CPSM考試策略與試題及答案合輯姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試中“采購(gòu)談判”模塊的內(nèi)容？

A.采購(gòu)談判的基本原則

B.采購(gòu)談判的策略和技巧

C.采購(gòu)合同的起草

D.采購(gòu)談判的心理戰(zhàn)術(shù)

2.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)人員道德風(fēng)險(xiǎn)

3.在采購(gòu)合同管理中，以下哪項(xiàng)不屬于合同變更的審批流程？

A.采購(gòu)部門提出變更申請(qǐng)

B.合同管理部門進(jìn)行審核

C.供應(yīng)商提出變更申請(qǐng)

D.采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商

4.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.供應(yīng)鏈成本

B.供應(yīng)鏈效率

C.供應(yīng)鏈質(zhì)量

D.供應(yīng)鏈創(chuàng)新

5.在采購(gòu)流程中，以下哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)需求分析

B.采購(gòu)預(yù)算

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)合同簽訂

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判中的優(yōu)勢(shì)？

A.熟悉市場(chǎng)行情

B.具備豐富的談判經(jīng)驗(yàn)

C.供應(yīng)商關(guān)系良好

D.強(qiáng)大的談判團(tuán)隊(duì)

7.在采購(gòu)合同管理中，以下哪項(xiàng)不屬于合同履行監(jiān)督的內(nèi)容？

A.合同條款執(zhí)行情況

B.供應(yīng)商履約情況

C.合同變更情況

D.采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估

8.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同策略？

A.供應(yīng)商協(xié)同

B.客戶協(xié)同

C.內(nèi)部部門協(xié)同

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手協(xié)同

9.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)成本控制的方法？

A.采購(gòu)價(jià)格談判

B.采購(gòu)批量控制

C.采購(gòu)周期控制

D.采購(gòu)質(zhì)量控制

10.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判中的劣勢(shì)？

A.供應(yīng)商選擇有限

B.缺乏談判經(jīng)驗(yàn)

C.采購(gòu)人員專業(yè)能力不足

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

11.在采購(gòu)合同管理中，以下哪項(xiàng)不屬于合同糾紛處理的內(nèi)容？

A.合同糾紛原因分析

B.合同糾紛解決方式

C.合同糾紛責(zé)任認(rèn)定

D.采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估

12.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同效益？

A.降低供應(yīng)鏈成本

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.提升供應(yīng)鏈質(zhì)量

D.增強(qiáng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力

13.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)需求分析的方法？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.產(chǎn)品需求分析

D.采購(gòu)預(yù)算

14.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判中的優(yōu)勢(shì)？

A.熟悉市場(chǎng)行情

B.具備豐富的談判經(jīng)驗(yàn)

C.供應(yīng)商關(guān)系良好

D.強(qiáng)大的談判團(tuán)隊(duì)

15.在采購(gòu)合同管理中，以下哪項(xiàng)不屬于合同變更的審批流程？

A.采購(gòu)部門提出變更申請(qǐng)

B.合同管理部門進(jìn)行審核

C.供應(yīng)商提出變更申請(qǐng)

D.采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)談判的基本原則包括哪些？

A.誠(chéng)信原則

B.公平原則

C.互利原則

D.保密原則

2.以下哪些屬于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的類型？

A.供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)人員道德風(fēng)險(xiǎn)

3.采購(gòu)合同管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

4.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.供應(yīng)鏈成本

B.供應(yīng)鏈效率

C.供應(yīng)鏈質(zhì)量

D.供應(yīng)鏈創(chuàng)新

5.以下哪些是采購(gòu)成本控制的方法？

A.采購(gòu)價(jià)格談判

B.采購(gòu)批量控制

C.采購(gòu)周期控制

D.采購(gòu)質(zhì)量控制

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)談判中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在熟悉市場(chǎng)行情、具備豐富的談判經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商關(guān)系良好和強(qiáng)大的談判團(tuán)隊(duì)。（）

2.采購(gòu)合同管理的主要內(nèi)容包括合同起草、合同簽訂、合同履行和合同變更。（）

3.供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同策略包括供應(yīng)商協(xié)同、客戶協(xié)同、內(nèi)部部門協(xié)同和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手協(xié)同。（）

4.采購(gòu)成本控制的方法包括采購(gòu)價(jià)格談判、采購(gòu)批量控制、采購(gòu)周期控制和采購(gòu)質(zhì)量控制。（）

5.采購(gòu)談判中的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在供應(yīng)商選擇有限、缺乏談判經(jīng)驗(yàn)、采購(gòu)人員專業(yè)能力不足和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。（）

6.采購(gòu)合同糾紛處理的內(nèi)容包括合同糾紛原因分析、合同糾紛解決方式、合同糾紛責(zé)任認(rèn)定和采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估。（）

7.供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同效益包括降低供應(yīng)鏈成本、提高供應(yīng)鏈效率、提升供應(yīng)鏈質(zhì)量和增強(qiáng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力。（）

