綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.輕輕告知乘客超載情況

B.關(guān)閉電梯并通知維修人員

C.讓乘客自行解決超載問題

D.讓乘客等待其他電梯

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，以下哪種處理方式是錯誤的？

A.使用電梯緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通

B.確保電梯內(nèi)部通風(fēng)良好

C.立即切斷電梯電源

D.撥打救援電話，等待救援

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項安全意識？

A.乘客在電梯內(nèi)不要嬉戲打鬧

B.電梯運行時不要隨意觸摸按鈕

C.發(fā)現(xiàn)電梯故障時及時上報

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器有異常響聲，正確的處理方式是：

A.立即停止電梯運行

B.告知電梯司機(jī)處理

C.記錄異常情況，待下次檢查時處理

D.忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：A5.電梯井道內(nèi)如有雜物，安全管理人員應(yīng)（）。

A.清理雜物

B.留置雜物

C.通知維保單位

D.忽略雜物

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是電梯轎廂內(nèi)的必要設(shè)備？

A.消防器材

B.安全錘

C.樓層指示燈

D.電梯操作面板

正確答案：A7.電梯安全管理人員在組織電梯操作人員考核時，以下哪種考核方式最為科學(xué)？

A.口試

B.筆試

C.實操考核

D.以上均可

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患時，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。以下措施中，不屬于電梯安全管理人員職責(zé)的是（）。

A:停止電梯使用

B:設(shè)置電梯禁用標(biāo)識

C:故障記錄并報告

D:立即離開現(xiàn)場

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異常氣味時，首先應(yīng)采取的措施是？

A:立即通風(fēng)

B:停止使用電梯

C:詢問乘客

D:檢查電梯內(nèi)部

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在安全隱患時，應(yīng)如何報告？

A.通過電梯公司內(nèi)部報告系統(tǒng)

B.直接向電梯制造商報告

C.通過當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察部門

D.通過社交媒體公開

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在噪聲過大問題時，應(yīng)（）。

A.檢查電機(jī)和齒輪箱

B.檢查導(dǎo)軌和轎廂

C.檢查電梯門系統(tǒng)

D.以上都對

正確答案：D12.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)由（）提供電源。

A.電梯主電源

B.電梯備用電源

C.電梯外部電源

D.電梯自帶的鋰電池

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即啟動電梯緊急電源

B:確認(rèn)被困人員安全并安撫

C:嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員聯(lián)系

D:直接使用鑰匙打開電梯門

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取的措施是：

A:關(guān)閉電梯門，防止繼續(xù)載客

B:通知乘客自行減輕電梯負(fù)荷

C:嘗試手動啟動電梯

D:忽略超載情況，繼續(xù)運行

正確答案：A15.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握電梯的基本（），以便在緊急情況下能夠迅速采取行動。

A:結(jié)構(gòu)和工作原理

B:使用和維護(hù)知識

C:裝修和改造經(jīng)驗

D:運行參數(shù)

正確答案：B16.電梯機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備（）。

A:消防器材

B:安全梯

C:防火門

D:通風(fēng)設(shè)備

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪種操作不屬于安全操作范疇？

A.正確使用電梯緊急停止按鈕

B.非緊急情況下頻繁使用緊急停止按鈕

C.在電梯內(nèi)進(jìn)行清潔工作

D.在電梯運行過程中保持穩(wěn)定

正確答案：B18.電梯安全管理人員在巡視電梯時，若發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后不運行，應(yīng)首先檢查：

A.電梯的緊急停止按鈕

B.電梯的樓層顯示

C.電梯的運行速度

D.電梯的緊急報警裝置

正確答案：A19.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A.嘗試手動操作電梯

B.立即通知電梯維修人員

C.撥打電梯制造商服務(wù)電話

D.確認(rèn)被困乘客情況，安撫乘客情緒

正確答案：D20.電梯機(jī)房內(nèi)，下列哪項操作是禁止的？（）

A:隨意堆放雜物

B:隨意改變機(jī)房布局

C:定期進(jìn)行清潔

D:定期檢查設(shè)備

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，應(yīng)如何檢查電梯的緊急報警裝置？

A.觸發(fā)報警裝置，檢查聲音和燈光

B.僅檢查設(shè)備外觀

C.忽略此檢查項目

D.僅檢查報警按鈕

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時，應(yīng)確保（）。

A:演練過程中不發(fā)生安全事故

B:所有人員熟悉應(yīng)急操作流程

C:演練時間不超過1小時

D:演練過程中保持電梯正常運行

正確答案：B23.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的電氣設(shè)備和保護(hù)裝置應(yīng)當(dāng)每年至少進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。該說法（）。

