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第辦公室人員年度考核個人總結(jié)范文(5篇)辦公室人員年度考核個人總結(jié)范文(5篇)
辦公室人員年度考核個人總結(jié)范文篇120xx一年以來,我認真履行工作職責(zé),扎實工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的`詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細分析上級機關(guān)的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和x月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了較短時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
x年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
2、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
1、不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、不斷改進辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
辦公室人員年度考核個人總結(jié)范文篇220xx年已經(jīng)過半,半年來,在分局領(lǐng)導(dǎo)和各位同志們的大力幫助和悉心指導(dǎo)下,本人通過理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實踐相結(jié)合,團結(jié)同事和自我努力相結(jié)合,創(chuàng)新工作方法和完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)相結(jié)合,努力加強新聞宣傳、認真完成文稿寫作、大力推動法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時更新對外公示欄等,較圓滿地完成了今年上半年來的本職工作和各項任務(wù)要求,在思想上、業(yè)務(wù)上、人事交往上都獲得了較大提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將6個月來的思想、工作情況匯報如下:
思想上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的政治和理論素養(yǎng)
作為一名即將任職的國家公務(wù)員和一名預(yù)備黨員,我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和__大報告、市委九屆二次、三次全會等文件精神。通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀的認識和理解。在實際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識的學(xué)習(xí),運用到落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立科學(xué)監(jiān)管理念,積極履行崗位職責(zé)上來。用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。結(jié)合全局監(jiān)管工作和本職工作特點,積極謀劃提升辦公室綜合服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,努力完善自身素質(zhì),為實現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻力量。近期以來,我還結(jié)合市局和分局下大力開展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動和“珍惜工作崗位、嚴(yán)格依法行政”等活動中,對照工作要求,結(jié)合自身實際,仔細查擺存在的問題,進一步明確了崗位職責(zé),激發(fā)了敬業(yè)精神,并對自身存在的問題提出了今后改進的措施。此外,我還通過分局開展的各類向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款活動,向災(zāi)區(qū)人民捐款400元,表達了自己的一份愛心。
業(yè)務(wù)上,積極完成本職工作,努力應(yīng)對復(fù)雜工作的業(yè)務(wù)能力
辦公室工作是專業(yè)性極強的工作,文秘的實質(zhì)是將文秘理論運用于具體的社會實踐。因此,在工作中我不斷地加強文秘理論的學(xué)習(xí),為自己做好本職工作奠定堅實基礎(chǔ)。在工作中,踏踏實實地做好本職工作,積極熟悉相關(guān)職能科室工作,虛心向單位同事學(xué)習(xí),戒驕戒躁,不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。同時,注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹(jǐn)慎,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。對日常基礎(chǔ)性工作,我先從簡單的工作入手,通過草擬信息、文稿,復(fù)印材料等工作,我對自己的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解。在主任和同事的指導(dǎo)下,我順利完成了辦公室相關(guān)工作,為今后對單位的工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ),爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。這段期間,共撰寫各類信息稿件90余篇,編發(fā)分局《工作簡報》4期,同時,完成了反恐、應(yīng)急處置、年鑒、__普法等各類匯報總結(jié)近10篇,參與藥品案件評查5卷,再次,積極參與3.15消費者日等各類法制宣傳教育活動,為前進中的武清分局視頻宣傳片撰寫解說詞,每月及時更新對外公示欄,并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外,我還用兩周時間整理了局內(nèi)的政府信息公開資料,并已經(jīng)完成對區(qū)信息公開網(wǎng)站的及時更新和上報分局信息公開工作的有關(guān)內(nèi)容,較圓滿的完成了20xx年上半年的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。
