演講人：日期：飼料業(yè)務(wù)出口培訓(xùn)目CONTENTS飼料業(yè)務(wù)出口概述飼料產(chǎn)品知識與特點出口流程與操作實務(wù)國際貿(mào)易規(guī)則與風(fēng)險防范市場營銷策略與客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)案例分析與經(jīng)驗分享錄01飼料業(yè)務(wù)出口概述出口市場現(xiàn)狀及趨勢全球飼料需求增長隨著全球畜牧業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的不斷發(fā)展，飼料需求量持續(xù)增長。各國市場差異顯著不同國家和地區(qū)的飼料市場需求、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等存在差異。貿(mào)易保護主義抬頭部分國家加強了對進口飼料的監(jiān)管和限制，提高了出口難度。技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升飼料出口企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量，以適應(yīng)國際市場需求。飼料業(yè)務(wù)出口的重要性擴大市場份額通過出口，飼料企業(yè)可以拓展海外市場，增加銷售額和市場份額。02040301促進產(chǎn)業(yè)升級出口業(yè)務(wù)對飼料企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、管理等方面提出了更高的要求，有助于推動企業(yè)升級和轉(zhuǎn)型。提升品牌影響力出口優(yōu)質(zhì)飼料產(chǎn)品有助于提升企業(yè)在國際市場上的知名度和品牌形象。分散經(jīng)營風(fēng)險出口市場多元化可以降低企業(yè)對單一市場的依賴，分散經(jīng)營風(fēng)險。全面了解出口市場掌握全球飼料市場的動態(tài)和趨勢，了解各國市場的需求和法規(guī)。培訓(xùn)目標(biāo)與課程設(shè)置01提高專業(yè)技能學(xué)習(xí)飼料生產(chǎn)、質(zhì)量控制、國際貿(mào)易、報關(guān)報檢等方面的專業(yè)知識和技能。02增強風(fēng)險意識了解出口業(yè)務(wù)中的潛在風(fēng)險，提高風(fēng)險防范和應(yīng)對能力。03實戰(zhàn)模擬演練通過案例分析、模擬操作等方式，增強解決實際問題的能力。0402飼料產(chǎn)品知識與特點如干草、秸稈等，具有體積大、營養(yǎng)豐富、易消化等特點，適合反芻動物。如谷物、油餅等，營養(yǎng)價值高，易于消化，常用于動物飼養(yǎng)的后期或高產(chǎn)期。包括維生素、礦物質(zhì)、氨基酸等，用于補充飼料中的營養(yǎng)成分，提高飼料的營養(yǎng)價值。如動物性飼料、飼料酵母等，具有特殊的營養(yǎng)成分或功能，用于特定動物或特定階段。飼料產(chǎn)品分類及特點粗飼料精飼料添加劑預(yù)混料特種飼料蛋白質(zhì)原料如魚粉、豆粕、棉粕等，是飼料中的主要蛋白質(zhì)來源，對動物的生長和發(fā)育至關(guān)重要。礦物質(zhì)原料如鈣、磷、鎂等，是動物體內(nèi)骨骼和血液的重要組成部分，對維持動物生理功能有重要作用。添加劑包括營養(yǎng)性添加劑和非營養(yǎng)性添加劑，用于改善飼料的營養(yǎng)價值和適口性，如維生素、酶制劑、益生菌等。能量原料如玉米、小麥、麥麩等，是飼料中的主要能量來源，滿足動物日?；顒铀?。飼料原料與添加劑介紹01020304飼料產(chǎn)品質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定飼料中各種營養(yǎng)成分的含量，以滿足動物的營養(yǎng)需求。營養(yǎng)成分標(biāo)準(zhǔn)飼料中不得含有致病微生物、重金屬、農(nóng)藥等有害物質(zhì)，確保飼料的安全性。飼料包裝上應(yīng)標(biāo)明飼料的成分、營養(yǎng)成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，便于用戶識別和選購。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)添加劑的使用種類和用量需符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，避免過量使用或濫用。添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)01020403飼料標(biāo)簽和包裝03出口流程與操作實務(wù)包括出口商品名稱、數(shù)量、單價、貿(mào)易方式、交貨期等。合同內(nèi)容確認按照合同約定備貨、運輸、交付單據(jù)等。履行合同義務(wù)01020304與進口商協(xié)商并簽訂出口合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。簽訂出口合同如有需要，與進口商協(xié)商修改或解除合同。合同修改與解除出口合同簽訂與履行流程報關(guān)報檢程序及注意事項報關(guān)準(zhǔn)備備齊報關(guān)所需單據(jù)，如合同、發(fā)票、裝箱單等。報關(guān)流程向海關(guān)申報出口貨物信息，提交報關(guān)單據(jù)，配合海關(guān)查驗等。報檢程序向檢驗檢疫機構(gòu)申請報檢，提供相關(guān)單據(jù)和樣品，獲取通關(guān)單。注意事項了解海關(guān)和檢驗檢疫機構(gòu)的規(guī)定和要求，避免違規(guī)操作導(dǎo)致延誤或罰款。運輸方式選擇根據(jù)貨物特性和交貨期要求選擇合適的運輸方式，如海運、空運或陸運。貨物運輸與保險安排01運輸單據(jù)準(zhǔn)備根據(jù)所選運輸方式，準(zhǔn)備相應(yīng)的運輸單據(jù)，如提單、運單等。02保險種類選擇為出口貨物購買合適的保險，以規(guī)避運輸過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。