小區(qū)保安火災應急預案?一、總則（一）目的為了有效預防、及時控制和消除小區(qū)內突發(fā)火災事故的危害，保障小區(qū)居民生命財產安全，維護小區(qū)正常的生活秩序，特制定本應急預案。

（二）工作原則1.預防為主：通過加強日常消防安全管理，提高小區(qū)居民和保安人員的消防安全意識，消除火災隱患，從源頭上預防火災事故的發(fā)生。2.快速反應：建立健全快速反應機制，一旦發(fā)生火災事故，能夠迅速做出反應，采取有效的措施進行撲救和救援，最大限度地減少火災損失。3.統一指揮：在火災事故應急處置過程中，實行統一指揮，確保各部門、各崗位之間協調配合，高效有序地開展應急工作。4.科學撲救：依據火災的性質、規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢，科學合理地選擇滅火戰(zhàn)術和方法，確保滅火救援工作的有效性和安全性。

（三）適用范圍本應急預案適用于本小區(qū)內發(fā)生的各類火災事故的應急處置。

二、組織指揮體系及職責（一）應急指揮中心成立小區(qū)保安火災應急指揮中心（以下簡稱"指揮中心"），由保安隊長擔任指揮長，副隊長擔任副指揮長，成員包括各班組班長。指揮中心設在小區(qū)保安室，負責全面指揮和協調火災事故的應急處置工作。

（二）指揮中心職責1.負責制定和修訂小區(qū)保安火災應急預案。2.組織開展小區(qū)消防安全宣傳教育和培訓工作。3.定期組織消防演練，提高保安人員和小區(qū)居民的應急處置能力。4.接到火災報警后，迅速啟動應急預案，組織指揮滅火救援工作。5.協調各部門、各單位之間的配合與聯動，確保應急處置工作順利進行。6.及時向上級主管部門和相關政府部門報告火災事故情況，負責現場信息的收集、整理和上報工作。7.組織對火災事故進行調查、評估和總結，提出改進措施和建議。

（三）各成員職責1.指揮長職責全面負責指揮中心的工作，組織指揮火災事故的應急處置工作。協調各方面的力量，確保應急處置工作的順利進行。及時向上級主管部門和相關政府部門報告火災事故情況，負責現場信息的收集、整理和上報工作。組織對火災事故進行調查、評估和總結，提出改進措施和建議。2.副指揮長職責協助指揮長開展工作，負責現場指揮和協調滅火救援工作。組織實施應急預案，確保各項應急處置措施得到有效落實。及時掌握火災事故現場情況，向指揮長報告，并根據指揮長的指示下達各項指令。負責組織協調各應急救援小組之間的工作，確保應急救援工作的高效有序進行。3.各班組班長職責負責組織本班組保安人員開展火災事故應急處置工作。按照指揮中心的指令，帶領本班組保安人員迅速到達火災現場，進行滅火、疏散、警戒等工作。及時向指揮中心報告本班組的工作進展情況，協助指揮中心做好現場指揮和協調工作。負責本班組保安人員的安全教育和培訓工作，提高其應急處置能力。

三、預防與預警（一）預防措施1.加強消防安全宣傳教育定期組織小區(qū)居民開展消防安全知識講座和培訓，提高居民的消防安全意識和自防自救能力。在小區(qū)內設置消防安全宣傳欄，張貼消防安全宣傳海報，發(fā)放消防安全宣傳資料，營造濃厚的消防安全氛圍。2.強化消防安全檢查建立健全消防安全檢查制度，定期對小區(qū)內的消防設施、器材進行檢查和維護，確保其完好有效。加強對小區(qū)內公共區(qū)域、樓道、電梯前室等部位的巡查，及時發(fā)現和消除火災隱患。對小區(qū)內的商戶、住戶進行消防安全檢查，督促其落實消防安全責任，整改火災隱患。3.規(guī)范用火用電用氣管理加強對小區(qū)內用火、用電、用氣的管理，嚴禁私拉亂接電線，嚴禁違規(guī)使用大功率電器，嚴禁在樓道內堆放雜物，嚴禁違規(guī)停放電動車并充電。對小區(qū)內的燃氣管道、閥門等設施進行定期檢查和維護，確保其安全運行。加強對小區(qū)內動火作業(yè)的管理，嚴格執(zhí)行動火審批制度，確保動火作業(yè)安全。4.完善消防設施設備按照國家有關標準和規(guī)范，在小區(qū)內配備充足、有效的消防設施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災自動報警系統等。定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。在小區(qū)內設置明顯的消防安全標志和疏散指示標志，確保居民在緊急情況下能夠迅速疏散。

