2024年CPSM知識應用演練試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會（APICS）發(fā)布的《采購管理知識體系》中，關于采購流程的哪個階段強調了供應商的持續(xù)改進？

A.供應商選擇

B.供應商績效管理

C.采購談判

D.采購合同管理

參考答案：B

2.在采購流程中，以下哪個步驟不屬于采購計劃階段？

A.需求分析

B.風險評估

C.供應商選擇

D.采購合同執(zhí)行

參考答案：D

3.以下哪個工具可以幫助采購專業(yè)人員評估供應商的財務穩(wěn)定性？

A.供應商能力評估

B.供應商績效評估

C.供應商風險分析

D.供應商財務報表分析

參考答案：D

4.采購管理中，以下哪個概念指的是對供應商進行長期合作，以實現(xiàn)長期利益？

A.供應商關系管理

B.供應商選擇

C.供應商績效管理

D.供應商整合

參考答案：A

5.以下哪個方法可以幫助采購專業(yè)人員識別潛在供應商？

A.供應商能力評估

B.供應商績效評估

C.供應商數(shù)據庫查詢

D.供應商推薦

參考答案：C

6.在采購談判中，以下哪個原則可以幫助采購專業(yè)人員維護良好的談判關系？

A.互利共贏

B.強硬立場

C.貪婪心態(tài)

D.沉默是金

參考答案：A

7.采購合同中，以下哪個條款通常用于保護采購方的利益？

A.不可抗力條款

B.保密條款

C.爭議解決條款

D.付款條款

參考答案：D

8.以下哪個方法可以幫助采購專業(yè)人員降低采購成本？

A.采購批量采購

B.采購談判

C.采購集中采購

D.采購供應商選擇

參考答案：B

9.在采購流程中，以下哪個階段通常需要制定采購策略？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購合同執(zhí)行

參考答案：A

10.以下哪個概念指的是采購專業(yè)人員通過專業(yè)知識和技能，為企業(yè)創(chuàng)造價值的過程？

A.采購管理

B.采購談判

C.采購策略

D.采購執(zhí)行

參考答案：A

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理知識體系（CPK）中，以下哪些是采購流程的關鍵階段？

A.需求分析

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

E.采購合同執(zhí)行

參考答案：ABCDE

2.以下哪些因素會影響供應商選擇？

A.供應商能力

B.供應商價格

C.供應商交貨時間

D.供應商質量

E.供應商服務

參考答案：ABCDE

3.以下哪些方法可以幫助采購專業(yè)人員降低采購成本？

A.采購批量采購

B.采購談判

C.采購集中采購

D.采購供應商選擇

E.采購風險管理

參考答案：ABCDE

4.以下哪些是采購合同管理的關鍵環(huán)節(jié)？

A.采購合同談判

B.采購合同簽訂

C.采購合同履行

D.采購合同變更

E.采購合同終止

參考答案：ABCDE

5.以下哪些是采購專業(yè)人員需要具備的技能？

A.溝通能力

B.談判能力

C.分析能力

D.風險管理能力

E.供應商關系管理能力

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理知識體系（CPK）中，采購流程的每個階段都是獨立的，不需要相互關聯(lián)。（）

參考答案：×

2.采購談判中，采購專業(yè)人員應該堅持自己的立場，不考慮供應商的利益。（）

參考答案：×

3.采購合同執(zhí)行階段，采購專業(yè)人員只需要關注合同的履行情況即可。（）

參考答案：×

4.采購專業(yè)人員應該與供應商建立長期合作關系，以實現(xiàn)企業(yè)的長期利益。（）

參考答案：√

5.采購風險管理是采購流程中的一個重要環(huán)節(jié)，可以幫助采購專業(yè)人員降低采購風險。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購談判中，采購專業(yè)人員如何有效利用談判技巧來達成雙贏的采購協(xié)議。

答案：

采購談判中，采購專業(yè)人員可以通過以下幾種技巧來達成雙贏的采購協(xié)議：

-建立良好的溝通渠道：保持開放和誠實的溝通，確保雙方都能表達自己的需求和期望。

-了解對方的利益和立場：通過深入了解供應商的需求和目標，尋找共同的利益點。

-制定合理的談判策略：根據市場情況和供應商的談判風格，制定靈活的談判策略。

-使用有效的傾聽技巧：傾聽對方的意見和需求，從中尋找可以妥協(xié)和讓步的地方。

-適時展示專業(yè)知識和經驗：通過展示自己的專業(yè)知識和經驗，增強談判的信心和說服力。

-尋找替代方案：在談判過程中，準備好替代方案，以應對可能出現(xiàn)的僵局。

-掌握談判節(jié)奏：控制談判的節(jié)奏，避免沖動決策，確保談判的順利進行。

-適時做出讓步：在必要時，可以做出合理的讓步，以推動談判向前發(fā)展。

2.題目：解釋采購合同中的“不可抗力條款”及其在采購過程中的作用。

答案：

不可抗力條款是指在采購合同中規(guī)定的，由于自然災害、社會事件或其他不可預見、不可避免、無法克服的原因導致合同無法履行或履行困難時，合同雙方可以免除或部分免除責任的條件。

