小自考行政管理課程的前沿研究與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不是行政管理的基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.招聘

2.行政管理學(xué)研究的主要對(duì)象是：

A.企業(yè)管理

B.政府管理

C.人力資源管理

D.社會(huì)管理

3.行政管理學(xué)的理論基礎(chǔ)不包括：

A.行為科學(xué)

B.管理學(xué)

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.心理學(xué)

4.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政的價(jià)值觀？

A.公平

B.效率

C.透明

D.權(quán)力

5.行政管理中的“法治”原則強(qiáng)調(diào)：

A.依法行政

B.領(lǐng)導(dǎo)至上

C.政治服從

D.領(lǐng)導(dǎo)民主

6.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政的目標(biāo)？

A.提高政府效率

B.保障公民權(quán)益

C.促進(jìn)社會(huì)公平

D.增加政府支出

7.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政的基本原則？

A.依法行政

B.公開透明

C.責(zé)任到人

D.個(gè)人主義

8.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政的決策過程？

A.問題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案選擇

D.決策實(shí)施

9.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的執(zhí)行過程？

A.制定計(jì)劃

B.分配資源

C.監(jiān)督執(zhí)行

D.評(píng)估效果

10.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的評(píng)估過程？

A.制定標(biāo)準(zhǔn)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.改進(jìn)措施

11.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的監(jiān)督機(jī)制？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

D.社會(huì)監(jiān)督

12.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的倫理問題？

A.利益沖突

B.保密問題

C.職業(yè)操守

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

13.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的溝通技巧？

A.語言表達(dá)

B.傾聽能力

C.情緒控制

D.時(shí)間管理

14.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的團(tuán)隊(duì)合作？

A.分工合作

B.信息共享

C.決策民主

D.競(jìng)爭(zhēng)激烈

15.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的創(chuàng)新管理？

A.引入新技術(shù)

B.改進(jìn)流程

C.提高效率

D.節(jié)省成本

16.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的績(jī)效管理？

A.制定指標(biāo)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.考核評(píng)價(jià)

17.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的危機(jī)管理？

A.預(yù)測(cè)危機(jī)

B.應(yīng)對(duì)危機(jī)

C.恢復(fù)秩序

D.預(yù)防危機(jī)

18.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)

D.消除風(fēng)險(xiǎn)

19.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的戰(zhàn)略管理？

A.制定戰(zhàn)略

B.實(shí)施戰(zhàn)略

C.評(píng)估戰(zhàn)略

D.改進(jìn)戰(zhàn)略

20.下列哪項(xiàng)不屬于公共行政中的變革管理？

A.識(shí)別變革需求

B.設(shè)計(jì)變革方案

C.推動(dòng)變革實(shí)施

D.評(píng)估變革效果

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理學(xué)的特點(diǎn)包括：

A.應(yīng)用性

B.科學(xué)性

C.實(shí)踐性

D.倫理性

2.公共行政的價(jià)值觀包括：

A.公平

B.效率

C.透明

D.權(quán)力

3.公共行政的基本原則包括：

A.依法行政

B.公開透明

C.責(zé)任到人

D.個(gè)人主義

4.公共行政的目標(biāo)包括：

A.提高政府效率

B.保障公民權(quán)益

C.促進(jìn)社會(huì)公平

D.增加政府支出

5.公共行政中的決策過程包括：

A.問題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案選擇

D.決策實(shí)施

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理學(xué)是一門純理論學(xué)科。（）

2.公共行政的目標(biāo)是提高政府效率。（）

3.公共行政中的執(zhí)行過程包括制定計(jì)劃、分配資源、監(jiān)督執(zhí)行、評(píng)估效果。（）

4.公共行政中的評(píng)估過程包括制定標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、改進(jìn)措施。（）

5.公共行政中的監(jiān)督機(jī)制包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督。（）

6.公共行政中的倫理問題包括利益沖突、保密問題、職業(yè)操守、領(lǐng)導(dǎo)能力。（）

7.公共行政中的溝通技巧包括語言表達(dá)、傾聽能力、情緒控制、時(shí)間管理。（）

8.公共行政中的團(tuán)隊(duì)合作包括分工合作、信息共享、決策民主、競(jìng)爭(zhēng)激烈。（）

9.公共行政中的創(chuàng)新管理包括引入新技術(shù)、改進(jìn)流程、提高效率、節(jié)省成本。（）

10.公共行政中的績(jī)效管理包括制定指標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、考核評(píng)價(jià)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述公共行政中的“法治”原則及其在行政管理中的重要性。

