小自考行政管理考試要點回顧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.財務(wù)

2.在行政管理中，以下哪項不是公共政策的構(gòu)成要素？

A.目標

B.方法

C.預(yù)算

D.評估

3.以下哪項不屬于行政決策的步驟？

A.確定問題

B.收集信息

C.提出方案

D.評估效果

4.行政管理中的監(jiān)督機制不包括以下哪項？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.社會監(jiān)督

D.政府監(jiān)督

5.以下哪項不是公共行政的特點？

A.服務(wù)性

B.公共性

C.專業(yè)性

D.商業(yè)性

6.在行政管理中，以下哪項不是公共管理的目標？

A.提高效率

B.保障公平

C.促進民主

D.增加利潤

7.以下哪項不是行政組織的基本原則？

A.民主集中制

B.精簡高效

C.專業(yè)化

D.綜合協(xié)調(diào)

8.在行政管理中，以下哪項不是公共服務(wù)的特點？

A.公共性

B.非營利性

C.競爭性

D.專業(yè)性

9.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能？

A.決策

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.溝通

10.在行政管理中，以下哪項不是公共政策的實施階段？

A.立法

B.執(zhí)行

C.監(jiān)督

D.評估

11.以下哪項不是行政組織的類型？

A.政府組織

B.非政府組織

C.企業(yè)組織

D.社會組織

12.在行政管理中，以下哪項不是公共服務(wù)的原則？

A.公平原則

B.效率原則

C.公開原則

D.利益最大化原則

13.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

D.體能素質(zhì)

14.在行政管理中，以下哪項不是公共政策的制定階段？

A.立法

B.執(zhí)行

C.監(jiān)督

D.評估

15.以下哪項不是行政組織的基本原則？

A.民主集中制

B.精簡高效

C.專業(yè)化

D.綜合協(xié)調(diào)

16.在行政管理中，以下哪項不是公共服務(wù)的特點？

A.公共性

B.非營利性

C.競爭性

D.專業(yè)性

17.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能？

A.決策

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.溝通

18.在行政管理中，以下哪項不是公共政策的實施階段？

A.立法

B.執(zhí)行

C.監(jiān)督

D.評估

19.以下哪項不是行政組織的類型？

A.政府組織

B.非政府組織

C.企業(yè)組織

D.社會組織

20.在行政管理中，以下哪項不是公共服務(wù)的原則？

A.公平原則

B.效率原則

C.公開原則

D.利益最大化原則

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的基本職能包括以下哪些？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

2.公共政策的構(gòu)成要素包括以下哪些？

A.目標

B.方法

C.預(yù)算

D.評估

3.行政決策的步驟包括以下哪些？

A.確定問題

B.收集信息

C.提出方案

D.評估效果

4.行政管理中的監(jiān)督機制包括以下哪些？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.社會監(jiān)督

D.政府監(jiān)督

5.公共行政的特點包括以下哪些？

A.服務(wù)性

B.公共性

C.專業(yè)性

D.商業(yè)性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）

2.公共政策的制定階段包括立法、執(zhí)行、監(jiān)督和評估。（）

3.行政決策的步驟包括確定問題、收集信息、提出方案和評估效果。（）

4.行政管理中的監(jiān)督機制包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、社會監(jiān)督和政府監(jiān)督。（）

5.公共行政的特點包括服務(wù)性、公共性、專業(yè)性和商業(yè)性。（）

6.公共服務(wù)的特點包括公共性、非營利性、競爭性和專業(yè)性。（）

7.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和溝通。（）

8.公共政策的實施階段包括立法、執(zhí)行、監(jiān)督和評估。（）

9.行政組織的類型包括政府組織、非政府組織、企業(yè)組織和社會組織。（）

10.公共服務(wù)的原則包括公平原則、效率原則、公開原則和利益最大化原則。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述行政管理的核心原則及其在實踐中的應(yīng)用。

