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按
有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。
經(jīng)調(diào)查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)
財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,
除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26
天,休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審
定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。
十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,具余職JL承擔(dān)30%,醫(yī)院
承擔(dān)40%,如因個人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)
責(zé)任。
十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員,每月450元。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇4
為認(rèn)真貫徹落實黨的二十大及全國檢察長會議精神,突出強化法律
監(jiān)督,維護公平正義的主題,倡導(dǎo)以人為本的管理理念,營造爭先創(chuàng)
優(yōu)的濃烈氛圍,全面加強隊伍素質(zhì),推動我院各項工作創(chuàng)特色、爭一
流,切實提升規(guī)范化建設(shè)水平,為新一輪保先爭模目標(biāo)打牢基礎(chǔ),結(jié)
合實際,制定本考核細(xì)則。
第一條按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、客觀公正,規(guī)范操作、公開民主,突出績效、
兼顧全面,獎優(yōu)懲劣、重獎重罰的原則,對全院各部門工作進行目標(biāo)
量化考核。
第二條考核實行累計植分制,基本分為100分,其中業(yè)務(wù)工作占70
分,綜合工作占20分。業(yè)務(wù)工作按年終鹽城市院名次為依據(jù)實行加減
分制,隊伍建設(shè)按院考核標(biāo)準(zhǔn)實行倒扣分制,年終依各部門的分值,
決定崗位目標(biāo)考核結(jié)果。
第三條考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)工作
各部門按照年初與院黨組簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀,緊咬既定目標(biāo),
層層分解工作任務(wù),狠抓各項工作落實,確保高質(zhì)量完成各項業(yè)務(wù)工
作任務(wù)。年終考核在鹽城市檢察系統(tǒng)排名第一的得分,每降一個名次
減5分。年初院黨組與各部門簽訂的崗位目標(biāo)責(zé)任狀所確定的名次上
升或下降一個名次的加或減2分。
(二)隊伍建設(shè)
隊伍建設(shè)共分黨建政工、廉潔狀況、內(nèi)部管理三部分進行考核。
1、黨建政工
⑴認(rèn)真組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),部門學(xué)習(xí)(會議)記錄全年不少于15次,
少一次扣0.5分;
(2)黨組織的活動正常,黨支部、黨小組活動(記錄)每月不少于
一次,少一次扣5分;
積極參加院組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,未經(jīng)批準(zhǔn)少參加或早退一
人次扣5分)每位干警在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)的同時,要認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體
會,個人學(xué)習(xí)心得每季度不少于一篇,少一篇扣0.5分;積極開展好調(diào)
研信息宣傳工作,未完成調(diào)研信息宣傳任務(wù)的扣2分,人均積分排名
倒數(shù)第一的扣15分。
2、廉政建設(shè)
(1)堅持廉潔自律,堅決拒禮賄、拒吃請,接受案件當(dāng)事人禮賄一
人次扣6分,接受當(dāng)事人吃請一人次扣2分:
(2)嚴(yán)守辦案保密制度,泄露案情造成不良影響的一人次扣5分;
(3)堅決抵制案件說情風(fēng),在政法系統(tǒng)為當(dāng)事人說情造成不良影響
的有一人次扣3分;
(4)嚴(yán)禁擅自到有關(guān)單位報銷費用,發(fā)現(xiàn)一人次扣4分;抓好贓款贓
物管理,對扣押物品未及時登記、移交的,發(fā)現(xiàn)一次扣15分,對贓
款贓物擅自處理的,有一次扣2分;
(5)建立完善三拒(拒禮賄、拒吃請、拒說情)登記簿,未進行正
常登記的扣1分;
(6)因責(zé)任心不強,造成責(zé)任事故的(按規(guī)定給責(zé)任人經(jīng)濟處罰)扣
8分;
(7)違反禁酒令,造成不良影響一人次扣2分;
(8)幻違反車輛管理,擅自出車的扣2分;
(9)按規(guī)定要求重大事項應(yīng)報告而不報告的有一次扣2分。
3、日常管理
嚴(yán)格遵守院內(nèi)部管理各項規(guī)章制度,共同維護良好的辦公秩序與
工作環(huán)境。對違反規(guī)章制度的按以下標(biāo)準(zhǔn)扣分:
(1)發(fā)生無原則爭吵一次扣1分;
(2)參加市組織的活動少一人、遲到或早退一人扣1分;
(3)院衛(wèi)生檢查差的一次扣1分;
(4)不請假無故不上班一人次扣1分,干警月曠工半天以上停發(fā)一
個月考勤獎,月病假累計超過5天或事假超過3天停發(fā)1個月考勤獎;
院督查發(fā)現(xiàn)遲到、早退-人次或中途溜崗,而本科室考勤無記載的
扣0.5分,月遲到、早退3次扣發(fā)考勤獎20元,累計超過6次停發(fā)一
個月考勤獎;
(5)節(jié)日值班無故缺席一人次扣1分;
(6)自行車、摩托車未按規(guī)定區(qū)域停放,發(fā)現(xiàn)一人次扣0|2分;(幻
故意損壞公物的一次扣2分;
(7)統(tǒng)計報表上報不及時一次或統(tǒng)計數(shù)據(jù)差錯一處扣2分;(⑶)未
完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦任務(wù)的扣1分。
(三)其他
部門工作不到位被投訴;經(jīng)查證屬實的,有一次扣5分;
(二)因重大案件經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助具他部門工作連續(xù)一周以上,有
1人次對協(xié)助部門加1分。
第四條獎勵規(guī)定
(一)院先進集體的確定
年終按各部門的實際考核積分,由高到低確定4個先進集體。如
有下列情形的,不得評為先進集體:
業(yè)務(wù)工作未完成年初目標(biāo)任務(wù)的;無原則糾紛,嚴(yán)重不團結(jié)的;
⑶出現(xiàn)社會影響較大,嚴(yán)重?fù)p害檢察機關(guān)形象行為的。
(二)獎勵標(biāo)準(zhǔn)
年終獎金按一、二、三等獎進行發(fā)放。4個先進集體為一等獎,其
他部門按院考核實際結(jié)果分別確定為二等獎或三等獎,獎金數(shù)額年終
由院黨組研究確定。部門工作在院年終實際考核中積分低于70分(不
含)的一律不予獎勵。部門和個人受市(縣)以上表彰的,按院從優(yōu)待
檢有關(guān)規(guī)定進行獎勵。
第五條附則
(一)業(yè)務(wù)工作考核中,一部門涉及多項業(yè)務(wù)工作的,按每項業(yè)務(wù)
工作的排名升降情況分別計算分值,然后取其平均值為該部門的業(yè)務(wù)
得分。
(二)一行為同時違反兩條或兩條以上規(guī)定的,按高分扣,不重復(fù)扣
分。
(三)認(rèn)定各項業(yè)務(wù)工作年終在全市名次的原則為:奪牌的為第一
名,并列第一的為第二名;并列第二的,按并列第一名的數(shù)額加一的原
則確定其實際名次;其余依此類推。
(四)隊伍建設(shè)中的黨建政工由政治處負(fù)責(zé)考核,廉政建設(shè)由紀(jì)檢
組負(fù)責(zé)考核,日常管埋由辦公室負(fù)責(zé)考核,具他內(nèi)容分別由紀(jì)檢組、
政治處負(fù)責(zé)考核。
(五)受國家、省、市級表彰的以正式文件為準(zhǔn)。
(六)本考核細(xì)則由院考核委員會負(fù)責(zé)解釋。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇5
為加強漠源縣縣級試點公立醫(yī)院績效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,
