第上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短（6篇）上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短（6篇）

上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇1時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間20__年已過(guò)去一半，這也是我參加工作的第三個(gè)年頭，在這半年里，我一如既往的兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，注重向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、緊抓基礎(chǔ)工作

本年工作中，我對(duì)于每一筆報(bào)銷(xiāo)的原始憑證都認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì)，確保原始單據(jù)完整、真實(shí)、金額準(zhǔn)確并符合規(guī)章制度的要求。每月按時(shí)提及融資利息、固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)用，及時(shí)歸集已經(jīng)發(fā)生的成本費(fèi)用，按照建造合同進(jìn)行成本收入的確認(rèn)。

今年，我處理__地鐵二號(hào)線項(xiàng)目以及__項(xiàng)目公司資金結(jié)算超過(guò)5000筆，審批單據(jù)超過(guò)3000筆，發(fā)起付款超過(guò)500筆，沒(méi)有出現(xiàn)一筆錯(cuò)誤。每月底，我都會(huì)認(rèn)真檢查當(dāng)月的憑證是否正確，會(huì)計(jì)科目使用是否合理，往來(lái)單位掛賬有沒(méi)有錯(cuò)誤等，保證每筆憑證都正確、規(guī)范。月末、季末、年中以及年末，我會(huì)按照要求及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)月報(bào)、季報(bào)、中報(bào)以及年報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的電子表格。此外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)要求，每月5號(hào)之前做一個(gè)簡(jiǎn)要的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，用于時(shí)事反應(yīng)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況，讓項(xiàng)目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)時(shí)事把握項(xiàng)目的資金、債權(quán)債務(wù)、收入成本以及利潤(rùn)等重要財(cái)務(wù)指標(biāo)。

二、夯實(shí)業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)，提高會(huì)計(jì)核算水平

入職以來(lái)，我針對(duì)建筑業(yè)建造合同核算，一是努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)、公司下發(fā)的核算辦法;二是在日常的工作中，我經(jīng)常學(xué)習(xí)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的老師對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理的方法，并對(duì)產(chǎn)生疑問(wèn)的單據(jù)向共享中心的老師進(jìn)行請(qǐng)教;三是通過(guò)培訓(xùn)提升自己業(yè)務(wù)水平，總承包公司經(jīng)常通過(guò)視頻會(huì)議的方式進(jìn)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)，把會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)及時(shí)講解清楚，指導(dǎo)我們?nèi)粘５馁~務(wù)處理，保證與時(shí)俱進(jìn)，賬務(wù)處理規(guī)范，經(jīng)得起審計(jì);四是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，不僅僅是每年進(jìn)行會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，還會(huì)通過(guò)國(guó)家稅務(wù)總局等網(wǎng)站，及時(shí)了解各類(lèi)稅務(wù)新規(guī)等制度，用于指導(dǎo)日常工作。日積月累，我現(xiàn)在基本掌握了建筑行業(yè)的各類(lèi)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理并能夠獨(dú)自進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算。

三、協(xié)助融資管理，保證項(xiàng)目資金供給

本年，為了支持工程施工，__建設(shè)投資發(fā)展有限公司進(jìn)行了以應(yīng)收賬款保理、信用貸款為主要融資方式的短期融資。融資管理不僅僅需要預(yù)測(cè)月度、季度和年度的工程產(chǎn)值對(duì)應(yīng)的工程款支付金額數(shù)量和時(shí)間，預(yù)測(cè)工程款收回金額及時(shí)間，規(guī)劃償還借款本息的時(shí)間;更要統(tǒng)籌考慮國(guó)家財(cái)政政策、金融市場(chǎng)資金情況等因素對(duì)融資成本和融資成功率的影響。本年__與__行進(jìn)行了超過(guò)20億元的無(wú)追索權(quán)的應(yīng)收賬款保理，不僅僅保證了項(xiàng)目的資金需求，更是有效地降低了應(yīng)收賬款余額，優(yōu)化了資本結(jié)構(gòu)。此外，還與__銀行、__銀行錢(qián)到了超過(guò)10億元的短期流動(dòng)貸款合同，用于滿(mǎn)足項(xiàng)目資金需求。

