2024年CPSM綜合能力提升試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（ISM）推出的CPSM認(rèn)證，其主要目的是？

A.提高采購人員的職業(yè)素養(yǎng)

B.增強(qiáng)采購人員的專業(yè)技能

C.促進(jìn)采購行業(yè)的健康發(fā)展

D.以上都是

2.以下哪項(xiàng)不是采購流程的四個基本階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購談判

3.以下哪種采購方式適用于批量采購，能夠降低采購成本？

A.競爭性談判

B.單一來源采購

C.詢價采購

D.邀請招標(biāo)

4.采購過程中的“價值分析”主要目的是？

A.評估供應(yīng)商的報(bào)價

B.確定采購需求

C.優(yōu)化采購流程

D.降低采購成本

5.采購合同中，以下哪項(xiàng)條款不屬于合同主要條款？

A.交貨期限

B.付款方式

C.爭議解決方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)要求

6.采購績效評估的主要目的是？

A.評估采購人員的績效

B.評估采購活動的效果

C.評估供應(yīng)商的履約情況

D.以上都是

7.以下哪種采購方式適用于緊急采購？

A.競爭性談判

B.單一來源采購

C.詢價采購

D.邀請招標(biāo)

8.采購過程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”主要目的是？

A.評估供應(yīng)商的報(bào)價

B.建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系

C.優(yōu)化采購流程

D.降低采購成本

9.以下哪種采購方式適用于長期合作關(guān)系？

A.競爭性談判

B.單一來源采購

C.詢價采購

D.邀請招標(biāo)

10.采購合同中，以下哪項(xiàng)條款不屬于合同主要條款？

A.交貨期限

B.付款方式

C.爭議解決方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)要求

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（ISM）推出的CPSM認(rèn)證，包括以下哪些領(lǐng)域？

A.采購與供應(yīng)管理

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購績效評估

2.以下哪些是采購流程的四個基本階段？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購談判

3.以下哪些采購方式適用于批量采購，能夠降低采購成本？

A.競爭性談判

B.單一來源采購

C.詢價采購

D.邀請招標(biāo)

4.采購過程中的“價值分析”主要目的是？

A.評估供應(yīng)商的報(bào)價

B.確定采購需求

C.優(yōu)化采購流程

D.降低采購成本

5.以下哪些是采購合同的主要條款？

A.交貨期限

B.付款方式

C.爭議解決方式

D.供應(yīng)商資質(zhì)要求

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（ISM）推出的CPSM認(rèn)證，是全球采購領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證。（）

2.采購流程的四個基本階段分別是：需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購談判。（）

3.競爭性談判是一種適用于批量采購的采購方式，能夠降低采購成本。（）

4.采購績效評估的主要目的是評估采購人員的績效。（）

5.采購合同中，供應(yīng)商資質(zhì)要求屬于合同主要條款。（）

6.采購過程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”主要目的是建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系。（）

7.邀請招標(biāo)是一種適用于緊急采購的采購方式。（）

8.采購合同中，爭議解決方式屬于合同主要條款。（）

9.采購績效評估的主要目的是評估采購活動的效果。（）

10.采購合同中，交貨期限屬于合同主要條款。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述采購流程中需求分析的重要性及其主要內(nèi)容。

答案：

采購流程中的需求分析是確保采購活動能夠滿足組織內(nèi)部需求的關(guān)鍵步驟。其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）明確采購目標(biāo)：需求分析有助于明確采購的具體目標(biāo)和期望，確保采購活動與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

（2）優(yōu)化資源配置：通過分析需求，可以合理分配資源，避免資源浪費(fèi)，提高采購效率。

（3）降低采購風(fēng)險(xiǎn)：需求分析有助于識別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，提前采取預(yù)防措施，降低采購風(fēng)險(xiǎn)。

（4）提高采購質(zhì)量：需求分析能夠確保采購的物資或服務(wù)符合組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。

需求分析的主要內(nèi)容包括：

（1）明確采購產(chǎn)品的功能、性能和質(zhì)量要求；

（2）確定采購產(chǎn)品的數(shù)量和規(guī)格；

（3）分析市場需求和競爭情況；

（4）評估采購成本和預(yù)算；

（5）確定采購時間和交付期限。

2.解釋采購談判中的“價值驅(qū)動談判”策略，并舉例說明其在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)勢。

答案：

“價值驅(qū)動談判”是一種以創(chuàng)造雙方共贏為目標(biāo)的談判策略。其核心在于通過挖掘雙方的共同利益，尋求解決方案，實(shí)現(xiàn)雙方的價值最大化。

在采購談判中，價值驅(qū)動談判的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高談判效率：通過聚焦于價值創(chuàng)造，談判雙方可以快速達(dá)成共識，避免陷入無謂的爭執(zhí)。

（2）增強(qiáng)合作關(guān)系：價值驅(qū)動談判有助于建立和維護(hù)長期的合作關(guān)系，為未來的合作奠定基礎(chǔ)。

（3）降低采購成本：通過挖掘潛在的價值，談判雙方可以達(dá)成更具競爭力的價格，降低采購成本。

（4）提高采購質(zhì)量：價值驅(qū)動談判有助于確保采購的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。

舉例說明：

在采購一批原材料時，供應(yīng)商報(bào)價較高。通過價值驅(qū)動談判，采購方可以提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、縮短交貨時間等要求，同時供應(yīng)商可以提出降低單價、提供額外服務(wù)等條件。最終，雙方在滿足各自需求的前提下達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了共贏。

