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文檔簡介
1工作簡況
1.1任務(wù)來源
《打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價辦法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是《國家煙草專賣
局關(guān)于印發(fā)2018年度煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目計劃的通知》(國煙科
〔2018〕177號)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)制定項目。
打葉復(fù)烤作為卷煙生產(chǎn)真正意義上的第一車間,也是連接卷煙制
造和煙葉生產(chǎn)的重要紐帶,對中式卷煙原料保障起著至關(guān)重要的作
用。行業(yè)打葉復(fù)烤起步于上世紀(jì)80年代初期,1986年楚雄卷煙廠成
立第一條6000公斤/小時國產(chǎn)打葉復(fù)烤生產(chǎn)線,實現(xiàn)了打葉復(fù)烤從無
到有的轉(zhuǎn)變,至“十五”末期行業(yè)已全面淘汰掛桿復(fù)烤,建成63家復(fù)
烤加工企業(yè),形成與卷煙和烤煙生產(chǎn)能力相配套的打葉復(fù)烤生產(chǎn)規(guī)
模,為工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)全片煙投料奠定堅實的原料基礎(chǔ)。近年來,隨著
卷煙工業(yè)企業(yè)的深度介入和規(guī)?;?、均質(zhì)化配方打葉的推進(jìn),打葉復(fù)
烤企業(yè)取得了長足進(jìn)步,但與卷煙工業(yè)企業(yè)相比,打葉復(fù)烤企業(yè)技術(shù)
發(fā)展明顯滯后,同時不同的復(fù)烤企業(yè)在倉儲保障、挑選質(zhì)量、工藝流
程、設(shè)備配置、信息化水平、服務(wù)意識等方面加工服務(wù)能力水平層次
不齊,如何提升打葉復(fù)烤企業(yè)加工服務(wù)能力水平,促進(jìn)打葉復(fù)烤企業(yè)
健康持續(xù)發(fā)展,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的煙葉原料,是目前行業(yè)高
質(zhì)量發(fā)展需重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域之一。因此,有必要建立打葉復(fù)烤加工服
務(wù)能力評價方法,為打葉復(fù)烤企業(yè)自身評價、縱向?qū)Ρ仍u價以及卷煙
工業(yè)企業(yè)選擇和評定打葉復(fù)烤企業(yè)提供參考依據(jù),提升打葉復(fù)烤企業(yè)
質(zhì)量保障和服務(wù)水平,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)煙葉原料保障。
1
1.2項目承擔(dān)單位、協(xié)作單位及主要分工
項目承擔(dān)單位為安徽中煙、廣西中煙、河南中煙、湖北中煙工業(yè)
有限責(zé)任公司和上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司;協(xié)作單位為鄭州煙草研
究院、華環(huán)國際煙草有限公司、云南、貴州、四川煙葉復(fù)烤有限責(zé)任
公司、湖南煙葉復(fù)烤有限公司。
安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司主要負(fù)責(zé)項目的總體規(guī)劃和組織實
施、技術(shù)方案的確定、項目的總協(xié)調(diào)工作以及編制標(biāo)準(zhǔn)草案;鄭州煙
草研究院主要負(fù)責(zé)權(quán)重分配設(shè)計及項目指導(dǎo)工作;項目組中的省級工
業(yè)公司和打葉復(fù)烤企業(yè)參與方案制定、標(biāo)準(zhǔn)驗證和項目的研究工作。
1.3主要工作過程(起草、問卷調(diào)查、項目研討、標(biāo)準(zhǔn)驗證、征求意
見、送審、報批等環(huán)節(jié);
1)標(biāo)準(zhǔn)項目下達(dá)
2018年9月13日,國家局下達(dá)《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)2018
年度煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目計劃的通知》(國煙科〔2018〕177號);
于10月份完成標(biāo)準(zhǔn)項目合同的簽訂工作。
2)實地調(diào)研和資料查閱
2018年10月,標(biāo)準(zhǔn)項目組對華環(huán)國際煙草有限公司、貴州煙葉
復(fù)烤有限責(zé)任公司進(jìn)行實地調(diào)研,并與項目組成員單位的相關(guān)人員座
談加工服務(wù)能力評價指標(biāo)體系的構(gòu)成,掌握從復(fù)烤企業(yè)角度加工服務(wù)
能力評價的內(nèi)容和方法;梳理卷煙工業(yè)企業(yè)對打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力
評價的文件,掌握從工業(yè)企業(yè)角度加工服務(wù)能力評價的內(nèi)容和方法。
項目組通過實地調(diào)研,認(rèn)為加工服務(wù)能力評價應(yīng)以卷煙工業(yè)企業(yè)共性
2
需求為導(dǎo)向,兼顧個性化需求,重點(diǎn)圍繞實現(xiàn)打葉復(fù)烤“規(guī)?;?、