答案：公共行政中的“法治”原則是指政府及其工作人員在行使職權(quán)、執(zhí)行公務(wù)過程中，必須依法行政，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。這一原則的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，法治原則確保了行政行為的合法性，維護(hù)了法律的尊嚴(yán)和權(quán)威；其次，法治原則有助于規(guī)范行政行為，防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生；再次，法治原則保障了公民的合法權(quán)益，提高了政府的公信力和執(zhí)行力；最后，法治原則促進(jìn)了政府與社會(huì)的和諧發(fā)展，為構(gòu)建法治國(guó)家奠定了基礎(chǔ)。

2.題目：簡(jiǎn)述公共行政中的決策過程及其關(guān)鍵步驟。

答案：公共行政中的決策過程是指政府在面對(duì)問題和挑戰(zhàn)時(shí)，通過一系列步驟制定和實(shí)施解決方案的過程。關(guān)鍵步驟包括：首先，問題識(shí)別，即發(fā)現(xiàn)和確定需要解決的問題；其次，目標(biāo)設(shè)定，即明確解決問題的目標(biāo)和期望結(jié)果；再次，方案選擇，即根據(jù)目標(biāo)和條件，從多個(gè)備選方案中篩選出最佳方案；最后，決策實(shí)施，即制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，并組織執(zhí)行。

3.題目：簡(jiǎn)述公共行政中的績(jī)效管理及其作用。

答案：公共行政中的績(jī)效管理是指通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、收集績(jī)效數(shù)據(jù)、分析績(jī)效結(jié)果，對(duì)政府及其工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)的過程。其作用包括：首先，績(jī)效管理有助于提高政府工作效率，確保政府工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；其次，績(jī)效管理有助于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，提高政府服務(wù)的質(zhì)量和水平；再次，績(jī)效管理有助于激發(fā)政府工作人員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)政府團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展；最后，績(jī)效管理有助于提升政府的公信力和形象，增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任和支持。

五、論述題

題目：論述公共行政中倫理問題的重要性及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：公共行政中的倫理問題是指在行政管理過程中，政府官員和工作人員在履行職責(zé)時(shí)可能遇到的道德困境和價(jià)值沖突。這些問題的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，倫理問題直接關(guān)系到政府形象和公信力。政府官員和工作人員的行為代表著政府的形象，如果出現(xiàn)倫理問題，將嚴(yán)重?fù)p害政府的公信力，影響政府的權(quán)威和合法性。

其次，倫理問題可能引發(fā)腐敗和權(quán)力濫用。在缺乏有效倫理約束的情況下，政府官員和工作人員可能會(huì)利用職權(quán)謀取私利，導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，損害公共利益。

再次，倫理問題影響政策執(zhí)行效果。如果政策制定和執(zhí)行過程中存在倫理問題，可能導(dǎo)致政策執(zhí)行不力，甚至出現(xiàn)政策執(zhí)行偏差，影響政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

應(yīng)對(duì)公共行政中倫理問題的策略包括：

1.建立健全的倫理規(guī)范體系。政府應(yīng)制定明確的倫理規(guī)范，明確政府官員和工作人員的行為準(zhǔn)則，確保其行為符合道德和法律要求。

2.加強(qiáng)倫理教育和培訓(xùn)。通過教育和培訓(xùn)，提高政府官員和工作人員的倫理意識(shí)，使其能夠正確處理倫理問題，增強(qiáng)自我約束力。

3.強(qiáng)化監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制。建立健全的監(jiān)督體系，對(duì)政府官員和工作人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違反倫理規(guī)范的行為進(jìn)行問責(zé)，形成有效的約束力。

4.增強(qiáng)公眾參與和輿論監(jiān)督。鼓勵(lì)公眾參與政府決策過程，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，提高政府工作的透明度，促進(jìn)政府與公眾的互動(dòng)。

5.重視案例研究和經(jīng)驗(yàn)借鑒。通過研究國(guó)內(nèi)外倫理問題案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為解決公共行政中的倫理問題提供參考。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，而招聘屬于人力資源管理的內(nèi)容。

2.B

解析思路：行政管理學(xué)研究的主要對(duì)象是政府管理，即公共行政，涉及政府如何有效管理公共事務(wù)和資源。

3.C

解析思路：行政管理學(xué)的理論基礎(chǔ)包括行為科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)，而經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究資源配置和經(jīng)濟(jì)行為。

