托養(yǎng)服務(wù)協(xié)議?甲方（托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________

乙方（托養(yǎng)對象或其監(jiān)護(hù)人）：姓名/名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________

鑒于乙方有托養(yǎng)服務(wù)需求，甲方具備提供托養(yǎng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方為乙方提供托養(yǎng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

（一）生活照料服務(wù)1.飲食服務(wù)甲方根據(jù)乙方的飲食需求和健康狀況，制定合理的食譜，提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的一日三餐及加餐。每周食譜應(yīng)提前向乙方公示，確保食物種類豐富多樣，滿足乙方不同口味需求。在烹飪過程中，嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食材新鮮、無污染，烹飪器具定期清潔消毒。2.起居照料為乙方提供舒適、整潔的居住環(huán)境，定期打掃房間衛(wèi)生，更換床上用品和衣物。協(xié)助乙方進(jìn)行個人衛(wèi)生護(hù)理，包括洗臉、刷牙、洗澡、理發(fā)、修剪指甲等，確保乙方保持良好的個人形象和生活習(xí)慣。根據(jù)乙方身體狀況，合理安排休息時間，協(xié)助乙方起床、入睡，關(guān)注乙方睡眠質(zhì)量。3.康復(fù)護(hù)理針對乙方可能存在的身體機(jī)能障礙或疾病，甲方配備專業(yè)的護(hù)理人員，按照醫(yī)生制定的康復(fù)計劃，為乙方提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)。包括協(xié)助乙方進(jìn)行肢體功能鍛煉、康復(fù)按摩、物理治療等，定期觀察乙方身體恢復(fù)情況，并及時與醫(yī)生溝通調(diào)整康復(fù)方案。同時，對乙方的病情變化進(jìn)行記錄，建立健康檔案。

（二）醫(yī)療保健服務(wù)1.基本醫(yī)療護(hù)理甲方設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備必要的醫(yī)療設(shè)備和常用藥品，為乙方提供基本的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員具備相應(yīng)的護(hù)理資質(zhì)和技能，能夠?qū)σ曳匠Ｒ娂膊∵M(jìn)行初步診斷和處理，如感冒、發(fā)燒、咳嗽、腹瀉等。對于乙方突發(fā)的病情變化，及時進(jìn)行緊急處理，并通知乙方的監(jiān)護(hù)人或家屬，必要時協(xié)助送往附近醫(yī)院就診。2.健康管理定期為乙方進(jìn)行身體檢查，包括測量血壓、血糖、體溫、體重等基本指標(biāo)，以及進(jìn)行心肺聽診、血常規(guī)、尿常規(guī)等常規(guī)檢查項目。建立乙方的健康檔案，對檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，為乙方制定個性化的健康管理方案。根據(jù)乙方的健康狀況，提供飲食、運(yùn)動等方面的建議和指導(dǎo)，預(yù)防疾病的發(fā)生和發(fā)展。3.就醫(yī)協(xié)助當(dāng)乙方需要到醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的檢查、治療或住院時，甲方協(xié)助乙方辦理就醫(yī)手續(xù)，安排專人陪同就醫(yī)，確保乙方在就醫(yī)過程中的安全和便利。及時與醫(yī)院溝通乙方的病情和治療情況，向乙方的監(jiān)護(hù)人或家屬反饋相關(guān)信息。

（三）文化娛樂服務(wù)1.文化教育根據(jù)乙方的興趣愛好和認(rèn)知水平，組織開展文化教育活動。如讀書分享會、書法繪畫培訓(xùn)、手工制作等，豐富乙方的精神文化生活，提高乙方的文化素養(yǎng)和動手能力。鼓勵乙方積極參與活動，發(fā)揮自身特長，培養(yǎng)自信心和社交能力。2.娛樂活動定期組織乙方參加娛樂活動，如觀看電影、唱歌、下棋、做游戲等，營造輕松愉快的生活氛圍。根據(jù)季節(jié)和節(jié)日特點(diǎn)，舉辦各類主題活動，如春節(jié)聯(lián)歡晚會、中秋賞月活動、重陽節(jié)敬老活動等，增強(qiáng)乙方的節(jié)日氛圍和歸屬感。同時，為乙方提供必要的娛樂設(shè)施和場地，如電視機(jī)、棋牌桌、活動中心等，滿足乙方的娛樂需求。