人事交往上,加強行為規(guī)范,團結(jié)同志,形成團結(jié)和諧氛圍。
工作上,我嚴(yán)格要求,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),在生活上熱心幫助他人,在機關(guān)工作中積極營造團結(jié)協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍,努力爭取領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì),隨著全局監(jiān)管職能和全局當(dāng)前工作大局在隨時發(fā)生著變化,適應(yīng)新的形勢和新任務(wù)對辦公室的工作提出了新的更高的要求。對此,我將認真查找自身不足,努力采取得力措施,全面履行崗位職責(zé),努力做到政治上靠得住,工作上有本事,作風(fēng)上過得硬,領(lǐng)導(dǎo)滿意,群眾信任的公務(wù)員。
下半年工作計劃:
下半年,我將繼續(xù)按照分局的各項規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)要求,本著謙虛謹(jǐn)慎做人,腳踏實地做事的原則,扎扎實實地完成本崗的各項職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù),并在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,積極探索、加強創(chuàng)新、有所突破,真正成為各級領(lǐng)導(dǎo)信任的得力下屬。為此下半年,我將在以下幾個方面加強學(xué)習(xí),努力工作,完成任務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)辦公室各項規(guī)章制度和各種文字材料的寫作,提高己身素質(zhì)和寫作水平,努力協(xié)助主任做好各項計劃和總結(jié)工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。
2、積極加強新聞宣傳和信息報送工作,及時和各職能科室聯(lián)系,強化溝通,深入采訪,努力提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量,下半年力爭在上年良好開局的基礎(chǔ)上,再向市局有關(guān)部門報送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作,按照理清案情、找準(zhǔn)癥結(jié)、認真細致的工作思路,努力提高案卷質(zhì)量,把好關(guān)口,做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時做好每月分局對外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作,努力推動對外宣傳和維護分局自身形象工作的良好開展。
5、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室人員年度考核個人總結(jié)范文篇3一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同志們的大力幫助下,加上自己的主觀努力,無論是工作,還是思想都有了進一步的提高,較好的`完成了本職工作。現(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié):
1、努力做好文字工作。
文字工作是辦公室工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是一項直接參與和進入領(lǐng)導(dǎo)決策的工作,領(lǐng)導(dǎo)要求標(biāo)準(zhǔn)較高。所以自己到辦公室工作以來,圍繞“創(chuàng)精品、上層次、求突破、爭一流”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新,打造亮點,高質(zhì)量、高效率的做好文字工作。今年,自己從以下四方面入手,努力提高自身的寫作水平。一是勤學(xué)習(xí)。只有具備了深厚的理論功底和較高的文化素質(zhì),寫文稿才有深度,才有份量。因為辦公室工作繁雜,很難集中時間進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),所以自己除在積極參加局里組織的各項學(xué)習(xí)活動外,發(fā)揚釘子精神,抓時間、擠時間進行自學(xué),保持一股韌勁,全方位的進行學(xué)習(xí)。一年來,不僅深入的學(xué)習(xí)了__大報告、“三個代表”重要思想在西柏坡的講話等理論文章,還對全局的人事勞動和社會保障業(yè)務(wù)知識進行學(xué)習(xí)和掌握,力爭做到知人之先,曉人之全,見人之深,增強文稿起草的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二是勤收集。俗話說,“巧婦難為無米之炊”。只有大量收集材料,才能給自己寫作提供全面的素材。平時,只要自己認為對工作有用的好文章、好段落,都以剪報形式保存下來,建立了自己的資料庫。