導(dǎo)師帶徒考核方案?為了加強(qiáng)公司人才隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮導(dǎo)師在新員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用，規(guī)范導(dǎo)師帶徒工作流程，提高導(dǎo)師帶徒工作質(zhì)量，確保新員工能夠快速適應(yīng)工作崗位，提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，特制定本考核方案。二、考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果要客觀、公正，依據(jù)明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，避免主觀隨意性。2.全面考核原則：從德、能、勤、績等方面對導(dǎo)師和徒弟進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核徒弟的業(yè)務(wù)能力提升和工作業(yè)績表現(xiàn)。3.激勵約束原則：通過考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)師和徒弟進(jìn)行表彰和獎勵，對未達(dá)到考核要求的進(jìn)行督促改進(jìn)或相應(yīng)處罰，形成有效的激勵約束機(jī)制。三、考核范圍公司內(nèi)所有簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議的導(dǎo)師和徒弟。四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)師考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.帶徒計(jì)劃制定（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)徒弟崗位特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，制定詳細(xì)、合理、具有針對性的帶徒計(jì)劃，明確培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、考核節(jié)點(diǎn)等，計(jì)劃完整、可行得810分；計(jì)劃基本合理，但存在部分欠缺得47分；計(jì)劃不合理，存在明顯漏洞得13分。2.培養(yǎng)過程實(shí)施（40分）定期溝通交流（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：每周與徒弟進(jìn)行不少于1次的溝通交流，及時(shí)了解徒弟思想、工作和學(xué)習(xí)情況，溝通記錄完整、詳細(xì)得810分；每周溝通交流次數(shù)不足，但能保證每月不少于4次，溝通記錄較完整得47分；溝通交流次數(shù)較少，記錄不完整得13分。業(yè)務(wù)指導(dǎo)（15分）考核標(biāo)準(zhǔn)：能夠系統(tǒng)、全面地向徒弟傳授業(yè)務(wù)知識和技能，指導(dǎo)徒弟解決工作中的實(shí)際問題，徒弟業(yè)務(wù)能力提升明顯得1215分；能進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，但效果一般得811分；業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位，徒弟業(yè)務(wù)能力提升不明顯得17分。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：注重培養(yǎng)徒弟的職業(yè)素養(yǎng)，包括職業(yè)道德、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神等，徒弟在職業(yè)素養(yǎng)方面有顯著進(jìn)步得810分；有一定培養(yǎng)，但效果不突出得47分；培養(yǎng)力度不夠，徒弟職業(yè)素養(yǎng)無明顯提升得13分。督促學(xué)習(xí)（5分）考核標(biāo)準(zhǔn)：督促徒弟參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，徒弟學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)習(xí)成果良好得45分；能督促，但效果一般得23分；督促不力，徒弟學(xué)習(xí)積極性不高得1分。3.培養(yǎng)效果評估（40分）徒弟業(yè)務(wù)能力考核（20分）考核標(biāo)準(zhǔn)：徒弟在公司組織的業(yè)務(wù)能力考核中成績優(yōu)秀（90分及以上），且較考核前有顯著進(jìn)步得1620分；成績良好（8089分），有一定進(jìn)步得1115分；成績合格（6079分），進(jìn)步不明顯得610分；成績不合格（60分以下）得15分。徒弟工作業(yè)績考核（15分）考核標(biāo)準(zhǔn)：徒弟在考核期內(nèi)工作業(yè)績突出，完成工作任務(wù)出色，為公司做出較大貢獻(xiàn)得1215分；工作業(yè)績較好，能完成基本工作任務(wù)得811分；工作業(yè)績一般，完成任務(wù)情況普通得47分；工作業(yè)績較差，未能完成基本任務(wù)得13分。徒弟綜合評價(jià)（5分）考核標(biāo)準(zhǔn)：徒弟對導(dǎo)師的滿意度高，綜合評價(jià)良好得45分；滿意度一般得23分；滿意度較低得1分。徒弟考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.學(xué)習(xí)態(tài)度（20分）主動性（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：主動向?qū)熣埥虇栴}，積極參與學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動，學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)得810分；學(xué)習(xí)有一定主動性，但不夠積極得47分；學(xué)習(xí)主動性差，等待導(dǎo)師安排得13分。