綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常使用，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用該電梯

B:告知維修人員進(jìn)行維修

C:繼續(xù)使用并記錄在案

D:無需處理，由維修人員定期檢查

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，應(yīng)首先（）。

A:記錄投訴內(nèi)容并轉(zhuǎn)告相關(guān)部門

B:直接與投訴者溝通并解決問題

C:忽略投訴，繼續(xù)進(jìn)行日常工作

D:要求投訴者提供書面證據(jù)

正確答案：A3.電梯的緊急報警裝置應(yīng)能夠（）。

A.連續(xù)呼叫救援

B.暫停呼叫救援

C.自動呼叫救援

D.手動呼叫救援

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪種情況可以認(rèn)為是電梯的安全隱患？

A.電梯轎廂門開啟時，轎廂內(nèi)有輕微的震動

B.電梯的緊急停止按鈕失靈

C.電梯的載重量標(biāo)志清晰可見

D.電梯的緊急照明系統(tǒng)正常

正確答案：B5.電梯安全管理人員在緊急情況下，應(yīng)如何引導(dǎo)被困乘客？

A.強(qiáng)行打開電梯門

B.囑咐乘客保持冷靜

C.未經(jīng)確認(rèn)不盲目施救

D.立即撥打救援電話

正確答案：B6.當(dāng)電梯發(fā)生故障時，電梯安全管理人員首先應(yīng)該（）。

A:嘗試自行修理

B:通知乘客等待救援

C:立即按下緊急停止按鈕

D:記錄故障信息并上報

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在易燃易爆物品，應(yīng)立即（）。

A:移除物品

B:通知乘客

C:繼續(xù)巡查

D:無需處理

正確答案：A8.電梯安全管理人員在巡視時，如何檢查電梯的樓層顯示？

A.檢查顯示是否準(zhǔn)確

B.檢查顯示是否清晰

C.檢查顯示是否易于讀取

D.以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房內(nèi)操作時，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？

A.穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)服

B.使用正確的工具

C.保持通訊暢通

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D10.電梯安全管理人員在檢查電梯門機(jī)時，以下哪項(xiàng)不屬于門機(jī)正常狀態(tài)？

A.門機(jī)能夠正常啟動

B.門機(jī)有明顯的損壞痕跡

C.門機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)

D.門機(jī)無異常噪音

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯鋼絲繩時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A.鋼絲繩的磨損情況

B.鋼絲繩的張力

C.鋼絲繩的銹蝕情況

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作員未按規(guī)范操作，應(yīng)（）。

A:立即糾正

B:暫不處理，觀察情況

C:等待領(lǐng)導(dǎo)指示

D:通知維修人員

正確答案：A13.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，應(yīng)確保其能夠：

A.在電梯停電時自動啟動

B.提供至少30分鐘的照明時間

C.在電梯轎廂內(nèi)均勻分布

D.在電梯轎廂外也能看到

正確答案：A14.電梯安全管理人員在審查電梯維護(hù)保養(yǎng)計劃時，以下哪項(xiàng)不是審查的重點(diǎn)？

A.維護(hù)保養(yǎng)計劃是否合理

B.維護(hù)保養(yǎng)計劃是否與電梯使用頻率相符

C.維護(hù)保養(yǎng)計劃是否與電梯制造商建議相符

D.維護(hù)保養(yǎng)計劃是否與電梯使用單位要求相符

正確答案：D15.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是對電梯安全操作的規(guī)定？

A:確保電梯門關(guān)閉后才能啟動

B:確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)無震動

C:確保電梯內(nèi)無障礙物

D:確保電梯內(nèi)溫度適宜

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，應(yīng)如何處理？

A.立即到達(dá)現(xiàn)場，安撫乘客

B.立即切斷電梯電源，防止進(jìn)一步傷害

C.立即通知維修人員，等待救援

D.告知乘客不要擔(dān)心，等待救援

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應(yīng)（）。

A:立即前往現(xiàn)場解救被困人員

B:通知維修人員前來處理

C:與被困人員保持通訊，安撫情緒，等待專業(yè)救援

D:記錄事件詳情并上報相關(guān)部門

正確答案：C18.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，對電梯內(nèi)乘客的疏散指導(dǎo)不包括：

A.指導(dǎo)乘客使用緊急對講

B.指導(dǎo)乘客使用緊急照明

C.指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)安全錘

D.指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)扶手

正確答案：D19.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，最應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是哪項(xiàng)安全知識？