四、遵守規(guī)章制度

進(jìn)入公司以來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度，在工作中按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司制度的規(guī)定辦事，在實(shí)務(wù)工作中我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照公司和項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

五、總結(jié)

總之，在20__年上半年，我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，并取得了一定的工作成績(jī)。

六、下半年工作計(jì)劃

1、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目建造合同核算，審核相關(guān)支持性資料的合法、合規(guī)性;

2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目與業(yè)主的工程計(jì)量結(jié)算、債權(quán)的確認(rèn)，壞賬準(zhǔn)備計(jì)提、折現(xiàn)等工作;

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目工程分包、物資設(shè)備的核算工作，定期與各單位進(jìn)行債務(wù)往來(lái)核對(duì);

4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目主分包合同臺(tái)賬、資金收支臺(tái)賬的登記工作;

5、負(fù)責(zé)根據(jù)資金計(jì)劃審核資金收付單據(jù)及制單，及時(shí)掌握各單位的資金使用情況，并向相關(guān)人員反饋;

6、負(fù)責(zé)所管單位稅金、安全生產(chǎn)費(fèi)的計(jì)提;

7、負(fù)責(zé)審核并核算各單位費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的初審及記賬工作，及時(shí)反饋、糾正、解決存在的問(wèn)題;

8、負(fù)責(zé)中心定額備用金及各單位備用金的會(huì)計(jì)核算，并按制度要求定期清理;

9、負(fù)責(zé)在建工程、臨時(shí)設(shè)施、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等科目的核算，負(fù)責(zé)折舊計(jì)提、資產(chǎn)攤銷(xiāo)、資產(chǎn)跌價(jià)準(zhǔn)備等;

10、負(fù)責(zé)職工薪酬的核算工作;

11、負(fù)責(zé)與公司核對(duì)內(nèi)部往來(lái);

12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇2作為一個(gè)銀行會(huì)計(jì)主管，本人一直以來(lái)都保持著在升為主管之前的工作習(xí)慣，每到月末之時(shí)或者年終之時(shí)，都做一做工作總結(jié)，以做一個(gè)工作總結(jié)為契機(jī)去整理過(guò)去一個(gè)月或者過(guò)去一年的自己，好讓自己捋清了自己的工作，更好地走向未來(lái)。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié)，為自己捋清方向：

一、思想方面

在今年的工作中，本人從思想上來(lái)說(shuō)，依舊是一個(gè)積極向上的好青年!本人在青年時(shí)期能夠成為銀行的會(huì)計(jì)主管，一直以來(lái)是別人都很羨慕的事情，但本人自己非常清楚，這份羨慕是他們也能夠做到的，只要他們像我一樣勤奮努力的話，就一定也能達(dá)到的!所以，本人在升為銀行會(huì)計(jì)主管的第一年里，還是像過(guò)去的自己一樣勤奮努力，特別是在思想上，本人還是像一個(gè)初入社會(huì)的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹(shù)，是本人做好銀行會(huì)計(jì)主管的信念。

二、行動(dòng)方面

今年的工作，從會(huì)計(jì)員工上升為銀行會(huì)計(jì)主管，其變化還是很大的，不過(guò)這里面的工作不是變少了，而是變得更多了。當(dāng)然，這多不是我想要表達(dá)的疲憊，而是本人想說(shuō)的挑戰(zhàn)。正因?yàn)樘魬?zhàn)越來(lái)越大也越來(lái)越難，本人在行動(dòng)上也就越來(lái)越勤奮了。為了不讓自己落后，更為了對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，本人在今年的行動(dòng)上可謂是做了全身心的投入。既對(duì)本人的會(huì)計(jì)工作做出了行動(dòng)，也對(duì)本人所帶領(lǐng)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)做出了行動(dòng)。

三、具體工作

從思想方面和行動(dòng)方面來(lái)談自己的工作的話，總是會(huì)顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項(xiàng)保障的票據(jù)憑證外，本人也還是繼續(xù)負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行的存款、取款業(yè)務(wù)，也受理一些客戶(hù)個(gè)人信息更改的業(yè)務(wù)，進(jìn)行了兩次針對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的專(zhuān)題培訓(xùn)，帶領(lǐng)著會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的所有員工進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)事務(wù)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)，還跟隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作，考察回來(lái)將我行的財(cái)務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調(diào)動(dòng)。

