會(huì)員服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方加入甲方提供的會(huì)員服務(wù)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意為乙方提供以下會(huì)員服務(wù)：

（1）享有甲方會(huì)員專享的優(yōu)惠活動(dòng)、折扣信息及新品發(fā)布等資訊；

（2）參加甲方舉辦的各類會(huì)員活動(dòng)，如講座、沙龍、展覽等；

（3）享有甲方提供的專屬客服服務(wù)，包括咨詢、解答、投訴處理等；

（4）根據(jù)會(huì)員等級(jí)，享有相應(yīng)的積分兌換權(quán)益；

（5）其他甲方根據(jù)實(shí)際情況提供的會(huì)員服務(wù)。

二、會(huì)員資格

2.1乙方自愿申請(qǐng)成為甲方會(huì)員，甲方同意乙方加入會(huì)員。

2.2乙方在申請(qǐng)成為會(huì)員時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、完整、有效的個(gè)人信息。

2.3乙方在會(huì)員期間，應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方形象。

三、費(fèi)用及支付

3.1乙方加入甲方會(huì)員，需支付會(huì)員費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。

3.2會(huì)員費(fèi)支付方式及期限由甲方規(guī)定，乙方應(yīng)按時(shí)足額支付。

3.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員費(fèi)，但需提前通知乙方。

四、會(huì)員權(quán)益

4.1甲方承諾，在會(huì)員期間，乙方享有本合同約定的各項(xiàng)會(huì)員權(quán)益。

4.2甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員權(quán)益進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知乙方。

4.3乙方在享受會(huì)員權(quán)益時(shí)，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)定。

五、合同期限

5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

5.2本合同期滿后，如乙方繼續(xù)申請(qǐng)成為甲方會(huì)員，雙方可另行簽訂合同。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2甲方未按約定提供會(huì)員服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元。

6.3乙方未按約定支付會(huì)員費(fèi)，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為____元。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方會(huì)員章程；

2.甲方會(huì)員服務(wù)細(xì)則；

3.甲方會(huì)員積分兌換規(guī)則；

4.甲方會(huì)員活動(dòng)安排。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為維護(hù)自身合法權(quán)益，特與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）及第三方（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）共同簽訂本合同，就乙方加入甲方提供的會(huì)員服務(wù)事宜，明確各方責(zé)權(quán)利，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意為乙方提供以下會(huì)員服務(wù)：

（1）享有甲方會(huì)員專享的優(yōu)惠活動(dòng)、折扣信息及新品發(fā)布等資訊；

（2）參加甲方舉辦的各類會(huì)員活動(dòng)，如講座、沙龍、展覽等；

（3）享有甲方提供的專屬客服服務(wù)，包括咨詢、解答、投訴處理等；

（4）根據(jù)會(huì)員等級(jí)，享有相應(yīng)的積分兌換權(quán)益；

（5）其他甲方根據(jù)實(shí)際情況提供的會(huì)員服務(wù)。

二、第三方責(zé)任

2.1丙方作為乙方會(huì)員服務(wù)的合作方，負(fù)責(zé)提供以下服務(wù)：

（1）協(xié)助甲方收集、整理會(huì)員信息，確保信息的真實(shí)性、完整性和有效性；

（2）協(xié)助甲方開展會(huì)員活動(dòng)，提高會(huì)員滿意度；

（3）協(xié)助甲方處理會(huì)員投訴，維護(hù)甲方形象；

（4）根據(jù)甲方要求，對(duì)乙方會(huì)員進(jìn)行積分兌換、優(yōu)惠活動(dòng)等權(quán)益的發(fā)放。

三、會(huì)員資格

3.1乙方自愿申請(qǐng)成為甲方會(huì)員，丙方同意乙方加入會(huì)員。

3.2乙方在申請(qǐng)成為會(huì)員時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、完整、有效的個(gè)人信息，并授權(quán)丙方協(xié)助甲方收集、整理相關(guān)信息。

四、費(fèi)用及支付

4.1乙方加入甲方會(huì)員，需支付會(huì)員費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。

4.2會(huì)員費(fèi)支付方式及期限由甲方規(guī)定，乙方應(yīng)按時(shí)足額支付。

4.3丙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員費(fèi)，但需提前通知甲方。

五、會(huì)員權(quán)益

5.1甲方承諾，在會(huì)員期間，乙方享有本合同約定的各項(xiàng)會(huì)員權(quán)益。

5.2甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員權(quán)益進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知乙方和丙方。

六、甲方的權(quán)益

6.1甲方有權(quán)對(duì)乙方會(huì)員信息進(jìn)行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。

