消防控制室交接班制度?一、總則1.目的為了確保消防控制室的正常運行，規(guī)范交接班工作流程，保證消防設施設備的可靠監(jiān)控與操作，及時處理各類消防相關事件，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位消防控制室的值班人員交接班管理。3.基本原則嚴格遵守交接程序，明確交接內(nèi)容，確保信息準確傳遞，責任清晰劃分，以保障消防控制室工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

二、人員職責1.交班人員職責在交班時，應確保消防控制室設備處于正常運行狀態(tài)，將本班設備運行情況、故障處理情況、火災報警及處置情況等詳細記錄在《消防控制室值班記錄》上。向接班人員詳細介紹本班發(fā)生的重要事項，包括但不限于消防設施設備的異常情況、處理過程及結果、收到的各類消防信息等。協(xié)助接班人員對消防控制室設備進行檢查和測試，確保接班人員熟悉設備當前狀態(tài)。整理好本班工作期間的各類文件、資料，與接班人員進行交接。2.接班人員職責提前到達消防控制室做好接班準備，認真聽取交班人員的情況介紹，仔細查閱《消防控制室值班記錄》及相關文件資料。對消防控制室設備進行全面檢查，包括火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防應急廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、消防設備電源監(jiān)控系統(tǒng)等，確認設備運行正常，各項顯示、指示準確無誤。核對各類消防設施設備的運行參數(shù)，如溫度、壓力、電流等，確保在正常范圍內(nèi)。與交班人員共同確認交接事項，在《消防控制室交接班記錄》上簽字確認。接班后，承擔起消防控制室的全部值班職責，嚴格按照操作規(guī)程進行設備操作和監(jiān)控，及時處理各類消防相關事件。

三、交接班時間與地點1.交接班時間消防控制室實行24小時值班制度，交接班時間為每日[具體交接班時間]。接班人員應提前15分鐘到達消防控制室，做好接班準備工作。如遇特殊情況不能按時交接班，交班人員應堅守崗位，等待接班人員，并及時向上級報告。接班人員應盡快趕到消防控制室進行交接，不得延誤。2.交接班地點消防控制室為本單位消防控制室，所有交接班工作均在此地點進行。

四、交接班流程1.準備工作交班人員在交接班前30分鐘，對消防控制室設備進行全面檢查，包括設備運行狀態(tài)、顯示信息、報警記錄等，整理好值班記錄和相關文件資料。接班人員提前15分鐘到達消防控制室，穿戴好規(guī)定的值班制服，攜帶好必要的工具和用品。2.口頭交接交班人員向接班人員詳細介紹本班消防控制室設備運行情況，包括設備是否正常運行、有無故障發(fā)生、故障處理情況及結果等。匯報本班收到的火災報警信息、故障報警信息及其他重要消防信息，說明報警部位、報警時間、處理過程及當前狀態(tài)。介紹本班發(fā)生的其他重要事項，如消防設施設備的維護保養(yǎng)情況、與其他部門的協(xié)調工作等。3.書面交接交班人員將《消防控制室值班記錄》交給接班人員，接班人員認真查閱值班記錄，核實各項記錄內(nèi)容的真實性和完整性。雙方共同核對消防控制室設備運行記錄、故障記錄、報警記錄等相關文件資料，確保記錄準確無誤。接班人員在《消防控制室值班記錄》上簽字確認接班，交班人員在記錄上注明交班時間和交班人姓名。4.現(xiàn)場交接交班人員與接班人員共同對消防控制室設備進行現(xiàn)場檢查，包括火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防應急廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、消防設備電源監(jiān)控系統(tǒng)等。檢查設備的運行狀態(tài)、指示燈顯示、顯示屏信息、按鍵功能等是否正常，對設備進行簡單的操作測試，如消音、復位、自檢等，確保設備功能完好。查看消防設施設備的外觀是否完好，有無損壞、變形等情況，檢查消防控制室的環(huán)境衛(wèi)生狀況，確保室內(nèi)整潔、設備無灰塵。交接各類消防設施設備的鑰匙、工具等物品，雙方在物品清單上簽字確認。5.問題交接如在交接過程中發(fā)現(xiàn)問題，交班人員應及時向接班人員說明情況，并協(xié)助接班人員進行處理。對于一時無法解決的問題，交班人員應詳細記錄問題情況，與接班人員共同制定解決方案，并向上級報告。在問題未解決之前，交班人員應與接班人員共同承擔相應的責任，確保消防控制室工作不受影響。6.確認交接經(jīng)過口頭交接、書面交接、現(xiàn)場交接和問題交接后，雙方確認交接事項無誤，在《消防控制室交接班記錄》上簽字確認交接完成。接班人員正式承擔起消防控制室的值班職責，交班人員方可離開崗位。

