工段長(zhǎng)職責(zé)及考核細(xì)則?一、引言工段長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線的基層管理者，在確保生產(chǎn)順利進(jìn)行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、控制成本以及人員管理等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為了明確工段長(zhǎng)的工作職責(zé)，規(guī)范工作行為，提高工作績(jī)效，特制定本職責(zé)及考核細(xì)則。

二、工段長(zhǎng)職責(zé)

（一）生產(chǎn)管理1.依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工段內(nèi)各班組的生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。2.負(fù)責(zé)制定工段的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，明確各工序的生產(chǎn)流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)各工序之間的銜接，避免出現(xiàn)生產(chǎn)瓶頸和停滯。3.監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，如設(shè)備故障、原材料短缺、人員操作失誤等，確保生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。對(duì)于無法立即解決的問題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并采取臨時(shí)應(yīng)對(duì)措施，減少對(duì)生產(chǎn)的影響。4.組織開展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理工作，保持工作場(chǎng)所的整潔、有序，物料擺放整齊，通道暢通無阻，設(shè)備維護(hù)良好，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。5.負(fù)責(zé)工段內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的日常管理和維護(hù)，制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期組織設(shè)備保養(yǎng)和檢修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高設(shè)備的利用率和使用壽命。

（二）質(zhì)量管理1.貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，組織工段員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.制定工段的質(zhì)量控制計(jì)劃，明確各工序的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法，組織質(zhì)量檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行首件檢驗(yàn)、巡檢和成品檢驗(yàn)，確保不合格產(chǎn)品不出工段。3.對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析和處理，組織相關(guān)人員查找原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果，防止問題再次發(fā)生。對(duì)于重大質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并配合公司相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。4.協(xié)助質(zhì)量部門開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，參與質(zhì)量體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，不斷完善工段的質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平。

（三）成本管理1.負(fù)責(zé)控制工段的生產(chǎn)成本，制定成本控制目標(biāo)和措施，嚴(yán)格控制原材料、輔料、能源等消耗，降低生產(chǎn)成本。2.加強(qiáng)對(duì)工段內(nèi)物料的管理，合理安排物料的領(lǐng)用和使用，避免浪費(fèi)和積壓。對(duì)物料的出入庫(kù)進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。3.優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，減少生產(chǎn)過程中的不必要損耗，降低人工成本和設(shè)備維修成本。通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，探索降低成本的新方法和新途徑。

（四）人員管理1.負(fù)責(zé)工段員工的日常管理和工作安排，根據(jù)員工的技能水平和工作任務(wù)進(jìn)行合理分工，充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率。2.組織開展員工培訓(xùn)工作，根據(jù)工段生產(chǎn)需要和員工技能狀況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)和質(zhì)量管理培訓(xùn)等，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。3.關(guān)注員工的工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通和交流，了解員工的需求和困難，幫助員工解決工作和生活中的問題，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。對(duì)于員工的違規(guī)違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育和糾正，情節(jié)嚴(yán)重的按照公司規(guī)定進(jìn)行處理。4.負(fù)責(zé)工段員工的績(jī)效考核工作，按照公司制定的績(jī)效考核制度，定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。

（五）安全管理1.貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司的安全管理制度，負(fù)責(zé)工段的安全生產(chǎn)管理工作，確保員工的人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。2.制定工段的安全操作規(guī)程和安全管理制度，組織員工學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并向上級(jí)報(bào)告。3.組織開展安全教育培訓(xùn)工作，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。定期組織安全演練，如火災(zāi)逃生演練、事故應(yīng)急處置演練等，確保員工在遇到緊急情況時(shí)能夠正確應(yīng)對(duì)。4.負(fù)責(zé)工段內(nèi)安全設(shè)施和勞動(dòng)防護(hù)用品的管理，確保其正常運(yùn)行和有效使用。對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時(shí)更新老化或損壞的設(shè)施；監(jiān)督員工正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，保障員工的生命健康安全。

（六）溝通協(xié)調(diào)1.作為工段與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門之間的溝通橋梁，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求，反饋工段的工作進(jìn)展和存在的問題，確保信息傳遞的準(zhǔn)確和及時(shí)。2.與其他部門保持密切溝通與協(xié)作，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中涉及的跨部門問題，如與采購(gòu)部門協(xié)調(diào)原材料供應(yīng)、與銷售部門溝通產(chǎn)品交付等，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行，滿足客戶需求。3.組織召開工段內(nèi)部會(huì)議，定期總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問題，制定改進(jìn)措施和工作計(jì)劃，部署下一階段的工作任務(wù)，確保工段各項(xiàng)工作有序開展。