A.電梯緊急停止按鈕的使用

B.電梯操作規(guī)程

C.電梯內(nèi)部清潔工作

D.電梯緊急疏散路線

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時，應(yīng)如何記錄檢查結(jié)果？

A.口頭告知電梯使用單位

B.制作檢查記錄表

C.立即通知維修人員

D.通過電子郵件發(fā)送檢查報告

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，以下哪項(xiàng)是錯誤的？

A.安全鉗應(yīng)定期檢查

B.安全鉗檢查可以忽略

C.安全鉗檢查僅限于外觀

D.安全鉗應(yīng)保證在緊急情況下有效

正確答案：B22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種處理方式最安全？

A:讓被困人員自行操作電梯

B:立即通知電梯維修人員

C:通過電梯內(nèi)部對講機(jī)與被困人員溝通，指導(dǎo)其操作電梯

D:立即切斷電梯電源

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，應(yīng)檢查電梯的哪些證書和標(biāo)識？

A.電梯檢驗(yàn)報告

B.電梯操作人員資格證書

C.電梯維護(hù)保養(yǎng)合同

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)遵循的原則是什么？

A.隨意更換零部件

B.按照廠家建議進(jìn)行

C.只更換損壞的零部件

D.只在高峰時段進(jìn)行

正確答案：B25.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)對特種設(shè)備的安全性能負(fù)責(zé)。因此，電梯作為特種設(shè)備，其（）也應(yīng)當(dāng)符合安全技術(shù)規(guī)范的要求。

A:結(jié)構(gòu)設(shè)計

B:制造質(zhì)量

C:使用管理

D:以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在異常時，應(yīng)立即向哪個部門報告？

A.設(shè)備管理部門

B.維修保養(yǎng)單位

C.電梯生產(chǎn)廠家

D.當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)

正確答案：D27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用中出現(xiàn)違章操作，應(yīng)如何處理？

A.忽略不管，繼續(xù)觀察

B.輕微違章可口頭提醒，嚴(yán)重違章需上報

C.直接切斷電梯電源

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門系統(tǒng)存在異常，應(yīng)？

A:立即停止使用該電梯

B:通知物業(yè)管理部門

C:嘗試手動操作電梯

D:等待電梯維修人員

正確答案：A29.電梯井道內(nèi)的電氣線路應(yīng)采用（）敷設(shè)，以保證安全。

A:明線

B:地下敷設(shè)

C:隧道內(nèi)敷設(shè)

D:隧道外敷設(shè)

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，對電梯門機(jī)的檢查應(yīng)包括（）。

A:門機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)

B:門機(jī)是否有過熱現(xiàn)象

C:門機(jī)防護(hù)裝置是否完好

D:以上所有

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于出現(xiàn)的事故原因，不一定都需要進(jìn)行深入調(diào)查才能確定責(zé)任歸屬。

答案：×2.消防安全重點(diǎn)部位的看守不應(yīng)僅僅依靠定期巡查和日常管理，還應(yīng)有專門的消防安全巡邏隊伍進(jìn)行夜間巡邏。（）

答案：×3.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，對涉及的高風(fēng)險材料應(yīng)嚴(yán)格管理，防止誤用或丟失。（）

答案：√4.在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時，乘員可以使用緊急出口或打開安全窗逃生。

答案：×（注意，根據(jù)規(guī)定，一般情況下不推薦乘員打開安全窗逃生）5.發(fā)生電梯故障后，未經(jīng)徹底排查和處理就直接恢復(fù)電梯運(yùn)行是不可取的。（）

答案：√6.對于未經(jīng)驗(yàn)收的電梯設(shè)備采購合同，可能存在違反法律法規(guī)的行為。此說法正確。

答案：×7.電梯在緊急情況下，可以使用消防電梯作為主要救援通道。

答案：√8.在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)保養(yǎng)時，工作人員需要遵守電梯操作規(guī)程，避免損壞電梯設(shè)備和違反安全操作流程。

答案：√9.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急報警按鈕，以便乘客在遇到危險時能夠及時報警。

答案：√10.針對不同的火災(zāi)類型，應(yīng)對相應(yīng)的電梯設(shè)備進(jìn)行升級和改造。（√）

答案：正確11.在電梯事故發(fā)生后，只有采取緊急救援措施并立即通知相關(guān)單位才能確保人員安全撤離。（）

答案：√12.在緊急情況下使用滅火器是常規(guī)的消防安全措施之一嗎？答案是：是

答案：√13.電梯的緊急報警系統(tǒng)應(yīng)能自動向電梯維保單位發(fā)送故障信息。

答案：√14.特種設(shè)備定期檢驗(yàn)周期根據(jù)不同類型設(shè)備而異，一般應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行。