上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇3上半年，礦區(qū)文化體育旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化廣電新聞出版局和市體育局、市旅游局的關(guān)懷和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的打造陽(yáng)泉“經(jīng)濟(jì)發(fā)展首富之區(qū)，社會(huì)和諧首善之區(qū)，資源轉(zhuǎn)型首創(chuàng)之區(qū)”的宏偉目標(biāo)，大力加強(qiáng)和諧文化體育建設(shè)，積極推進(jìn)文化體制改革和創(chuàng)新，完善扶持公益性文化體育事業(yè)，發(fā)展文化體育產(chǎn)業(yè)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，文化體育事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)就文體旅游局20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：

一、圓滿(mǎn)完成了“三節(jié)”群眾文化系列活動(dòng)安排組織工作

1、2月25日（農(nóng)歷正月十二）成功舉辦了20xx年陽(yáng)泉市礦區(qū)“煤海之春”新春文藝晚會(huì)，整場(chǎng)晚會(huì)充滿(mǎn)著濃郁的地方特色和時(shí)代風(fēng)情，博得了觀眾的掌聲。

2、元宵節(jié)期間，舉辦了礦區(qū)第六屆“煤海歡歌鬧元宵”大型民間藝術(shù)展演和元宵節(jié)燈展、焰火燃放活動(dòng)。全區(qū)分三個(gè)演出點(diǎn)，50余個(gè)節(jié)目進(jìn)行了街頭演出，30余盞大型機(jī)制燈展出，三個(gè)燃放點(diǎn)燃放焰火。

3、選送優(yōu)秀節(jié)目參加全市春節(jié)文藝匯演頒獎(jiǎng)晚會(huì)，分別獲得3個(gè)金獎(jiǎng)、5個(gè)銀獎(jiǎng)和9個(gè)銅獎(jiǎng)，我區(qū)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，在全市各縣區(qū)排名第一。

二、加強(qiáng)基層文化體建設(shè)，組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)

1、組織召開(kāi)了全區(qū)文化站工作會(huì)議并對(duì)全區(qū)文化站、點(diǎn)基本情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)建設(shè)資金并上報(bào)市局。

2、完成了“礦區(qū)文化活動(dòng)中心”場(chǎng)館的申報(bào)工作

3、4—5月份，出臺(tái)了《關(guān)于建立“陽(yáng)泉市礦區(qū)藝術(shù)人才庫(kù)”的通知》，并對(duì)礦區(qū)藝術(shù)人才進(jìn)行了摸底登記，分別組織成立了全區(qū)曲藝小品愛(ài)好者、歌唱愛(ài)好者、舞蹈愛(ài)好者業(yè)余表演隊(duì)并開(kāi)展活動(dòng)。

4、對(duì)參加第__屆“群星獎(jiǎng)”的節(jié)目進(jìn)行了加工、訓(xùn)練。5月24日晚，在廣州中山紀(jì)念堂舉行的全國(guó)第__屆群星獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)晚會(huì)上，我區(qū)選送的節(jié)目化裝快板《相女婿》榮獲全國(guó)群星獎(jiǎng)。

5、對(duì)慶祝建區(qū)30周年小戲小品大賽活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。

6、4月完成了全國(guó)第三次文物普查第三階段工作。

7、開(kāi)展了學(xué)習(xí)宣傳貫徹《全民健身?xiàng)l例》的活動(dòng)。

8、與區(qū)直機(jī)關(guān)工會(huì)聯(lián)合舉辦了區(qū)直機(jī)關(guān)第八套廣播操比賽。

9、5—6月份，開(kāi)展了第三次國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)活動(dòng)，對(duì)全區(qū)1000余名成人，300余名幼兒進(jìn)行了監(jiān)測(cè)。