“均質(zhì)化”、“純凈化”、“智能化”和“保香技術(shù)”保障能力,涉及倉
儲保障、煙葉挑選、工藝裝備、加工質(zhì)量、質(zhì)量檢驗等方面,以定量
指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔,突出加工質(zhì)量為重點(diǎn)。
項目組安徽中煙、廣西中煙、湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司三家單
位均制定了打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價辦法相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。從企標(biāo)內(nèi)
容來看,評價方式基本相同,依據(jù)制定的評價表逐項打分,綜合得分
均采取百分制,通常1~3年開展評價1次;評價內(nèi)容和賦予權(quán)重存
在一定差異,具體見表1。
表1項目承擔(dān)單位打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價內(nèi)容
企企企
評價內(nèi)容分值評價內(nèi)容分值評價內(nèi)容分值
業(yè)業(yè)業(yè)
挑選及倉儲保障能力16煙葉分選18倉儲能力5
安工藝流程設(shè)計及關(guān)鍵設(shè)備配置24廣工藝執(zhí)行30湖煙葉挑選能力10
徽工藝質(zhì)量保證能力36西成品質(zhì)量20北生產(chǎn)技術(shù)能力8
中質(zhì)量管理體系建設(shè)10中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)18中工藝質(zhì)量保障能力25
煙煙煙
企業(yè)創(chuàng)新能力及新技術(shù)應(yīng)用4技術(shù)優(yōu)勢5結(jié)果指標(biāo)滿足能力42
加工計劃及服務(wù)質(zhì)量情況10服務(wù)水平9服務(wù)能力10
項目組收集涉及打葉復(fù)烤環(huán)節(jié)指標(biāo)評價相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和文
件:《打葉復(fù)烤工藝規(guī)范》、《打葉煙葉質(zhì)量檢驗》、《打葉煙葉烤煙質(zhì)
量均勻性評價》、《煙葉儲存保管辦法》、《打葉復(fù)烤企業(yè)清潔生產(chǎn)評價
準(zhǔn)則》、《打葉復(fù)烤煙葉選葉指南》以及新版《卷煙工藝規(guī)范》,《中國
煙葉公司關(guān)于下發(fā)2019年打葉復(fù)烤企業(yè)對標(biāo)指標(biāo)及管理要點(diǎn)的通
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知》、《國家煙草專賣局關(guān)于啟動打葉復(fù)烤技術(shù)升級重大專項的通知》、
《中國煙草總公司關(guān)于推進(jìn)重點(diǎn)品牌原料區(qū)域加工中心建設(shè)的指導(dǎo)
意見》。
項目組依據(jù)調(diào)研結(jié)果初步編制了打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價標(biāo)
準(zhǔn)文本框架,包含倉儲保障、挑選保障、工藝裝備、加工質(zhì)量、服務(wù)
能力5項內(nèi)容,梳理了75項關(guān)鍵質(zhì)量要素(見表2),供啟動會討論。
表2關(guān)鍵質(zhì)量要素梳理一覽表
序號評價項目關(guān)鍵質(zhì)量要素
倉儲能力、倉儲條件、溫濕度控制、倉儲養(yǎng)護(hù)管理、蟲情監(jiān)控、質(zhì)量檢
1倉儲保障(8個)
驗、裝卸要求、運(yùn)輸要求
環(huán)境條件、設(shè)備設(shè)施、人員數(shù)量、人員技能、挑選方式、選后煙葉處理、
2挑選保障(8個)
選后煙葉質(zhì)量。
在線溫度儀配置、在線水分儀配置、流量秤配置、在線檢測設(shè)備配置、
離線檢測設(shè)備配置、雜物設(shè)備配置、均質(zhì)化設(shè)備配置、個性化設(shè)備配置、
3工藝裝備(18個)
儀器校驗、質(zhì)量體系保障、關(guān)鍵設(shè)備性能、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、人員
管理、定置管理、標(biāo)識管理、環(huán)境衛(wèi)生、計量管理。
工藝流量、真空回潮溫度、真空回潮含水率、二潤出口溫度、二潤出口
含水率、潤葉熱風(fēng)溫度、復(fù)烤干燥區(qū)熱風(fēng)溫度、冷房左右含水率極差、
機(jī)尾左中右含水率極差、機(jī)尾含水率、打后葉片結(jié)構(gòu)、打后葉中含梗率、
打后梗中含葉率、打后片煙結(jié)構(gòu)均勻性、烤后葉片結(jié)構(gòu)、烤后葉中含梗
4加工質(zhì)量(個)
30率、片煙煙堿變異系數(shù)、片煙含水率變異系數(shù)、片煙含水率標(biāo)準(zhǔn)偏差、
片煙非煙物質(zhì)含量、裝箱密度偏差率、片煙包芯溫度、片煙含水率、煙
梗含水率、碎片含水率、長梗率、小于6mm煙梗率、挑選損耗率、有效
出片率、成品得率。
生產(chǎn)計劃安排、反饋問題處理、工業(yè)入庫質(zhì)量、配合程度、加工報表、
5服務(wù)能力(11個)均質(zhì)化加工方案、客戶滿意度、信息化建設(shè)、監(jiān)打人員生活設(shè)施、規(guī)范
經(jīng)營、技術(shù)優(yōu)勢。
3)召開標(biāo)準(zhǔn)項目啟動會
