新泰社工考試試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.社會工作的專業(yè)價值觀主要包括以下哪項？

A.服務(wù)精神

B.客戶至上

C.尊重與包容

D.以上都是

2.社會工作在解決社會問題中扮演的角色不包括以下哪項？

A.增強社會凝聚力

B.促進(jìn)社會公平

C.提高社會道德水平

D.強化國家機器

3.以下哪項不是社會工作的基本倫理原則？

A.尊重客戶

B.客戶利益優(yōu)先

C.保持中立

D.客戶隱私保密

4.社會工作實務(wù)中，以下哪項不是個案管理的核心內(nèi)容？

A.評估客戶需求

B.設(shè)計服務(wù)計劃

C.監(jiān)督服務(wù)實施

D.跟蹤客戶反饋

5.社會工作在社區(qū)服務(wù)中的主要任務(wù)不包括以下哪項？

A.提供物質(zhì)幫助

B.促進(jìn)社區(qū)參與

C.組織社區(qū)活動

D.制定社區(qū)政策

二、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述社會工作在促進(jìn)社會和諧方面的作用。

2.簡述社會工作在應(yīng)對自然災(zāi)害中的主要任務(wù)。

3.簡述社會工作在維護(hù)婦女權(quán)益方面的主要措施。

三、論述題（每題10分，共20分）

1.結(jié)合實際案例，論述社會工作在幫助弱勢群體實現(xiàn)自我發(fā)展中的作用。

2.分析社會工作者在社區(qū)發(fā)展中應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。

四、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例背景：

張先生，45歲，因長期失業(yè)導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難，妻子因病去世，留下他和兩個年幼的孩子。張先生性格內(nèi)向，缺乏社交技能，對生活感到絕望，經(jīng)常獨自喝酒。社區(qū)工作者小王了解到這一情況后，決定介入幫助張先生。

問題：

（1）請根據(jù)社會工作理論，分析張先生面臨的主要問題。

（2）請針對張先生的情況，設(shè)計一個為期三個月的個案工作計劃，并說明每個階段的目標(biāo)和主要干預(yù)措施。

2.案例背景：

某社區(qū)內(nèi)存在較多的流浪兒童，他們因家庭原因無法得到妥善照顧，生活在街頭巷尾。社區(qū)工作者小李負(fù)責(zé)對這些流浪兒童進(jìn)行救助和安置。

問題：

（1）請簡述流浪兒童社會工作中可能遇到的主要挑戰(zhàn)。

（2）請設(shè)計一個流浪兒童社會服務(wù)項目，包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法和評估指標(biāo)。

五、政策分析題（每題10分，共20分）

1.分析我國《社會救助暫行辦法》中關(guān)于最低生活保障的規(guī)定，并說明其對社會工作實踐的意義。

2.結(jié)合當(dāng)前我國老齡化社會的背景，分析《老年人權(quán)益保障法》中關(guān)于老年人權(quán)益保護(hù)的相關(guān)條款，并探討社會工作在應(yīng)對老齡化社會挑戰(zhàn)中的作用。

六、論文寫作題（20分）

題目：新時代背景下社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展

要求：

（1）結(jié)合實際，分析新時代社會工作專業(yè)人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。

（2）探討如何加強社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)，以適應(yīng)新時代社會發(fā)展的需要。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析：

1.D.以上都是

解析：社會工作的專業(yè)價值觀包括服務(wù)精神、客戶至上、尊重與包容等，涵蓋了社會工作的多個方面。

2.D.強化國家機器

解析：社會工作旨在促進(jìn)社會和諧、公平，并不涉及強化國家機器的職能。

3.C.保持中立

解析：社會工作在處理客戶問題時，應(yīng)保持中立，但尊重客戶和客戶利益優(yōu)先是社會工作的重要倫理原則。

4.D.跟蹤客戶反饋

解析：個案管理包括評估客戶需求、設(shè)計服務(wù)計劃、監(jiān)督服務(wù)實施等，但跟蹤客戶反饋屬于服務(wù)實施后的評估環(huán)節(jié)。

5.D.制定社區(qū)政策

解析：社會工作在社區(qū)服務(wù)中的主要任務(wù)包括提供物質(zhì)幫助、促進(jìn)社區(qū)參與、組織社區(qū)活動等，但不包括制定社區(qū)政策。