三、強(qiáng)化文體市場(chǎng)管理，促進(jìn)文體市場(chǎng)健康發(fā)展

1、對(duì)全區(qū)的網(wǎng)吧、印刷廠、打字復(fù)印店、書(shū)刊店進(jìn)行了大檢查，并組織開(kāi)展了三月份的打擊非法出版物專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

2、完成了全區(qū)的書(shū)店、打字復(fù)印店、網(wǎng)吧年檢換證工作；對(duì)全區(qū)新聞出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并將情況上報(bào)。

3、4—6月份，與區(qū)公安分局、區(qū)工商分局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)消防大隊(duì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性棋牌活動(dòng)場(chǎng)所管理的通知》及通告，對(duì)經(jīng)營(yíng)性棋牌室應(yīng)遵循的法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳，組織開(kāi)展了全區(qū)棋牌經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治行動(dòng)。

4、出臺(tái)了《礦區(qū)文化體育旅游局關(guān)于20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，制作宣傳板面參加了6月13日“安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)?nèi)铡被顒?dòng)。對(duì)文化體育市場(chǎng)進(jìn)行了安全大檢查，與文化體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀》。

5、出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展校園周邊文化市場(chǎng)清理整頓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》，對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了集中整治。

6、開(kāi)展了查繳危害未成年人健康成長(zhǎng)的不良印刷品和進(jìn)行“玄幻小說(shuō)”市場(chǎng)大調(diào)查的集中行動(dòng)。

四、加強(qiáng)老年體協(xié)工作，提高老年體育人口覆蓋率

1、召開(kāi)了區(qū)老年體協(xié)常務(wù)（擴(kuò)大）會(huì)，總結(jié)20xx年工作，安排部署了20xx年工作。

2、配合市老年體協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我區(qū)老年體協(xié)20xx年工作進(jìn)展情況進(jìn)行了調(diào)研。

3、在全區(qū)開(kāi)展了老年體育人口普查工作，并將有關(guān)情況上報(bào)市老年體協(xié)。

上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇420xx年x月份，我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來(lái)到了物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。年中了，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)，此刻就將20xx年上半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門(mén)檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度上半年的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇5本年度流通部在圖書(shū)館館領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，在本部門(mén)全體館員的共同努力下，始終遵循著“讀者第一，用心服務(wù)”的理念，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書(shū)館教育和信息功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理入手，克服人員緊缺、工作量繁雜巨大等不利因素，扎扎實(shí)實(shí)工作，通過(guò)一年的勤奮努力，圓滿(mǎn)地完成了20__年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將全年業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、為提高讀者查詢(xún)、借閱書(shū)籍的效率，同時(shí)也降低自身管理圖書(shū)的難度，及時(shí)整架、倒架、排架，保證圖書(shū)規(guī)范有序

1、流通部今年將三樓A\B\C\D類(lèi)圖書(shū)中無(wú)數(shù)據(jù)的西校區(qū)和南校區(qū)圖書(shū)搬往六樓B區(qū)空余書(shū)架處按大類(lèi)上架。

2、對(duì)A類(lèi)和B類(lèi)圖書(shū)先后兩次大調(diào)整，倒架，在一定程度上解決了B類(lèi)圖書(shū)架位緊張，上不進(jìn)書(shū)的問(wèn)題。

3、完成了對(duì)C類(lèi)和D類(lèi)圖書(shū)全區(qū)大調(diào)整，倒架，排序，為每個(gè)小類(lèi)各個(gè)號(hào)段都預(yù)留了一定的架位，也使以前順序混亂的圖書(shū)得以重新歸序。

4、完成了對(duì)六樓P、Q、E、J類(lèi)圖書(shū)全區(qū)大調(diào)整，倒架，排序，解決了部分號(hào)段架位緊張，無(wú)法上書(shū)的問(wèn)題。

5、對(duì)N、O類(lèi)圖書(shū)的調(diào)整、倒架也正在進(jìn)行當(dāng)中。

6、完成了五樓S類(lèi)、T類(lèi)圖書(shū)的全區(qū)調(diào)整和倒架，為各個(gè)號(hào)段預(yù)留了一定的架位。

二、為方便讀者查找圖書(shū)，安裝了大部分圖書(shū)的架標(biāo)和樓層指引

1、已完成了期刊閱覽室，二樓H、R、U、V、_、Z類(lèi)圖書(shū)，三樓I類(lèi)圖書(shū)，四樓F類(lèi)、G類(lèi)圖書(shū)，五樓K類(lèi)圖書(shū)，六樓Q、E、J類(lèi)圖書(shū)架標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)、打印和安裝;

