2025年物業(yè)管理合同示范文本第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際，制定本合同。第二條本合同雙方當(dāng)事人：甲方（業(yè)主委員會(huì)）：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：第三條本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋?，建筑面積為平方米，共用部位及設(shè)施設(shè)備包括但不限于。第四條本合同的物業(yè)管理期限為年，自年月日起至年月日止。合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動(dòng)延續(xù)年。第二章物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)第五條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)包括：房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；電梯、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理；環(huán)境衛(wèi)生的管理，包括垃圾清運(yùn)、道路清掃等；公共區(qū)域的秩序維護(hù)，包括門崗值班、巡邏等；交通秩序與車輛停放的管理；裝飾裝修管理；房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。第六條乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。第七條乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況，并接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第八條乙方應(yīng)當(dāng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)：房屋共用部位的完好率不低于%；共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行率不低于%；環(huán)境衛(wèi)生的清潔度達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；公共區(qū)域的秩序良好，無重大刑事案件發(fā)生；車輛管理有序，無亂停亂放現(xiàn)象；電梯、消防等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)率達(dá)到%；業(yè)主投訴處理及時(shí)率不低于%。第九條乙方應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃，并定期進(jìn)行檢查和評(píng)估。第十條乙方應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，確保在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為：元/平方米·月，總建筑面積為平方米，總計(jì)每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為元。第十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納方式為：，繳納時(shí)間為每月日前。第十三條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納的，乙方有權(quán)收取滯納金，滯納金標(biāo)準(zhǔn)為：%。第十四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用應(yīng)當(dāng)?？顚Ｓ?，乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。第五章甲方的權(quán)利與義務(wù)第十五條甲方的權(quán)利：有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)；有權(quán)查閱乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況；有權(quán)要求乙方對(duì)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行整改；有權(quán)要求乙方處理因物業(yè)管理服務(wù)不當(dāng)造成的損害；有權(quán)參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)決策。第十六條甲方的義務(wù)：配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作；按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理規(guī)定；協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；提供必要的物業(yè)管理用房和設(shè)施設(shè)備。第六章乙方的權(quán)利與義務(wù)第十七條乙方的權(quán)利：有權(quán)根據(jù)本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止；有權(quán)要求甲方協(xié)助處理物業(yè)管理相關(guān)事務(wù)；有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要制定并實(shí)施物業(yè)管理規(guī)章制度；有權(quán)要求業(yè)主和物業(yè)使用人配合維修和養(yǎng)護(hù)工作。第十八條乙方的義務(wù)：按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全；定期向甲方和業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況；接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督和建議；及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。第七章違約責(zé)任第十九條甲方違約責(zé)任：逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，每日按欠費(fèi)金額的%支付違約金；無正當(dāng)理由拒絕乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違反本合同其他約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條乙方違約責(zé)任：未按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)退還多收部分并支付違約金；擅自處分物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；違反本合同其他約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章專項(xiàng)維修資金的管理和使用第二十一條專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)當(dāng)遵循專戶存儲(chǔ)、?？顚Ｓ玫脑瓌t。第二十二條乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方報(bào)告專項(xiàng)維修資金的使用情況，并接受業(yè)主的監(jiān)督。第二十三條專項(xiàng)維修資金的使用需要經(jīng)過業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的同意。第九章合同的終止與交接第二十四條本合同提前終止的，應(yīng)當(dāng)提前日書面通知對(duì)方。第二十五條合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動(dòng)延續(xù)。第二十六條合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、檔案資料等完整地移交給甲方。第二十七條合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行未完成的物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)，直至交接完成。第十章不可抗力第二十八條因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。第二十九條不可抗力事件造成的損失，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商分擔(dān)責(zé)任。第十一章爭議解決第三十條因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解。第三十一條協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方都可以向人民法院提起訴訟。第十二章其他條款第三十二條本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十三條本合同正本一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具同等法律效力。第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。簽署頁甲方（蓋章）：法定代表人簽字：日期：