人力資源管理師139備考試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不屬于人力資源管理的核心職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.薪酬管理

D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

2.人力資源規(guī)劃的主要目的是：

A.提高員工的工作滿意度

B.確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

C.降低人力資源成本

D.提高員工的技能水平

3.以下哪項不是人力資源管理的原則？

A.以人為本

B.競爭優(yōu)先

C.依法管理

D.公平公正

4.人力資源信息系統(tǒng)中，哪個模塊主要負(fù)責(zé)員工績效評估？

A.招聘模塊

B.培訓(xùn)模塊

C.績效模塊

D.薪酬模塊

5.以下哪項不是人力資源規(guī)劃的方法？

A.需求預(yù)測法

B.供給預(yù)測法

C.工作分析

D.職業(yè)生涯規(guī)劃

6.以下哪項不是員工培訓(xùn)的方法？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

D.課堂教學(xué)

7.以下哪項不是薪酬管理的主要內(nèi)容？

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.薪酬水平確定

C.薪酬調(diào)整

D.薪酬審計

8.以下哪項不是績效管理的主要環(huán)節(jié)？

A.績效計劃

B.績效溝通

C.績效評估

D.績效反饋

9.以下哪項不是人力資源管理的特點(diǎn)？

A.復(fù)雜性

B.動態(tài)性

C.可持續(xù)性

D.重要性

10.以下哪項不是人力資源管理的職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.薪酬管理

D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括：

A.人力資源需求預(yù)測

B.人力資源供給預(yù)測

C.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

D.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

2.以下哪些是人力資源管理的原則？

A.以人為本

B.競爭優(yōu)先

C.依法管理

D.公平公正

3.以下哪些是人力資源信息系統(tǒng)的主要模塊？

A.招聘模塊

B.培訓(xùn)模塊

C.績效模塊

D.薪酬模塊

4.以下哪些是員工培訓(xùn)的方法？

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

D.課堂教學(xué)

5.以下哪些是薪酬管理的主要內(nèi)容？

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.薪酬水平確定

C.薪酬調(diào)整

D.薪酬審計

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.人力資源規(guī)劃的主要目的是降低人力資源成本。（）

2.人力資源信息系統(tǒng)中的招聘模塊主要負(fù)責(zé)招聘流程的管理。（）

3.人力資源管理的核心職能是招聘與配置。（）

4.員工培訓(xùn)的方法主要包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。（）

5.薪酬管理的主要內(nèi)容是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和薪酬水平確定。（）

6.績效管理的主要環(huán)節(jié)包括績效計劃、績效溝通、績效評估和績效反饋。（）

7.人力資源管理的特點(diǎn)包括復(fù)雜性、動態(tài)性和重要性。（）

8.人力資源管理的職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和績效管理。（）

9.人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。（）

10.人力資源管理的原則包括以人為本、競爭優(yōu)先、依法管理和公平公正。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述人力資源規(guī)劃的基本步驟。

答案：

（1）確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)；

（2）收集和分析人力資源信息；

（3）進(jìn)行人力資源需求預(yù)測；

（4）制定人力資源供給計劃；

（5）制定人力資源戰(zhàn)略；

（6）實施人力資源規(guī)劃；

（7）評估人力資源規(guī)劃的效果。

2.題目：簡述員工培訓(xùn)的評估方法。

答案：

（1）反應(yīng)評估：評估員工對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度；

（2）學(xué)習(xí)評估：評估員工在培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)效果；

（3）行為評估：評估員工在培訓(xùn)后的行為改變；

（4）成果評估：評估培訓(xùn)對組織績效的影響。

3.題目：簡述薪酬管理中的內(nèi)部公平和外部公平的含義。

答案：

內(nèi)部公平：指組織內(nèi)部不同職位、不同工作性質(zhì)的員工之間，其薪酬水平應(yīng)該與其貢獻(xiàn)相對應(yīng)；

外部公平：指組織薪酬水平應(yīng)該與同行業(yè)、同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)的薪酬水平相當(dāng)。

五、論述題

題目：論述人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用及重要性。

答案：

人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用及其重要性的論述：

1.優(yōu)化人力資源配置：通過科學(xué)的人力資源規(guī)劃，企業(yè)能夠確保在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)擁有適當(dāng)數(shù)量和質(zhì)量的人力資源，從而提高生產(chǎn)效率和運(yùn)營效果。