（四）心理疏導(dǎo)與精神慰藉服務(wù)1.心理關(guān)懷關(guān)注乙方的心理健康狀況，安排專業(yè)的心理咨詢師定期與乙方進(jìn)行溝通交流，了解乙方的心理需求和情緒變化。針對乙方可能存在的焦慮、抑郁、孤獨(dú)等情緒問題，及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，幫助乙方調(diào)整心態(tài)，保持積極樂觀的生活態(tài)度。2.精神慰藉鼓勵乙方與家人、朋友保持聯(lián)系，通過電話、視頻等方式進(jìn)行溝通交流，緩解乙方的思念之情。甲方工作人員經(jīng)常與乙方聊天談心，傾聽乙方的心聲，給予乙方關(guān)心和關(guān)愛，讓乙方感受到溫暖和尊重。在乙方生日、節(jié)假日等特殊日子，為乙方送上祝福和禮物，讓乙方感受到關(guān)懷和重視。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的托養(yǎng)服務(wù)。2.服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，服務(wù)態(tài)度熱情、周到，尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個人隱私。3.服務(wù)設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全、完好，定期進(jìn)行維護(hù)和更新，確保乙方的生活和安全需求得到滿足。4.甲方應(yīng)建立健全各項管理制度，加強(qiáng)對服務(wù)過程的監(jiān)督和管理，及時處理乙方及家屬提出的意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、心理疏導(dǎo)等各項服務(wù)費(fèi)用，但不包括乙方因就醫(yī)產(chǎn)生的額外醫(yī)療費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前______天書面通知乙方。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自通知送達(dá)之日起生效。

（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定收取托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。（2）根據(jù)乙方的身體狀況和服務(wù)需求，合理安排服務(wù)人員和服務(wù)內(nèi)容。（3）對乙方的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，維護(hù)托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常秩序和安全。（4）在乙方違反托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度或?qū)ζ渌藛T的生命財產(chǎn)安全造成威脅時，有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行制止和處理，并及時通知乙方的監(jiān)護(hù)人或家屬。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的托養(yǎng)服務(wù)。（2）配備專業(yè)的服務(wù)人員，為服務(wù)人員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。（3）定期對服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和使用安全。（4）建立健全各項管理制度，加強(qiáng)對服務(wù)過程的監(jiān)督和管理，及時處理乙方及家屬提出的意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（5）保障乙方的人身安全和財產(chǎn)安全，采取必要的安全防范措施，防止意外事故的發(fā)生。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（6）尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個人隱私，不得歧視、虐待、侮辱乙方。（7）定期向乙方的監(jiān)護(hù)人或家屬反饋乙方的生活、健康、情緒等方面的情況，接受乙方監(jiān)護(hù)人或家屬的監(jiān)督和檢查。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本協(xié)議約定享受甲方提供的托養(yǎng)服務(wù)。（2）對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。（3）要求甲方按照本協(xié)議約定配備服務(wù)人員和提供服務(wù)設(shè)施設(shè)備。（4）在乙方的合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)要求甲方予以糾正，并向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。（5）乙方因身體原因需要就醫(yī)時，有權(quán)要求甲方協(xié)助辦理就醫(yī)手續(xù)，并安排專人陪同就醫(yī)。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定及時支付托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，配合甲方的管理和服務(wù)工作。（3）如實向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、興趣愛好等信息，以便甲方提供個性化的服務(wù)。（4）尊重服務(wù)人員的勞動成果，不得侮辱、打罵服務(wù)人員。（5）積極配合甲方開展的各項文化娛樂、康復(fù)護(hù)理等活動，保持良好的心態(tài)和生活習(xí)慣。

四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年/月，自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年/月。

五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行期間，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。提前解除協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除協(xié)議的時間和方式。2.在協(xié)議履行期間，如有下列情形之一的，一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。（3）乙方或其監(jiān)護(hù)人連續(xù)______個月未支付托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方書面催告后仍未支付的。3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，清理財產(chǎn)，如有損失，應(yīng)按照過錯原則承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已收取的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的托養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等）。3.如因一方違約給對方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________________