增進縣級試點公立醫(yī)院活力,維護縣級試點公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《中
共青海省委青海省人民政府關(guān)于進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施
意見》(青發(fā)(20xxl9號)、《青海省公立醫(yī)院改革試點工作方案》(青
政辦(20xx)111號)和《青海省14所縣級公立醫(yī)院改革試點工作方案》
(青政辦(20xx)75號)精神,制定本試行辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所改
革試點縣級公立醫(yī)院實行考核。
二、考核內(nèi)容
縣級試點公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,
互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥
費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機構(gòu)人
員培訓(xùn)任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、
依法執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、
醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、
醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。
具體考核指標(biāo)詳見《7皇源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及
分值表》和?;试纯h2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1、2)o
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由縣級衛(wèi)生行政部門牽
頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對試點縣級醫(yī)院進行績效考核。
(二)建立考核專家?guī)?。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),
聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽取
一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(三)考核主體??h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所
縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級試點醫(yī)院進行考核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、
機構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進行考核。
縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1
次集中考核。
(五)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在試點縣級醫(yī)院進行公示,公示時間
不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或州(地、
市)級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核。
州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進行
復(fù)核。省衛(wèi)生廳進行不定期抽查復(fù)核。
(六)結(jié)果上報與反饋。縣級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)
果進行匯總(詳見附表5),逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,并及時反
饋試點縣級醫(yī)院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增
加或增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:
績效值二實際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指
標(biāo),如次均門診費用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值-目標(biāo)
值/實際完成值標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實
際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效
值之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價。考核實行百分制,試點縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三個
等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60-85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運用??己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)。
考核合格的,撥付當(dāng)年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,
并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具
體辦法由各地根據(jù)實際制定。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生行政部門細(xì)化2所縣級試點公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,
完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。2所縣級
試點公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)
部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績
取酬的內(nèi)部分配激勵機制,定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工
個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,
并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人
員積極性。
各地要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀
取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對弄虛作假、
截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)
費,并依法追究責(zé)任。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇6
為進一步推進我縣縣級公立醫(yī)院綜合改革工作,建立科學(xué)的績效考
核評價體系,增強醫(yī)院活力,維護醫(yī)院公益性,促進醫(yī)院提高運行效率
降和低運行成本,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的
醫(yī)療服務(wù),根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委、發(fā)展改革委、財政廳、人力資源社
會保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級公立醫(yī)院績效考核指導(dǎo)意見
(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)(20xx)2號)及《大新縣全面推進縣級公
立醫(yī)院綜合改革工作實施方案》(新政辦發(fā)(20xx)125號)精神,結(jié)合
