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文檔簡介
1打造團隊凝聚力
市統(tǒng)計局劉春山沒有打不過的動物,沒有戰(zhàn)不勝的個體?!岳切晕幕切晕幕煜聼o敵生物鏈中的狼調查表明:狼群的生存對鹿的種群健康發(fā)展起著有益的作用。所以狼是GOODANIMAL。思考:社會上如果沒有狼,那么,在各行業(yè)中就會充滿著不夠職業(yè)水準的人,充滿著“老弱病殘”的投機者,充滿著幼稚的初學者,乃至使整個行業(yè)水準低落。有了狼,“物競天擇,優(yōu)勝劣汰”的自然法則才會在商業(yè)中正常運行,得以維護整體的利益。知道自己,知道對象、目標,知道如何到達目標的方法以及精確快速地達到目標。如果你能做到這些,你就是狼!微笑的狼!Thewolf'sphilosophy
Thesmileofawolf15什么是團隊?具有共同目標,共同責任和風險,在互相合作中憑借有序的層級管理來達成某一目標的群體。16形成團隊的要素1、要有共同目標,成員之間彼此合作;2、各成員之間相互依賴、互相支持、互相關心、達到心靈的相通;3、各成員具有團隊意識,具有歸屬感;4、具有責任心,每個成員要勇于承擔責任,積極分擔責任。17團隊和群體的區(qū)別?團隊群體群體是將風險歸結在領導人身上險意識,共同承擔風險。團隊是每個成員都具有抗風18團體?群體?群體群體團隊團隊團隊和群體根本性區(qū)別:
(1)群體有明確領導人,團隊發(fā)展成熟階段成員共享決策權;(2)群體目標必須跟組織保持一致,而團隊除了這點之外還可以有自己目標(對于輔仁你是群體,而不是團隊);(3)群體的協(xié)作性可以是積極的,也可能是消極甚至對立;團隊則完全齊心協(xié)力;(4)群體領導者要負很大責任或完全責任,而團隊除了領導者要負責之外,每個成員也要共同負責;
群體不是團隊,團隊是特殊的群體
20團隊協(xié)作·企業(yè)真正的核心競爭力·沒有團隊協(xié)作的班級是一盤散沙·崇高的目標是團隊前行的動力·奉獻意識是團隊協(xié)作的根本團隊的特征①共同的目標②行動上相互支持③心理上相互依存④情感上榮辱與共炎熱的夏天,人們都喜歡在煙臺海邊乘涼、游泳,那么,沙灘上的游客們是否構團隊?為什么?人的一生就是在不同的群體中度過的。美國紅杉樹國家公園研究發(fā)現(xiàn),紅杉樹的生長總是成群相伴而生,并沒有單獨生長的,這一大片紅杉彼此之間的根絞纏疊繞,緊緊相連。它們一株連著一株,形成一片壯觀的紅杉林,除非風大到掀起地皮,否則是無法撼動他們的。23就餐條件:10人/桌伙食條件:肉湯/三餐餐具:勺子長2米限制條件:不得離席
天堂
地獄臉色蒼白骨瘦如柴營養(yǎng)不良精神煥發(fā)滿面紅光體壯如牛普通版啟示:堅持到底的人將贏得最后勝利,驕傲輕敵的人必將失??!兔子失敗后,很失望,總結原因:過于自負,過于大意。如果不是自己自以為是,烏龜肯定羸不了自己。于是,決定再比一場。烏龜也同意了。這次,兔子全力以赴,一氣呵成,領先好幾公里。啟示:動作快且堅持的人勝過慢且堅持的人。要想在競爭中脫穎而出,僅有堅持還是不夠的!故事還沒完,這下輪到烏龜反思了:照目前的比賽方法,自己永遠不行。必須改變策略,不能光在陸地上跑。于是,邀請兔子繼續(xù)比賽。兩個再次同時出發(fā),兔子飛馳而出,極速奔跑,沒想到前面一條河,此時它只好呆坐在那干著急沒辦法。這時,烏龜跚跚而至,跳到河里游到了河對岸,繼續(xù)爬行直到終點。
啟示:首先找出你的核心競爭力,然后改變游戲規(guī)則,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。結合實際;在你片內,如果你有某個方面的優(yōu)勢特長(產品,人緣,服務……),一定要想辦法發(fā)揮自身特長,充分展示自己。故事還沒完。這下它們成了惺惺相惜的好朋友了!它們深知,陸地上我不行,水面上你不行!于是,它們決定再來一場比賽。但這次是團隊合作。它們又一起出發(fā),可是,這次是兔子先扛著烏龜跑,到了河邊,烏龜接手,背著兔子過河,到了河對岸,兔子再次扛起烏龜跑,最后兩個一起抵達終點。
啟示:個人再優(yōu)秀,也只是在這個團隊里相對而言,與其它團隊想遇時,你也放技不如人,而別人卻干得很好!