6.2甲方有權(quán)對(duì)丙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。

6.3甲方有權(quán)對(duì)乙方會(huì)員等級(jí)進(jìn)行調(diào)整，以維護(hù)甲方權(quán)益。

七、乙方的違約及限制條款

7.1乙方在會(huì)員期間，如出現(xiàn)以下情況，甲方有權(quán)終止本合同：

（1）提供虛假個(gè)人信息；

（2）違反甲方會(huì)員章程；

（3）侵犯甲方或其他會(huì)員的合法權(quán)益；

（4）其他違反本合同約定的情況。

7.2乙方在會(huì)員期間，如出現(xiàn)以下情況，甲方有權(quán)暫停或終止乙方會(huì)員權(quán)益：

（1）未按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)；

（2）違反甲方會(huì)員活動(dòng)規(guī)定；

（3）惡意破壞甲方形象；

（4）其他違反本合同約定的情況。

八、甲方的責(zé)任

8.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足會(huì)員需求。

8.2甲方應(yīng)定期對(duì)丙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。

九、爭(zhēng)議解決

9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方會(huì)員章程；

2.甲方會(huì)員服務(wù)細(xì)則；

3.甲方會(huì)員積分兌換規(guī)則；

4.甲方會(huì)員活動(dòng)安排。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（簽字）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

本合同的簽訂，旨在明確甲方、乙方及丙方在會(huì)員服務(wù)過(guò)程中的責(zé)權(quán)利，保障甲方權(quán)益，維護(hù)會(huì)員利益。第三方丙方的介入，有助于甲方更好地管理會(huì)員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。甲方作為主導(dǎo)方，通過(guò)合同明確自身權(quán)益，確保在會(huì)員服務(wù)過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)地位，從而實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為享受更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，特與甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）及第三方（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）共同簽訂本合同，就乙方通過(guò)甲方平臺(tái)購(gòu)買商品并享受丙方提供的相關(guān)服務(wù)事宜，明確各方責(zé)權(quán)利，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方同意通過(guò)其電商平臺(tái)，為乙方提供商品購(gòu)買服務(wù)。

1.2丙方作為甲方平臺(tái)的合作方，負(fù)責(zé)提供以下增值服務(wù)：

（1）提供商品退換貨、售后服務(wù)；

（2）提供專屬客服，解答商品咨詢及售后問(wèn)題；

（3）提供積分兌換、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng)；

（4）根據(jù)乙方需求，提供個(gè)性化推薦服務(wù)。

二、乙方權(quán)益

2.1乙方享有以下權(quán)益：

（1）購(gòu)買甲方平臺(tái)上的商品，享有正品保證；

（2）享受丙方提供的退換貨、售后服務(wù)；

（3）享有丙方提供的專屬客服服務(wù)；

（4）享有積分兌換、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng)；

（5）享有個(gè)性化推薦服務(wù)。

三、丙方責(zé)任

3.1丙方負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)：

（1）確保乙方購(gòu)買的商品質(zhì)量，如有質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)退換貨；

（2）提供24小時(shí)客服服務(wù)，及時(shí)解答乙方疑問(wèn)；

（3）根據(jù)甲方要求，定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，提升服務(wù)質(zhì)量；

（4）協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

四、費(fèi)用及支付

4.1乙方購(gòu)買商品，按甲方平臺(tái)規(guī)定的價(jià)格支付貨款。

4.2丙方提供的增值服務(wù)，乙方在享受服務(wù)時(shí)按丙方規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用。

五、違約及限制條款

5.1甲方違反本合同約定，未能保證商品質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方退換貨或賠償損失。

5.2丙方未能履行本合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求丙方提供相應(yīng)補(bǔ)償。

5.3乙方在享受丙方增值服務(wù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)丙方存在欺詐、誤導(dǎo)等行為，有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.4乙方在享受丙方增值服務(wù)時(shí)，如違反丙方規(guī)定，丙方有權(quán)終止服務(wù)。

六、甲方的責(zé)任

6.1甲方負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)：

（1）確保商品質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)采取措施；

（2）監(jiān)督丙方履行本合同約定的服務(wù)；

（3）維護(hù)乙方合法權(quán)益，如發(fā)現(xiàn)丙方存在違法行為，及時(shí)采取措施。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方商品質(zhì)量保證承諾；

2.丙方增值服務(wù)細(xì)則；

3.丙方積分兌換規(guī)則；

4.丙方個(gè)性化推薦服務(wù)說(shuō)明。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（簽字）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

本合同的簽訂，旨在保障乙方在購(gòu)物過(guò)程中的權(quán)益，確保乙方在購(gòu)買商品和享受丙方增值服