8.采購(gòu)需求分析的方法包括市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商評(píng)估、產(chǎn)品需求分析和采購(gòu)預(yù)算。（）

9.采購(gòu)談判中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在熟悉市場(chǎng)行情、具備豐富的談判經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商關(guān)系良好和強(qiáng)大的談判團(tuán)隊(duì)。（）

10.采購(gòu)合同變更的審批流程包括采購(gòu)部門提出變更申請(qǐng)、合同管理部門進(jìn)行審核、供應(yīng)商提出變更申請(qǐng)和采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中如何有效運(yùn)用談判策略和技巧。

答案：采購(gòu)談判中，有效運(yùn)用談判策略和技巧包括以下幾點(diǎn)：

（1）充分準(zhǔn)備：在談判前，詳細(xì)了解市場(chǎng)行情、供應(yīng)商情況、產(chǎn)品信息等，為談判提供有力支持。

（2）設(shè)定目標(biāo)：明確談判目標(biāo)，包括價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等，確保談判有明確方向。

（3）建立信任：與供應(yīng)商建立良好的溝通和信任關(guān)系，為談判創(chuàng)造有利條件。

（4）運(yùn)用技巧：善于傾聽(tīng)、提問(wèn)、引導(dǎo)和說(shuō)服，把握談判節(jié)奏，適時(shí)提出合理要求。

（5）靈活應(yīng)變：根據(jù)談判進(jìn)程和對(duì)方態(tài)度，調(diào)整談判策略，尋求雙方都能接受的解決方案。

（6）掌握談判節(jié)奏：避免在談判初期就透露過(guò)多信息，保持談判的懸念和吸引力。

（7）控制情緒：保持冷靜，避免情緒波動(dòng)影響談判效果。

2.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)合同管理中合同變更的審批流程。

答案：采購(gòu)合同管理中，合同變更的審批流程如下：

（1）采購(gòu)部門提出變更申請(qǐng)，說(shuō)明變更原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。

（2）合同管理部門對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審核，確保變更內(nèi)容符合法律法規(guī)和公司政策。

（3）組織相關(guān)部門對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，包括變更對(duì)成本、質(zhì)量、交貨期等方面的影響。

（4）合同管理部門根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出審核意見(jiàn)，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

（5）審批通過(guò)后，合同管理部門與供應(yīng)商協(xié)商，簽訂變更協(xié)議。

（6）變更協(xié)議簽訂后，合同管理部門及時(shí)更新合同檔案，確保合同信息的準(zhǔn)確性。

3.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中如何實(shí)現(xiàn)協(xié)同效益。

答案：供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)協(xié)同效益的措施包括：

（1）加強(qiáng)信息共享：建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息的高效傳遞。

（2）優(yōu)化資源配置：根據(jù)市場(chǎng)需求和供應(yīng)商能力，合理配置資源，提高供應(yīng)鏈效率。

（3）協(xié)同研發(fā)：與供應(yīng)商共同研發(fā)新產(chǎn)品，降低研發(fā)成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）協(xié)同采購(gòu)：與供應(yīng)商共同制定采購(gòu)策略，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率。

（5）協(xié)同物流：優(yōu)化物流運(yùn)輸方案，降低物流成本，提高物流效率。

（6）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

五、論述題

題目：論述在采購(gòu)過(guò)程中，如何平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系，并闡述其重要性。

答案：在采購(gòu)過(guò)程中，平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系是至關(guān)重要的，以下是對(duì)這一問(wèn)題的論述：

首先，成本與質(zhì)量是采購(gòu)決策中的兩個(gè)核心要素。成本直接關(guān)系到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和競(jìng)爭(zhēng)力，而質(zhì)量則直接影響到產(chǎn)品的性能、可靠性和客戶滿意度。在采購(gòu)過(guò)程中，平衡這兩者之間的關(guān)系需要采取以下策略：

1.明確質(zhì)量要求：在采購(gòu)前，對(duì)所需產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，確保質(zhì)量要求符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。

2.供應(yīng)商評(píng)估：選擇具有良好質(zhì)量記錄和聲譽(yù)的供應(yīng)商，通過(guò)供應(yīng)商評(píng)估來(lái)確保其能夠提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。

3.質(zhì)量控制：在采購(gòu)過(guò)程中，實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，如抽樣檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等，確保產(chǎn)品在交付前達(dá)到既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.成本效益分析：對(duì)不同的供應(yīng)商和產(chǎn)品進(jìn)行成本效益分析，比較不同方案的成本與質(zhì)量之間的權(quán)衡。

5.長(zhǎng)期合作：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)批量采購(gòu)、長(zhǎng)期訂單等方式，降低單位成本，同時(shí)通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量。

6.持續(xù)改進(jìn)：鼓勵(lì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)降低成本，同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