2018年11月,《打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價辦法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)啟
動會在安徽合肥召開,安徽中煙、鄭州煙草研究院、上海煙草集團(tuán)、
4
云南煙葉復(fù)烤有限責(zé)任公司等19家單位30位代表參加了本次會議。
本次會議討論了標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想、適用范圍和評價指標(biāo)體系的內(nèi)容。
明確了指導(dǎo)思想和原則:以產(chǎn)品需求為導(dǎo)向,滿足“四化一?!奔庸?/p>
要求;以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔,以客觀因素為主,主觀因素
為輔;注重卷煙工業(yè)企業(yè)的共性需求,兼顧個性化需求,突出加工質(zhì)
量為重點(diǎn);標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍既要滿足于卷煙工業(yè)企業(yè)對打葉復(fù)烤加工
服務(wù)能力的評價,又要適用于打葉復(fù)烤企業(yè)自身評價。初步確立了標(biāo)
準(zhǔn)框架,標(biāo)準(zhǔn)框架由一級指標(biāo)和二級指標(biāo)構(gòu)成,其中一級指標(biāo)主要包
括資源配置、基礎(chǔ)管理、加工質(zhì)量三個方面,其中重點(diǎn)是加工質(zhì)量;
打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價的指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)需向項目單位及行業(yè)
重點(diǎn)卷煙工業(yè)企業(yè)、復(fù)烤企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查和再充分討論確定;同時
還確定了項目下一步的工作計劃和任務(wù)分工。
4)問卷調(diào)查
對上海煙草集團(tuán)、云南中煙、江蘇中煙、湖北中煙、廣東中煙、
廣西中煙、河南中煙、安徽中煙、云南煙葉復(fù)烤、貴州煙葉復(fù)烤、四
川煙葉復(fù)烤、湖南煙葉復(fù)烤有限責(zé)任公司、華環(huán)國際煙草有限公司等
8家卷煙工業(yè)企業(yè)、5家打葉復(fù)烤企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,主要包含文
本框架可行性、評價指標(biāo)選擇、判定標(biāo)準(zhǔn)可行性以及標(biāo)準(zhǔn)建議等。經(jīng)
調(diào)查,總體認(rèn)為:①文本框架包含資源配置、基礎(chǔ)管理、加工質(zhì)量三
個方面是可行的;②建議精簡部分評價指標(biāo),如煙葉挑選方式、選后
煙葉處理、裝卸要求、運(yùn)輸要求、關(guān)鍵設(shè)備性能、潤葉熱風(fēng)溫度、梗
中含葉率、小于6mm煙梗率、廠區(qū)衛(wèi)生情況、質(zhì)量體系保障(質(zhì)量、
5
環(huán)境、實驗室、標(biāo)準(zhǔn)化)、監(jiān)打人員生活工作設(shè)施、技術(shù)優(yōu)勢、工業(yè)
入庫質(zhì)量、規(guī)范經(jīng)營等指標(biāo)不予評價,增加選后煙葉暫存庫容、信息
化水平等指標(biāo);③對原煙庫容、雜物、葉中含梗率等指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)
需要討論后確定。
5)召開項目研討會,擬定初審稿
2019年6月27日,《打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價辦法》行業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)二次研討會在華環(huán)國際煙草有限公司召開,安徽中煙、鄭州煙草研
究、上海煙草集團(tuán)等11家單位17位代表參加了本次會議。項目前期
主要對標(biāo)準(zhǔn)框架、評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)面向卷煙工業(yè)企業(yè)和打葉復(fù)烤
企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果初步形成了討論稿,會上圍繞標(biāo)準(zhǔn)討
論稿逐一環(huán)節(jié)進(jìn)行了充分討論。通過討論一是明確了標(biāo)準(zhǔn)的適用范
圍,既能滿足卷煙工業(yè)企業(yè)對打葉復(fù)烤企業(yè)評價,又要滿足打葉復(fù)烤
企業(yè)自評;二是明確了標(biāo)準(zhǔn)框架,評價內(nèi)容由資源配置、基礎(chǔ)管理、
加工質(zhì)量三個部分組成,其中資源配置包含加工設(shè)備配置、實驗室檢
測設(shè)備配置、倉儲保障、在線檢測儀器配置、員工技能、信息化水平
6項二級指標(biāo),基礎(chǔ)管理包括設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量
檢驗、計量管理、倉儲管理、服務(wù)能力7項二級指標(biāo),加工質(zhì)量包含
工藝流量、過程質(zhì)量、成品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)4項二級指標(biāo)。鑒于該標(biāo)
準(zhǔn)適用的范圍和評價目的存在多樣性,刪除持續(xù)改進(jìn)章節(jié)。三是明確