A:正確

B:錯誤

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時，應(yīng)首先檢查以下哪項？

A.電梯的控制系統(tǒng)

B.電梯的樓層顯示系統(tǒng)

C.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)

D.電梯的載重限制標(biāo)志

正確答案：A25.電梯困人救援時，如果被困人員意識清醒，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

A.立即使用電梯緊急停止裝置

B.嘗試與被困人員保持通話，安撫其情緒

C.立即切斷電梯電源

D.等待被困人員自行呼救

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時，以下哪項不是救援過程中的關(guān)鍵步驟？

A.確保被困者安全

B.嘗試與被困者通話

C.檢查電梯的緊急電源

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種做法是正確的？

A.立即離開現(xiàn)場，等待維修人員到來

B.通知電梯維修人員，但不立即到達(dá)現(xiàn)場

C.盡快到達(dá)現(xiàn)場，安撫被困人員，并采取必要的安全措施

D.立即啟動電梯的緊急停機(jī)裝置

正確答案：C28.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門與層門不同步時，應(yīng)如何處理？

A.讓電梯繼續(xù)運行，觀察情況

B.立即停止電梯運行

C.記錄下問題，通知維修

D.讓電梯繼續(xù)運行，忽略問題

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員報告的電梯故障時，以下哪項行為是正確的？

A.立即通知乘客使用電梯

B.確認(rèn)故障情況，并采取隔離措施

C.等待乘客使用完畢后再處理

D.忽略維修人員的報告

正確答案：B30.電梯的緊急停止裝置應(yīng)能立即切斷電梯的哪個系統(tǒng)？

A.供電系統(tǒng)

B.控制系統(tǒng)

C.制動系統(tǒng)

D.以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯發(fā)生故障后，首先應(yīng)該切斷電源并保持現(xiàn)場秩序以等待救援。

答案：√2.對于涉及特殊安全規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)的大型商場、辦公樓等，電梯使用安全要求更為嚴(yán)格。

答案：√3.在消防安全工作中，可以使用其他替代性檢查方式來替代專業(yè)檢查。（）

答案：×4.在檢查電梯電氣系統(tǒng)時，安全管理人員應(yīng)確認(rèn)其工作狀態(tài)是否正常。

答案：√5.在進(jìn)行電梯救援時，使用過于急促和不當(dāng)?shù)木仍绞娇赡軙黾映丝蛡龅娘L(fēng)險。

答案：×6.安全應(yīng)急預(yù)案制定需要覆蓋所有電梯的使用場所。

答案：√7.電梯的門鎖系統(tǒng)在正常操作時，可以輕易被外部力量破壞。

答案：×8.對于任何可能的電梯運行故障，應(yīng)急預(yù)案中的應(yīng)急響應(yīng)措施應(yīng)迅速啟動。

答案：√9.電梯在運行過程中，如果發(fā)生緊急情況，電梯司機(jī)應(yīng)立即采取措施，將電梯停止在安全位置。

答案：√10.消防安全檢查時需要嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)流程，不得走過場。

答案：√11.電梯門在關(guān)閉狀態(tài)下，如果突然打開，可能是由于外部物體撞擊所致。

答案：√12.在處理電梯故障時，必須保持冷靜和理智，不能驚慌失措或做出錯誤的決策。（）

答案：√13.對于符合要求的非標(biāo)準(zhǔn)性設(shè)計和定制電梯，可以在符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)后直接使用而無需其他程序或認(rèn)證。

答案：×14.電梯的安全運行依賴于定期的自檢和年檢，而非日常的巡檢。

答案：×15.消防安全培訓(xùn)的主要目的是提高員工的消防意識，減少火災(zāi)風(fēng)險。（）

答案：√16.電梯的層門和轎門在運行時應(yīng)該緊密閉合，防止人員或物體掉落。

答案：√17.個人證件在電梯安全管理中非常重要，應(yīng)當(dāng)妥善保管個人證件和相關(guān)材料。

答案：√。個人證件在電梯安全管理中確實非常重要，需要妥善保管相關(guān)證件和個人信息資料以備查驗和管理使用相關(guān)證明文件的需要。18.對存在重大安全風(fēng)險問題的電梯進(jìn)行改造時，應(yīng)向相關(guān)主管部門申請并取得許可。（）

答案：√19.電梯緊急制動裝置（EPB）是電梯的安全保護(hù)裝置，可以替代電梯門的緊急開閉功能。

答案：×20.電梯安全管理制度的制定和執(zhí)行應(yīng)當(dāng)注重實效性，確保制度能夠得到有效執(zhí)行。

答案：√21.對于違規(guī)操作的電梯設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時整改并記錄整改情況。

