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文檔簡(jiǎn)介
1商務(wù)禮儀目錄2025年3月22日商務(wù)慶典禮儀簡(jiǎn)介2025年3月22日慶典,是組織圍繞自身重大事件、活動(dòng)所舉行的典禮、儀式等公共關(guān)系專題活動(dòng)的總稱。一般在各種節(jié)日、組織的重要紀(jì)念日或取得重大成績(jī)之時(shí)舉行。慶典不是一般的慶祝,它是組織美好發(fā)展歷程的隆重而熱烈的形象展示,它凝聚著對(duì)組織重大事件、活動(dòng)的重視,所以慶典是社會(huì)組織公共關(guān)系專題活動(dòng)中最為重要的一類活動(dòng)。一、商務(wù)慶典儀式的含義及類型2025年3月22日慶典儀式,一般是在一些比較盛大、比較莊嚴(yán)、比較隆重、比較熱烈的正式場(chǎng)合舉行,為了激發(fā)起出席者的某種情感,或者為了引起其重視,應(yīng)當(dāng)鄭重其事地參照合乎規(guī)范與慣例的程序,按部就班地所舉行的慶典活動(dòng)。2025年3月22日慶典的類別很多,常見的有:開業(yè)(工)慶典、落成慶典、剪彩儀式、交接儀式、簽字儀式、發(fā)獎(jiǎng)儀式、周年紀(jì)念會(huì)、地方傳統(tǒng)節(jié)日、重大活動(dòng)的開幕式和閉幕式等。就內(nèi)容而論,慶典大致可以分為四類:第一類,本單位成立周年慶典。第二類,本單位榮獲某項(xiàng)榮譽(yù)的慶典。第三類,本單位取得重大成就的慶典。第四類,本單位取得顯著發(fā)展的慶典。但不論是哪種類型,各社會(huì)組織的慶典活動(dòng)都要符合盛大、隆重、熱烈的基本原則。因此,應(yīng)盡精心策劃慶典活動(dòng),力爭(zhēng)在社會(huì)上造成廣泛深刻的影響,為建立良好的公共關(guān)系營(yíng)造環(huán)境。2025年3月22日二、組織商務(wù)慶典儀式的禮儀規(guī)范(一)慶典儀式的舉辦原則典禮要隆重典禮要儉省典禮要適度2025年3月22日(二)商務(wù)慶典的前期準(zhǔn)備
1.籌備組14慶典活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員的確定。人員的聯(lián)絡(luò),包括客方人員、主辦方領(lǐng)導(dǎo)、主辦方工作人員及媒體等。慶典活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備,包括慶典資料、贈(zèng)送給來賓的禮品、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)志、出席人員(包括主辦方領(lǐng)導(dǎo)及出席活動(dòng)的嘉賓)的講話及賀詞等。23慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào),包括來賓的迎送、來賓的引導(dǎo)、來賓的陪同、來賓的招待等。2025年3月22日2.活動(dòng)的時(shí)間與地點(diǎn)注意商務(wù)活動(dòng)的主要目的是什么?;顒?dòng)地點(diǎn)的基本條件是否完備。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的美化。1232025年3月22日3.活動(dòng)出席人員確定參加活動(dòng)的人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)主辦方出席的主要人員、參與活動(dòng)的陪同人員以及活動(dòng)的具體工作人員等。(2)擬訂出席活動(dòng)的客方的詳細(xì)名單。應(yīng)事先掌握客方的一些背景情況,如公司的情況、人員數(shù)量、職務(wù)、職稱、大致年齡等。(3)人員的具體名單一旦確定,就應(yīng)盡早發(fā)出邀請(qǐng)或通知。鑒于慶典的出席人員甚多,牽涉面極廣,故不到萬不得已,均不得將慶典取消、改期或延期。(4)出席活動(dòng)人員的排序。首先排出活動(dòng)參與各方的人員職務(wù)序列,然后按主、客兩方的情況排出人員之間的職務(wù)序列和公司名稱序列。這種排列最主要的目的是在活動(dòng)中給每個(gè)人員安排具體位置,因此非常重要。(5)主辦方人員應(yīng)參照商務(wù)服裝的要求進(jìn)行著裝。如果單位有統(tǒng)一的制服,則具體工作人員應(yīng)穿著制服。2025年3月22日4.活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)14參加活動(dòng)的各方是否需要安排接送。參加活動(dòng)各方交通工具如何停放以及安全問題,慶典活動(dòng)的行進(jìn)路線是否暢通。是否需要專門的通信設(shè)備,如果需要,是何種類、數(shù)量多少。23包括主辦方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、客方人員在內(nèi)人員的具體聯(lián)絡(luò)方式,包括相關(guān)號(hào)碼、地址等。2025年3月22日5.媒體媒體是將慶典儀式活動(dòng)順利、完整宣傳出去的重要渠道。能夠參加典禮與儀式活動(dòng)的公眾畢竟是有限的,典禮與儀式作為公共關(guān)系活動(dòng)應(yīng)爭(zhēng)取傳播到更大公眾范圍中去。商務(wù)交往活動(dòng)開展的主要目的之一,就是希望通過媒體讓相關(guān)部門和人們了解本單位,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。因此,大型的商務(wù)慶典禮儀活動(dòng)都應(yīng)考慮邀請(qǐng)媒體到場(chǎng),對(duì)本次慶典活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。一般邀請(qǐng)的媒體包括活動(dòng)舉辦地的媒體、行業(yè)媒體及與本單位影響范圍相匹配的地域級(jí)媒體。媒體的類型應(yīng)盡量多元化、立體化,既要包括報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒介,又要包括網(wǎng)站、電視等現(xiàn)代傳播媒介。2025年3月22日6.活動(dòng)資料12345資料的語言文字資料的內(nèi)容資料的載體資料的外觀商務(wù)活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)需要做筆記、做演示、進(jìn)行簽名或題字等的活動(dòng)。2025年3月22日7.標(biāo)志標(biāo)志與旗幟是商務(wù)慶典禮儀中最能體現(xiàn)管理細(xì)節(jié)的環(huán)節(jié)。標(biāo)志包括橫幅、路標(biāo)、會(huì)議席位卡、宴會(huì)座位卡、宴會(huì)席位圖、胸卡、請(qǐng)柬等。設(shè)計(jì)和制作標(biāo)志需要考慮三點(diǎn):文字圖案是否合適是否美觀標(biāo)志大小是否合適2025年3月22日8.禮品禮品是聯(lián)絡(luò)主客方感情、增強(qiáng)客方對(duì)本次活動(dòng)的好感的主要道具。禮品是一個(gè)企業(yè)文化的體現(xiàn)。贈(zèng)送禮品是商業(yè)企業(yè)進(jìn)行自我宣傳、推廣的一種方式。在準(zhǔn)備禮品時(shí),應(yīng)考慮四點(diǎn):禮品的禁忌實(shí)用性和觀賞性禮品的檔次禮品的宣傳性2025年3月22日
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