三、考核細(xì)則

（一）考核原則1.公平、公正、公開原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，接受全體員工的監(jiān)督。2.定量與定性相結(jié)合原則：考核指標(biāo)既有定量的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)，也有定性的工作態(tài)度和工作能力指標(biāo)，全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)工段長(zhǎng)的工作表現(xiàn)。3.激勵(lì)與約束并重原則：考核結(jié)果與工段長(zhǎng)的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)工段長(zhǎng)積極履行職責(zé)，同時(shí)對(duì)工作不力的行為進(jìn)行約束和改進(jìn)。

（二）考核周期考核周期為月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核于每月末進(jìn)行，年度考核于每年年末進(jìn)行，年度考核結(jié)果為全年月度考核結(jié)果的綜合匯總。

（三）考核主體1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工段長(zhǎng)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.相關(guān)部門評(píng)價(jià)：由生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、安全等相關(guān)部門根據(jù)工段長(zhǎng)在涉及本部門工作中的協(xié)作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.自我評(píng)價(jià)：工段長(zhǎng)對(duì)自己的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和工作計(jì)劃。

（四）考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.生產(chǎn)任務(wù)完成情況（30分）按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃，產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%，得2030分。每低于達(dá)標(biāo)率1個(gè)百分點(diǎn)，扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到[X]%，得010分。每低于合格率1個(gè)百分點(diǎn)，扣1分。

2.生產(chǎn)管理（20分）生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃制定合理，各工序銜接順暢，無生產(chǎn)瓶頸和停滯現(xiàn)象，得1020分。因計(jì)劃不合理或協(xié)調(diào)不當(dāng)導(dǎo)致生產(chǎn)延誤，每次扣25分。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理良好，工作場(chǎng)所整潔、有序，物料擺放整齊，通道暢通，設(shè)備維護(hù)良好，得010分。發(fā)現(xiàn)一處不符合項(xiàng)，扣1分。

3.質(zhì)量管理（20分）質(zhì)量控制計(jì)劃執(zhí)行有效，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，無重大質(zhì)量事故發(fā)生，得1020分。出現(xiàn)一次一般質(zhì)量事故，扣510分；出現(xiàn)一次重大質(zhì)量事故，本項(xiàng)不得分。對(duì)質(zhì)量問題分析準(zhǔn)確，改進(jìn)措施有效，質(zhì)量改進(jìn)工作取得明顯成效，得010分。質(zhì)量問題分析不準(zhǔn)確或改進(jìn)措施無效，每次扣25分。

4.成本管理（15分）嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，各項(xiàng)成本指標(biāo)達(dá)到預(yù)算要求，得1015分。成本指標(biāo)每超出預(yù)算1%，扣1分。物料管理規(guī)范，無浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，得05分。發(fā)現(xiàn)一處物料浪費(fèi)或積壓?jiǎn)栴}，扣1分。

5.人員管理（10分）員工培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行良好，員工技能水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高，得510分。培訓(xùn)計(jì)劃未執(zhí)行或效果不明顯，每次扣25分。員工隊(duì)伍穩(wěn)定，員工滿意度較高，得05分。員工出現(xiàn)較大情緒波動(dòng)或頻繁投訴，每次扣12分。

6.安全管理（5分）安全管理制度執(zhí)行嚴(yán)格，無安全事故發(fā)生，得35分。發(fā)生一起安全事故，本項(xiàng)不得分。安全檢查和隱患排查工作認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)消除安全隱患，得02分。發(fā)現(xiàn)一處安全隱患未及時(shí)整改，扣1分。

7.溝通協(xié)調(diào)（10分）與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門溝通順暢，信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，協(xié)作良好，得610分。因溝通不暢導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)問題，每次扣25分。工段內(nèi)部會(huì)議組織有效，工作部署合理，問題解決及時(shí)，得04分。會(huì)議組織混亂或問題解決不力，每次扣12分。

（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與工段長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。考核得分在[X]分及以上的，全額發(fā)放當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金；得分在[XX]分之間的，按照績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%發(fā)放；得分在[X]分以下的，按照績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%發(fā)放。2.年度考核結(jié)果作為工段長(zhǎng)晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀（得分在[X]分及以上）的工段長(zhǎng)，在晉升、評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮；年度考核不合格（得分在[X]分以下）的工段長(zhǎng)，給予警告處分，并進(jìn)行培訓(xùn)和整改，如仍不能勝任工作，將予以降職或辭退處理。

四、附則1.本職責(zé)及考核細(xì)則自發(fā)布之日起生效實(shí)施。2.本職責(zé)及考核細(xì)則如有