答案：√22.安全意識培養(yǎng)不是只限于培訓(xùn)或教育，而是應(yīng)融入到所有安全管理環(huán)節(jié)中。（）

答案：√23.在進(jìn)行日常巡查時，應(yīng)注意觀察并記錄相關(guān)人員的行為表現(xiàn)，確保他們符合工作要求。

答案：√24.電梯的安全門系統(tǒng)可以不定期檢查，只需在電梯使用過程中發(fā)現(xiàn)問題時進(jìn)行修復(fù)。

答案：×25.電梯停電后，乘客應(yīng)使用應(yīng)急照明系統(tǒng)繼續(xù)移動至安全區(qū)域。

答案：√26.所有的電梯維修工作都需要經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn)并且取得證書才能進(jìn)行。

答案：√27.在電梯日常管理中，只強(qiáng)調(diào)硬件設(shè)備的檢查和維修是不夠的，還包括對人員的培訓(xùn)和意識培養(yǎng)。

答案：√28.在檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時，應(yīng)該包含最近定期保養(yǎng)的項目、日期以及維護(hù)保養(yǎng)人員的簽名。（）

答案：√29.高層建筑內(nèi)部配置自動滅火系統(tǒng)后，電梯仍然不需要特別防火處理。此題目判斷：×

答案：×，高層建筑內(nèi)部配置自動滅火系統(tǒng)后，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電梯等重點設(shè)備的防火處理和監(jiān)測，確保安全運行。30.安全檢查標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)規(guī)定只是作為安全生產(chǎn)的一部分指導(dǎo)。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在監(jiān)督電梯使用單位執(zhí)行安全管理措施時應(yīng)注意哪些方面？

答案：應(yīng)關(guān)注電梯的使用情況，檢查安全管理制度是否得到有效執(zhí)行，監(jiān)督電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保電梯的安全運行。2.電梯安全管理人員在對電梯進(jìn)行維護(hù)時，應(yīng)如何確保維護(hù)工作的質(zhì)量和效率？

答案：為確保維護(hù)工作的質(zhì)量和效率，安全管理人員應(yīng)：

（1）制定詳細(xì)的維護(hù)計劃和時間表；

（2）選擇有資質(zhì)的維護(hù)服務(wù)提供商；

（3）對維護(hù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（4）及時更新維護(hù)記錄和檔案。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應(yīng)急處理中應(yīng)如何評估電梯緊急救援設(shè)備的有效性？

答案：通過模擬演練，評估設(shè)備在實際緊急情況下的反應(yīng)速度和可靠性，定期檢查和維護(hù)這些設(shè)備以確保其處于良好狀態(tài)。4.解釋何為電梯的“三檢制”，并說明其目的。

答案：“三檢制”是指電梯的日常檢查、周檢查和月檢查制度。目的是通過不同層級的檢查，確保電梯始終處于良好的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，降低事故發(fā)生的風(fēng)險。5.描述電梯安全管理人員如何通過團(tuán)隊合作提升整體安全水平。

答案：電梯安全管理人員通過團(tuán)隊合作提升整體安全水平的方法包括：

（1）建立跨部門溝通機(jī)制，確保信息的及時傳遞和共享；

（2）定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作精神；

（3）鼓勵團(tuán)隊成員之間的互相學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享，共同提高安全管理水平；

（4）針對復(fù)雜問題成立專項小組，集中力量攻克難題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某醫(yī)院大樓內(nèi)的電梯在夜間運行時突然停止運行，造成患者和醫(yī)護(hù)人員困在電梯內(nèi)。電梯安全管理人員接到報告后迅速前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。

請描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，并通過緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，并檢查外部安全設(shè)施以確保安全。2.在某高層建筑中，電梯門突然無法正常關(guān)閉，導(dǎo)致多人被困。電梯安全管理人員應(yīng)如何安撫乘客并采取下一步行動？

答案：

（1）安撫乘客，告知正在處理問題，并解釋預(yù)計的修復(fù)時間。

（2）檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異常聲音或振動，以排除機(jī)械故障。

（3）若有必要，通知維修團(tuán)隊攜帶必要的工具前往現(xiàn)場。

總結(jié)：安全管理人員需要保持冷靜，及時向乘客傳達(dá)信息，并采取措施保證電梯的安全性。3.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生停電，導(dǎo)致電梯困人。安全管理人員在處理過程中，未能準(zhǔn)確判斷電梯位置，延誤了救援時間。請分