客運管理軟件使用條款編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方為提高客運管理效率，降低運營成本，需引入先進(jìn)的客運管理軟件，乙方愿意向甲方提供客運管理軟件及相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確雙方在客運管理軟件使用過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合法權(quán)益。

二、合同背景：甲方為滿足客運業(yè)務(wù)需求，決定采購乙方提供的客運管理軟件，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達(dá)成本合同。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.按照合同約定支付乙方軟件使用費用及相關(guān)服務(wù)費用；

2.提供必要的硬件設(shè)備和技術(shù)環(huán)境，確保軟件的正常運行；

3.配合乙方進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作；

4.嚴(yán)格遵守軟件使用條款，不得擅自修改、復(fù)制、傳播軟件及相關(guān)資料；

5.對軟件使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露；

6.按照合同約定，及時向乙方反饋軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，配合乙方進(jìn)行問題排查和修復(fù)；

7.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件從事違法活動。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.按照合同約定，向甲方提供正版客運管理軟件及相關(guān)服務(wù)；

2.確保軟件質(zhì)量，對軟件存在的技術(shù)問題負(fù)責(zé)修復(fù)；

3.提供軟件使用培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練操作軟件；

4.對甲方提供的數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；

5.及時響應(yīng)甲方提出的問題，并在合理期限內(nèi)解決問題；

6.按照合同約定，提供軟件升級和售后服務(wù)；

7.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件從事違法活動。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供軟件及相關(guān)服務(wù)；

2.甲方有權(quán)對軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出反饋，并要求乙方在合理期限內(nèi)解決；

3.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用；

4.乙方有權(quán)要求甲方遵守合同約定，不得擅自修改、復(fù)制、傳播軟件及相關(guān)資料。

四、雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照合同約定支付相關(guān)費用；

2.甲方有義務(wù)提供必要的硬件設(shè)備和技術(shù)環(huán)境；

3.甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作；

4.乙方有義務(wù)提供正版軟件及相關(guān)服務(wù)；

5.乙方有義務(wù)對軟件存在的問題進(jìn)行修復(fù)；

6.乙方有義務(wù)對甲方提供的數(shù)據(jù)信息保密；

7.雙方均有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件從事違法活動。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：

本合同總金額為人民幣__________元整（￥__________），其中包含軟件許可費用、安裝調(diào)試費用、培訓(xùn)費用以及后續(xù)服務(wù)費用。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后__________個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）作為首付款。

2.軟件交付后支付：甲方應(yīng)在軟件安裝調(diào)試完畢并通過驗收后__________個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

3.培訓(xùn)完成支付：甲方應(yīng)在軟件使用培訓(xùn)結(jié)束后__________個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

4.服務(wù)費支付：自軟件交付之日起，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，按照合同約定的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和支付周期向乙方支付服務(wù)費用。

三、支付條件：

1.乙方在收到甲方支付的首付款后，應(yīng)在__________個工作日內(nèi)向甲方提供軟件及相關(guān)服務(wù)；

2.乙方在收到甲方支付的第二筆款項后，應(yīng)在__________個工作日內(nèi)完成軟件安裝調(diào)試工作，并通過甲方驗收；

3.乙方在收到甲方支付的第二筆款項后，應(yīng)在__________個工作日內(nèi)完成對甲方的軟件使用培訓(xùn)；

4.乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)在__________個工作日內(nèi)提供相應(yīng)服務(wù)。

四、額外費用：

1.如因甲方原因?qū)е萝浖惭b調(diào)試工作延長，甲方應(yīng)按照合同約定的費率支付相應(yīng)的額外費用；

2.如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)工作延長，甲方應(yīng)按照合同約定的費率支付相應(yīng)的額外費用；

3.如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決額外費用問題。

五、發(fā)票開具：

乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后__________個工作日內(nèi)向甲方開具相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。

六、違約責(zé)任：

如任何一方違反支付義務(wù)，應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金，并承擔(dān)由此給對方造成的損失。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約行為及責(zé)任：