同時,在日常工作中,隨時留意和收集領(lǐng)導(dǎo)在各種場合、各種言行表現(xiàn)出的思想觀點,以便更好的把握領(lǐng)導(dǎo)的思路和意圖。三是勤思考?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。作一名文字工作者,自己在廣泛收集的基礎(chǔ)上,對所聽、所看、所學(xué)的知識,及時的進行了消化,去粗取精,去偽存真,把他人的東西變成自己的東西,據(jù)為已有,有效的豐富了寫作的思路。同時提高思維層次,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,供領(lǐng)導(dǎo)之所需,站在全局高度去認識和分析問題,在起草文稿中真正體現(xiàn)出全局意圖。四是勤動手。人們常說“??葱刂杏斜?,常寫出筆下生花”。只有勤學(xué)多寫,才能做到厚積薄發(fā),倚馬可待。所以,自己對各種文字材料起草工作積極爭取,爭著干、搶著干,專心致志,一絲不茍,傾心竭力去完成,使自己的寫作水平較已往有了很大的提高。
2、加強信息反饋,提高我局聲譽。
信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績,提高我局在外的知名度。為此,自己把信息反饋的工作做為大事來抓,隨時搜集全局中心工作和大要事中的新動態(tài),新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。到目前,我局共向市兩局及縣委、縣政府“兩辦”上報信息50多篇,采用20篇,收到了“觀葉知春秋,滴水映彩虹”效果。
今年信息工作位居全縣前列,得到了縣委、縣政府兩辦的認可,也增強了我局的外部良好形象。
3、從小事做起,保證政令暢通。
辦公室是全局的中樞,起著橋梁和紐帶作用。做為辦公室的一員,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募氈?、一絲一茍的態(tài)度,對待每一項工作。所以自己在工作中,堅持“辦公室無小事”的原則,無論是接個電話,發(fā)個傳真,還是下個通知,發(fā)個文件,都認真認真再認真,細致細致再細致,力爭不出半點疏漏和失誤。做到了五個不讓,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓來機關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響。通過一年來的辦公室工作,自已感觸最深的有以下幾點體會:一是勤于學(xué)習(xí)是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。只有把學(xué)習(xí)和工作兼顧起來,在干中學(xué),學(xué)中干,邊工作邊學(xué)習(xí),才能提高自己的思想水平和工作能力。二是埋頭苦干是做好辦公室工作的重要途徑。辦公室工作一年到頭忙忙碌碌,加班加點,既辛苦又清苦,只有耐得住寂寞,腳踏實地,埋頭苦干,樹立一種任人難任之勞,承人難承之重,擔(dān)人難挑之擔(dān)的思想,以苦為樂、以苦為榮,才能在默默無聞中實現(xiàn)自己的人生價值。三是爭先創(chuàng)優(yōu)是做好辦公室工作的重要條件。辦公室工作只有堅持高標(biāo)準(zhǔn),高起點,以“不進是退,慢也是退”的緊迫感,才能使自己在工作崗位上多出精品,多創(chuàng)特色,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供高水平,高質(zhì)量的服務(wù)。在總結(jié)成績的同時,也看到了存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性,二是雖然自己的文字水平有了進一步的提高,但是與其它同志相比還相差甚遠;三是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象;四是調(diào)查研究少,對有些科室的工作成績不太了解,導(dǎo)致起草的有些文件沒有閃光點,這些都有待于在今后的工作中改進和提高。
明年重點工作
一、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握決策廣度,把握領(lǐng)導(dǎo)思想閃光點,從立意高、境界高、質(zhì)量高的標(biāo)準(zhǔn)入手,做好文字工作。
二、加強信息反饋。圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和我局中心工作,突出重點,關(guān)注熱點,剖析難點,捕捉亮點,及時準(zhǔn)確、全面地收集和報送工作信息,力爭我局的信息反饋工作在全縣占位次。
三、加強深入調(diào)研。徹底改革等米下鍋,送貨上門的作法,深入到各科室了解他們的工作情況,掌握第一資料,為自已起草各種資料積累好的素材。
辦公室人員年度考核個人總結(jié)范文篇4今年以來,行財股在省市業(yè)務(wù)部門及局機關(guān)的指導(dǎo)下,按照省廳“財政規(guī)范管理年”的具體要求,規(guī)范各項辦事程序,改變機關(guān)工作作風(fēng),以清晰的思路、務(wù)實的作風(fēng),投入到公共支出管理工作中去,保證了縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放,行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的需要。20xx年,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、做好義務(wù)教育經(jīng)費保障工作