五、交接班內(nèi)容1.設備運行情況火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器的運行狀態(tài)，包括主機工作狀態(tài)、備電狀態(tài)、回路板工作狀態(tài)、模塊狀態(tài)等，有無故障報警信息。消防應急廣播系統(tǒng)的運行情況，包括功放機工作狀態(tài)、揚聲器工作狀態(tài)、廣播分區(qū)設置等，是否進行過廣播測試。消防電話系統(tǒng)的運行情況，包括主機工作狀態(tài)、分機通話情況、插孔通話情況等，是否進行過通話測試。消防設備電源監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，包括各消防設備電源的電壓、電流、剩余電量等參數(shù)，有無電源故障報警信息。其他消防設施設備如防火卷簾控制器、消防電梯控制器、氣體滅火控制器等的運行狀態(tài)。2.報警及處置情況本班收到的火災報警信息，包括報警時間、報警部位、報警類型（煙感、溫感、手動報警按鈕等）、處理過程及結果，是否已通知相關人員進行現(xiàn)場核實。故障報警信息，包括報警設備名稱、故障類型、故障發(fā)生時間、處理情況及是否已修復，是否已記錄在設備故障記錄本上。其他重要報警信息，如監(jiān)管報警、屏蔽報警等，以及相應的處理情況。3.設備維護保養(yǎng)情況本班對消防設施設備進行的維護保養(yǎng)工作內(nèi)容，如設備清潔、功能測試、零部件更換等，維護保養(yǎng)的時間、人員及設備名稱。設備維護保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況，是否已向上級報告并記錄在設備維護保養(yǎng)記錄上。下一次設備維護保養(yǎng)的計劃時間和內(nèi)容。4.文件資料交接《消防控制室值班記錄》，應詳細記錄本班設備運行情況、報警及處置情況、設備維護保養(yǎng)情況等內(nèi)容，要求字跡清晰、內(nèi)容完整、準確無誤。《消防設施設備故障記錄本》，記錄設備發(fā)生的故障情況、故障時間、維修情況及維修人員等信息。《消防設施設備維護保養(yǎng)記錄》，記錄設備維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、人員及發(fā)現(xiàn)的問題等。其他相關文件資料，如消防設施設備操作規(guī)程、應急預案、上級下發(fā)的文件等。5.物品交接消防設施設備的鑰匙，包括消防控制室門鑰匙、各消防設備機房門鑰匙、消防電梯機房鑰匙等，確保鑰匙數(shù)量準確、完好。值班所需的工具，如對講機、測試工具、手電筒等，檢查工具是否齊全、功能正常。其他物品，如值班記錄表格、筆、文件袋等。

六、交接要求1.認真仔細交班人員和接班人員應認真履行交接職責，仔細核對各項交接內(nèi)容，確保信息準確、完整，避免遺漏重要事項。對設備運行情況、報警及處置情況等關鍵信息，要進行詳細詢問和核實，不得敷衍了事。2.及時準確交接班時間應嚴格遵守，不得拖延。如遇特殊情況需要調整交接班時間，應提前向上級報告并得到批準。交接過程中，雙方應及時溝通，對存在疑問的問題要及時澄清，確保交接內(nèi)容準確無誤。3.責任明確交接完成后，雙方應對交接事項負責。如因交接不清導致后續(xù)工作出現(xiàn)問題，由交接不清的一方承擔相應責任。在交接過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時記錄并共同協(xié)商解決，明確責任人和解決期限。4.記錄完整交接雙方應在《消防控制室交接班記錄》上詳細記錄交接內(nèi)容，包括交接時間、交接內(nèi)容、雙方簽字等信息，確保記錄完整、規(guī)范。《消防控制室值班記錄》應妥善保管，以備查閱。

七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查本單位消防安全管理部門應定期對消防控制室交接班制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括交接班流程是否規(guī)范、交接內(nèi)容是否完整、記錄是否準確等。檢查人員可通過查閱《消防控制室交接班記錄》、現(xiàn)場詢問值班人員、實地查看設備運行情況等方式進行檢查。2.考核機制建立健全消防控制室交接班制度考核機制，對認真執(zhí)行交接班制度、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵。對違反交接班制度的值班人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。如因違反交接班制度導致嚴重后果的，將依法追究相關人員的責任。3.持續(xù)改進根據(jù)監(jiān)督檢查和考核結果，及時總結分析消防控制室交接班制度執(zhí)行過程中存在的問題，制定針對性的改進措施，不斷完善交接班制度。定期組織值班人員進行培訓學習，