2.提升員工績效：人力資源管理通過績效管理系統(tǒng)，設(shè)定明確的工作目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而提升整體績效。

3.增強(qiáng)員工滿意度：良好的薪酬福利體系、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)會可以提高員工的滿意度和忠誠度，減少人才流失。

4.促進(jìn)組織文化建設(shè)：人力資源政策和管理實踐有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的核心價值觀，形成積極向上的組織文化。

5.增強(qiáng)企業(yè)競爭力：人力資源管理通過選拔、培訓(xùn)、激勵等手段，打造一支高績效的團(tuán)隊，提升企業(yè)的核心競爭力。

6.適應(yīng)市場變化：人力資源部門能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整人力資源戰(zhàn)略，確保企業(yè)能夠靈活應(yīng)對外部環(huán)境的變化。

7.優(yōu)化成本控制：通過合理的人力資源配置和成本控制策略，企業(yè)可以有效降低人力資源成本，提高利潤率。

8.提高組織效能：人力資源管理通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程，提高組織的整體效能，實現(xiàn)資源的有效利用。

9.實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：人力資源管理注重員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任，有助于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：人力資源管理的核心職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和績效管理，而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃屬于戰(zhàn)略管理范疇，不屬于人力資源管理的核心職能。

2.B

解析思路：人力資源規(guī)劃的主要目的是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，通過合理的人力資源配置和規(guī)劃，支持企業(yè)的長期發(fā)展。

3.B

解析思路：人力資源管理的原則包括以人為本、競爭優(yōu)先、依法管理和公平公正，而競爭優(yōu)先不符合人力資源管理的原則，應(yīng)該是合作共贏。

4.C

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)中，績效模塊主要負(fù)責(zé)員工績效評估，包括績效目標(biāo)的設(shè)定、績效監(jiān)控和績效評估等。

5.D

解析思路：人力資源規(guī)劃的方法包括需求預(yù)測法、供給預(yù)測法、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃屬于個人發(fā)展范疇。

6.D

解析思路：員工培訓(xùn)的方法主要包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，課堂教學(xué)雖然是一種培訓(xùn)方式，但不屬于員工培訓(xùn)的主要方法。

7.D

解析思路：薪酬管理的主要內(nèi)容是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、薪酬水平確定、薪酬調(diào)整和薪酬審計，薪酬審計是對薪酬管理的監(jiān)督和評估。

8.D

解析思路：績效管理的主要環(huán)節(jié)包括績效計劃、績效溝通、績效評估和績效反饋，績效反饋是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。

9.C

解析思路：人力資源管理的特點(diǎn)包括復(fù)雜性、動態(tài)性和重要性，而可持續(xù)性不是人力資源管理的特點(diǎn)。

10.D

解析思路：人力資源管理的職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和績效管理，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃屬于企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.ACD

解析思路：人力資源管理的原則包括以人為本、依法管理和公平公正，競爭優(yōu)先雖然重要，但不屬于人力資源管理的原則。

3.ABCD

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)的主要模塊包括招聘模塊、培訓(xùn)模塊、績效模塊和薪酬模塊。

4.ABCD

解析思路：員工培訓(xùn)的方法主要包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和課堂教學(xué)。

5.ABCD

解析思路：薪酬管理的主要內(nèi)容是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、薪酬水平確定、薪酬調(diào)整和薪酬審計。

三、判斷題

1.×

解析思路：人力資源規(guī)劃的主要目的不是降低人力資源成本，而是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.×

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)中的招聘模塊主要負(fù)責(zé)招聘流程的管理，而非招聘流程本身。

3.×

解析思路：人力資源管理的核心職能是招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和績效管理，而不僅僅是招聘與配置。

4.√

解析思路：員工培訓(xùn)的方法主要包括在職培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，課堂教學(xué)雖然不是主要方法，但也是其中之一。

5.√

解析思路：薪酬管理的主要內(nèi)容是薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、薪酬水平確定、薪酬調(diào)整和薪酬審計。

6.√

解析思路：績效管理的主要環(huán)節(jié)包括績效計劃、績效溝通、績效評估