1.甲方違約情形：

（1）未按時支付合同約定的款項；

（2）擅自修改、復(fù)制、傳播軟件及相關(guān)資料；

（3）違反國家相關(guān)法律法規(guī)，利用軟件從事違法活動。

甲方違約時，應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約情形：

（1）未按合同約定提供正版軟件及相關(guān)服務(wù)；

（2）未按時完成軟件安裝調(diào)試和培訓(xùn)工作；

（3）違反國家相關(guān)法律法規(guī)，利用軟件從事違法活動。

乙方違約時，應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、違約金及賠償：

1.甲方違約時，應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金；

2.乙方違約時，應(yīng)向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金；

3.甲方或乙方在違約行為造成對方損失的情況下，應(yīng)根據(jù)實際損失金額，另行支付賠償金。

三、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無果，雙方可以選擇以下爭議解決方式：

（1）訴訟：雙方同意將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。

（2）仲裁：雙方同意將爭議提交至中國仲裁委員會仲裁，仲裁地為合同簽訂地。

（3）調(diào)解：雙方同意在爭議解決過程中，邀請第三方進(jìn)行調(diào)解。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)。

四、適用法律與管轄：

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.合同簽訂地為__________，如發(fā)生爭議，由合同簽訂地的人民法院管轄。

五、其他：

1.如有任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)依法追究其違約責(zé)任。

2.如雙方在履行合同過程中發(fā)生任何糾紛，應(yīng)保持溝通，共同尋找解決途徑，不得損害雙方合法權(quán)益。

3.本合同的違約與爭議解決機(jī)制為本合同不可分割的一部分，與合同其他條款具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件：

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方支付首付款后，乙方開始履行合同義務(wù)，合同正式生效。

二、有效期：

本合同的有效期為自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

三、變更條款：

1.合同的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何對合同條款的修改或補(bǔ)充，均不得違反國家法律法規(guī)，并不得損害雙方的合法權(quán)益。

四、終止條款：

1.合同因以下原因終止：

（1）合同約定的期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（4）一方違約，另一方根據(jù)合同約定解除合同。

2.合同終止后，雙方應(yīng)立即終止一切合同約定的權(quán)利和義務(wù)，并按照合同約定處理未完成事項。

3.合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供軟件使用手冊和必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方完成軟件的正常使用和后續(xù)維護(hù)。

五、通知條款：

1.雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于合同履行過程中的重要事項、違約情況、合同變更或終止等。

2.通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或其他雙方認(rèn)可的書面通訊方式發(fā)送，以收到日期為準(zhǔn)。

六、不可抗力：

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.在不可抗力事件持續(xù)期間，合同可以部分或全部暫停履行，但雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決。

七、爭議解決：

本合同的爭議解決機(jī)制按照“違約與爭議解決機(jī)制”部分的規(guī)定執(zhí)行。

八、合同份數(shù)：

本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。

九、附件：

本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.軟件使用手冊；

2.培訓(xùn)資料；

3.其他雙方約定的附件。

十、其他：

本合同的未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

一、需求文檔

1.甲方客運管理需求說明書，詳細(xì)描述甲方客運業(yè)務(wù)的具體需求和功能要求。

2.乙方軟件功能需求分析報告，包含乙方對甲方需求的分析和軟件功能設(shè)計。

二、設(shè)計方案

1.軟件架構(gòu)設(shè)計文檔，描述軟件的整體架構(gòu)和模塊劃分。

2.用戶界面設(shè)計文檔，包括軟件界面布局、交互設(shè)計等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.軟件技術(shù)規(guī)格說明書，詳細(xì)列出軟件的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)和兼容性要求。

2.硬件設(shè)備清單，列出軟件運行所需的硬件設(shè)備型號和配置。

四、合同相關(guān)文件

1.合同雙方的身份證明文件復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明等。

2.合同雙方簽訂合同的授權(quán)委托書復(fù)印件。

五、軟件使用手冊

1.軟件操作手冊，詳細(xì)說明軟件的使用方法和操作步驟。

2.軟件維護(hù)手冊，提供軟件的日常維護(hù)和故障排除指南。

六、培訓(xùn)資料

1.軟件培訓(xùn)課件，包括軟件操作演示、常見問題解答等。

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