新能源電動汽車充電系統(tǒng)云端信息服務(wù)規(guī)范PAGEPAGE1PAGEPAGE2新能源電動汽車充電系統(tǒng)云端信息服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了新能源電動汽車充電系統(tǒng)云端信息服務(wù)的基本功能、數(shù)據(jù)采集和信息安全方面相關(guān)要求。本文件適用于新能源電動汽車充電系統(tǒng)云端信息服務(wù)的開發(fā)、運營和維護。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB/T19596-2004電動汽車術(shù)語GB/T29317-2012電動汽車充換電設(shè)施術(shù)語GB/T18487.3-2001電動車輛傳導(dǎo)充電系統(tǒng)電動車輛交流/直流充電機(站)GB/T28569-2012電動汽車交流充電樁電能計量GB/T32960-2016電動汽車遠程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范NB/T33007-2013電動汽車充電站/電池更換站監(jiān)控系統(tǒng)與充換電設(shè)施通信協(xié)議NB/T33002-2010電動汽車交流充電樁技術(shù)條件GB/T22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求GB/T25070-2010信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)等級保護安全設(shè)計技術(shù)要求GB/T20271-2006信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全通用技術(shù)要求GB/T20988-2007信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1充電設(shè)施chargingequipment3.2充電設(shè)施云平臺chargingequipmentcloudplatform對采集數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、展示、監(jiān)測、業(yè)務(wù)支撐的應(yīng)用系統(tǒng)?；疽蟪潆娫破脚_應(yīng)能實時采集充電數(shù)據(jù)、檢測數(shù)據(jù)和安防數(shù)據(jù)，并且實時傳輸給后臺管理系統(tǒng)。后臺管理系統(tǒng)應(yīng)能顯示充電站的實時狀態(tài)，并可以切換至任何樁查看其實時信息（可查看具備條件站點的現(xiàn)場視頻和附加信息）。APP基本構(gòu)成5.1充電設(shè)施云平臺由充電設(shè)施、數(shù)據(jù)采集裝置、站級監(jiān)控系統(tǒng)、充電云平臺及用戶部分組成。用戶電動汽車用戶用戶電動汽車用戶量院人員信部等充電云平臺充電樁1充電樁2充電樁3充電樁4充電樁1充電樁2充電樁3充電樁4站級監(jiān)控平臺站級監(jiān)控平臺統(tǒng)計分析安防數(shù)據(jù)檢測數(shù)據(jù)充電數(shù)據(jù)采采采采采采采采集集集集集集集集圖1充電系統(tǒng)云端體系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集功能充電機運行狀態(tài)信息包括：待機狀態(tài)、充電狀態(tài)、故障狀態(tài)、離線狀態(tài)等。充電機故障報警信息包括：BMS充電過程中信息包括：BMS最低動力蓄電池溫度檢測點編號、單體動力蓄電池電壓狀態(tài)、整車動力蓄電池荷電狀態(tài)SOC、動力蓄電池充電電流狀態(tài)、動力蓄電池溫度狀態(tài)、動力蓄電池絕緣狀態(tài)、力蓄電池組輸出連接器連接狀態(tài)、充電允許狀態(tài)、BMSSOC現(xiàn)場數(shù)據(jù)上傳現(xiàn)場檢測設(shè)備應(yīng)具備遠程數(shù)據(jù)傳輸功能，包括：充電機基本信息（充電站名稱、生產(chǎn)廠家、委檢測數(shù)據(jù)應(yīng)同時支持平板和手機實時上傳功能。平臺功能要求信息總覽平臺展示數(shù)據(jù)查詢應(yīng)提供數(shù)據(jù)查詢接口，可按照關(guān)鍵字進行數(shù)據(jù)查詢。信息錄入功能應(yīng)提供充電設(shè)施信息錄入接口，可對新接入的充電設(shè)施進行基本信息錄入。數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能SOC數(shù)據(jù)信息交換為滿足平臺業(yè)務(wù)間信息數(shù)據(jù)交換功能，應(yīng)滿足以下要求：在部署云平臺的不同業(yè)務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)交換；支持文件型數(shù)據(jù)、關(guān)系型數(shù)據(jù)交換；支持各種主流數(shù)據(jù)庫的適配；提供數(shù)據(jù)交換的監(jiān)控；數(shù)據(jù)交換過程采用加密傳輸方式。