（二）預警機制1.火災監(jiān)測小區(qū)保安人員在日常巡邏過程中，要注意觀察小區(qū)內的消防安全情況，及時發(fā)現火災隱患和火災跡象。利用小區(qū)內的火災自動報警系統、視頻監(jiān)控系統等設備，對小區(qū)內的消防安全情況進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現火災報警信號。2.預警發(fā)布一旦發(fā)現火災隱患或火災跡象，保安人員應立即向指揮中心報告。指揮中心接到報告后，應立即進行核實，并根據火災的嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢，發(fā)布相應級別的預警信息。預警信息應包括火災發(fā)生的地點、火勢大小、可能影響的范圍等內容，并通過小區(qū)廣播、短信、微信公眾號等方式及時向小區(qū)居民發(fā)布。3.預警行動發(fā)布預警信息后，指揮中心應立即啟動相應的應急響應程序，組織指揮保安人員和相關部門開展火災預防和應急處置工作。保安人員應加強對火災發(fā)生區(qū)域的巡邏和警戒，及時疏散周邊居民，防止火災蔓延。相關部門應按照各自的職責，做好應急物資準備、消防設施設備檢查維護等工作，隨時待命。

四、應急響應（一）響應分級根據火災事故的危害程度、影響范圍和發(fā)展態(tài)勢，將火災事故應急響應分為三級：Ⅰ級響應（重大火災事故）、Ⅱ級響應（較大火災事故）、Ⅲ級響應（一般火災事故）。具體分級標準如下：1.Ⅰ級響應（重大火災事故）造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接財產損失的火災事故。小區(qū)內大面積建筑物著火，火勢兇猛，難以控制，可能對小區(qū)居民生命財產安全造成嚴重威脅。火災事故引發(fā)爆炸、毒氣泄漏等次生災害，對周邊環(huán)境和居民生命財產安全造成重大影響。2.Ⅱ級響應（較大火災事故）造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接財產損失的火災事故。小區(qū)內多棟建筑物著火，火勢較大，蔓延速度較快，對小區(qū)居民生命財產安全造成較大威脅?；馂氖鹿士赡軐е轮匾苍O施損壞，影響小區(qū)居民正常生活。3.Ⅲ級響應（一般火災事故）造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接財產損失的火災事故。小區(qū)內某一棟建筑物著火，火勢較小，尚未蔓延到其他建筑物，對小區(qū)居民生命財產安全造成一定威脅?；馂氖鹿士赡軐е戮植繀^(qū)域停電、停水等，影響小區(qū)居民正常生活。