了計分方式,資源配置、基礎(chǔ)管理、加工質(zhì)量各采取百分制,并根據(jù)
重要性賦予三項相應(yīng)權(quán)重,考慮到部分評價內(nèi)容在特定條件下(如煙
葉不分選、缺少裝箱密度檢測裝置等)不做評價要求,可根據(jù)實際需
6
求對評價內(nèi)容進(jìn)行刪減,刪減后計分方式見本標(biāo)準(zhǔn)文本。四是對部分
評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,原料分選區(qū)設(shè)施——配置除塵設(shè)備要
求、烤后葉片結(jié)構(gòu)和烤后葉中含梗率、片煙含水率標(biāo)準(zhǔn)偏差等指標(biāo)刪
除,鑒于卷煙工業(yè)企業(yè)對復(fù)烤廠資源配置的要求不盡相同,加工設(shè)備
配置、實驗室檢測設(shè)備配置、在線檢測儀器配置采取相對靈活的評價
標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù)卷煙工業(yè)需求缺項扣分),設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率調(diào)整為設(shè)備故障率,
煙梗含水率、碎片含水率、長梗率均平均值調(diào)整為合格率,大中片率、
大片率、碎片率采用尺寸標(biāo)注,數(shù)據(jù)采集及計算方法中水分儀示值誤
差、產(chǎn)品檔案完好率、客戶滿意度、工藝流量變異系數(shù)、箱內(nèi)密度偏
差率等較為熟悉的計算公式應(yīng)刪除等。會議還對下一步相關(guān)工作進(jìn)行
了分工和部署。
為客觀、公正評價打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力水平,鑒于評價指標(biāo)較
多,指標(biāo)權(quán)重設(shè)計綜合考慮采取專家咨詢法較為適宜(多次調(diào)查專家
對問卷所提問題的看法,經(jīng)過反復(fù)征詢、歸納、修改,最后匯總成專
家基本一致的看法,作為預(yù)測的結(jié)果。這種調(diào)查和決策方法具有廣泛
的代表性,較為可靠)。項目組選取鄭州煙草研究院、上海煙草集團(tuán)、
云南煙葉復(fù)烤等11家單位各1名專家組成打分專家組,專家組成員
應(yīng)對打葉復(fù)烤加工理論和實踐相對較為熟悉。共開展了兩輪專家咨詢
法,第一輪對一級指標(biāo)和二級指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行打分、反復(fù)征詢,通過匯
總分析確定了一級指標(biāo)和二級指標(biāo)權(quán)重及分值,見圖1。第二輪對二
級指標(biāo)下的三級指標(biāo)進(jìn)行打分、反復(fù)征詢,通過匯總分析確定了三級
指標(biāo)分值。
7
圖1一級、二級指標(biāo)權(quán)重設(shè)計情況
2019年9月19日,《打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價辦法》行業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)三次研討會在湖南煙葉復(fù)烤有限公司郴州復(fù)烤廠召開,安徽中煙、
上海煙草集團(tuán)等10家單位15余名代表參加了本次會議。主要包括第
三次討論稿調(diào)整的內(nèi)容,關(guān)鍵指標(biāo)的專家咨詢法權(quán)重設(shè)計,以及安徽
中煙對云南保山復(fù)烤廠的驗證評價結(jié)果,之后圍繞標(biāo)準(zhǔn)的討論稿重點(diǎn)
對修改的部分內(nèi)容進(jìn)行了充分討論。通過討論,會議進(jìn)一步完善了各
項指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn),使操作性更強(qiáng),明確了各項評價指標(biāo)的權(quán)重,各
位專家達(dá)成一致意見。最后要求各項目承擔(dān)單位密切配合12月底前
完成驗證,并形成驗證報告,并對下一步工作提出了明確要求。
6)現(xiàn)場驗證,編制標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿
2019年10-12月,依據(jù)初審稿文本內(nèi)容,5家卷煙工業(yè)對華環(huán)
加工中心、師宗復(fù)烤廠、保山復(fù)烤廠、龍巖復(fù)烤廠、會理復(fù)烤廠、德
昌復(fù)烤廠、郴州復(fù)烤廠、龍巖復(fù)烤廠、寶豐復(fù)烤廠、伊靈復(fù)烤廠10
家復(fù)烤企業(yè)進(jìn)行工業(yè)企業(yè)評價驗證,楚雄復(fù)烤廠、石林復(fù)烤廠、畢節(jié)
8
復(fù)烤廠、遵義復(fù)烤廠、會東復(fù)烤廠、永州復(fù)烤廠6家復(fù)烤企業(yè)進(jìn)行自
評驗證,根據(jù)驗證結(jié)果和驗證的復(fù)烤企業(yè)提出的建議對部分評價內(nèi)容
和評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改、完善:評價內(nèi)容調(diào)整了冷房左右含水率極差,
倉儲管理中“制定蟲情監(jiān)控制度并按要求實施”及反饋問題處理評分
標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)一步細(xì)化,客戶滿意度由4個梯度調(diào)整為3個梯度,同時調(diào)
整了有效出片率、成品得率的評價標(biāo)準(zhǔn)。評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重