勤奮程度（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，利用業(yè)余時(shí)間自我提升，學(xué)習(xí)勤奮得810分；學(xué)習(xí)較勤奮，但有偶爾懈怠情況得47分；學(xué)習(xí)不勤奮，經(jīng)常偷懶得13分。2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與掌握（40分）知識技能掌握（20分）考核標(biāo)準(zhǔn)：在考核期內(nèi)，能夠熟練掌握本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和技能，在業(yè)務(wù)能力考核中成績優(yōu)秀得1620分；基本掌握業(yè)務(wù)知識和技能，成績良好得1115分；部分掌握業(yè)務(wù)知識和技能，成績合格得610分；業(yè)務(wù)知識和技能掌握較差，成績不合格得15分。學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，工作效率和質(zhì)量明顯提高得810分；能運(yùn)用部分所學(xué)知識和技能，工作有一定改進(jìn)得47分；所學(xué)知識和技能運(yùn)用不足，工作改進(jìn)不明顯得13分。學(xué)習(xí)總結(jié)與反思（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：定期對學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行總結(jié)反思，有清晰的學(xué)習(xí)筆記和總結(jié)報(bào)告，學(xué)習(xí)效果顯著得810分；能進(jìn)行簡單總結(jié)反思，但不夠深入得47分；不善于總結(jié)反思，學(xué)習(xí)效果不明顯得13分。3.工作表現(xiàn)（40分）工作任務(wù)完成情況（20分）考核標(biāo)準(zhǔn)：按時(shí)、高質(zhì)量完成導(dǎo)師安排的工作任務(wù)，工作成果優(yōu)秀得1620分；能完成工作任務(wù)，但質(zhì)量一般得1115分；基本能完成工作任務(wù)，但存在一些問題得610分；不能按時(shí)完成工作任務(wù)，工作質(zhì)量差得15分。工作責(zé)任心（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極承擔(dān)工作責(zé)任，無明顯工作失誤得810分；工作責(zé)任心較強(qiáng)，但有偶爾小失誤得47分；工作責(zé)任心一般，存在一些工作失誤得13分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（10分）考核標(biāo)準(zhǔn)：積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事配合默契，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)得810分；能較好地參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，但有需要改進(jìn)之處得47分；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力一般，影響團(tuán)隊(duì)工作得13分。五、考核周期考核周期為[X]個(gè)月，自導(dǎo)師帶徒協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。六、考核流程1.個(gè)人自評：考核期末，導(dǎo)師和徒弟分別對照考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和評價(jià)，填寫自評表。2.部門初評：導(dǎo)師和徒弟所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)日常觀察和工作表現(xiàn)，對導(dǎo)師和徒弟進(jìn)行初步評價(jià)，給出初評意見和得分。3.考核小組評審：公司成立考核小組，由人力資源部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等組成?？己诵〗M對導(dǎo)師和徒弟的自評表、部門初評意見及相關(guān)材料進(jìn)行審核，通過查閱資料、與導(dǎo)師和徒弟面談、聽取部門匯報(bào)等方式，全面了解培養(yǎng)情況，進(jìn)行綜合評審，確定最終考核得分。4.結(jié)果反饋：考核小組將考核結(jié)果反饋給導(dǎo)師、徒弟及所在部門，如對考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。七、考核結(jié)果應(yīng)用1.表彰獎勵對于考核結(jié)果優(yōu)秀的導(dǎo)師和徒弟，公司將給予表彰和獎勵。優(yōu)秀導(dǎo)師頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵；優(yōu)秀徒弟頒發(fā)榮譽(yù)證書，在晉升、評優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。設(shè)立導(dǎo)師帶徒專項(xiàng)獎勵基金，對在導(dǎo)師帶徒工作中表現(xiàn)突出、培養(yǎng)出優(yōu)秀徒弟的導(dǎo)師進(jìn)行額外獎勵。2.督促改進(jìn)對于考核結(jié)果未達(dá)標(biāo)的導(dǎo)師和徒弟，所在部門負(fù)責(zé)人要與他們進(jìn)行溝通，分析原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)情況。連續(xù)兩個(gè)考核周期考核不合格的導(dǎo)師，將取消導(dǎo)師資格；徒弟將延長培養(yǎng)期或重新安排培養(yǎng)導(dǎo)師。3.培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師和徒弟在業(yè)務(wù)知識、技能或職業(yè)素養(yǎng)等方面存在的共性問題，有針對性地組織相關(guān)培訓(xùn)和