（二）響應程序1.火災報警小區(qū)居民發(fā)現火災后，應立即撥打小區(qū)保安室電話或119報警電話，報告火災發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質等情況。小區(qū)保安人員在接到火災報警后，應立即向指揮中心報告，并迅速趕赴火災現場進行初步處置。2.指揮中心啟動應急響應指揮中心接到火災報警后，應立即核實火災情況，并根據火災的嚴重程度和發(fā)展態(tài)勢，啟動相應級別的應急響應程序。指揮中心通知各應急救援小組迅速集結，趕赴火災現場開展應急處置工作。3.現場指揮與處置副指揮長帶領部分保安人員迅速到達火災現場，成立現場指揮部，負責現場指揮和協調滅火救援工作?，F場指揮部根據火災情況，制定滅火救援方案，組織實施滅火、疏散、警戒等工作。滅火行動組迅速利用小區(qū)內的消防設施和器材進行滅火，控制火勢蔓延。疏散引導組組織引導小區(qū)居民按照預定的疏散路線進行疏散，確保居民安全撤離火災現場。安全警戒組在火災現場周圍設置警戒區(qū)域，防止無關人員進入火災現場，維護現場秩序。醫(yī)療救護組在火災現場附近設立臨時醫(yī)療救護點，對受傷人員進行緊急救治。后勤保障組負責提供滅火救援所需的物資和設備，保障應急處置工作的順利進行。4.擴大應急如果火災事故現場火勢兇猛，難以控制，可能對小區(qū)居民生命財產安全造成嚴重威脅，現場指揮部應及時向指揮中心報告，請求支援。指揮中心接到報告后，應立即向上級主管部門和相關政府部門報告火災事故情況，并請求調派專業(yè)消防力量和其他應急救援力量趕赴火災現場進行支援。在專業(yè)消防力量到達之前，現場指揮部應繼續(xù)組織開展滅火救援工作，采取有效的措施控制火勢蔓延，等待專業(yè)消防力量的到來。5.應急結束火災被撲滅，現場火勢得到控制，人員全部疏散完畢，無人員傷亡和重要設施設備損壞，經現場指揮部確認后，指揮中心下達應急結束指令。應急結束后，指揮中心組織對火災事故現場進行清理和恢復工作，對火災事故原因進行調查，評估火災損失，并總結應急處置工作經驗教訓。

五、應急處置措施（一）滅火措施1.初期火災撲救小區(qū)保安人員在接到火災報警后，應迅速趕赴火災現場，利用附近的滅火器、消火栓等消防設施和器材進行滅火，控制火勢蔓延。在滅火過程中，要注意正確使用消防設施和器材，按照"一提、二拔、三握、四壓"的方法使用滅火器，按照"先控制、后滅火"的原則使用消火栓。2.專業(yè)消防力量滅火當火災事故現場火勢較大，小區(qū)保安人員難以控制時，應及時向指揮中心報告，請求調派專業(yè)消防力量趕赴火災現場進行滅火。在專業(yè)消防力量到達之前，現場指揮部應繼續(xù)組織開展滅火救援工作，采取有效的措施控制火勢蔓延，為專業(yè)消防力量的到來爭取時間。專業(yè)消防力量到達火災現場后，現場指揮部應及時向其介紹火災情況，配合專業(yè)消防力量開展滅火救援工作。

（二）疏散措施1.制定疏散預案小區(qū)保安部門應制定完善的疏散預案，明確疏散路線、疏散順序、疏散集合地點等內容，并定期組織小區(qū)居民進行演練。疏散預案應根據小區(qū)的實際情況，結合建筑物的布局、消防設施設備等因素進行制定，確保疏散路線暢通、安全。2.組織疏散引導疏散引導組在接到疏散指令后，應迅速組織引導小區(qū)居民按照預定的疏散路線進行疏散。在疏散過程中，要注意保持冷靜，有序疏散，提醒居民用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入煙霧。疏散引導組要對疏散情況進行實時監(jiān)控，確保居民全部疏散完畢，無人員遺漏。3.疏散集合地點管理在小區(qū)內設置疏散集合地點，并安排專人負責管理。疏散集合地點應選擇在安全、開闊的區(qū)域，遠離火災現場和危險區(qū)域。疏散引導組將疏散出來的居民引導至疏散集合地點后，要及時清點人數，確保人員安全，并向現場指揮部報告疏散情況。

（三）安全警戒措施1.設置警戒區(qū)域安全警戒組在火災現場周圍設置警戒區(qū)域，拉設警戒線，防止無關人員進入火災現場。警戒區(qū)域應根據火災現場的實際情況進行設置，確保警戒范圍能夠覆蓋火災現場及周邊可能受到影響的區(qū)域。2.維護現場秩序安全警戒組要加強對警戒區(qū)域內的巡邏和警戒，維護現場秩序，確保應急處置工作的順利進行。對進入警戒區(qū)域的人員進行檢查和登記，嚴禁無關人員和車輛進入警戒區(qū)域。及時疏散警戒區(qū)域內的圍觀群眾，避免造成擁堵和混亂。