我縣實際,制定本辦法。
一、考核方法和原則
由縣衛(wèi)生計生部門牽頭組織對縣級公立醫(yī)院進行考核,考核采取年
度考核與日??己讼嘟Y(jié)合的辦法,原則上每年進行一次。年度考核、日
??己朔种捣謩e占考核成績的80%、20%o堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),體現(xiàn)
激勵機制導(dǎo)向,客觀公正提高公信度,注重實效、簡便易行的原則。
二、考核對象
實施縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院:大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)
院、大新縣婦幼保健院。
三、考核內(nèi)容考
核內(nèi)容包括:服務(wù)評價、業(yè)務(wù)工作、平安建設(shè)、管理工作、持續(xù)發(fā)
展、懲罰指標(biāo)及其它考核事項等方面共七大類(具體考核指標(biāo)詳見《大
新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》)。
四、考核程序
(一)制定考核方案??h衛(wèi)生計生部門根據(jù)上級部門要求制定具體考
核方案,經(jīng)崇左市衛(wèi)生計生委審核同意后實施。
(二)成立考核小組。由縣衛(wèi)生計生、財政、人力資源社會保障等部
門聯(lián)合成立縣級考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行考核。
(三)建立考核專家?guī)?。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),
聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽取
一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(四)考核主體。縣級考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級公
立醫(yī)院績效考核表》,對縣級醫(yī)院進行考核。
(五)考核方式與周期。通過查閱文件及料(含財務(wù)收支分析、費用
收入結(jié)構(gòu)分析等),醫(yī)保和新農(nóng)合平臺,現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查,機構(gòu)負(fù)
責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進行考核??己诵〗M不定期
進行檢查,每年進行集中考核,考核周期為一年。
(六)公示與復(fù)核。考核結(jié)果要在考核醫(yī)院進行公示,公示時間不少
于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由崇左市衛(wèi)生計生委對考核結(jié)
果進行復(fù)核。
(七)結(jié)果上報與反饋??h級考核小組將考核結(jié)果報至大新縣人民政
府,在縣政府官方網(wǎng)站向社會公開,并及時反饋縣級公立醫(yī)院。
五、考核評價
(一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增
加或增長的正向控制指標(biāo),如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等,
指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要
求有所減少的反向控制指標(biāo),如門急診人次均費用,指標(biāo)績效值按此公
式計算:績效值-目標(biāo)值/實際完成值標(biāo)準(zhǔn)分值。定性指標(biāo)按照考核項目
的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際績效值。各單項扣分最多
扣完本項分,不累及其他項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位
的總績效值。
(二)考核評價。考核實行百分制,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合
格三個等級:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不
合格。
(三)考核結(jié)果運用??己私Y(jié)果作為財政安排補助資金、確定醫(yī)院薪
酬總量的重要依據(jù)。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報縣級考核小組審核
報縣政府備案??己撕细竦?,撥付當(dāng)年全額補助資金;考核不合格的,
扣減補助資金,并通報批評,限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的,免去
負(fù)責(zé)人職務(wù)。
六、相關(guān)要求
(一)縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)
部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,
定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實行多勞多
得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干
和做出突出貢獻的人員重點傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
(二)考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料?,嚴(yán)禁利
用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,嚴(yán)格遵守考核程序,確
??己丝陀^公正。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇7
為全面深化區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化改革,扎牢村級衛(wèi)生網(wǎng)底,加強
村醫(yī)生(包括社區(qū)醫(yī)生,下同)管理,充分調(diào)動村醫(yī)生工作積極性,全血
提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,推動落
實農(nóng)村和社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),提高村民享受健康服務(wù)水平,
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》標(biāo)準(zhǔn)和省、市相關(guān)文件
精神,結(jié)合我區(qū)實際特制定本辦法。
一、考核目的
通過建立和完善以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗
位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核激勵機制,,足進
村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動農(nóng)村基
層衛(wèi)生人員的積極性和主動性,切實為廣大群眾提供安全、有效、方便、
價廉的基本醫(yī)療服務(wù),使免費基本公共衛(wèi)生服務(wù)落到實處。
二、考核原則
(一)客觀公正原則
堅持公開公平,客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果
要客觀、真實地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療開展情況,考核
辦法和結(jié)果向社會公開。
(二)科學(xué)合理原則
堅持科學(xué)規(guī)范,準(zhǔn)確合理??己藨?yīng)當(dāng)采用定量和定性相結(jié)合,全面
考核與重點考核相結(jié)合、日??己伺c定期考核相結(jié)合,單項考核與綜合
考核相結(jié)合,準(zhǔn)確、合理地評價村衛(wèi)生室工作情況。
(三)績效掛鉤原則
堅持考核結(jié)果與經(jīng)費補助掛鉤。充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用,考
核結(jié)果作為上級安排補助資金的重要依據(jù)。獎優(yōu)罰劣,提高補助資金效
益。
三、考核依據(jù)
根據(jù)國家和省制定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策文件的要求,結(jié)合
