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幽默廣告、幽默營銷與幽默管理的秘訣我經(jīng)常在各種旅游行業(yè)會議和推介會上看到一些景區(qū)、旅游局喜歡使用干巴巴、呆板、沒有創(chuàng)意的語言廣告或宣傳冊,那么你就試著用另一種方式組織你的宣傳材料:幽默、機智、人性化。比如,網(wǎng)上曾流傳著某男士的《征婚啟事》,洋洋灑灑讓人好生羨慕,結(jié)尾還說:我這樣的自述,也許正好是你夢寐以求的人生伴侶,你樂意我們見面嗎?結(jié)果眾多的應(yīng)征者和他見面以后才發(fā)現(xiàn),他說的跟現(xiàn)實大有出入??墒钱攩査麨槭裁匆_人,他卻把這個征婚介紹拿出來,一句一句進行解釋,且看他的原文與解釋的對照:我是個成熟男人(57歲),但是我的長相顯年輕(滿臉粉刺);體形魁梧給人一種大哥的感覺(武松的大哥),我事業(yè)成功,是個老板(冷飲攤老板);走到哪里都拎著筆記本(記錄冷飲銷售量的筆記本);我坐的車比林肯車還寬敞(公共汽車);多年在北京大學(xué)的熏陶,成就了我的文化品位(曾在未名湖旁邊賣冷飲);我閑暇時研究中國古代史,尤其是清史(愛看《還珠格格》);我也跟得上時代的潮流(知道今年哪種冷飲好賣);經(jīng)??疵绹娪?美國A片);特別是那種探討人生的社會倫理片(亂倫A片);喜歡揣摩電影人物的心理活動(經(jīng)常幻想自己是A片主人公);我很厭煩經(jīng)常跟上流社會打交道(北大校長多次跟我講:“未名湖邊禁止擺攤!”),所以我也經(jīng)常體察下情(只好去居民小區(qū)擺攤);我很關(guān)心普通老百姓的生活細節(jié)(看誰家門窗沒關(guān)好);關(guān)心老百姓的富裕水平(入室以后,看有哪些值錢的東西);我注意調(diào)節(jié)貧富不均(把值錢的東西拿回自己家);引起社會的強烈反響(小區(qū)居民對連環(huán)盜竊案既憤怒又恐懼);聽說有人想采訪我(警察要來抓我問話);這種采訪我以前做得太多了(被抓過很多次);就去外地躲清靜(逃竄);正好修身養(yǎng)性(調(diào)養(yǎng)跳窗時落下的傷口);你們知道,我這個層次的人是肯定不會坐火車去的(騎三輪車去天津);不過因為我的名氣太大,全國都知道我(入了公安部的“全國追逃”互聯(lián)網(wǎng));還是被請去做訪談(終于被抓獲、審訊);還管吃管住(3年有期徒刑);而且還可以享受免費健身(勞動改造)!……雖然這篇《征婚廣告》暗含著譏諷的意義,但是不失機智與幽默,其包裝與創(chuàng)作“靈感”不得不讓人佩服。無疑,風(fēng)趣幽默的旅游廣告能夠提高廣告收視率和感染力,提高旅游企業(yè)在公眾中的形象。近年來,國內(nèi)外一些企業(yè)抓住人追求自然輕松的生活情緒這一社會心理,結(jié)合旅游服務(wù)和活動的特點,刻意增強廣告用詞的幽默感,起到了好的效果。筆者認為,幽默旅游廣告的成功與否,不在于是不是有名星來捧場,而在于廣告創(chuàng)意有不有讓人噴飯的機智、有沒有有能讓人會意的情趣。“硬搔受眾的胳肢窩”,否則必然會成為點燃受眾反感情緒的導(dǎo)火索。筆者同時認為,旅游業(yè)的幽默廣告必須服從于整體營銷策略,應(yīng)該為樹立品牌積極向上的形象,千萬不能落入俗套、矯揉造作。1、溫泉霸王浴。一名風(fēng)濕病患者來到著名的溫泉,詢問經(jīng)理:這里的泉水是否真對身體有益?洗過溫泉浴我覺得好些嗎?經(jīng)理說:要我舉一個例子嗎?去年夏天來了位老人,身體僵硬得坐輪椅。他在這里住了一個月,沒付帳就自己騎自行車溜了。一番風(fēng)趣的言談把客人說得動心且滿心歡喜,正如同金蘋果掉在金網(wǎng)上那么寶貴??梢娪哪牧α?。2、再說一個例子吧——菲律賓旅游業(yè)的廣告,說到該國觀光,他們舉出令人開心的“十大危險”:小心購物太多,因為這里的貨物便宜;小心吃得過飽,因為這里的食品物美價廉;小心被曬得一身古銅色,因為這里陽光充足;小心潛入海底太久,記住勤出水換氣,因為這里的海底世界特別瑰麗;小心膠卷不夠用,因為名勝古跡太多;小心上山下山,因為這里的山光云影常使人顧不了腳下;小心愛上好客友善的菲律賓人;小心墜入愛河,因為菲律賓的姑娘實在熱情美麗;小心被亞洲最好的餐館寵壞;小心對菲律賓著迷而舍不得離去。3、千島湖廣告:“來千島湖旅游,用農(nóng)夫山泉洗澡!”廣告語幽默諧趣,雅而不俗,則成為眾多旅游企業(yè)研究、借鑒的“老師”。此廣告只講一點,但它的品牌卻能深入人心。幽默而詼諧,但不一定都要走風(fēng)趣路線,只是舉例而已。4、瑞士旅游公司的廣告牌上寫著:“還不快到阿爾卑斯山玩玩,六千年以后這山就沒了”。荷蘭一家旅行社刊出這樣一則廣告:“請飛往北極度蜜月吧!當?shù)匾归L24小時。”在我們每天接觸的旅游廣告中,有許多廣告都犯了這樣的錯誤,在講景區(qū)景色之前,先展示一下省級榮譽、國家級森林公園、聯(lián)合國證書等等,然后再講老板發(fā)家史,殊不知發(fā)家史沒講完,消費者早已經(jīng)煩透了。例如某些地方電視臺的旅游廣告,就好像學(xué)生背書一樣將他們的所有優(yōu)勢都念出來,讓消費者看到就想換臺。這時候,不妨試一試幽默的方式。中國是個幽默基因濃厚的民族,即使面對死亡和災(zāi)難,人們也常常表現(xiàn)出堅強、樂觀和豁達,這也是一種民族精神了。而在日常的平淡生活中,我們常常看到田園地頭、茶館酒肆,總有那么多人在熱烈的討論什么,往往都是些能言善辯,巧舌如簧的人在神侃,期間常常有一個穿幫的追問引來一陣陣笑聲,這就是中國人平常表達幽默的主要方式。幽默是什么?既是藝術(shù),也是力量。相聲之所以感染人,乃因相聲中使用了幽默。人們都有這樣的感覺,一句幽默的感染力往往會比一句嚴肅術(shù)語勝十倍。筆者常說,我們常常能記住古代有豐功偉績的人,更能記住他們的幽默軼事。清代紀曉嵐就是個非常幽默的人。國外的幽默故事也不勝枚舉,曼德拉也是個很幽默的黑老頭。今天說的高興,就多說

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