信息化物流師考試復(fù)習錦囊與試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.信息化物流系統(tǒng)中，以下哪個系統(tǒng)不屬于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的范疇？

A.倉儲管理系統(tǒng)

B.運輸管理系統(tǒng)

C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.生產(chǎn)管理系統(tǒng)

參考答案：C

2.下列哪個不是電子商務(wù)的典型模式？

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.G2C

參考答案：D

3.在供應(yīng)鏈中，以下哪個角色負責將最終產(chǎn)品銷售給最終用戶？

A.制造商

B.供應(yīng)商

C.經(jīng)銷商

D.消費者

參考答案：D

4.以下哪種技術(shù)不屬于物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)？

A.RFID

B.GPS

C.云計算

D.大數(shù)據(jù)

參考答案：C

5.在物流配送中，以下哪種方法能夠提高配送效率？

A.批量配送

B.點到點配送

C.區(qū)域配送

D.以上都是

參考答案：D

6.以下哪種物流模式適合于大批量、長距離運輸？

A.公路運輸

B.鐵路運輸

C.水路運輸

D.航空運輸

參考答案：C

7.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個概念不屬于供應(yīng)鏈風險管理的范疇？

A.運輸風險

B.供應(yīng)風險

C.成本風險

D.市場風險

參考答案：D

8.以下哪種技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化？

A.傳感器技術(shù)

B.大數(shù)據(jù)分析

C.互聯(lián)網(wǎng)+

D.以上都是

參考答案：D

9.在物流信息化建設(shè)中，以下哪種技術(shù)不屬于信息技術(shù)的范疇？

A.移動計算

B.云計算

C.網(wǎng)絡(luò)通信

D.以上都是

參考答案：A

10.以下哪個不是物流信息化的目標？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加企業(yè)利潤

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.信息化物流系統(tǒng)的特點包括以下哪些？

A.高度集成

B.實時性

C.可擴展性

D.智能化

參考答案：ABCD

2.供應(yīng)鏈管理的主要功能包括以下哪些？

A.采購管理

B.生產(chǎn)管理

C.庫存管理

D.配送管理

參考答案：ABCD

3.電子商務(wù)的典型模式包括以下哪些？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.G2B

參考答案：ABC

4.供應(yīng)鏈風險管理的主要內(nèi)容包括以下哪些？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.成本波動

C.供應(yīng)鏈不確定性

D.質(zhì)量問題

參考答案：ABCD

5.信息化物流的主要優(yōu)勢包括以下哪些？

A.提高效率

B.降低成本

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增強企業(yè)競爭力

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.信息化物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。（）

參考答案：√

2.電子商務(wù)只適用于大型企業(yè)。（）

參考答案：×

3.供應(yīng)鏈管理可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。（）

參考答案：√

4.物流信息化可以完全替代人工操作。（）

參考答案：×

5.供應(yīng)鏈風險管理可以完全消除供應(yīng)鏈風險。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述信息化物流對提高物流效率的影響。

答案：信息化物流通過集成信息流、物流、資金流，實現(xiàn)了物流活動的實時監(jiān)控和優(yōu)化調(diào)度。具體影響包括：

（1）實時跟蹤貨物狀態(tài)，減少貨物丟失和延誤；

（2）優(yōu)化運輸路線，減少運輸時間和成本；

（3）提高庫存管理效率，降低庫存成本；

（4）提高客戶服務(wù)水平，提升客戶滿意度；

（5）促進企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高整體運營效率。

2.題目：簡述供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇原則。

答案：供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)，以下是一些常見的供應(yīng)商選擇原則：

（1）質(zhì)量原則：供應(yīng)商應(yīng)具備良好的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力；

