項(xiàng)目一認(rèn)識直播電商單項(xiàng)選擇題短視頻類直播平臺(tái)主要為哪些？抖音直播、快手直播淘寶直播、京東直播多多直播、淘寶直播京東直播、快手直播答案：A電商類直播平臺(tái)允許商家通過直播形式展示和銷售產(chǎn)品，同時(shí)觀眾可以做什么？觀看直播購買產(chǎn)品與商家進(jìn)行互動(dòng)和交流所有選項(xiàng)都正確答案：D直播運(yùn)營崗位的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？制定經(jīng)營策略分析運(yùn)營結(jié)果提供商品規(guī)劃獨(dú)立完成直播技術(shù)支持答案：D直播招商崗位需要具備以下哪項(xiàng)能力？對數(shù)據(jù)敏感度高熟悉直播平臺(tái)規(guī)則挖掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈及品牌商家精通SQL數(shù)據(jù)分析工具答案：C直播編導(dǎo)崗位的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？直播內(nèi)容策劃直播全過程監(jiān)控拍攝現(xiàn)場調(diào)度與控制獨(dú)立完成直播技術(shù)支持答案：D主播崗位的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？推薦講解產(chǎn)品回答觀眾問題直播技術(shù)支持優(yōu)化直播內(nèi)容答案：C助播崗位需要具備以下哪項(xiàng)能力？優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力熟悉直播平臺(tái)規(guī)則獨(dú)立完成直播技術(shù)支持精通SQL數(shù)據(jù)分析工具答案：A場控崗位的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？直播計(jì)劃配合直播內(nèi)容規(guī)范引導(dǎo)直播技術(shù)支持解決直播間突發(fā)情況答案：C數(shù)據(jù)分析師崗位的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？數(shù)據(jù)提取報(bào)表開發(fā)直播技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘與分析答案：C直播技術(shù)支持崗位需要具備以下哪項(xiàng)能力？熟悉直播相關(guān)技術(shù)原理精通各類直播平臺(tái)系統(tǒng)操作獨(dú)立完成直播時(shí)的技術(shù)拉流工作所有選項(xiàng)都正確答案：D客服崗位的職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？解決客戶問題處理訂單查詢直播技術(shù)支持售后跟蹤服務(wù)工作答案：C直播電商崗位職業(yè)道德中不包括以下哪項(xiàng)？遵紀(jì)守法誠實(shí)守信愛崗敬業(yè)利用職務(wù)之便謀取私利答案：D直播電商崗位職業(yè)素養(yǎng)中不包括以下哪項(xiàng)？市場意識風(fēng)險(xiǎn)意識規(guī)則意識產(chǎn)品生產(chǎn)技能答案：D商業(yè)素養(yǎng)中不包括以下哪項(xiàng)具體素養(yǎng)？市場意識規(guī)則意識服務(wù)意識創(chuàng)新意識答案：D綜合素養(yǎng)中不包括以下哪項(xiàng)？團(tuán)隊(duì)合作意識溝通交流能力復(fù)盤能力產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力答案：D多項(xiàng)選擇題短視頻類直播平臺(tái)主要有哪些？抖音直播快手直播淘寶直播京東直播答案：A,B電商類直播平臺(tái)的功能通常包括哪些？商品展示購買鏈接支付功能在線客服答案：A,B,C,D直播運(yùn)營崗位的職責(zé)包括哪些？制定經(jīng)營策略分析運(yùn)營結(jié)果提供商品規(guī)劃直播技術(shù)支持答案：A,B,C直播招商崗位需要具備哪些能力？市場眼光商業(yè)敏銳度談判能力數(shù)據(jù)分析能力答案：A,B,C直播編導(dǎo)崗位的職責(zé)包括哪些？直播內(nèi)容策劃直播全過程監(jiān)控拍攝現(xiàn)場調(diào)度與控制商品鏈接上下架答案：A,B,C主播崗位的職責(zé)包括哪些？推薦講解產(chǎn)品回答觀眾問題直播技術(shù)支持優(yōu)化直播內(nèi)容答案：A,B,D助播崗位需要具備哪些能力？優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力良好的銷售服務(wù)意識數(shù)據(jù)分析能力熟悉線上銷售模式答案：A,B,D場控崗位的職責(zé)包括哪些？