團隊合作:每個人在組織中一起擔責任,一起努力,一起奉獻,一起共享。這個故事說明:1,動作快且堅持到底的人總是勝過慢且堅持的人。2,必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長3,優(yōu)勢互補的團隊合作總能打敗單打獨斗的人。
在人的一生中,當面臨失敗時,有時需要努力,有時需要改變我們的策略,有時兩者都需要。人多不是優(yōu)勢,心齊才是優(yōu)勢!人多不是團隊,心在一起才是團隊! 只有抱團才能取上火!思考:1,我的優(yōu)勢是什么?發(fā)揮出來沒?2,我努力堅持的怎么樣?3,團隊協(xié)作如何?公共車上一群客人是不是團隊?汽車發(fā)生故障一起推車是不是團隊?一群晨練的老人是不是團隊?參加比賽的接力跑運動隊是不是團隊?家庭是團隊還是群體?再思考下
一是超強的凝聚力:
1)所謂凝聚力就是能把各種不同背景的人吸引到一起,為團隊目標努力協(xié)作和奮斗的一種形態(tài)。2)凝聚的目的是為了完成一些個人無法完成的事情。優(yōu)秀團隊的特征
1)員工從思想上認識到團隊的發(fā)展與個人的關系;2)有合理的分配制度來保障利益共同;3)愿景與物質結合;注:利益共同是團隊發(fā)展的基礎二是利益共同體:
反對個人英雄主義;提倡協(xié)作精神;敢于承擔責任;不強調自我;與團隊成員相處積極主動。三是大局意識:
反對消極情緒,反對好好先生;團隊士氣取決于團隊成員士氣;相互鼓勵,營造高士氣氛圍;注:態(tài)度決定事業(yè)的成敗。四是高昂士氣:注:德才兼?zhèn)湟缘聻橄?/p>
優(yōu)秀隊員基本要求:1、有企圖心(上進和欲望);2、恒心、毅力;3、包容心;4,有責任感。出了問題是我的責任,不要指責報怨別人;4、注重細節(jié):虎頭蛇尾、不重視細節(jié)幾乎是國人通病。34
何為團隊凝聚力?(重點)
團隊凝聚力,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。
35團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良素質所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力,能有產生使內部的隊員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性的吸引力。團隊凝聚力并不是要求團隊成員犧牲自我,相反,是為了更好的揮灑個性、表現(xiàn)特長,從而保證共同完成任務目標。簡單的說,團隊是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會中不可缺少的!36團隊凝聚力的意義:1,團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件。2,團隊凝聚力也是實現(xiàn)團隊目標的重要條件。37團隊凝聚力的來源1.群體成員的整體配合效能(配合程度←認可程度←素質)2.團隊成員的歸屬感(自信,認同,位置→
我是誰,為了誰,依靠誰)3.個體成員的信念(不是能不能,一定能,優(yōu)勢和劣勢)4.管理者的魅力(樂于奉獻,勇于吃苦,甘于吃虧→示范帶頭作用)38團隊散漫的原因
1.過于自我(考慮自己多,以自己為中心)
2.過于自私(大局,暫時犧牲個人,局部)3.過于自大(盲目,想當然,自以為是)注意39缺乏凝聚力的表現(xiàn)
1.團隊沒有執(zhí)行力(配合默契,講怪話,說三道四,態(tài)度不堅決,推三阻四)2.團隊內部沒有過多溝通(溝通是前提,基礎→了解→信任→配合→執(zhí)行)3.團隊內部缺乏感恩之心(學會,一種素質,自己快樂別人快樂,只會怪別人,中國人特點:遇事先挑別人毛病,學會多從自身找問題)4.團隊隊員之間缺乏信任(猜策,懷疑,誤解,道聽途說,一面之詞,瞎子摸象)看問題角度(局部、個人立場、觀點、利益)不一樣,得出的結論不一樣看問題的角度,認識思考的問題局限性能說誰對誰非嗎?難倒不需要溝通嗎?43領導者應具備的素質善于溝通自信先見之明視野廣闊守諾正直專心有合作精神有勇氣有想象力外在表現(xiàn)內在素質44一、找到凝聚力的根源(共同點)二、針對根源目標找出團隊的不足(共性,個性)三、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題四、加強并提高(教育,學習)五、一盤棋思想(統(tǒng)一領導,步調一致,一人一把號,群龍無首,一盤散沙)如何增強團隊凝聚力?45《孟子?公孫丑》說:“天時不如地利,地利不如人和”;