設(shè)計的確定需兼顧以下要素:1)行業(yè)在有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定
中,已明確要求的,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求的指標(biāo)值;2)兼顧行業(yè)對打葉復(fù)
烤企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求(如加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)信息化水平建設(shè)),卷煙
工業(yè)企業(yè)對打葉復(fù)烤加工的技術(shù)要求;3)打葉復(fù)烤企業(yè)對標(biāo)指標(biāo)和
打葉復(fù)烤技術(shù)升級重大專項中示范線確定的先進(jìn)指標(biāo)值;4)未做明
確要求的指標(biāo),則根據(jù)打葉復(fù)烤加工企業(yè)的實際情況,選取中上等以
上水平的指標(biāo)值;5)對于定性指標(biāo)值無法劃分級別時,統(tǒng)一給定一
個基準(zhǔn)值。
具體現(xiàn)場驗證分析結(jié)果見附表1。按照調(diào)整的評分標(biāo)準(zhǔn)最終所驗
證的復(fù)烤企業(yè)得分情況及等級分布情況情況見表3、圖2。
通過現(xiàn)場驗證,打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力綜合得分在79.7分~93.6
分之間,其中80分以下1家,≥80分且<85分3家,85分且<90
分7家,90分及以上4家。
表3現(xiàn)場驗證得分情況
復(fù)烤企業(yè)數(shù)量
序號項目最高分最低分
80分以下≥80分且<85分≥85分且<90分90分及以上
1資源配置98782365
9
2基礎(chǔ)管理988301213
3加工質(zhì)量92772662
4綜合得分93.679.71384
2相關(guān)領(lǐng)域的國、內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)研究和制修訂情況
2005年中國煙葉公司下發(fā)《打葉復(fù)烤企業(yè)綜合評價體系》通知,
2009年國家煙草專賣局批準(zhǔn)發(fā)布了YC/T297-2009《打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)化工作的要求及評價》、YC/T295-2009《卷煙制造過程能力測評導(dǎo)
則》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2016年國家煙草專賣局批準(zhǔn)發(fā)布了YC∕T548-2016
《打葉復(fù)烤企業(yè)清潔生產(chǎn)評價準(zhǔn)則》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2018年國家衛(wèi)鍵委
發(fā)布《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》,2019年中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
化研究院牽頭制定國家標(biāo)準(zhǔn)《智能制造能力等級評價方法》。
3標(biāo)準(zhǔn)編制原則及主要內(nèi)容確定的依據(jù)
3.1標(biāo)準(zhǔn)適用范圍
本辦法規(guī)定了打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力的基本要求、評價內(nèi)容和方
法。
本辦法適用于對打葉復(fù)烤企業(yè)加工服務(wù)能力評價。
10
3.2標(biāo)準(zhǔn)編制的原則
標(biāo)準(zhǔn)編制的主要原則是:
以滿足卷煙產(chǎn)品需求為導(dǎo)向,以促進(jìn)復(fù)烤企業(yè)持續(xù)改進(jìn)、提升打
葉復(fù)烤企業(yè)加工質(zhì)量水平和競爭力為目的,以突出卷煙工業(yè)企業(yè)的共
性需求為重點(diǎn),統(tǒng)籌打葉復(fù)烤企業(yè)加工現(xiàn)狀和發(fā)展方向,滿足卷煙工
業(yè)企業(yè)、復(fù)烤企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要,為卷煙工業(yè)對復(fù)烤企業(yè)評定和
復(fù)烤企業(yè)橫向自評提供依據(jù)。
(1)以產(chǎn)品需求為導(dǎo)向,突出卷煙工業(yè)的共性需求。
(2)指標(biāo)選取科學(xué)合理,并兼?zhèn)淙嫘?、先進(jìn)性、可操作性的原
則;
(3)以定量為主,定性和定量相結(jié)合的原則。
3.3標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容確定的依據(jù)(如標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、公式、試
驗方法、評價標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重設(shè)計等確定的依據(jù),如相關(guān)試驗、驗證、調(diào)
研、統(tǒng)計分析情況及數(shù)據(jù)等)
本標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括:范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、