本地區(qū)實際情況,制定《廣安區(qū)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評
分細(xì)則》、《廣安區(qū)村衛(wèi)生室常規(guī)工作目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》指標(biāo)體系,
作為廣安區(qū)村衛(wèi)生室績效考核的依據(jù),各社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院嚴(yán)格
遵循考核原則的同時可結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)實際對考核評分細(xì)則內(nèi)容進行適
當(dāng)調(diào)整。
四、考核對象
轄區(qū)內(nèi)健康簽約村及社區(qū)服務(wù)站對無人簽約的村,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)
生院、社區(qū)服務(wù)中心實行購買服務(wù)方式進行。
五、考核內(nèi)容
(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核
《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》(衛(wèi)婦社發(fā)(20xx)38
號)規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量。
(二)常規(guī)工作考核
包括基本醫(yī)療服務(wù)、基藥制度執(zhí)行情況、上級交辦的臨時性任務(wù),
參加會議培訓(xùn)、依法執(zhí)業(yè)、新農(nóng)合制度等執(zhí)行情況。
(三)綜合考核
綜合考核包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核、常規(guī)工作考核。具中,公共
衛(wèi)生服務(wù)考核占總分50%,常規(guī)工作考核占40%,群眾知曉率和滿意度
占10%(隨機抽查服務(wù)對象20人)。
六、考核辦法
(一)考核機構(gòu)及人員
考核由中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院(含社區(qū),下同)負(fù)責(zé)組織實施,考核組由
片區(qū)內(nèi)管理人員及技術(shù)人員組成。各中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院要制定考核工作
制度和考核工作方案,保證考核工作規(guī)范進行。
(二)考核方式
社區(qū)、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生機構(gòu)每年對所轄村衛(wèi)生室、社區(qū)服務(wù)站進行
考核。
(三)考核辦法
考核采取現(xiàn)場考察、查閱資料、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方法。
考核結(jié)果經(jīng)被考核對象簽字確認(rèn)后在本轄區(qū)內(nèi)公示5個工作日以上。
(四)考核時間
績效每年度,即上年10月1日至當(dāng)年9月30日作為一個考核年度。
3月底、9月底社區(qū)服務(wù)中心、中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生院對村、社區(qū)站分兩次
進行考核。年終考核完成后10個工作日內(nèi)將考核評估報告和結(jié)果分別
報送區(qū)衛(wèi)計局婦社股和指導(dǎo)中心,指導(dǎo)中心全年對轄區(qū)村按35%比例進
行抽查復(fù)核。
七、考核結(jié)果應(yīng)用
績效考核結(jié)果作為劃撥資金的重要依據(jù),對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的補
助資金,按基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核結(jié)果與補助資金計算方法進行分
配,對績效考核成績突出的予以表彰獎勵。各單位在補助資金分配方案
確定后報衛(wèi)計局備案。
(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核與補助資金的計算
根據(jù)《村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生目標(biāo)管理考核評分細(xì)則》村衛(wèi)生室公
衛(wèi)考核結(jié)果與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)項目經(jīng)費的40%掛鉤,由衛(wèi)生院年終考核后兌
現(xiàn)。計算方法:補助資金二該村簽約服務(wù)人口數(shù)該村考核得分[該鄉(xiāng)鎮(zhèn)公
衛(wèi)補助資金的40%/(鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)簽約服務(wù)人口數(shù)考核得分)]。
(二)常規(guī)工作考核
常規(guī)工作考核分?jǐn)?shù)占綜合考核40%o
(三)綜合考核與補助資金計算
綜合考核得分二公衛(wèi)得分占50%+常規(guī)工作得分占40%+群眾滿意度得
分占10%),與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)每簽約一個村平均7000元/年綜合補助掛鉤,由鄉(xiāng)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核后兌現(xiàn),計算方法:該村綜合考核補助資金二(本鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽約
村綜合補助資金總額/各簽約村衛(wèi)生室綜合考核分?jǐn)?shù)之和)該衛(wèi)生室綜
合考核得分。
八、嚴(yán)肅考核紀(jì)律
各單位要堅持考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅考核紀(jì)律,對在考核工作中敷衍塞責(zé)
或弄虛作假的,除通報批評和責(zé)令糾正外,將相應(yīng)扣減專項補助資金,
并按規(guī)定追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇8
為加強科室管理,強化科主任責(zé)任,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建
和諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)
簽定科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書:
一、乙方任期:20xx年1月1日至20xx年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本科
行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強對本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行
《恒生醫(yī)院規(guī)章制度20xx》,廉潔自律,克己奉公,團結(jié)協(xié)作,構(gòu)造和
諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《常見病診療操作規(guī)
范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制
度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,及時處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議的有
關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》,做到合理檢
查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《非營利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價
格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國內(nèi)外本科
新進展,開展新技術(shù)、新療法,并向科內(nèi)人員推廣,積極開展科研及論
文撰寫工作。
八、乙方要認(rèn)真履行科主任職責(zé)及任期管理目標(biāo)責(zé)任,堅決執(zhí)行《醫(yī)
