00054管理學原理自考演講人：日期：目錄0401管理學概述02管理理論及其演變03管理職能與過程05管理學原理自考復習策略04管理環(huán)境與倫理01管理學概述管理學的定義管理學是一門系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律、方法、原理及應用的科學。管理學的性質管理學是一門綜合性、應用性、實踐性強的學科，融合了多學科的知識和方法。管理學的特點管理學具有明確的目的性、廣泛的適用性、強烈的實踐性、顯著的綜合性、獨特的藝術性等特點。管理學的定義與性質管理學主要研究管理活動及其規(guī)律，包括管理主體、管理客體、管理環(huán)境、管理目標等。管理學的研究對象管理學研究方法包括歸納法、演繹法、案例分析法、實證研究法等，注重理論與實踐相結合。管理學的研究方法管理學學科體系包括管理基礎理論、管理方法與工具、管理實踐等。管理學的學科體系管理學的研究對象和方法管理學的發(fā)展歷程管理學正向著人性化、科學化、民主化、創(chuàng)新化等方向發(fā)展，強調戰(zhàn)略管理、以人為本、信息技術應用等。管理學的趨勢管理學的現(xiàn)實意義管理學在企業(yè)管理、政府管理、教育管理等領域具有廣泛的應用價值，對于提高管理水平和效率具有重要意義。管理學經歷了古典管理理論、行為科學理論、系統(tǒng)管理理論、權變管理理論等發(fā)展階段，不斷完善和發(fā)展。管理學的發(fā)展歷程與趨勢02管理理論及其演變科學管理原理泰勒提出的通過科學方法來確定工作流程、制定標準和提高效率的管理理論。工業(yè)工程研究生產制造系統(tǒng)中人、設備、材料、信息等要素的優(yōu)化配置，以提高生產效率。行政管理理論韋伯提出的科層制組織結構，強調權力、責任和利益的合理分配。經典組織理論研究組織內部的分工、協(xié)作、權力關系和信息溝通等問題。古典管理理論梅奧等人通過霍桑實驗發(fā)現(xiàn)，員工的生產效率不僅受到物質利益的影響，還受到社會和心理因素的影響。研究人的行為、心理與管理之間的關系，強調以人為本的管理理念。探討如何激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論等。研究領導者的行為、風格和影響力，包括特質理論、行為理論和權變理論等。行為科學理論霍桑實驗行為科學激勵理論領導理論現(xiàn)代管理理論叢林系統(tǒng)管理理論將組織視為一個開放的系統(tǒng)，強調組織與外部環(huán)境之間的關系和整體優(yōu)化。權變理論認為沒有一種通用的管理方法和模式，應根據(jù)組織的實際情況和環(huán)境變化來選擇合適的管理方式。戰(zhàn)略管理關注組織的長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢，強調戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和控制的重要性。全面質量管理以提高產品質量和服務質量為中心，強調全員參與、持續(xù)改進和顧客滿意的管理理念。03管理職能與過程計劃職能確立目標明確組織的長遠目標和具體目標，為組織活動提供方向和動力。制定計劃根據(jù)目標制定全面、系統(tǒng)的計劃，包括資源分配、時間安排和行動方案。預測未來分析市場趨勢和競爭環(huán)境，預測未來的變化和挑戰(zhàn)，為計劃制定提供依據(jù)。靈活調整在計劃執(zhí)行過程中，根據(jù)實際情況及時調整計劃，確保目標的實現(xiàn)。01020304組織職能組織結構設計根據(jù)組織目標和計劃，設計合理的組織結構，明確各部門和崗位的職責和權力。02040301資源整合合理調配和利用組織的各種資源，包括人力、物力、財力和信息等。人員配備招聘、選拔和培訓合適的人員，為組織提供充足的人力資源。協(xié)調合作加強部門之間、員工之間的溝通與合作，確保組織各項活動的順利進行。激勵員工通過獎勵、懲罰、晉升等手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作績效。團隊建設培養(yǎng)員工的團隊意識和協(xié)作精神，打造高效、和諧的團隊氛圍。決策指導在關鍵問題上作出正確決策，為組織指明發(fā)展方向，并領導員工共同實施。溝通協(xié)調妥善處理員工之間的矛盾和沖突，保持組織的穩(wěn)定和協(xié)調。領導職能控制職能監(jiān)督檢查對組織各項活動的進展情況進行監(jiān)督和檢查，確保各部門和員工按照計劃完成任務?？冃гu估建立科學的績效評估體系，對員工的績效進行客觀、公正的評價，為獎懲提供依據(jù)。風險管理識別和分析組織面臨的各種風險，采取措施進行預防和控制，保障組織的安全和穩(wěn)定。改進創(chuàng)新根據(jù)監(jiān)督檢查結果和績效評估，發(fā)現(xiàn)問題和不足，及時改進和創(chuàng)新，提高組織的競爭力和適應能力。04管理環(huán)境與倫理外部環(huán)境內部環(huán)境環(huán)境對管理的影響環(huán)境分析方法政治環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術環(huán)境、自然環(huán)境。SWOT分析、PEST分析、五力模型、利益相關者分析。組織結構、企業(yè)文化、員工素質、管理水平、資金狀況。環(huán)境決定組織戰(zhàn)略、影響管理決策、制約管理行為。管理環(huán)境分析管理倫理與社會責任管理倫理的概念管理倫理是管理活動中的道德規(guī)范和道德標準，是管理者的行為準則。管理倫理的重要性提高管理效能、增強員工凝聚力、塑造良好企業(yè)形象。社會責任的內容對股東、員工、顧客、社區(qū)、政府等利益相關者的責任。社會責任的履行遵守法律法規(guī)、積極履行社會責任、關注公益事業(yè)。05管理學原理自考復習策略熟悉管理學原理自考大綱，掌握大綱中的知識點和考試要點，確保復習不遺漏。理解大綱中的知識點針對大綱中的重點難點進行深入理解和記憶，尤其是重要概念、原理和方法等。突出重點難點將知識點進行分類整理，形成自己的知識體系，有助于加深記憶和鞏固。歸納總結明確考試大綱要求及重點難點010203根據(jù)大綱要求和自身情況，制定詳細的復習計劃，包括每天的學習內容和時間安排。制定復習計劃根據(jù)知識點的難易程度和重要性，合理分配學習時間和精力，確保每個知識點都得到充分復習。合理分配時間按照計劃進行復習，避免拖延和懶散，保證復習進度和效果。嚴格執(zhí)行計劃制定科學合理的復習計劃并執(zhí)行多做歷年真題，了解考試形式和題型，熟悉考試難度和出題規(guī)律。做真題模擬考試總結經驗進行模擬考試，檢驗自己的學習成果和應試能力，及時查漏補缺。分析做錯的題目，找出原因和解決方法，總結經驗教訓，提高應試技巧。多做真題模擬題，提高應試能力關注最新動態(tài)，把握考試方向關注考試信息及時了