答案：行政管理的核心原則包括合法性、合理性、效率、公正和民主。合法性原則要求行政行為符合法律規(guī)定；合理性原則要求行政行為具有合理性和必要性；效率原則要求行政行為追求高效率；公正原則要求行政行為公平無私；民主原則要求行政行為尊重公民參與和意見。在實踐應(yīng)用中，這些原則確保了行政行為的合法性、合理性和公正性，提高了行政效率，保障了公民權(quán)益。

2.如何理解公共行政的服務(wù)性特點？

答案：公共行政的服務(wù)性特點體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，公共行政的目的是為了滿足公共利益和公民需求；其次，公共行政的過程是服務(wù)過程，強調(diào)行政機構(gòu)與公民的互動；再次，公共行政的結(jié)果是服務(wù)結(jié)果，即提供高質(zhì)量的公共服務(wù)；最后，公共行政的組織和人員應(yīng)具備服務(wù)意識，以公民為中心，提供便捷、高效的服務(wù)。

3.簡述行政組織內(nèi)部控制的類型及其作用。

答案：行政組織內(nèi)部控制的類型包括組織內(nèi)部控制、財務(wù)內(nèi)部控制和人事內(nèi)部控制。組織內(nèi)部控制通過明確的職責分工、合理的決策程序和有效的監(jiān)督機制來確保組織目標的實現(xiàn)；財務(wù)內(nèi)部控制通過預(yù)算管理、財務(wù)審計和內(nèi)部控制制度來保證財務(wù)活動的規(guī)范和透明；人事內(nèi)部控制通過招聘、考核、培訓(xùn)和激勵等手段來提高行政人員的素質(zhì)和效率。內(nèi)部控制的作用在于預(yù)防腐敗、提高效率和保障公民權(quán)益。

4.分析公共行政中的決策過程及其影響因素。

答案：公共行政中的決策過程包括問題識別、方案設(shè)計、方案評估和決策實施。決策過程的影響因素包括政策目標、資源條件、法律法規(guī)、社會環(huán)境、行政文化和決策者的個人素質(zhì)等。政策目標是決策的核心，資源條件是決策的物質(zhì)基礎(chǔ)，法律法規(guī)是決策的法律依據(jù)，社會環(huán)境是決策的外部條件，行政文化是決策的軟環(huán)境，決策者的個人素質(zhì)直接影響到?jīng)Q策的質(zhì)量和效果。

五、論述題

題目：論述行政管理在現(xiàn)代社會中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：行政管理在現(xiàn)代社會中扮演著至關(guān)重要的角色，其主要作用體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.維護國家穩(wěn)定：行政管理通過制定和執(zhí)行政策，維護國家的政治穩(wěn)定和社會秩序，確保國家的長治久安。

2.促進經(jīng)濟發(fā)展：行政管理通過制定和實施經(jīng)濟政策，優(yōu)化資源配置，促進經(jīng)濟增長，提高人民生活水平。

3.提供公共服務(wù)：行政管理負責提供教育、醫(yī)療、社會保障等公共服務(wù)，滿足人民群眾的基本需求。

4.保障國家安全：行政管理通過國家安全機構(gòu)，維護國家的安全與利益，防止外部威脅。

5.促進社會公平：行政管理通過制定和執(zhí)行公平正義的政策，縮小貧富差距，促進社會和諧。

然而，行政管理在現(xiàn)代社會也面臨著諸多挑戰(zhàn)：

1.公共需求多樣化：隨著社會的發(fā)展，人民群眾對公共服務(wù)的需求日益多樣化，行政管理需要不斷調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

2.行政效率問題：在信息時代，行政管理面臨著提高行政效率的挑戰(zhàn)，如何減少行政成本，提高服務(wù)質(zhì)量成為一大難題。

3.政策制定與執(zhí)行：行政管理在政策制定與執(zhí)行過程中，可能面臨政策制定不合理、執(zhí)行不到位等問題。

4.政府與市場關(guān)系：在市場經(jīng)濟體制下，政府與市場的關(guān)系需要不斷調(diào)整，如何處理好政府與市場的關(guān)系，實現(xiàn)兩者良性互動。