答案：√15.只要不違規(guī)操作，乘坐扶梯就不會有安全隱患。

答案：×（扶梯本身也可能存在安全隱患）16.對于消防重點(diǎn)部位的監(jiān)控，主要是通過定期巡查和及時處理火警來實(shí)現(xiàn)。（）

答案：×17.未經(jīng)許可的第三方不得擅自對電梯進(jìn)行改裝或修理。

答案：√18.在進(jìn)行電梯日常巡檢時，可以忽視其他安全事項(xiàng)，例如員工的安全意識和操作規(guī)范性。（）

答案：×19.電梯安全管理人員在考核中，是否需要掌握消防安全知識，包括火災(zāi)的預(yù)防、初期滅火以及疏散逃生的基本方法？

答案：√20.電梯內(nèi)禁止吸煙，即使有煙蒂殘留也無需清理。

答案：×21.對于存在的重大火災(zāi)隱患，一旦被查出，一定會得到嚴(yán)肅處理。（）

答案：×22.消防安全管理人員的日常工作內(nèi)容主要是記錄、匯報、排查安全隱患等。（）

答案：√23.對于普通樓層電梯運(yùn)行檢查僅限于白天進(jìn)行？（）

答案：×24.在電梯救援時，緊急疏散乘客時必須確保乘客安全撤離電梯廂？

答案：√25.對于涉及高層或超高層建筑的大型電梯，其設(shè)計必須考慮超強(qiáng)風(fēng)壓的影響。（）

答案：√26.電梯故障發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備檢測機(jī)構(gòu)報告事故情況。

答案：√27.在進(jìn)行電梯使用登記時，需要提供電梯使用者的身份證明。（）

答案：√28.對于電梯停梯排查問題，是否存在主觀性較強(qiáng)的風(fēng)險因素？（）

答案：×。所有的電梯安全問題都是可以防范和控制的。29.在進(jìn)行電梯維修和保養(yǎng)時，應(yīng)該保持消防通道暢通無阻，避免出現(xiàn)阻塞或關(guān)閉的情況。

答案：×30.在檢查電梯時，沒有明顯的違規(guī)行為或者違反電梯使用規(guī)范的情況。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，如何確保乘客安全？

答案：確保乘客安全的方法包括：

（1）立即停止電梯使用；

（2）設(shè)置警示標(biāo)志，提醒乘客注意安全；

（3）引導(dǎo)乘客安全撤離；

（4）通知電梯維保單位進(jìn)行緊急維修；

（5）對安全隱患進(jìn)行跟蹤處理。2.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時的首要行動是什么？

答案：首要行動是立即切斷電源并啟動消防設(shè)施，同時使用電梯內(nèi)的緊急通話系統(tǒng)聯(lián)系消防部門。在等待救援的同時，盡可能安撫乘客保持冷靜。3.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生異物卡住時的應(yīng)急處理步驟。

答案：應(yīng)急處理步驟包括：

（1）立即通知電梯維保單位；

（2）安撫被困乘客，告知救援情況；

（3）根據(jù)現(xiàn)場情況，采取相應(yīng)措施，如切斷電源、打開電梯門等；

（4）配合維保單位進(jìn)行救援；

（5）救援完成后，對電梯進(jìn)行檢查，確保安全。4.解釋電梯安全管理人員在遇到電梯門未完全關(guān)閉時應(yīng)該如何處理。

答案：如果電梯門未完全關(guān)閉，應(yīng)立即按下“緊急停止按鈕”或使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備通知維護(hù)人員，并確保所有乘客迅速撤離至安全區(qū)域。同時，記錄事件詳情，并及時向上級匯報。5.如何確保電梯轎廂內(nèi)的安全指示燈正常工作？

答案：確保電梯轎廂內(nèi)的安全指示燈正常工作的方法包括定期檢查其電源供應(yīng)和電路連接，以及定期更換可能損壞的燈泡或模塊。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在一棟商場進(jìn)行電梯維修，維修過程中，由于維修人員未關(guān)閉電源，導(dǎo)致電梯突然啟動，造成一名顧客受傷。請分析此案例中電梯安全管理人員可能存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員可能存在的問題包括：對維修人員的安全教育不到位，未能提醒其注意關(guān)閉電源；現(xiàn)場安全防護(hù)措施不足，未能有效防止電梯意外啟動；對維修工作現(xiàn)場的安全監(jiān)管不力，未能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。

（2）改進(jìn)措施：加強(qiáng)維修人員的安全教育，提高其安全意識；完善現(xiàn)場安全防護(hù)措施，確保維修工作過程中人員安全；加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管，定期檢查維修工作現(xiàn)場的安全狀況。

總結(jié)：加強(qiáng)維修人員的安全教育，完善現(xiàn)場安全防護(hù)措施，提高現(xiàn)場安全監(jiān)管水平，確保維修工作安全進(jìn)行。2.在一次緊急疏散演練中，發(fā)現(xiàn)一名員工未能正確執(zhí)行緊急疏散程序，導(dǎo)致部分人員未能及時撤離。電梯安全管理人員應(yīng)如何處理這一情況？

答案：

（1）立即對該員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，確保其了解并能夠正確執(zhí)行緊急疏散流程。

（2）審查并改進(jìn)緊急疏散計劃，確保所有員工都清楚自己的角色和責(zé)任。

（3）定期組織緊急疏散演習(xí)，以提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。

總結(jié)：對于員工在緊急疏散中的失誤，及時的教育和訓(xùn)練以及不斷的演練是提高應(yīng)急響應(yīng)能力的關(guān)鍵。3.某寫字樓電梯于夜間發(fā)生火災(zāi)，電梯轎廂被困，被困人員成功獲救。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯消防系