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文檔簡介
小區(qū)弱電智能化維保合同范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
鑒于甲方所管理的[小區(qū)名稱]弱電智能化系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對小區(qū)弱電智能化系統(tǒng)進(jìn)行維保事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、維保項目概述1.維保系統(tǒng)范圍小區(qū)內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng),包括攝像頭、硬盤錄像機(jī)、存儲設(shè)備等,確保系統(tǒng)正常運行,圖像清晰、存儲完整。門禁系統(tǒng),涵蓋單元門、小區(qū)大門的門禁設(shè)備,保障人員進(jìn)出安全,設(shè)備運行穩(wěn)定。停車場管理系統(tǒng),包含道閘、讀卡器、車位檢測設(shè)備等,實現(xiàn)車輛有序進(jìn)出和停放管理。樓宇對講系統(tǒng),保證各單元樓內(nèi)對講設(shè)備通話清晰、開鎖功能正常。背景音樂及緊急廣播系統(tǒng),確保音樂播放流暢,緊急廣播功能可正常啟動和廣播。綜合布線系統(tǒng),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)線路、光纖等傳輸介質(zhì),保障網(wǎng)絡(luò)暢通。弱電機(jī)房設(shè)備,如服務(wù)器、交換機(jī)、UPS電源等,維持機(jī)房環(huán)境穩(wěn)定,設(shè)備運行可靠。2.維保服務(wù)內(nèi)容定期巡檢:乙方安排專業(yè)技術(shù)人員按照規(guī)定的時間間隔對弱電智能化系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢,檢查設(shè)備運行狀況、線路連接情況等,及時發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。故障維修:對于巡檢或日常使用中出現(xiàn)的系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)響應(yīng),[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。設(shè)備保養(yǎng):對系統(tǒng)中的各類設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)工作,延長設(shè)備使用壽命,預(yù)防故障發(fā)生。軟件升級:根據(jù)廠家要求和系統(tǒng)運行需要,及時為相關(guān)軟件進(jìn)行升級,保證系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。應(yīng)急處理:在遇到突發(fā)緊急情況時,如小區(qū)安全事件等,乙方應(yīng)全力配合甲方,保障弱電智能化系統(tǒng)在應(yīng)急狀態(tài)下的正常使用,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。
二、維保期限本合同維保期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。
三、維保費用及支付方式1.維保費用本合同維保費用總計為人民幣[X]元/年(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供維保服務(wù)所需的全部費用,不因任何因素調(diào)整(除本合同約定的調(diào)整情況外)。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。剩余款項在維保期限每滿[X]個月后的[X]個工作日內(nèi),由甲方支付乙方該階段維保費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)對乙方的維保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。按照本合同約定的時間和方式支付維保費用。為乙方開展維保工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供設(shè)備資料、允許乙方進(jìn)入相關(guān)場所等。如發(fā)現(xiàn)弱電智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況,應(yīng)及時通知乙方,并如實告知故障發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象等詳細(xì)信息。2.乙方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維保費用。按照本合同約定的維保服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù)。乙方應(yīng)派遣具有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員進(jìn)行維保工作,技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方小區(qū)的管理制度,不得擅自進(jìn)入未經(jīng)許可的區(qū)域。在維保期間,乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備及相關(guān)資料,不得擅自將其轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或用于其他非本合同約定的用途。如因乙方原因造成設(shè)備損壞或資料丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。定期向甲方提交維保工作記錄和報告,包括巡檢情況、故障處理情況、設(shè)備運行狀態(tài)分析等,以便甲方了解系統(tǒng)運行情況。對于維保過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備老化、損壞等可能影響系統(tǒng)正常運行的問題,應(yīng)及時向甲方提出合理的更換或維修建議,并協(xié)助甲方進(jìn)行決策。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗收1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的維保服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求。經(jīng)過維保后的弱電智能化系統(tǒng)應(yīng)能夠正常運行,各項功能指標(biāo)達(dá)到或優(yōu)于系統(tǒng)原設(shè)計要求。視頻監(jiān)控系統(tǒng)圖像清晰,分辨率不低于[具體分辨率];門禁系統(tǒng)刷卡響應(yīng)時間不超過[具體時長];停車場管理系統(tǒng)車輛進(jìn)出記錄準(zhǔn)確無誤等。2.驗收方式乙方完成每一次維保工作后,應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收時,乙方應(yīng)向甲方提交維保工作報告,詳細(xì)說明本次維保工作的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。甲方按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行檢查和測試,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時進(jìn)行整改,直至通過驗收。對于重要設(shè)備或系統(tǒng)功能的驗收,可邀請專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,檢測費用由責(zé)任方承擔(dān)。如因乙方原因?qū)е买炇詹缓细瘢曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改費用,并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,直至通過驗收。
六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付維保費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),并要求甲方支付已完成維保工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的時間響應(yīng)甲方的維修通知,每逾期一小時,應(yīng)按照當(dāng)次維保費用的[X]%向甲方支付違約金;若未在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,每逾期一天,應(yīng)按照當(dāng)次維保費用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障未能及時修復(fù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方提供的維保服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方要求整改后仍未達(dá)到要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)次維保費用的[X]%作為違約金,并要求乙方繼續(xù)整改直至符合標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方維保服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。5.如一方擅自解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的[X]%作為違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。
七、不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同項下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本合同。
八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同
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