院20xx年度績效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書和科主任考評方
案,每月對乙方的管理工作進行測評,并結(jié)合業(yè)績、科室評議等綜合考
評,對乙方的管理效果進行驗收。
十、本責(zé)任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴(yán)格執(zhí)行。
若未履行責(zé)任,甲方有權(quán)終止乙方的聘任。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇9
第一章班組建設(shè)總則
第一條為進一步推動設(shè)備維修中心班組建設(shè)工作,激發(fā)班組員工
的積極性、創(chuàng)造性和榮譽感,增強班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,提
升班組自主管理水平,特制定本辦法。
第二條推行班組建設(shè)堅持的原則
(一)創(chuàng)新理念,學(xué)習(xí)借鑒先進管理思想和技術(shù),不斷創(chuàng)新區(qū)隊班組
建設(shè)思路。
(二)提升素質(zhì),暢通職業(yè)發(fā)展通道,構(gòu)建區(qū)隊班組員工成長平臺。
(二)激發(fā)活力,尊重員工首創(chuàng)精神,挖掘區(qū)隊班組自主管理潛能。
(四)傳承精神,建設(shè)優(yōu)秀區(qū)隊班組文化,打造和諧區(qū)隊班組團隊。
(五)分類指導(dǎo),結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點,彰顯區(qū)隊班組建設(shè)個性特
色。
(六)標(biāo)桿引領(lǐng),樹立典型,由點到面,逐步推進,全面提升。
(七)一個目標(biāo),兩個文化
一個目標(biāo):就是根據(jù)維修中心班組的實際情況,建立起一套適合于
班組建設(shè)的理念和模式、創(chuàng)建出一套實用的班組建設(shè)管理方法。
兩個文化:班組管理文化(包括制度管理文化、會議管理文化、精
益管理文化、6s管理文化、安全管理文化、考核管理文化、班組執(zhí)行力
管理文化)、班組家文化(包括標(biāo)識文化、親情文化、活力文化、快樂文
化、分享文化、員工成長文化)開展班組理念建設(shè),統(tǒng)一班組員工意志,
為班組發(fā)展提供強大的精神動力。
第二條本辦法適用于中心所屬各廠、車間、班組。
第二章組織與職責(zé)
第四條成立八型單位班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:中心主任
副組長:中心書記中心副主任中心主任助理各廠廠長各廠分
管班組建設(shè)副廠長
成員:中心及廠各職能部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)班組建設(shè)考核工作人員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)管理部,負(fù)責(zé)班組建設(shè)
的日常協(xié)調(diào)工作。
第五條八型班組建設(shè)工作是一項需要黨政工團齊抓共管的系統(tǒng)工
程,為真正把八型班組建設(shè)工作抓到實處,實行八型班組建設(shè)五個部門
(中心、廠)牽頭負(fù)責(zé)的模式,各部門各負(fù)其責(zé)、各盡其職。
第六條中心各科室按公司要求,結(jié)合八型班組建設(shè)內(nèi)容對口公司
相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
第七條班組基本任務(wù)
1、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
2、確保安全生產(chǎn)。
3、提高員工技能水平。
4、建立健全班組的各項規(guī)章制度。
5、團隊建設(shè)。
6、現(xiàn)場管理。
7、班組文化建設(shè)。
第三章八型班組建設(shè)內(nèi)容
第八條圍繞提升班組的執(zhí)行力、凝聚力、承載力、保障力、創(chuàng)新力、
學(xué)習(xí)力、競爭力、支持力,通過有形化渠道或策略,開展八型班組建設(shè),
構(gòu)建為了人、關(guān)心人、培育人、重視人、尊重人、理解人、依靠人、凝
聚人的人文氛圍,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價值最大化
的實踐活動。
第九條創(chuàng)品牌班組,打造維修中心品牌班組。加強過程管理,提
升班組管理水平;加強隊伍建設(shè),提高班組長管理職能;創(chuàng)新管理特色,
打造優(yōu)秀品牌班組。按照術(shù)業(yè)有專攻的思路在全中心打造一批水平高、
能力強、管理高的品牌班組。
第十條八型班組建設(shè)工作重點
(一)安全型班組建設(shè)重點
1、杜絕輕傷及以上人身事故。
2、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理制度。
3、每位員工要熟知本崗位存在的危險源、不安全行為。
4、開展人人都是安全員活動。
5、安全目標(biāo)管理。
6、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學(xué)習(xí),起到警示作
用。
(二)標(biāo)準(zhǔn)型班組建設(shè)重點:
1、班組開展作業(yè)現(xiàn)場6s管理。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程作業(yè)。
3、班組制度執(zhí)行情況。
(三)創(chuàng)新型班組建設(shè)重點:
1、嚴(yán)格執(zhí)行《神東煤炭集團亮點工程和管理提升項目管理辦法》,
建立亮點工程的工作機制。
2、將本班組優(yōu)秀管埋經(jīng)驗和成果總結(jié)成一套管埋體系或模式。
(四)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)重點:
1、制定班組長自我學(xué)習(xí)和車間培訓(xùn)計劃。
2、兩日一題。
(五)績效型班組建設(shè)重點:
1、員工日考核、月評星(我為兄弟點贊)。
2、每月生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
3、班組日常檢查考核有真實、清晰記錄。
(六)技能型班組建設(shè)重點:
1、組織開展崗位練兵。
2、崗位人才培養(yǎng)計劃。
3、完善員工的培養(yǎng)、評價、激勵機制,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造活力。
(七)和諧型班組建設(shè)重點:
1、每年開展班組文化活動不少于2次。
2、班組建立三大理念。
3、班組長關(guān)心班組員工。
4、做好班組建設(shè)宣傳報道工作,及時向中心、公司新聞媒體投稿,
宣傳本班組班組建設(shè)工作動態(tài)、經(jīng)驗做法。
(八)自控型班組建設(shè)重點:
1、班組管理制度健全。
2、班組建設(shè)全員積分。
3、班前會。
4、班長高度重視班組建設(shè),熟悉公司、中心班組建設(shè)管理辦法及
相關(guān)內(nèi)容。
5、開展輪值班組長活動。
6、年初制定本班組班組建設(shè)年度目標(biāo),并按計劃實施。
7、車間一年組織兩場關(guān)于班組建設(shè)的主題活動。
第四章四級考核體系
第十一條八型班組建設(shè)單位考核(一級考核)
(一)為避免重復(fù)考核,公司對基層單位的考核將采用其他現(xiàn)有的考
核結(jié)果,考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附表1。
八型分開考核單獨積分,八型積分之和即為八型班組建設(shè)單位考核
得分。每一型生產(chǎn)單位排名前8名的單位,按照排序,分別積10分、9
分、8分、7分、6分、5分、4分、3分,生產(chǎn)輔助單位前6名的單位,
按照排序,分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分。
每半年考核一次,對生產(chǎn)單位前8名的單位進行獎勵,前三名獎勵
3萬元/個,4-6名獎勵2萬元,7-8名獎勵1萬元;對生產(chǎn)輔助單位前3
名的單位進行獎勵,第一名獎勵2萬元/個,第二名獎勵1萬元,第三
名獎勵0.5萬元。以班組建設(shè)積分為作為系數(shù)進行分配。
第十二條八型車間考核(二級考核)
為了增強中心開展班組建設(shè)的積極性和主動性,充分發(fā)揮主觀能動
性,采取中心定性考核的方式。
(一)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):詳見附表2.