數(shù)據(jù)融合平臺應(yīng)具備二次開發(fā)、數(shù)據(jù)融合功能：支持多種各類數(shù)據(jù)之間的融合、疊加，并提供二次開發(fā)接口；支持多種二次開發(fā)服務(wù)接口，用戶可自主選擇開發(fā)工具；GIS數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)為實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析處理、可視化功能，平臺應(yīng)提供以下功能：ETL分析數(shù)據(jù)以表格和圖形（餅圖、柱狀圖）等方式提供；支持報表導(dǎo)出功能，表格或者圖片形式；用戶賬戶管理賬戶基本功能平臺應(yīng)提供以下功能支持：平臺應(yīng)具備添加、修改、刪除用戶信息功能。平臺應(yīng)具備設(shè)置用戶權(quán)限等級功能。平臺應(yīng)具備設(shè)置用戶登錄方式功能，包括用戶密碼登錄，二維碼登錄。用戶權(quán)限為滿足平臺用戶使用，應(yīng)提供以下權(quán)限功能：場監(jiān)督管理局、市計量測試院：可查詢充電樁運營企業(yè)信息、充電樁型號、廠家、出廠編號、消費者：可通過掃一掃、系統(tǒng)查詢獲取充電樁的基本信息、周期檢定狀態(tài)等。安防系統(tǒng)充電站宜安裝安防監(jiān)控及地鎖系統(tǒng)，同時接入云平臺，后臺可對場站進行監(jiān)控及遠程控制。信息安全防護基本要求為使平臺安全穩(wěn)定運行，應(yīng)具備安全防護功能，并滿足以下基本功能要求：防止系統(tǒng)崩潰或人為破壞影響正常管理業(yè)務(wù)；抵御內(nèi)部和外部人員對運營監(jiān)控系統(tǒng)、充換電設(shè)施發(fā)起的信息攻擊；防止非授權(quán)人員對系統(tǒng)的非法操作和破壞；防止計算機病毒對系統(tǒng)的感染和侵襲；保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸和使用過程的安全。防護要求GB/T22240-2008中第三級標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)信息系統(tǒng)受到破壞時（進行安全防護設(shè)計。應(yīng)提供以下安全與隱私管理功能：系統(tǒng)安全：系統(tǒng)更新防篡改。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和無線設(shè)備的訪問控制。通信安全：（通信加密對包含敏感的信息添加隱私標(biāo)記。用戶隱私數(shù)據(jù)訪問控制。存儲設(shè)備訪問控制。平臺接口要求為保證平臺的安全穩(wěn)定，平臺接口應(yīng)滿足下列基本要求：應(yīng)提供安全可靠的信息接入，滿足高并發(fā)和大容量要求；應(yīng)提供完善的信息安全機制；應(yīng)提供有效的可監(jiān)控機制；與相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換，可采用直接數(shù)據(jù)接口或應(yīng)用集成平臺進行數(shù)據(jù)交換。物理性能指標(biāo)為保證平臺物理性能指標(biāo)，平臺應(yīng)滿足下列基本要求：單個瀏覽器單頁面的內(nèi)存占用≤100Mb；30CPU45%；30CPU40%；3035%；系統(tǒng)數(shù)據(jù)在線存儲≥3系統(tǒng)可靠性指標(biāo)平臺系統(tǒng)指標(biāo)應(yīng)滿足以下要求：系統(tǒng)年可用率≥99.5%；系統(tǒng)連續(xù)運行要求：7×24h；系統(tǒng)故障恢復(fù)時間≤2h；由于偶發(fā)性故障而發(fā)生自動熱啟動的平均次數(shù)＜1/3600h。運行環(huán)境平臺硬件運行環(huán)境應(yīng)滿足以下要求：GB/T2887-2011GB50174-2008UPS2h。網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)平臺網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)滿足以下要求：應(yīng)保證云計算平臺不承受高于其安全保護等級的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)；應(yīng)實現(xiàn)不同云服務(wù)客戶虛擬網(wǎng)絡(luò)之間的隔離；應(yīng)具有根據(jù)云服務(wù)客戶業(yè)務(wù)需求提供通信傳輸、邊界防護、入侵防范等安全機制的功能；入侵防范平臺應(yīng)滿足以下安全功能要求：應(yīng)能檢測到云服務(wù)客戶發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，并能記錄攻擊類型、攻擊時間、攻擊流量等；應(yīng)能檢測到對虛擬網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為，并能記錄攻擊類型、攻擊