基本要求、評價內(nèi)容與方法(資源配置評價、基礎(chǔ)管理評價、加工質(zhì)
量評價)、數(shù)據(jù)采集及計算方法6個部分,各個部分主要內(nèi)容確定的
依據(jù)如下:
(1)資源配置評價
GB/T23220-2008、YC/Z575、YC/T146等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);《卷
煙工藝規(guī)范》等專著;《中國煙草總公司關(guān)于推進(jìn)重點(diǎn)品牌原料區(qū)域
加工中心建設(shè)的指導(dǎo)意見》(中煙辦〔2019〕152號)等行業(yè)文件;
11
華環(huán)加工中心、楚雄復(fù)烤廠、遵義復(fù)烤廠、會理復(fù)烤廠、郴州復(fù)烤廠、
龍巖復(fù)烤廠等16家復(fù)烤廠現(xiàn)場驗證結(jié)果。
(2)基礎(chǔ)管理評價
GB/T23220-2008、YC/T146等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);《卷煙工藝規(guī)
范》等專著;《中國煙葉公司關(guān)于下發(fā)2019年打葉復(fù)烤企業(yè)對標(biāo)指標(biāo)
及管理要點(diǎn)的通知》(中煙葉復(fù)〔2019〕19號)等行業(yè)文件;華環(huán)加
工中心、楚雄復(fù)烤廠、遵義復(fù)烤廠、會理復(fù)烤廠、郴州復(fù)烤廠、龍巖
復(fù)烤廠等16家復(fù)烤廠現(xiàn)場驗證結(jié)果。
(3)加工質(zhì)量評價
YC/T146、YC/T366等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);《卷煙工藝規(guī)范》等專著;
《國家煙草專賣局關(guān)于啟動打葉復(fù)烤技術(shù)升級重大專項的通知》(國
煙科〔2018〕55號)、《中國煙葉公司關(guān)于下發(fā)2019年打葉復(fù)烤企業(yè)
對標(biāo)指標(biāo)及管理要點(diǎn)的通知》(中煙葉復(fù)〔2019〕19號)等行業(yè)文件;
華環(huán)加工中心、楚雄復(fù)烤廠、遵義復(fù)烤廠、會理復(fù)烤廠、郴州復(fù)烤廠、
龍巖復(fù)烤廠等16家復(fù)烤廠現(xiàn)場驗證結(jié)果。
(4)權(quán)重設(shè)計
采取專家咨詢法,選取鄭州煙草研究院、上海煙草集團(tuán)、湖北
中煙、廣西中煙、河南中煙、安徽中煙、云南煙葉復(fù)烤、貴州煙葉復(fù)
烤、四川煙葉復(fù)烤、湖南煙葉復(fù)烤、華環(huán)煙草11家單位各1名專家
組成打分專家組,共開展了兩輪專家咨詢法,最后經(jīng)研討會確認(rèn)各級
指標(biāo)的權(quán)重。
(5)數(shù)據(jù)采集及計算方法
12
YC/T366《打葉煙葉烤煙質(zhì)量均勻性評價》、YC/T548《打葉復(fù)
烤企業(yè)清潔生產(chǎn)評價準(zhǔn)則》、YC/Z575《打葉復(fù)烤煙葉選葉指南》行
業(yè)標(biāo)準(zhǔn);新版《卷煙工藝規(guī)范》等文件。
3.4本標(biāo)準(zhǔn)與被修訂標(biāo)準(zhǔn)在標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容、水平方面的對比情況
無。
4標(biāo)準(zhǔn)預(yù)期產(chǎn)生的社會、經(jīng)濟(jì)效益
本標(biāo)準(zhǔn)建立一套全面、系統(tǒng)、科學(xué)的打葉復(fù)烤企業(yè)加工服務(wù)能力
評價方法,發(fā)布實施后,引導(dǎo)卷煙工業(yè)企業(yè)對所委托加工的復(fù)烤企業(yè)
進(jìn)行加工服務(wù)能力水平評價,同時也有利于復(fù)烤企業(yè)間橫向和復(fù)烤企
業(yè)內(nèi)縱向比較,查找影響加工服務(wù)能力水平的短板和薄弱環(huán)節(jié),并針
對性地技術(shù)改造和改進(jìn),使復(fù)烤企業(yè)不斷提升打葉復(fù)烤加工質(zhì)量水
平,提升復(fù)烤企業(yè)競爭力,筑牢卷煙工業(yè)企業(yè)原料保障,推動卷煙工
業(yè)企業(yè)和復(fù)烤企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
5采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的情況
本標(biāo)準(zhǔn)未采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
6與有關(guān)的現(xiàn)行法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求,打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價方法應(yīng)首先滿足
國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和各類相關(guān)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。
GB/T18771.2煙草術(shù)語
YC/T146《煙葉打葉復(fù)烤工藝規(guī)范》
YC/T147《打葉煙葉質(zhì)量檢驗》
13
GB/T23220-2008《煙葉儲存保管辦法》
YC/T548-2016《打葉復(fù)烤企業(yè)清潔生產(chǎn)評價準(zhǔn)則》