(二)中心定性考核
1、中心每月按照檢查分?jǐn)?shù)和匯報材料對車間打分排名,檢查的分
數(shù)占權(quán)重的60%,匯報材料占權(quán)重40%。
2、每月對車間考核進行考核、監(jiān)督。
(三)建立科隊榮譽激勵體系:
1.優(yōu)秀科隊:車間全年狹得優(yōu)秀班組數(shù)量和次數(shù)在前二名的,中心
直接推選參加公司優(yōu)秀區(qū)隊的評選。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故,被公司通報批評的科隊直接取消一切班
組建設(shè)評先資格。
第十三條八型班組考核(三級考核)
為了更好的激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,增強班組之間比、學(xué)、趕、
幫、超的競爭氛圍,對班組實施月度考核制度。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車間根據(jù)《設(shè)備維修中心八型班組考核標(biāo)準(zhǔn)》
和五型績效考核相結(jié)合。
(三)考核方式:每月將考核結(jié)果公示在車間公示欄中并及時上報各
廠生產(chǎn)辦。
每個月各廠評選出本廠優(yōu)秀班組和星級班組,各廠考核在第一名的
為優(yōu)秀班組,由中心獎勵。二、三、四名的班組為當(dāng)月的星級班組由各
廠自行獎勵。
(四)每個班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法。
1、現(xiàn)場管理制度
2、生產(chǎn)管理制度
3、安全管理制度
4、例會制度
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
6、創(chuàng)新管理制度
7、質(zhì)量管理制度
7、文化建設(shè)制度
8、溝通制度
9、獎罰制度
(五)建立班組榮譽激勵體系:
1.優(yōu)秀班組評選:通過評選活動,評出各廠第一名為優(yōu)秀班組,并
作為維修中心優(yōu)秀班組向公司進行推薦。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故、被公司通報批評的班組直接取消一切班
組建設(shè)評先資格。
(六)班組團隊建設(shè)。以企業(yè)愿景為平臺,把員工的個人愿景融入團
隊的使命中,培育員工共同價值理念和團隊意識;建立班組良好的溝通
氛圍與溝通平臺,構(gòu)建和睦的人際關(guān)系,形成班組團隊精神,加強班組
間的協(xié)作配合,努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團隊。
(七)班組文化建設(shè)。班組文化建設(shè)將為礦井服務(wù)、創(chuàng)一流品牌作
為中心,在具體工作中結(jié)合實際,依據(jù)班組特點,確立班組使命、班組
目標(biāo)、班組精神三大理念,形成具有班組特色的、充分展示班組風(fēng)采的
文化體系,做到在日常工作中,深入挖掘班組員工的精神和事跡,達(dá)到
引導(dǎo)人、規(guī)范人、激活人、塑造人的目的。各項工作以班組文化墻為載
體,大力宣揚班組文化,并選出優(yōu)秀的班組文化墻進行獎勵,使班組文
化墻成為維修中心的一道亮麗的風(fēng)景線。各廠要指導(dǎo)班組建成班組文化
園地、班組文化墻、班組文化手冊、班組故事集、班組案例集等。
(八)每個班組都要認(rèn)真總結(jié)提煉本班組的管理思路、經(jīng)驗和做法,
形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式,逐步打造中心、公司及
以上班組管理品牌。
(九)每個班組要建立班組建設(shè)管理檔案。容要包括:班組概況、
班組工作職責(zé)、班組標(biāo)識、班組口號、班組榮耀、班組實力、管理經(jīng)驗、
活幼掠影、班組月度考核和月度工作總結(jié)等內(nèi)容,作為班組考核的一項
重要依據(jù)。
(十)班組凡出現(xiàn)以下情形取消評星資格:
1、發(fā)生輕傷事故的班組摘掉3顆星,并三個月內(nèi)無獲星資格;發(fā)生
重傷及以上事故的班組摘掉已經(jīng)獲得的所有星,并半年內(nèi)不得評星。
2、班組員工出現(xiàn)一起重大不安全行為,班組當(dāng)月不得評星級。
3、每月未完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的班組不得評星級。
4、班組出現(xiàn)打架斗毆、偷盜等事件,摘掉2顆星,兩個月內(nèi)不得
評星級。
第十四條班組員工日考核月評星考核(四級考核)
為了更好地調(diào)動廣大員工的工作積極性,促使一批思想先進,業(yè)務(wù)
過硬,技能嫻熟,工作高效,作風(fēng)踏實的優(yōu)秀員工脫穎而出,在班組
內(nèi)部開展日評價月評星活動。
員工日考核月評星考核體系
(一)日考核活動規(guī)則
為了激勵廣大員工參與班組管理的積極性,開展我為兄弟點贊活
動,班組員工每人每月有5個贊,用于獎勵自己認(rèn)為在安全、生產(chǎn)、勞
動紀(jì)律、工程質(zhì)量、創(chuàng)新等方面做的較好的班組內(nèi)其他員工,每人每天
只能給一個員工點贊,第二天班前會上要簡要說明理由。月底,要統(tǒng)計
班組員工獲得贊的個數(shù),區(qū)隊可以為每個贊設(shè)置12分,將員工的贊數(shù)
計算成工分加入到個人月底工分中在工資中進行獎勵。
(二)月評星活動規(guī)則
每個月,獲得贊數(shù)前三名的員工即為當(dāng)月班組的星級員工,由班組
從工資總額中分別給予500元、300元和200元(也可折算成工分)的獎
勵。
(三)實施班組建設(shè)積分兌現(xiàn)獎勵機制,規(guī)則如下:
1、積分規(guī)則:
(1)員工日考核(采用員工績效考核結(jié)果)考核為優(yōu)秀員工的,加2
分/次;
(2)員工月評星考核為當(dāng)月星級員工的,加5分/次;
(3)班組被評為「當(dāng)月星級班組的,班組所有員工(含班組長)加5
分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(4)八型車間考核在中心前三名的區(qū)隊,區(qū)隊所有員工(含所有經(jīng)理