今年,我省對農(nóng)村義務(wù)教育階段補助公用經(jīng)費核定標(biāo)準(zhǔn)為:小學(xué)生255元/生,初中375元/生;補助貧困寄宿生的標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)每生每天補助2元,初中每生每天補助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實際,制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革實施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費補助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度,明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革中補助資金新的補助標(biāo)準(zhǔn)及補助辦法、改革的實施步驟及保障措施。20xx年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生共4650人,全年需要資金697萬元。此項資金已通過在建行開設(shè)的專戶,直接打入受助學(xué)生賬戶。
二、做好農(nóng)村部分計生獎扶對象資金補助工作
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我縣實際,今年出臺了《蒙城縣20xx年共確認獎勵扶助對象757人,其中:只生育一個獨生女的174人、只生育過一個獨生女且死亡現(xiàn)無子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無子女29人、只生育一個獨生子的369人、只生兩個女孩的175人,全年需補助資金49萬元。今年七月份,已將補助資金通過“一卡通”補助到獎扶對象賬戶。
三、做好20xx年,我們繼續(xù)與有關(guān)部門配合合理確定受助對象,
對今年被全國普通高等院校錄取的蒙城籍應(yīng)屆本科貧困大學(xué)生給予適當(dāng)?shù)馁Y助,資助標(biāo)準(zhǔn)為:一般貧困戶標(biāo)準(zhǔn)1000元/人,特困戶標(biāo)準(zhǔn)xx年起實施了政法補助??铐椖俊=衲晔钦ㄑa助第三個三年規(guī)劃的第二年。今年與省共補助我縣設(shè)備及維修項目資金共162萬元。我們根據(jù)我縣的實際情況,要求公檢法司部門堅持“統(tǒng)一規(guī)劃,集中資金,保證重點”的原則,進行項目的論證與申報。我們下發(fā)了專門文件和基本情況調(diào)查表,要求政法單位對省歷年下發(fā)的政法補助設(shè)備進行一次全面的清理,未入賬設(shè)備及時入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門維修項目的實施,確保專款專用。
四、積極參與“六個一工程”項目與資金的管理
我縣旅游資源雖然豐富,但配套設(shè)施相對滯后。為此,今年以來,我縣積極實施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀(jì)念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬佛塔公園景點環(huán)境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個一”工程建設(shè)。為此,縣財政在財力并不寬裕的情況下,優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)經(jīng)費1065萬元,用于“六個一”工程建設(shè)。為確保財政資金透明、合理、高效投入使用,對此項資金實行了專戶管理,確保??顚S?。在資金撥付上嚴(yán)格按照與建筑商的合同規(guī)定進行,根據(jù)工程進度撥付資金,并由牽頭、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認可并簽字后方能進行資金劃撥,我們也多次深入到工程現(xiàn)場,查看工程質(zhì)量,做到了公開、透明、規(guī)范、高效。
五、加強對教科文行政政法單位專項資金的管理
1、近年來,上級補助我縣行政教科文及政法單位專項資金較多,為加大對用款單位專項資金跟蹤問效的力度,xx年部門預(yù)算要通過軟件上報,并由業(yè)務(wù)股室負責(zé)指導(dǎo),11月份,我們就著手搜集相關(guān)資料,配合相關(guān)股室,積極參與對46個主管單位部門預(yù)算的布置,指導(dǎo)、審核、上報,通過加班加點的工作,按照時間要求完成了此項任務(wù)。
2、做好義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算的編制工作
根據(jù)義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的要求,義務(wù)教育階段中小學(xué)預(yù)算必須單獨編制預(yù)算。20xx年要在20xx年中小學(xué)經(jīng)費預(yù)算的編制,并下達到義務(wù)教育階段中小學(xué)。
3、加強涉及行財?shù)拿裆こ藤Y金的管理
20xx年中等職業(yè)學(xué)校在讀學(xué)生人數(shù),完善中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金專戶管理及按月發(fā)放機制,及時撥付中職國家助學(xué)金。
與計生部門配合,核實20xx年x月x日,從踏入第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細節(jié),服務(wù)第一
記得經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
辦公室人員年度考核個人總結(jié)范文篇520xx年,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的幫助下,在科室的統(tǒng)一安排下,比較順利的完成了各項具體工作任務(wù),在理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力方面都有了一定的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下
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