03保險條款確認在保險合同中明確保險責(zé)任、免賠額等重要條款，確保保險利益得到保障。0404國際貿(mào)易規(guī)則與風(fēng)險防范國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則（INCOTERMS）最新版本為適應(yīng)國際貿(mào)易的快速發(fā)展和國際貿(mào)易實踐領(lǐng)域發(fā)生的新變化，國際商會于2010年下半年完成了《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的修訂工作，形成了最新版本。貿(mào)易術(shù)語的分類根據(jù)交貨地點、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和費用承擔(dān)的不同，國際貿(mào)易術(shù)語可分為E、F、C、D四組，每組包含多個具體的貿(mào)易術(shù)語，如EXW、FCA、CIF等。定義與作用國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則是國際貿(mào)易的基礎(chǔ)性國際通行規(guī)則，為不同國家和地區(qū)的貿(mào)易雙方提供了一套標(biāo)準(zhǔn)的貿(mào)易術(shù)語解釋，有助于減少貿(mào)易爭端和誤解。030201國際貿(mào)易支付方式及風(fēng)險點支付方式國際貿(mào)易中常用的支付方式包括信用證、托收和匯款等，每種支付方式都有其優(yōu)缺點和適用場景。風(fēng)險點信用證方式下，出口商需承擔(dān)信用證不符的風(fēng)險；托收方式下，出口商需承擔(dān)貨物被托收行拒付或承兌的風(fēng)險；匯款方式下，出口商需承擔(dān)貨物被進口商拒收的風(fēng)險。風(fēng)險防范出口商應(yīng)充分了解進口商的信用狀況和經(jīng)營情況，選擇可靠的支付方式和貿(mào)易伙伴，同時建立完善的貿(mào)易風(fēng)險防范機制。飼料出口中的法律風(fēng)險與防范法律法規(guī)出口飼料需遵守進口國家或地區(qū)的法律法規(guī)和進口要求，包括進口許可證、檢驗檢疫、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和包裝要求等。合同條款知識產(chǎn)權(quán)保護出口合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括交貨時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗和索賠等條款，以避免貿(mào)易糾紛。出口飼料涉及知識產(chǎn)權(quán)的，出口商應(yīng)注意保護自己的商標(biāo)、專利和商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，避免被進口商或第三方侵權(quán)。05市場營銷策略與客戶關(guān)系管理研究目標(biāo)市場的飼料需求、市場規(guī)模、市場競爭情況等信息，為制定營銷策略提供依據(jù)。了解目標(biāo)市場現(xiàn)狀明確目標(biāo)市場的養(yǎng)殖企業(yè)、養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商等客戶群體，分析其需求和購買行為。確定目標(biāo)客戶群體綜合考慮政策、法規(guī)、市場變化等因素，評估目標(biāo)市場的機會與風(fēng)險。評估市場機會與風(fēng)險目標(biāo)市場分析與定位010203推廣策略制定有效的廣告宣傳、促銷活動等推廣方案，提高品牌知名度和市場占有率。渠道策略建立合理的銷售渠道，包括直銷、代理、經(jīng)銷等方式，確保產(chǎn)品能夠迅速、準(zhǔn)確地到達目標(biāo)客戶手中。產(chǎn)品策略根據(jù)目標(biāo)市場需求，研發(fā)、生產(chǎn)適銷對路的飼料產(chǎn)品，包括品質(zhì)、價格、包裝等方面的定位。營銷策略制定與執(zhí)行客戶關(guān)系維護建立客戶檔案，記錄客戶信息和交易記錄，通過持續(xù)關(guān)懷和增值服務(wù)，維護與客戶之間的長期合作關(guān)系?？蛻魷贤ㄅc服務(wù)主動與客戶建立聯(lián)系，了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)和技術(shù)支持，增強客戶滿意度和忠誠度?？蛻艋卦L與反饋定期對客戶進行回訪，了解客戶使用產(chǎn)品的情況和意見，及時改進產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。客戶關(guān)系建立與維護06實戰(zhàn)案例分析與經(jīng)驗分享成功案例展示與分析肯尼亞奶牛飼料出口針對肯尼亞市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品配方和營銷策略，實現(xiàn)出口量大幅增長。越南豬飼料出口借助當(dāng)?shù)刎S富的原料資源和政府的支持，成功在越南市場樹立品牌形象，市場份額穩(wěn)步提升。秘魯魚粉出口通過精準(zhǔn)的市場調(diào)研和客戶關(guān)系管理，成功開拓秘魯魚粉市場，年出口量達到數(shù)千噸。在出口過程中遇到海關(guān)檢驗不合格的問題，通過加強產(chǎn)品質(zhì)量控制和與海關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，最終順利通關(guān)。海關(guān)檢驗問題面對物流運輸中的時間緊迫和成本高昂的問題，采取多種運輸方式并行的策略，確保按時交貨。物流運輸困難遇到客戶退貨的情況時，積極與客戶溝通協(xié)商，了解退貨原因并提供解決方案，最終贏得客戶信任?？蛻敉素浱幚碛龅絾栴}及解決方案分享了解目標(biāo)市場在出口業(yè)務(wù)中，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，必須嚴