及班組長)分別加10分/人、5分/人、3分/人(發(fā)生不安全行為員工除
外);
(5)生產(chǎn)輔助單位在公司半年度班組建設(shè)考核中獲得前五名的單
位,所有員工(含單位領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室人員、車間經(jīng)理和班組長)分別加
15分/人、14分/人、13分/人、12分/人、11分/人(發(fā)生不安全行為員
工除外);
(6)員工獲得單位、公司、集團及以上榮譽的,員工本人積分分別
加10分/次、50分/次、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長)
分別加2分/次、5分/次、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經(jīng)
理和班組長)分別加0.5分/次、2分/次、5分/次;
2、扣分規(guī)則:
(1)單位發(fā)生一起重傷及以上事故,單位所有人員積分歸零,事故
所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除50分/人;
(2)單位發(fā)生一起輕傷事故,單位所有人員積分扣除20分/人,事
故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除30分/人;
(3)員工發(fā)生一起不安全行為,員工本人積分歸零,員JL所在班組
安全積分扣除10分/人,員工所在車間安全積分扣除5分/人;
(4)員工發(fā)生一起人為責(zé)任事故,對責(zé)任人扣除10分;
(5)班組內(nèi)部發(fā)生影響內(nèi)部團結(jié)和單位形象的事故,員工積分歸零。
第十五條班組長考核
為加理班組長管理,提高班組長的素質(zhì),全面評價班組長的管理績
效,對中心所屬班組長進行績效考核。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車間根據(jù)五型績效考核中員工考核內(nèi)容和標(biāo)
準(zhǔn)結(jié)合自我評議、民主測評、領(lǐng)導(dǎo)評價等項進行打分。
(三)考核方式:每月由車間將考核結(jié)果公示在車間公示欄中。
第十六條班組建設(shè)考核
(1)對于班組建設(shè)檢查低于70分,對車間經(jīng)理罰款200元,班組長
罰款200元,班組人均罰款50元。并在全中心通報批評,罰款當(dāng)月兌
現(xiàn),班組不得參加任何評先。
(2)每月車間將考核結(jié)果公示到公示欄,并將考核結(jié)果及時上報各
廠生產(chǎn)辦,車間如未對班組考核和考核結(jié)果未及時公布,按照維修中心
在五型績效考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。如果發(fā)現(xiàn)考核有作假或考核不認(rèn)真
取消車間排名。
第五章榮譽激勵體系
第十七條建立以神東鉆石獎為最高榮譽的正金字塔型的榮譽激勵
體系。
(一)神東鉆石獎
連續(xù)三年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,可獲
得神東鉆石獎,直接評為公司勞動模范。
(二)神東旅游獎
連續(xù)兩年獲得公司一級科隊長、金牌帶班隊長和金牌班長的,可獲
得神東旅游獎,直接列入公司組織的外出培訓(xùn)療養(yǎng)名單中。
(三)班組建設(shè)優(yōu)秀單位
根據(jù)公司全年班組建設(shè)考核得分排名,生產(chǎn)單位取前8名,生產(chǎn)輔
助單位取前2名。具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn)。
(四)一二三級優(yōu)秀科隊(科隊長)
1、評選條件:
(1)全年未發(fā)生經(jīng)傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
2、評選過程
各單位組織本單位組織符合條件科隊的隊長進行公開演講,成立由
礦領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室、區(qū)隊長和班組長組成的班組建設(shè)評審小組進行投票
打分(滿分為100分),取平均分再加上全年八型區(qū)隊月度考核平均為即
為區(qū)隊的最終得分。
3、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定一二三級優(yōu)秀
科隊分配名額,排名前8名的,獎勵一級優(yōu)秀科隊、二級優(yōu)秀科隊和三
級優(yōu)秀科隊分別為1個、2個和2個;排名9-17名的,獎勵二級優(yōu)秀科
隊和三級優(yōu)秀科隊分別為1個和2個。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌
班組分配名額,排名前2名的,獎勵一?級優(yōu)秀科隊、二級優(yōu)秀科隊和三
級優(yōu)秀科隊分別為1個、2個和2個;排名3-6名的,獎勵二級優(yōu)秀科隊
和二級優(yōu)秀科隊分別為1個和2個;排名7-12名的,獎勵二級優(yōu)秀科隊
1個;。
4、具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn)。
(五)金銀銅牌班組(班長)
1、評選條件:
(1)全年未發(fā)生經(jīng)傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級班組、四星級班組和五
星級班組)。
2、評選過程
各單位組織本單位組織符合條件班組的班長進行公開演講,成立由
礦領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室、區(qū)隊長和班組長組成的班組建設(shè)評審小組進行投票
打分(滿分為100分),取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。
3、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組
分配名額,排名前5名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額