YC/T366《打葉煙葉烤煙質(zhì)量均勻性評價》
YC/Z575《打葉復(fù)烤初烤煙選葉指南》
7重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)
本標(biāo)準(zhǔn)在編制過程中無重大分歧意見。
8作為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或推薦性標(biāo)準(zhǔn)的建議及主要依據(jù)
建議作為推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
9標(biāo)準(zhǔn)宣貫的要求和措施建議
本標(biāo)準(zhǔn)待批準(zhǔn)實施后,建議由國家煙草專賣局牽頭組織標(biāo)準(zhǔn)宣貫,
使工業(yè)企業(yè)和復(fù)烤企業(yè)相關(guān)人員準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn)評價方法,指導(dǎo)卷煙工
業(yè)企業(yè)、打葉復(fù)烤企業(yè)開展加工服務(wù)能力評價,推動標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)得
到廣泛應(yīng)用。
10廢止現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建議
無。
11其他應(yīng)予以說明的事項
無。
《打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價辦法》標(biāo)準(zhǔn)項目組
2020年4月
附表1打葉復(fù)烤加工服務(wù)能力評價驗證結(jié)果
符合情況
評價項目評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)數(shù)量符合率%
14
符合情況
評價項目評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)數(shù)量符合率%
加工設(shè)備配原料分選區(qū)設(shè)施配燈光光照強(qiáng)度為(300±50)lx。1487.5
置置具有加濕設(shè)備。1487.5
工序設(shè)置滿足卷煙工業(yè)企業(yè)需求。少1
打葉復(fù)烤設(shè)備配置1275.0
項扣2分。
實驗室檢測實驗室檢測設(shè)備配實驗室檢測設(shè)備配置滿足卷煙工業(yè)企業(yè)
1487.5
設(shè)備配置置需求。少1項扣1分。
倉儲保障倉儲能力原煙庫容≥60%956.3
量占年加≥50%且<60%212.5
工能力比≥40%且<50%318.8
例≥30%且<40%212.5
<30%--
選后煙葉暫存庫容量滿足配方打葉需
1381.3
求。
成品庫容量不得低于年加工能力1/5。16100
原煙倉儲條件全部室內(nèi)庫;1275.0
室內(nèi)庫比例≥80%;--
室內(nèi)庫比例≥60%且<80%;--
室內(nèi)庫比例≥40%且<60%;--
室內(nèi)庫比例<40%;16.2
全部露天庫。318.8
溫濕度控制原煙庫庫內(nèi)溫度32℃以下,相對濕度
1062.5
60%~70%。
備料庫具備加濕功能。1168.8
成品庫庫內(nèi)溫度20℃~30℃,相對濕度
1593.8
60%~65%。
在線檢測儀溫度儀、近紅外水溫度儀、近紅外水分儀和金屬探測儀配
器配置分儀和金屬探測儀置滿足卷煙工業(yè)企業(yè)需求。少1項扣1分,1593.8
配置扣完為止。
化學(xué)成分檢測、密化學(xué)成分檢測、密度檢測、微波水分儀
度檢測、微波水分等其他在線檢測儀器配置滿足卷煙工業(yè)
1062.5
儀等其他在線檢測企業(yè)需求。少1項扣1分,扣完為止。
儀器配置
員工技能選葉工選葉工全部培訓(xùn)上崗,有培訓(xùn)記錄。16100
選葉工與檢驗人員數(shù)量不超于20:1。1593.8
葉梗分離工序主操葉梗分離工序主操作達(dá)到三級及以上水
743.8
作員平;
葉梗分離工序主操作持證上崗;850.0
葉梗分離工序主操作無證上崗。16.2
葉片復(fù)烤工序主操葉片復(fù)烤工序主操作達(dá)到三級及以上水
850
作員平;
15
符合情況
評價項目評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)數(shù)量符合率%
葉片復(fù)烤工序主操作持證上崗得3分;743.8
葉片復(fù)烤工序主操作無證上崗。16.2
檢驗室操作人員全部培訓(xùn)上崗,有培訓(xùn)
檢驗室操作人員16100
記錄。
信息化水平數(shù)據(jù)采集實現(xiàn)RFID物流信息、生產(chǎn)線在線工藝質(zhì)
量數(shù)據(jù)、離線質(zhì)檢室數(shù)據(jù)的自動采集。850
少1項扣1分。
傳遞共享離線質(zhì)檢室數(shù)據(jù)能夠傳遞至生產(chǎn)現(xiàn)場得
1分,在線及離線工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)具備傳遞850
至卷煙工業(yè)企業(yè)能力得2分。
功能覆蓋信息系統(tǒng)涵蓋倉儲管理、分選管理、加
1062.5
工管理和質(zhì)量管理。少1項扣0.5分。
系統(tǒng)集成生產(chǎn)相關(guān)信息系統(tǒng)(如:生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、
物流管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng))之間數(shù)637.5