《周易》說:“眾人同心,其利斷金”;
《孫子兵法?謀攻》說:“上下同欲者勝”。人多不是團隊,心在一起才是團隊!人多不是優(yōu)勢,團結才是優(yōu)勢!只有抱團才能取火,有火才能生存!46拿破侖曾說過,軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。
適當組織團體的活動,一方面提高員工興趣,另一方面可促使團隊溝通。更是振奮精神,提高士氣,形成凝聚力的一種方法!47
請記?。?/p>
成功的團隊不僅能夠達成預定的目標,而且能夠建立良好的工作關系。
也只有建立良好的工作關系,才能使我們達到預定的目標!秘笈48團隊注意事項
缺乏原則,無法有效地進行工作;紀律是鐵是鋼!團隊無目標;缺乏相互尊重的氛圍;及時有效的反饋;相互尊重(民主);前提(最重要的事情):學會傾聽(你可以不同意別人的觀點,但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權利。感恩之心;49感恩之心:
團隊是我們每一個人的,我們每一個人都是主人翁?;叵脒^去半年的奮斗與努力,感謝幫助過我們的所有人!感謝你們的真心付出,感謝你們家屬及親人對你們工作的理解與支持!回想我們每一次取得的業(yè)績,產能的一次次爬升,質量的穩(wěn)步提升,能耗的大幅降低。多有業(yè)績的取得離不開我們所有人的汗水與淚水。我們是開心的!我們是微笑的!我們是自豪的!祝福我們吧??!就像那首歌所唱的:感恩的心,感謝有你!50團隊工作把握原則(底線):
一:信念樹立如果不能為團隊實現(xiàn)互贏,那你就是在浪費財富!浪費時間,浪費生命!
二:團隊使命感我為成功而為,我為團隊而生的。三:團隊目標天下大事必成于細天下難事必成于易
---孔子所有的目標,沒有堅定執(zhí)行等于浪費時間任何的事情贏在執(zhí)行。四:堅定的執(zhí)行力一天總結一次,一年有365次總結錯誤每小時一次,一年有8760次任何的成就來自于不斷的總結錯誤.五:不斷總結有建議,才能有提升!人的潛能來自于外界的不斷的刺激獎勵與鼓勵尊重自己與肯定別人才會有最佳的士氣.六:獎勵制度七:有效溝通
任何的不解來自于沒有有效的溝通溝通是心底的橋梁溝通是人際關系的潤滑劑
八:團結就是力量團結的集體能夠心往一處想、勁往一處使,從而形成強大的合力,達到與預期的目標團結的集體能夠給每個成員以鼓舞和信心,使個人的能力長處得到充分的發(fā)揮。歷史和生活告訴我們,集體不論大小團結才有力量。2011年9月25日,中國男籃以70∶69險勝約旦隊,奪得亞錦賽冠軍,并得以直通倫敦奧運會
寓言故事:
有三頭公??偸窃谝粔K吃草。一頭獅子很想吃掉它們,可這三頭公牛非常團結,一旦發(fā)生情況便互相合作,共同對敵。
為了吃這三頭公牛,獅子絞盡腦汁,終于想出了一條詭計。
它先找到牛老大,對它說:“牛大哥呀,你這么聰明強壯,怎么能跟那兩個蠢牛在一起呢?它們處處占你的便宜,你找到了嫩綠的草地,它們便毫無理由地吃。它們還在背后說了你許多壞話……”牛老大信以為真,很生氣。獅子見到這種情形,暗暗高興,便離開了。它又找到了牛老二、牛老三,對它們說了同樣的話,牛老二、牛老三也相信了。
早晨,這三頭公牛都繃著臉,各自只顧自己,分散吃草。
獅子一看機會來了,找到了牛老三,把牛老三咬死了,美美地吃了一頓。它決定第二天再去吃那兩頭笨牛。
然而,這個消息傳到了另外兩頭公牛的耳朵里,它們這才醒悟過來,決定團結起來,打敗獅子。
第二天,獅子剛走進草地,牛老大、牛老二齊心協(xié)力向獅子撲去,終于趕走了獅子。他們感慨地說:“團結就是力量,團結才能勝利呀!”
對事,不對人;強調正面效果;具體而實在;多展示信心。小建議65謝謝大家9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Tuesday,April1,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。01:39:4701:39:4701:394/1/20251:39:47AM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。4月-2501:39:4701:39Apr-2501-Apr-2512、越是無能的人
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