五、論述題

題目：論述在采購管理中，如何有效實(shí)施供應(yīng)商關(guān)系管理，以提升采購效率和降低采購風(fēng)險(xiǎn)。

答案：

在采購管理中，供應(yīng)商關(guān)系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是確保采購效率和降低采購風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是一些有效實(shí)施供應(yīng)商關(guān)系管理的策略：

1.識別和評估供應(yīng)商：在選擇供應(yīng)商時，應(yīng)進(jìn)行全面的評估，包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力和信譽(yù)等。這有助于確保供應(yīng)商能夠滿足組織的長期需求。

2.建立長期合作關(guān)系：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，可以通過長期訂單、預(yù)付款等方式，降低采購成本，并提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

3.優(yōu)化采購流程：簡化采購流程，減少不必要的步驟，提高采購效率。同時，確保采購流程的透明度和公正性，避免利益沖突。

4.定期溝通與反饋：與供應(yīng)商保持定期的溝通，及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨情況。同時，提供積極的反饋，幫助供應(yīng)商改進(jìn)。

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：識別潛在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，如自然災(zāi)害、政治不穩(wěn)定、匯率波動等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。

6.供應(yīng)商開發(fā)與培養(yǎng)：持續(xù)開發(fā)新的供應(yīng)商，以增加供應(yīng)鏈的多樣性和靈活性。同時，對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行培養(yǎng)，提高其競爭力。

7.采購績效評估：建立供應(yīng)商績效評估體系，定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估，確保其持續(xù)滿足組織的采購要求。

8.信息技術(shù)應(yīng)用：利用信息技術(shù)，如供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）軟件，提高供應(yīng)商管理效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

9.培訓(xùn)與教育：對采購團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對供應(yīng)商關(guān)系管理的認(rèn)識和能力。同時，對供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，提高其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

10.激勵機(jī)制：建立激勵機(jī)制，鼓勵供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，可以通過價格優(yōu)惠、訂單獎勵等方式，激勵供應(yīng)商提高績效。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證覆蓋了采購與供應(yīng)管理的多個領(lǐng)域，包括采購與供應(yīng)管理、采購談判、采購合同管理和采購績效評估，因此選項(xiàng)D正確。

2.D

解析思路：采購流程的四個基本階段通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購執(zhí)行與控制，因此選項(xiàng)D不屬于基本階段。

3.A

解析思路：競爭性談判是一種適用于批量采購的采購方式，通過多個供應(yīng)商之間的競爭，可以降低采購成本，因此選項(xiàng)A正確。

4.D

解析思路：價值分析旨在通過評估不同方案的成本和效益，優(yōu)化采購流程，降低采購成本，因此選項(xiàng)D正確。

5.D

解析思路：采購合同的主要條款通常包括交貨期限、付款方式、爭議解決方式等，而供應(yīng)商資質(zhì)要求屬于背景信息，不是主要條款，因此選項(xiàng)D正確。

6.D

解析思路：采購績效評估旨在評估采購活動的效果，包括采購成本、質(zhì)量、交付時間等，因此選項(xiàng)D正確。

7.B

解析思路：單一來源采購適用于緊急采購，因?yàn)樵谶@種情況下，沒有足夠的時間進(jìn)行廣泛的供應(yīng)商選擇，因此選項(xiàng)B正確。

8.B

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的目的是建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，確保供應(yīng)商能夠滿足組織的長期需求，因此選項(xiàng)B正確。

9.D

解析思路：邀請招標(biāo)適用于長期合作關(guān)系，因?yàn)樗试S組織與特定的供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，因此選項(xiàng)D正確。

10.D

解析思路：采購合同的主要條款通常包括交貨期限、付款方式、爭議解決方式等，而供應(yīng)商資質(zhì)要求屬于背景信息，不是主要條款，因此選項(xiàng)D正確。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證覆蓋了采購與供應(yīng)管理的多個領(lǐng)域，包括采購與供應(yīng)管理、采購談判、采購合同管理和采購績效評估，因此選項(xiàng)ABCD都正確。

2.ABC

解析思路：采購流程的四個基本階段包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購執(zhí)行與控制，因此選項(xiàng)ABC都正確。

3.ACD

解析思路：詢價采購適用于批量采購，通過多個供應(yīng)商的報(bào)價比較，可以降低采購成本，因此選項(xiàng)ACD都正確。

4.ABCD

解析思路：價值分析旨在評估不同方案的成本和效益，包括評估供應(yīng)商的報(bào)價、確定采購需求、優(yōu)化采購流程和降低采購成本，因此選項(xiàng)ABCD都正確。

5.ABC

解析思路：采購合同的主要條款通常包括交貨期限、付款方式、爭議解決方式等，因此選項(xiàng)ABC都正確。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購管理專業(yè)人員協(xié)會（ISM）推出的CPSM認(rèn)證是全球采購領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證，因此選項(xiàng)正確。

2.√

解析思路：采購流程的四個基本階段確實(shí)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購談判，因此選項(xiàng)正確。

3.×

解析思路：競爭性談判是一種適用于批量采購的采購方式，但不適用于緊急采購，因?yàn)榫o急采購?fù)ǔ]有時間進(jìn)行廣泛的供應(yīng)商選擇，因此選項(xiàng)錯誤。

4.×

解析思路：采購績效評估的主要目的是評估采購活動的效果，而不是僅評估采購人員的績效，因此選項(xiàng)錯誤。

5.√

解析思路：供應(yīng)商資質(zhì)要求是采購合同的主要條款之一，因?yàn)樗婕暗焦?yīng)商的基本條件和能力，因此選項(xiàng)正確。

6.√

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的目的是建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，確保供應(yīng)商能夠滿足組織的長期需求