為本單位班組總數(shù)的3樂5%和8%;排名6T0名的,獎勵金牌班組、銀
牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的296,3%和6機排名11T7
名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的
1%,2%和4%。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌
班組分配名額,排名前3名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的
名額為本單位班組總數(shù)的3%,名和8%;排名4-6名的,獎勵金牌班組、
銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,3%和6%;排名7-12
名的,獎勵金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的
1%,2%和4%。
4、具體的評選辦法以年度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn)。
(六)神東班組建設(shè)特別貢獻獎
用于表彰獎勵為公司班組建設(shè)管理水平提升做出貢獻的個人,由各
單位進行提名,公司聯(lián)評,每年評選出10個,在年終進行表彰獎勵。
(七)神東班組管理法獎
為了推廣優(yōu)秀的管理方法,提升公司班組建設(shè)品牌意識,特設(shè)立管
理法獎勵。每半年評選、獎勵一次單位、區(qū)隊和班組管理法,以獲獎?wù)?/p>
名字對管理法進行命名,并在年終發(fā)放獲獎證書。具體的評選辦法以年
度班組建設(shè)評選文件為準(zhǔn)。
(八)神東積分獎
每年年底,對全員班組建設(shè)積分兌現(xiàn)一次獎勵。
第十八條中心獎勵
(一)每月對各廠評選出的第一名班組進行獎勵,獎勵金額3000/班。
(二)中心級明星班組:中心每年評選6個明星班組(即每個廠班組
考核的前兩名,獲得公司級班組建設(shè)獎勵的除外),明星班組獎勵20xx
元。中心級明星班組長:明星班組的班長即為明星班長,明星班組長獎
勵1500元/名。
第五章附則
第十九條本辦法解釋權(quán)歸設(shè)備維修中心。
第二十條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,原《設(shè)備維修中心班組建設(shè)
管理辦法(20xx年修訂版)》、?20xx年設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理補充
規(guī)定》、《20xx年設(shè)備維修中心班前會管理辦法(試行)》同時廢止。
衛(wèi)生院績效考核細(xì)則篇10
一、組織紀(jì)律方面
1、遲到、早退、曠工(按考勤制度罰款扣分);
2、未按要求佩戴廠牌,穿廠服(扣1分);
3、穿拖鞋進入車間作業(yè)(扣1分);
4、未參加會議(扣L5分);
5^未開早會(扣2分);
6、工作時間內(nèi)擅自竄崗、脫崗(扣1分);
7、在車間聊天、嬉鬧,吵架(扣1分);
8、離崗經(jīng)過批準(zhǔn)但時間超過規(guī)定(扣1分);
9、在工作及管理活動中有省籍觀念或行為區(qū)分(扣1分);
10、在生產(chǎn)車間違規(guī)吸煙(扣1分);
11、不服從工作安排、協(xié)調(diào)與指揮(扣2分);
12、無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序(扣2分);
13、漫罵、污辱、攻擊、威嚇上級或同事(扣2分);
14、作業(yè)時間接聽私人電話(扣1分);
15、拖拉怠工效率低(扣1分);
16、不樂于接受批評指正且屢教不改(扣1分);
17、未召開周例會(扣3分);(是否為生產(chǎn)主管的責(zé)任呢)
18、日常行為考核未記錄(扣2分);(是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)廠長都
有責(zé)任呢)
19、私自攜帶公司物品出車間(扣5分);
二、計劃落實方面(是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)廠長都耍承擔(dān)責(zé)任,按
以下標(biāo)準(zhǔn)扣份呢?)
1、未制定且提報月或周生產(chǎn)計劃(扣5分);
2、未將周生產(chǎn)計劃分解為日生產(chǎn)計劃(扣2分);
3、車間未按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)(扣5分);
4、車間當(dāng)日出勤情況未統(tǒng)計上報(扣2分);
5、未進行耗料計算(扣2分);
6、材料浪費嚴(yán)重(扣2分);
7、可用余料未重新入庫(扣1分);
8、未完成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)(完成95%以上扣5分,8096以上扣10分,80%
以下扣15分);
9、故意涂改生產(chǎn)記錄(扣5分);
10、產(chǎn)成品未按時入庫(扣3分);
1k未統(tǒng)計且提報車間生產(chǎn)日報表(扣5分);
12、交貨耽誤交期(扣15分);
三、工藝規(guī)范方面
1、未領(lǐng)取加工圖紙(扣1分);
2、未按圖紙要求加工(扣5分);}是否為生產(chǎn)主管的責(zé)任
3、未閱讀作業(yè)指導(dǎo)書違反作業(yè)規(guī)定(扣1分);
4、未按規(guī)定私自領(lǐng)取物料(扣1分);
5、未按工藝規(guī)程操作擅改工藝(扣5分);
6、加工件未跟隨工藝流程卡流轉(zhuǎn)(扣1分);}是否為生產(chǎn)主管與生
產(chǎn)員工都要有責(zé)任呢?
四、產(chǎn)品質(zhì)量方面(那些是員工、檢驗員、生產(chǎn)主管應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)
任呢?
1、毛壞件未檢驗(扣1分);
2、外加工件未檢驗即交付使用(扣2分);
3、外加工件檢驗問題未記錄未報告(扣
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