平衡成本與質(zhì)量的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高客戶滿意度：高質(zhì)量的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求，提高客戶滿意度，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.降低維修和售后服務(wù)成本：高質(zhì)量的產(chǎn)品意味著更低的故障率和維修需求，從而減少售后服務(wù)成本。

3.保護(hù)企業(yè)品牌形象：高質(zhì)量的產(chǎn)品能夠維護(hù)和提升企業(yè)的品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)信任。

4.提高生產(chǎn)效率：高質(zhì)量的原材料和零部件能夠確保生產(chǎn)過(guò)程的順暢，提高生產(chǎn)效率。

5.降低風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)平衡成本與質(zhì)量，企業(yè)能夠降低因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品召回、法律訴訟等。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：采購(gòu)談判的內(nèi)容通常包括基本原則、策略和技巧、合同起草等，但不涉及心理戰(zhàn)術(shù)，故選D。

2.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)通常包括供應(yīng)商選擇、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等方面，采購(gòu)人員的道德風(fēng)險(xiǎn)屬于內(nèi)部管理問(wèn)題，不屬于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，故選D。

3.C

解析思路：采購(gòu)合同變更的審批流程中，供應(yīng)商提出變更申請(qǐng)不屬于常規(guī)流程，通常由采購(gòu)部門提出，故選C。

4.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）通常包括成本、效率、質(zhì)量等方面，創(chuàng)新不屬于KPI的范疇，故選D。

5.D

解析思路：采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容通常包括需求分析、預(yù)算、供應(yīng)商選擇和合同簽訂等，但不包括合同簽訂后的內(nèi)容，故選D。

6.D

解析思路：采購(gòu)談判的優(yōu)勢(shì)包括市場(chǎng)行情了解、談判經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商關(guān)系和談判團(tuán)隊(duì)實(shí)力，不包括供應(yīng)商選擇有限，故選D。

7.D

解析思路：合同履行監(jiān)督的內(nèi)容包括條款執(zhí)行、供應(yīng)商履約、變更情況和合同糾紛等，但不包括采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估，故選D。

8.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同策略通常包括供應(yīng)商、客戶和內(nèi)部部門之間的協(xié)同，不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手協(xié)同，故選D。

9.D

解析思路：采購(gòu)成本控制的方法通常包括價(jià)格談判、批量控制、周期控制等，質(zhì)量控制屬于質(zhì)量管理的范疇，故選D。

10.A

解析思路：采購(gòu)談判的劣勢(shì)包括供應(yīng)商選擇有限、談判經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)能力不足和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不包括供應(yīng)商選擇有限，故選A。

11.D

解析思路：合同糾紛處理的內(nèi)容包括糾紛原因分析、解決方式、責(zé)任認(rèn)定等，但不包括采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估，故選D。

12.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同效益包括成本降低、效率提高、質(zhì)量提升和創(chuàng)新能力增強(qiáng)，故選D。

13.D

解析思路：采購(gòu)需求分析的方法包括市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商評(píng)估、產(chǎn)品需求分析等，采購(gòu)預(yù)算屬于采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容，故選D。

14.D

解析思路：采購(gòu)談判的優(yōu)勢(shì)包括市場(chǎng)行情了解、談判經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商關(guān)系和談判團(tuán)隊(duì)實(shí)力，不包括供應(yīng)商選擇有限，故選D。

15.C

解析思路：采購(gòu)合同變更的審批流程中，供應(yīng)商提出變更申請(qǐng)不屬于常規(guī)流程，通常由采購(gòu)部門提出，故選C。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購(gòu)談判的基本原則包括誠(chéng)信、公平、互利和保密，故選ABCD。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商選擇、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)和采購(gòu)人員道德風(fēng)險(xiǎn)，故選ABCD。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)合同管理的主要內(nèi)容包括起草、簽訂、履行和變更，故選ABCD。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括成本、效率、質(zhì)量和創(chuàng)新，故選ABCD。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)成本控制的方法包括價(jià)格談判、批量控制、周期控制和質(zhì)量控制，故選ABCD。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購(gòu)談判中的優(yōu)勢(shì)確實(shí)包括熟悉市場(chǎng)行情、具備豐富的談判經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商關(guān)系良好和強(qiáng)大的談判團(tuán)隊(duì)，故選√。

2.√

解析思路：采購(gòu)合同管理的主要內(nèi)容包括起草、簽訂、履行和變更，故選√。

3.√

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同策略確實(shí)包括供應(yīng)商、客戶和內(nèi)部部門之間的協(xié)同，故選√。

4.√

解析思路：采購(gòu)成本控制的方法確實(shí)包括價(jià)格談判、批量控制、周期控制和質(zhì)量控制，故選√。

5.√

解析思路：采購(gòu)談判中的劣勢(shì)確實(shí)包括供應(yīng)商選擇有限、談判經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)能力不足和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，故選√。

6.√

解析思路：采購(gòu)合同糾紛