4.D

解析思路：公共行政的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)公平、效率、透明和責(zé)任，而權(quán)力是行政管理的工具和手段，不是價(jià)值觀。

5.A

解析思路：法治原則強(qiáng)調(diào)依法行政，即政府行為必須以法律為依據(jù)，保證行政行為的合法性和正當(dāng)性。

6.D

解析思路：公共行政的目標(biāo)包括提高政府效率、保障公民權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平和實(shí)現(xiàn)公共利益，不包括增加政府支出。

7.D

解析思路：公共行政的基本原則包括依法行政、公開透明、責(zé)任到人和民主集中制，個(gè)人主義不屬于基本原則。

8.D

解析思路：公共行政的決策過程包括問題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案選擇和決策實(shí)施，評(píng)估效果屬于執(zhí)行過程的后續(xù)步驟。

9.D

解析思路：公共行政中的執(zhí)行過程包括制定計(jì)劃、分配資源、監(jiān)督執(zhí)行和評(píng)估效果，不包括決策實(shí)施。

10.D

解析思路：公共行政中的評(píng)估過程包括制定標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和改進(jìn)措施，不包括決策實(shí)施。

11.C

解析思路：公共行政中的監(jiān)督機(jī)制包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督不是獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)制。

12.D

解析思路：公共行政中的倫理問題包括利益沖突、保密問題、職業(yè)操守，領(lǐng)導(dǎo)能力不屬于倫理問題。

13.D

解析思路：公共行政中的溝通技巧包括語言表達(dá)、傾聽能力、情緒控制和溝通策略，時(shí)間管理不屬于溝通技巧。

14.D

解析思路：公共行政中的團(tuán)隊(duì)合作包括分工合作、信息共享、決策民主和團(tuán)隊(duì)精神，競(jìng)爭(zhēng)激烈不是團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)。

15.D

解析思路：公共行政中的創(chuàng)新管理包括引入新技術(shù)、改進(jìn)流程、提高效率和培養(yǎng)創(chuàng)新文化，節(jié)省成本是結(jié)果而非管理方法。

16.D

解析思路：公共行政中的績(jī)效管理包括制定指標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和考核評(píng)價(jià)，不包括決策實(shí)施。

17.D

解析思路：公共行政中的危機(jī)管理包括預(yù)測(cè)危機(jī)、應(yīng)對(duì)危機(jī)、恢復(fù)秩序和預(yù)防危機(jī)，消除風(fēng)險(xiǎn)不是危機(jī)管理的內(nèi)容。

18.D

解析思路：公共行政中的風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，消除風(fēng)險(xiǎn)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的直接目標(biāo)。

19.D

解析思路：公共行政中的戰(zhàn)略管理包括制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略、評(píng)估戰(zhàn)略和改進(jìn)戰(zhàn)略，不包括制定策略。

20.D

解析思路：公共行政中的變革管理包括識(shí)別變革需求、設(shè)計(jì)變革方案、推動(dòng)變革實(shí)施和評(píng)估變革效果，不包括改進(jìn)措施。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理學(xué)的特點(diǎn)包括應(yīng)用性、科學(xué)性、實(shí)踐性和倫理性，這些都是行政管理學(xué)的基本特征。

2.ABC

解析思路：公共行政的價(jià)值觀包括公平、效率、透明和責(zé)任，這些都是衡量公共行政質(zhì)量和效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.ABC

解析思路：公共行政的基本原則包括依法行政、公開透明、責(zé)任到人和民主集中制，這些都是公共行政的基本行為準(zhǔn)則。

4.ABC

解析思路：公共行政的目標(biāo)包括提高政府效率、保障公民權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平和實(shí)現(xiàn)公共利益，這些都是公共行政的核心目標(biāo)。

5.ABCD

解析思路：公共行政中的決策過程包括問題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案選擇和決策實(shí)施，這些步驟構(gòu)成了決策的完整流程。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：行政管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，它不僅包括理論研究，還包括實(shí)踐應(yīng)用。

2.×

解析思路：公共行政的目標(biāo)之一是提高政府效率，但并非唯一目標(biāo)，還包括保障公民權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)公平等。

3.√

解析思路：公共行政中的執(zhí)行過程確實(shí)包括制定計(jì)劃、分配資源、監(jiān)督執(zhí)行和評(píng)估效果。

4.√

解析思路：公共行政中的評(píng)估過程確實(shí)包括制定標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和改進(jìn)措施。

5.√

解析思路：公共行政中的監(jiān)督