產(chǎn)品鏈接上下架直播節(jié)奏把控直播技術(shù)支持解決直播間突發(fā)情況答案：A,B,D直播電商崗位職業(yè)道德包括哪些內(nèi)容？遵紀(jì)守法誠實(shí)守信愛崗敬業(yè)利用職務(wù)之便謀取私利答案：A,B,C直播電商崗位需具備的職業(yè)素養(yǎng)包括哪些？市場意識規(guī)則意識媒介意識抗壓能力答案：A,B,C,D三、判斷題短視頻類直播平臺(tái)只包括抖音直播和快手直播。答案：錯(cuò)誤。常見的短視頻類直播平臺(tái)除了抖音直播和快手直播外，還可能包括其他平臺(tái)。電商類直播平臺(tái)允許觀眾在直播過程中購買產(chǎn)品，并與商家進(jìn)行互動(dòng)。答案：正確。電商類直播平臺(tái)確實(shí)提供了這樣的功能。直播運(yùn)營崗位只需要制定經(jīng)營策略，不需要分析運(yùn)營結(jié)果。答案：錯(cuò)誤。直播運(yùn)營崗位需要定期分析運(yùn)營結(jié)果，及時(shí)復(fù)盤，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并提出有效解決方案。直播招商崗位不需要具備商業(yè)敏銳度和談判能力。答案：錯(cuò)誤。直播招商崗位確實(shí)需要具備商業(yè)敏銳度和談判能力。直播編導(dǎo)崗位只需要負(fù)責(zé)直播內(nèi)容策劃，不需要監(jiān)控直播全過程。答案：錯(cuò)誤。直播編導(dǎo)崗位需要統(tǒng)籌執(zhí)行拍攝，監(jiān)控直播全過程，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的調(diào)度與控制，保證直播質(zhì)量。主播崗位只需要推薦講解產(chǎn)品，不需要與觀眾進(jìn)行互動(dòng)。答案：錯(cuò)誤。主播崗位需要在直播間積極回答觀眾問題，調(diào)動(dòng)直播間氣氛，做好直播間觀眾線上溝通、互動(dòng)及維護(hù)。助播崗位只需要配合主播介紹產(chǎn)品，不需要協(xié)助控制直播節(jié)奏。答案：錯(cuò)誤。助播崗位需要協(xié)助控制直播節(jié)奏，能夠留意直播中的狀態(tài)和問題，并在直播后的復(fù)盤中提出。場控崗位只需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品鏈接上下架，不需要處理直播間的突發(fā)情況。答案：錯(cuò)誤。場控崗位需要對主播的直播內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo)、優(yōu)化，能配合主播解決直播間突發(fā)情況。直播電商崗位從業(yè)人員不需要遵守直播電商相關(guān)法律法規(guī)。答案：錯(cuò)誤。直播電商崗位從業(yè)人員需要遵守直播電商相關(guān)法律法規(guī)，不從事違法或違規(guī)活動(dòng)。直播電商崗位從業(yè)人員不需要具備抗壓能力。答案：錯(cuò)誤。直播電商崗位常常面臨工作壓力和競爭壓力，具備良好的抗壓能力非常重要。四、實(shí)訓(xùn)題實(shí)訓(xùn)題：直播運(yùn)營策劃案設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)目的：通過設(shè)計(jì)一份直播運(yùn)營策劃案，使學(xué)生深入理解直播運(yùn)營崗位的職責(zé)和要求，掌握直播運(yùn)營策劃的基本流程和技巧。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：假設(shè)你是一家知名電商平臺(tái)的直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人，需要為即將到來的“雙十一”大促活動(dòng)設(shè)計(jì)一份直播運(yùn)營策劃案。策劃案應(yīng)包括以下內(nèi)容：直播主題和目標(biāo)受眾分析：明確直播的主題，分析目標(biāo)受眾的需求和偏好，制定針對性的直播策略。直播內(nèi)容和形式設(shè)計(jì)：根據(jù)主題和目標(biāo)受眾，設(shè)計(jì)直播的內(nèi)容和形式，包括產(chǎn)品介紹、互動(dòng)環(huán)節(jié)、優(yōu)惠活動(dòng)等。主播和助播選擇：根據(jù)直播內(nèi)容和形式，選擇適合的主播和助播，確保直播的專業(yè)性和娛樂性。直播時(shí)間和平臺(tái)選擇：根據(jù)目標(biāo)受眾的活躍時(shí)間和偏好，選擇合適的直播時(shí)間和平臺(tái)，確保直播的曝光率和參與度。直播推廣和宣傳：設(shè)計(jì)直播的推廣和宣傳方案，包括社交媒體宣傳、平臺(tái)內(nèi)推廣等，提高直播的知名度和影響力。直播效果評估和復(fù)盤：制定直播效果評估指標(biāo)，包括觀