（2）價格原則：綜合考慮成本和性價比，選擇性價比高的供應(yīng)商；

（3）服務(wù)原則：供應(yīng)商應(yīng)提供及時、高效的服務(wù)，滿足企業(yè)需求；

（4）交貨原則：供應(yīng)商應(yīng)具備穩(wěn)定的交貨能力，確保按時交貨；

（5）合作原則：與供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，實現(xiàn)共贏。

3.題目：簡述物流信息化在提高企業(yè)競爭力方面的作用。

答案：物流信息化在提高企業(yè)競爭力方面具有以下作用：

（1）提高物流效率，降低物流成本；

（2）提升客戶服務(wù)水平，增強客戶滿意度；

（3）增強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，提高整體運營效率；

（4）實現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化，降低供應(yīng)鏈風險；

（5）推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)核心競爭力。

五、論述題

題目：論述信息化物流在促進綠色物流發(fā)展中的作用。

答案：信息化物流在促進綠色物流發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高物流效率，減少能源消耗：信息化物流通過優(yōu)化運輸路線、調(diào)度、倉儲等環(huán)節(jié)，減少了不必要的運輸和庫存，從而降低了能源消耗。例如，通過GPS定位和實時跟蹤技術(shù)，可以避免空駛和重復(fù)運輸，減少燃油消耗。

2.實現(xiàn)供應(yīng)鏈透明化，降低污染風險：信息化系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實時監(jiān)控供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能產(chǎn)生污染的問題。例如，通過RFID技術(shù)可以追蹤貨物的來源和去向，確保產(chǎn)品在整個供應(yīng)鏈中的環(huán)境友好性。

3.促進物流包裝的綠色化：信息化物流可以推動物流包裝的輕量化、可降解化。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以了解不同包裝材料的成本和環(huán)境影響，從而選擇更加環(huán)保的包裝材料。

4.優(yōu)化物流配送，減少碳排放：信息化物流系統(tǒng)可以根據(jù)實時交通狀況和貨物流量，動態(tài)調(diào)整配送計劃，減少碳排放。同時，通過優(yōu)化配送路線，可以減少車輛的行駛里程，降低碳排放。

5.推動物流技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展綠色物流裝備：信息化物流可以促進物流行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，推動綠色物流裝備的研發(fā)和應(yīng)用。例如，電動卡車、太陽能物流園區(qū)等新型綠色物流裝備的出現(xiàn)，都是信息化物流推動的結(jié)果。

6.增強企業(yè)社會責任感，提升品牌形象：實施信息化物流有助于企業(yè)履行社會責任，提升品牌形象。消費者越來越關(guān)注企業(yè)的環(huán)保行為，綠色物流可以幫助企業(yè)樹立良好的社會形象，增強市場競爭力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）主要用于企業(yè)與客戶之間的互動和管理，不屬于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的范疇。其他選項A、B、D都屬于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的組成部分。

2.D

解析思路：電子商務(wù)的典型模式包括B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)對消費者）、C2C（消費者對消費者），而G2C（政府對企業(yè)）不是電子商務(wù)的典型模式。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈的最終目標是把產(chǎn)品銷售給最終用戶，因此消費者是負責將最終產(chǎn)品銷售的角色。

4.C

解析思路：物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)包括RFID、GPS、傳感器技術(shù)等，云計算是一種計算模式，不屬于物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)。

5.D

解析思路：批量配送可以減少配送次數(shù)，降低運輸成本；點到點配送適用于小批量、高附加值商品的運輸；區(qū)域配送適用于大批量、長距離運輸；因此，提高配送效率的方法是以上三種的組合。

6.C

解析思路：水路運輸適合于大批量、長距離的運輸，具有成本低的優(yōu)點，但速度相對較慢。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈風險包括運輸風險、供應(yīng)風險、成本風險等，市場風險屬于企業(yè)外部環(huán)境風險，不屬于供應(yīng)鏈風險。

8.D

解析思路：傳感器技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)+都是物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化。

9.A

解析思路：移動計算是指利用移動設(shè)備進行計算和處理信息的技術(shù)，不屬于信息技術(shù)的范疇。云計算、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)都是信息技術(shù)的一部分。

10.D

解析思路：物流信息化的目標是提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量，而不是增加企業(yè)利潤。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：信息化物流系統(tǒng)的特點包括高度集成、實時性、可擴展性和智能化。

2.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的主要功能包括采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理和配送管理。

3.ABC

解析思路：電子商務(wù)的典型模式包括B2B、B2C和C2C。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風險管理的主要內(nèi)容包括供應(yīng)鏈中斷、成本波動、供應(yīng)鏈不確定性和質(zhì)量問題。

5.ABCD

解析思路：信息化物流的主要優(yōu)勢包括提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和增強企業(yè)競爭力。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：信息化物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理的重