（四）醫(yī)療救護措施1.設立臨時醫(yī)療救護點醫(yī)療救護組在火災現場附近設立臨時醫(yī)療救護點，配備必要的醫(yī)療設備和藥品，對受傷人員進行緊急救治。臨時醫(yī)療救護點應選擇在安全、通風、便于救援的區(qū)域，并設置明顯的標識。2.現場急救醫(yī)療救護組在接到受傷人員后，應立即對其進行現場急救，采取止血、包扎、固定、心肺復蘇等措施，穩(wěn)定受傷人員的病情。在急救過程中，要注意保護受傷人員的隱私，避免造成二次傷害。3.轉運傷員對病情較重的受傷人員，醫(yī)療救護組應及時聯系附近的醫(yī)院，安排救護車將其轉運至醫(yī)院進行進一步治療。在轉運過程中，要安排專人陪同，確保受傷人員的安全，并向醫(yī)院介紹受傷人員的病情和急救情況。

六、后期處置（一）善后處理1.人員安置對在火災事故中受災的居民，小區(qū)管理部門應積極協助其進行安置，提供必要的生活幫助和支持。組織對受災居民的家庭財產進行登記和核實，協助居民做好保險理賠等工作。2.賠償與補償按照國家有關法律法規(guī)和政策規(guī)定，對在火災事故中遭受損失的居民和單位進行賠償和補償。協助保險公司對火災損失進行評估和理賠，確保受災居民和單位能夠得到及時、合理的賠償。3.恢復重建組織對火災事故現場進行清理和修復，恢復小區(qū)的正常生活秩序。對受損的建筑物、設施設備等進行評估和修復，確保其安全使用。加強對小區(qū)的消防安全管理，完善消防設施設備，防止類似火災事故再次發(fā)生。

（二）調查與評估1.火災事故調查火災事故發(fā)生后，由相關部門組成火災事故調查組，對火災事故的原因、經過、損失等情況進行調查?；馂氖鹿收{查組應通過現場勘查、詢問證人、查閱資料等方式，查明火災事故的原因，認定火災事故責任。2.應急處置評估指揮中心組織對火災事故應急處置工作進行評估，總結經驗教訓，提出改進措施和建議。評估內容包括應急響應的及時性、指揮協調的有效性、滅火救援的成效、疏散引導的合理性、安全警戒的嚴密性、醫(yī)療救護的及時性等方面。3.改進措施根據火災事故調查和應急處置評估結果，制定相應的改進措施，完善應急預案和消防管理制度。加強對小區(qū)保安人員的消防安全培訓，提高其應急處置能力和業(yè)務水平。加大對小區(qū)消防設施設備的投入和維護力度，確保其完好有效。定期組織小區(qū)居民開展消防安全演練，提高居民的消防安全意識和自防自救能力。

七、應急保障（一）通信與信息保障1.建立健全應急通信聯絡機制，確保指揮中心與各應急救援小組、小區(qū)居民之間的通信暢通。2.配備必要的通信設備，如對講機、手機、固定電話等，并定期進行檢查和維護，確保其正常使用。3.利用小區(qū)廣播、短信、微信公眾號等方式，及時發(fā)布火災事故信息和應急處置指令，確保小區(qū)居民能夠及時了解火災情況和應急處置進展。

（二）應急隊伍保障1.組建小區(qū)保安火災應急救援隊伍，明確各成員的職責和任務，并定期進行培訓和演練，提高其應急處置能力。2.與專業(yè)消防力量、醫(yī)療機構等建立應急聯動機制，確保在火災事故發(fā)生時能夠及時得到支援。3.鼓勵小區(qū)居民積極參與消防安全工作，成立義務消防隊等志愿者組織，協助開展火災預防和應急處置工作。

（三）應急物資保障1.在小區(qū)內配備充足、有效的消防設施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統、火災自動報警系統等，并定期進行檢查和維護，確保其完好有效。2.儲備必要的應急物資，如滅火器具、防護用品、急救藥品、食品、飲用水等，并建立