在采購過程中的作用包括：

-減少合同風險：不可抗力條款為合同雙方提供了在特定情況下免除或減輕責任的法律依據，從而降低了合同風險。

-保護合同雙方利益：在不可抗力事件發(fā)生時，條款可以保護合同雙方不受不必要的損失，維護各自的合法權益。

-確保合同履行：即使在不可抗力事件發(fā)生時，合同雙方也可以根據條款的規(guī)定，繼續(xù)履行合同或調整合同內容，確保合同的履行。

-避免合同糾紛：不可抗力條款的存在有助于避免因不可抗力事件導致的合同糾紛，促進合同的順利履行。

3.題目：簡述采購專業(yè)人員如何進行供應商績效評估，并說明評估結果對采購決策的影響。

答案：

采購專業(yè)人員可以通過以下步驟進行供應商績效評估：

-設定評估標準：根據采購需求和企業(yè)標準，設定供應商績效評估的指標和標準。

-收集數(shù)據：通過采購過程中的實際數(shù)據，如交貨時間、產品質量、價格等，收集供應商的績效數(shù)據。

-分析數(shù)據：對收集到的數(shù)據進行統(tǒng)計分析，評估供應商的績效表現(xiàn)。

-評估結果反饋：將評估結果反饋給供應商，并與其討論改進措施。

-評估結果應用：根據評估結果，對供應商進行分類，決定是否繼續(xù)合作、調整采購策略或終止合作關系。

評估結果對采購決策的影響包括：

-供應商選擇：根據評估結果，選擇績效優(yōu)秀的供應商進行合作。

-采購策略調整：針對績效不佳的供應商，調整采購策略，如增加質量監(jiān)控、提高價格談判能力等。

-合同談判：在合同談判中，利用評估結果作為談判的依據，爭取更有利的條款。

-供應商關系管理：根據評估結果，對供應商進行分類管理，建立長期穩(wěn)定的合作關系。

五、論述題

題目：論述采購管理在供應鏈管理中的重要性及其對提升企業(yè)競爭力的作用。

答案：

采購管理在供應鏈管理中扮演著至關重要的角色，它不僅關系到企業(yè)成本的控制，還直接影響著產品質量、交付效率和客戶滿意度。以下是采購管理在供應鏈管理中的重要性及其對提升企業(yè)競爭力的作用：

1.成本控制：采購是企業(yè)成本的重要組成部分，通過有效的采購管理，企業(yè)可以降低原材料、零部件和服務的采購成本，從而提高利潤率。采購管理通過集中采購、規(guī)模經濟、供應商談判等手段，幫助企業(yè)實現(xiàn)成本節(jié)約。

2.產品質量：采購管理確保了企業(yè)所采購的原材料和零部件的質量，這對于最終產品的質量至關重要。通過嚴格的供應商評估和持續(xù)的質量監(jiān)控，采購管理有助于提升產品的整體質量水平。

3.交付效率：采購管理通過優(yōu)化供應鏈流程，確保原材料和零部件的及時供應，從而提高生產效率和交付速度。這有助于滿足客戶需求，減少庫存積壓，提高企業(yè)的市場響應速度。

4.供應鏈風險管理：采購管理幫助企業(yè)識別和評估供應鏈中的風險，如供應商依賴、市場價格波動、供應鏈中斷等。通過風險管理，企業(yè)可以采取措施降低風險，確保供應鏈的穩(wěn)定運行。

5.創(chuàng)新驅動：采購管理不僅僅是購買商品和服務，它還可以通過引入新的供應商和產品，推動企業(yè)的技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新。通過與供應商的合作，企業(yè)可以獲取最新的行業(yè)信息和市場動態(tài)，從而保持競爭優(yōu)勢。

6.企業(yè)競爭力提升：

-增強市場競爭力：通過有效的采購管理，企業(yè)可以降低成本、提高產品質量和交付效率，從而在市場競爭中占據有利地位。

-提升品牌形象：優(yōu)質的原材料和零部件可以提升產品的品牌形象，增強消費者對企業(yè)的信任。

-增強企業(yè)靈活性：采購管理可以幫助企業(yè)快速適應市場變化，靈活調整供應鏈策略，增強企業(yè)的市場適應性。

-提高客戶滿意度：通過提供高質量的產品和服務，企業(yè)可以提升客戶滿意度，增加客戶忠誠度。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：根據《采購管理知識體系》的內容，供應商績效管理階段強調的是對供應商的持續(xù)改進，因此選擇B。

2.D

解析思路：采購計劃階段包括需求分析、風險評估、采購策略制定等，而采購合同執(zhí)行屬于采購執(zhí)行階段。

3.D

解析思路：供應商財務報表分析可以幫助采購專業(yè)人員了解供應商的財務狀況，從而評估其財務穩(wěn)定性。

4.A

解析思路：供應商關系管理強調的是與供應商建立長期合作關系，以實現(xiàn)長期利益。

5.C

解析思路：供應商數(shù)據庫查詢可以幫助采購專業(yè)人員識別潛在供應商，是供應商選擇過程中的一個重要步驟。

6.A

解析思路：互利共贏是采購談判中的一個重要原則，有助于建立良好的談判關系。

7.D

解析思路：付款條款通常用于保護采購方的利益，確保供應商按時收到款項。

8.B

解析思路：采購談判是降低采購成本的有效方法，通過談判可以爭取更有利的采購條件。

9.A

解析思路：采購計劃階段需要制定采購策略，以確保采購活動的順利進行。

10.A

解析思路：采購管理是指采購專業(yè)人員通過專業(yè)知識和技能，為企業(yè)創(chuàng)造價值的過程。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購流程的關鍵階段包括需求分析、供應商選擇、采購談判、采購合同管理和采購合同執(zhí)行。

2.ABCDE

解析思路：供應商選擇受到供應商能力、價格、交貨時間、質量和服務的綜合影響。

3.ABCDE

解析思路：采購專業(yè)人員可以通過批量采購、談判、集中采購、供應商選擇和風險管理等方法降低采購成本。

4.ABCDE

解析思路：采購合同管理的關鍵環(huán)節(jié)包括談判、簽訂、履行、變更和終止。

5.ABCDE

解析思路：采購專業(yè)人員需要具備溝通、談判、分析、風險管理和供