5.政府職能轉(zhuǎn)變：隨著社會的發(fā)展，政府職能需要不斷轉(zhuǎn)變，從“全能型政府”向“服務(wù)型政府”轉(zhuǎn)變，提高政府的服務(wù)能力和水平。

面對這些挑戰(zhàn)，行政管理需要從以下幾個方面進行改進：

1.優(yōu)化行政體制，提高行政效率。

2.強化政策制定的科學性，提高政策實施的有效性。

3.深化政府與市場的關(guān)系，實現(xiàn)兩者良性互動。

4.加強政府職能轉(zhuǎn)變，提高政府的服務(wù)能力和水平。

5.提高行政人員的素質(zhì)，增強行政人員的責任感和使命感。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，而財務(wù)不是行政管理的直接職能。

2.D

解析思路：公共政策的構(gòu)成要素包括目標、方法、預(yù)算和評估，預(yù)算是執(zhí)行政策時的財務(wù)規(guī)劃，不屬于構(gòu)成要素。

3.D

解析思路：行政決策的步驟包括確定問題、收集信息、提出方案和評估效果，評估效果是決策后的環(huán)節(jié)。

4.D

解析思路：行政管理的監(jiān)督機制包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、社會監(jiān)督，政府監(jiān)督是內(nèi)部監(jiān)督的一種形式。

5.D

解析思路：公共行政的特點包括服務(wù)性、公共性、專業(yè)性和非營利性，商業(yè)性不是公共行政的特點。

6.D

解析思路：公共管理的目標包括提高效率、保障公平、促進民主和可持續(xù)發(fā)展，增加利潤不是公共管理的目標。

7.D

解析思路：行政組織的基本原則包括民主集中制、精簡高效、專業(yè)化、統(tǒng)一指揮和權(quán)責一致，綜合協(xié)調(diào)不是基本原則。

8.C

解析思路：公共服務(wù)的特點包括公共性、非營利性、專業(yè)性和公眾參與，競爭性不是公共服務(wù)的特點。

9.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和溝通，溝通是領(lǐng)導(dǎo)過程中的一個環(huán)節(jié)。

10.A

解析思路：公共政策的實施階段包括執(zhí)行、監(jiān)督、評估和反饋，立法是政策制定的階段。

11.C

解析思路：行政組織的類型包括政府組織、非政府組織、企業(yè)組織和教育機構(gòu)，社會組織是一個寬泛的概念。

12.D

解析思路：公共服務(wù)的原則包括公平原則、效率原則、公開原則和參與原則，利益最大化原則不是公共服務(wù)的原則。

13.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和道德素質(zhì)，體能素質(zhì)不是領(lǐng)導(dǎo)者的主要素質(zhì)要求。

14.A

解析思路：公共政策的實施階段包括執(zhí)行、監(jiān)督、評估和反饋，立法是政策制定的階段。

15.D

解析思路：行政組織的基本原則包括民主集中制、精簡高效、專業(yè)化、統(tǒng)一指揮和權(quán)責一致，綜合協(xié)調(diào)不是基本原則。

16.C

解析思路：公共服務(wù)的特點包括公共性、非營利性、專業(yè)性和公眾參與，競爭性不是公共服務(wù)的特點。

17.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和溝通，溝通是領(lǐng)導(dǎo)過程中的一個環(huán)節(jié)。

18.A

解析思路：公共政策的實施階段包括執(zhí)行、監(jiān)督、評估和反饋，立法是政策制定的階段。

19.C

解析思路：行政組織的類型包括政府組織、非政府組織、企業(yè)組織和教育機構(gòu)，社會組織是一個寬泛的概念。

20.D

解析思路：公共服務(wù)的原則包括公平原則、效率原則、公開原則和參與原則，利益最大化原則不是公共服務(wù)的原則。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些都是行政管理的基本職能。

2.ABCD

解