二、簡答題答案及解析：

1.答案要點：

（1）緩解社會矛盾，減少社會沖突。

（2）促進(jìn)社會公平，提高社會正義。

（3）增強社會凝聚力，構(gòu)建和諧社會。

解析：社會工作通過提供專業(yè)服務(wù)，幫助人們解決生活中的困難和問題，從而促進(jìn)社會和諧。

2.答案要點：

（1）心理疏導(dǎo)，幫助受災(zāi)群眾穩(wěn)定情緒。

（2）物質(zhì)援助，解決受災(zāi)群眾的臨時生活困難。

（3）能力提升，幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活。

解析：社會工作在應(yīng)對自然災(zāi)害中，從心理、物質(zhì)和能力等多個方面為受災(zāi)群眾提供支持。

3.答案要點：

（1）關(guān)注婦女權(quán)益，提供法律咨詢和援助。

（2）開展婦女教育，提高婦女素質(zhì)。

（3）倡導(dǎo)性別平等，消除性別歧視。

解析：社會工作在維護(hù)婦女權(quán)益方面，通過法律援助、教育普及和倡導(dǎo)平等等方式，為婦女提供支持。

三、論述題答案及解析：

1.答案要點：

（1）幫助弱勢群體改善生活條件。

（2）提升弱勢群體的自我發(fā)展能力。

（3）促進(jìn)社會公平，減少社會不平等。

解析：社會工作通過個案管理、社區(qū)服務(wù)等手段，幫助弱勢群體實現(xiàn)自我發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。

2.答案要點：

（1）社會工作者應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)：社會責(zé)任感、專業(yè)能力、溝通能力、同理心等。

（2）社會工作者應(yīng)具備的能力：問題分析能力、方案設(shè)計能力、執(zhí)行能力、評估能力等。

解析：社會工作者在社區(qū)發(fā)展中，需要具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，以更好地服務(wù)于社區(qū)居民。

四、案例分析題答案及解析：

1.答案要點：

（1）張先生面臨的主要問題：家庭困難、心理困境、缺乏社交技能。

（2）個案工作計劃：

第一階段：建立信任關(guān)系，了解張先生的需求和期望。

第二階段：評估張先生的能力，制定個性化的服務(wù)計劃。

第三階段：實施服務(wù)計劃，跟蹤張先生的進(jìn)展，調(diào)整服務(wù)策略。

第四階段：評估服務(wù)效果，鞏固張先生的成果。

解析：針對張先生的情況，個案工作計劃應(yīng)關(guān)注他的心理困境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況和社交技能，通過建立信任關(guān)系、評估能力、實施服務(wù)計劃等環(huán)節(jié)，幫助張先生實現(xiàn)自我發(fā)展。

2.答案要點：

（1）挑戰(zhàn)：流浪兒童心理問題、生存技能不足、社會適應(yīng)困難等。

（2）服務(wù)項目：

服務(wù)目標(biāo)：幫助流浪兒童實現(xiàn)自我價值，融入社會。

服務(wù)內(nèi)容：心理疏導(dǎo)、生活照料、教育援助、就業(yè)指導(dǎo)等。

服務(wù)方法：個案管理、小組活動、社區(qū)聯(lián)動等。

評估指標(biāo)：流浪兒童的生活質(zhì)量、心理狀態(tài)、社會適應(yīng)能力等。

解析：流浪兒童社會服務(wù)項目應(yīng)關(guān)注流浪兒童的心理、生活和教育問題，通過個案管理、小組活動等方式，幫助流浪兒童實現(xiàn)自我發(fā)展，融入社會。

五、政策分析題答案及解析：

1.答案要點：

《社會救助暫行辦法》中關(guān)于最低生活保障的規(guī)定，有利于保障困難群眾的基本生活，提高社會公平。社會工作者在實踐中，應(yīng)積極宣傳政策，幫助符合條件的困難群眾申請救助，確保政策落地生根。

解析：分析《社會救助暫行辦法》中最低生活保障的規(guī)定，可以從政策背景、適用范圍、救助標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行闡述，并結(jié)合社會工作實踐，說明其對社會工作的重要意義。

2.答案要點：

《老年人權(quán)益保障法》中關(guān)于老年人權(quán)益保護(hù)的相關(guān)條款，旨在保障老年人合法權(quán)益，提高老年人生活質(zhì)量。社會工作在應(yīng)對老齡化社會挑戰(zhàn)中，應(yīng)關(guān)注老年人的心理健康、生活照料、社會參與等方面，為老年人提供專業(yè)服務(wù)。

解析：分析《老年人權(quán)益保障法》的相關(guān)條款，可以從老年人權(quán)益保障、社會服務(wù)體系建設(shè)、政策宣傳等方面進(jìn)行闡述，并結(jié)合社會工作實踐，探討社會工作在應(yīng)對老齡化社會挑戰(zhàn)中的作用。

六、論文寫作題答案及解析：

（1）新時代背景下社會工作專業(yè)人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力：

社會責(zé)任感、專業(yè)能力、溝通能力、同理心、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊合作能力等。

解析：結(jié)合新時代社會發(fā)展的特點，從多個維度分析社會工作專業(yè)人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。

（2）加強社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的措施：

1.完善社會工作專業(yè)教