據(jù)互通。
≤2.0%;1487.6
>2.0%且≤2.5%;16.2
設(shè)備管理設(shè)備故障率
>2.5%且≤3.0%;16.2
>3.0%。--
現(xiàn)場管理人員管理員工執(zhí)行工藝紀(jì)律。發(fā)現(xiàn)1處不符合扣1
1593.8
分,扣完為止。
定置管理物品分類擺放,有序、整齊。發(fā)現(xiàn)1處不
1487.5
符合扣1分,扣完為止。
標(biāo)識管理標(biāo)識管理規(guī)范。發(fā)現(xiàn)1處不符合扣1分,
1381.3
扣完為止。
環(huán)境衛(wèi)生設(shè)備無明顯跑冒滴漏現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1處不符
1062.5
合扣0.5分,扣完為止。
生產(chǎn)現(xiàn)場干凈。發(fā)現(xiàn)1處不符合扣0.5分,
1381.3
扣完為止。
庫房現(xiàn)場干凈。發(fā)現(xiàn)1處不符合扣0.5分,
1593.8
扣完為止。
質(zhì)量管理質(zhì)量管理依據(jù)卷煙工業(yè)企業(yè)要求制定加工技術(shù)方
1593.8
案。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)傳遞及時、有效。16100
質(zhì)量檢測項目完整。少1項扣1分,扣完
1487.5
為止。
能夠及時傳遞質(zhì)量信息。1593.8
檢驗管理檢驗管理檢驗人員操作規(guī)范。發(fā)現(xiàn)1處不符合扣1
1381.3
分,扣完為止。
檢驗記錄、核查記錄完整。發(fā)現(xiàn)1處不符1381.3
16
符合情況
評價項目評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)數(shù)量符合率%
合扣1分,扣完為止。
實驗室檢測設(shè)備儀器參數(shù)符合要求。發(fā)
1487.6
現(xiàn)1處不符合扣2分,扣完為止。
計量管理計量管理生產(chǎn)設(shè)備儀器儀表完整、顯示正常。發(fā)
現(xiàn)1處不完整或顯示異常扣1分,扣完為1381.3
止。
儀器儀表、計量器具校驗記錄完整。發(fā)
1487.6
現(xiàn)1處不符合扣2分,扣完為止。
倉儲管理倉儲管理庫區(qū)消防設(shè)施完好,配備齊全。16100
制定蟲情監(jiān)控制度并按要求實施。1487.6
養(yǎng)護(hù)過程記錄完整。1593.8
物料單元間隔明顯,無混堆現(xiàn)象,各單
元物料屬性、質(zhì)量、數(shù)量信息完整、準(zhǔn)16100
確。
服務(wù)能力生產(chǎn)計劃執(zhí)行率100%;1593.8
≥90%且<100%;16.2
≥80%且<90%;--
<80%。--
客戶滿意度≥90%且<100%;1593.8
≥80%且<90%;16.2
<80%。--
產(chǎn)品檔案完好率≥90%且<100%;16100
≥80%且<90%;--
<80%。--
反饋問題處理建立卷煙工業(yè)企業(yè)反饋問題清單。1487.6
制定改進(jìn)方案。1593.8
能按照方案要求進(jìn)行整改、落實,滿足
1275.0
卷煙工業(yè)企業(yè)需求。
工藝流量工藝流量工藝流量不超過設(shè)備額定能力。1487.5
二潤前工藝流量變異系數(shù)≤0.25%。1487.5
復(fù)烤前工藝流量變異系數(shù)≤0.25%。
1275.0
過程質(zhì)量選葉質(zhì)量符合率普≥85%;片≥90%;1275.0
選≥80%且<85%;選≥85%且<90%;318.7
≥75%且<80%;≥80%且<85%;16.2
<75%。<80%。--
二潤出口含水率合≥95%;1593.8
格率≥80%且<95%;16.2
17
符合情況
評價項目評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)數(shù)量符合率%
<80%。--
復(fù)烤干燥區(qū)熱風(fēng)溫干燥各區(qū)熱風(fēng)溫度平均值均符合技術(shù)標(biāo)
1593.8
度平均值準(zhǔn)要求。
冷房含水率極差﹤≥95%;956.3
0.5%合格率≥80%且<95%;531.3
<80%。212.4
機(jī)尾左中右含水率≥95%;1168.8
極差﹤0.8%合格率≥80%且<95%;318.8
<80%。212.4
機(jī)尾含水率合格率≥99%;1487.5
≥90%且<99%;212.5
<90%。--
打后>12.7mm×≥99%;1593.8
12.7mm合格率≥90%且<99%;16.2
<90%。--
打后>25.4mm×≥99%;1381.3
25.4mm合格率≥90%且<99%;212.4
<90%。16.2
<2.36×2.36mm合≥99%;1487.5
格率≥90%且<99%;212.5
<90%。--
打后葉中含梗率合≥95%;1487.5
格率≥90%且<95%;16.2
<90%。16.2
打后片煙結(jié)構(gòu)均勻<5%;956.3
性<10%且≥5%;743.7
≥10%。--
成品質(zhì)量片煙煙堿變異系數(shù)<4.0%;1487.5
≥4.0%且<5.0%;212.5
≥5.0%。--
片煙含水率變異系<2.0%;1168.8
數(shù)≥2.0%且<2.5%;531.2
≥2.5%。--
片煙非煙物質(zhì)含量一類≤4個,或二三類≤25個/10箱;1062.5
一類﹥4且≤8,或二三類≤35個/10箱;531.2
一類﹥8,或二三類﹥35個/10箱。16.2
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