2、設(shè)計(jì)并聯(lián)系制作了圖書(shū)館各主要電梯的樓層分布指引和圖書(shū)館大廳的樓層分布指引。

三、完成了兩個(gè)校區(qū)20__年期刊的下架和清理

并送往采編部裝訂。

四、根據(jù)讀者座談會(huì)的意見(jiàn)，對(duì)兩個(gè)校區(qū)的圖書(shū)館進(jìn)行整改

1、撤銷(xiāo)北校區(qū)電子閱覽室增加讀者閱覽桌椅;

2、在北校區(qū)設(shè)立了兩臺(tái)免費(fèi)上網(wǎng)電腦，供讀者查詢(xún)館藏圖書(shū)和檢索使用數(shù)字資源;

3、設(shè)置讀者意見(jiàn)箱，方便讀者監(jiān)督、投訴和提意見(jiàn);

4、加強(qiáng)員工管理，提高讀者滿(mǎn)意度;

五、完成了館領(lǐng)導(dǎo)要求

完成了古籍線裝書(shū)的書(shū)名、作者、版次等信息的抄寫(xiě)統(tǒng)計(jì)和錄入。

六、開(kāi)展通借通還和委托借閱

全年委托借閱25人次，圖書(shū)100余冊(cè)。

七、具體工作

辦理讀者離校、離職手續(xù)5600余人次，辦理借閱證(包括新辦和補(bǔ)辦)6700余張，辦理讀者賠失160余人次，辦理圖書(shū)超期手續(xù)3600余人次，全年借出圖書(shū)119000冊(cè)，歸還圖書(shū)115010冊(cè)，新書(shū)上架3萬(wàn)余冊(cè)，修改圖書(shū)條碼650余次，全年接待讀者閱覽693872人次，全年新生入館培訓(xùn)74場(chǎng)，共2570多人次，電子閱覽室接待讀者上機(jī)39219人次。

八、加強(qiáng)志愿者管理

加強(qiáng)志愿者的宣傳，制作宣傳展板，并加強(qiáng)管理，對(duì)每次來(lái)服務(wù)的志愿者進(jìn)行登記，并按學(xué)期評(píng)選優(yōu)秀志愿者，全年招募志愿者300余人。

九、新生入館教育

對(duì)__校區(qū)的大一新生開(kāi)展入館教育，通過(guò)招募志愿講解員的方式，即鍛煉了志愿者，又達(dá)到了入館教育的目的。

十、存在的問(wèn)題或建議

1、三樓B類(lèi)圖書(shū)和五樓S類(lèi)圖書(shū)的架位仍然非常緊張，急需增加書(shū)架;

2、以前無(wú)數(shù)據(jù)的西校區(qū)和南校區(qū)的圖書(shū)，在書(shū)架上嚴(yán)重影響讀者的滿(mǎn)意度，也造成了管理和維護(hù)上的極度混亂，建議將這批圖書(shū)全部下架編目入庫(kù)后再上架，或增置新的書(shū)架和區(qū)域?qū)ｉT(mén)放此批圖書(shū);

3、志愿者管理方面還做的不夠好，有待進(jìn)一步完善;

4、新生入館教育受教育的效果不是很理想，也有待改善;

5、員工管理力度不夠，缺乏有效的監(jiān)督管理機(jī)制。

以上是本年度流通部的工作總結(jié)，在新的一年里，流通部將繼續(xù)努力，優(yōu)化管理和服務(wù)，最大限度的提升讀者的滿(mǎn)意度，減少讀者投訴。

上半年個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇6本人x有、限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)，我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話詢(xún)問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái)，堅(jiān)持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“用戶(hù)第一，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶(hù)滿(mǎn)足，為用戶(hù)解決問(wèn)題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門(mén)20__年上半年工作總結(jié)如下：

一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)