系統(tǒng)分析師項目分析及評估試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.項目分析的第一步是？

A.確定項目目標

B.收集項目信息

C.制定項目計劃

D.選擇項目類型

2.在進行項目可行性分析時，以下哪項不是主要考慮因素？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟可行性

C.法律可行性

D.心理可行性

3.項目生命周期中，以下哪個階段不屬于項目管理過程？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.監(jiān)控

D.收尾

4.以下哪項不是系統(tǒng)分析師的職責？

A.分析業(yè)務(wù)需求

B.設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)

C.編寫代碼

D.進行系統(tǒng)測試

5.項目風險識別的方法不包括？

A.專家調(diào)查法

B.故障樹分析法

C.問卷調(diào)查法

D.腳本分析法

6.以下哪項不是項目評估的標準？

A.成本效益

B.完成時間

C.質(zhì)量要求

D.項目經(jīng)理能力

7.項目管理中的溝通管理不包括？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.溝通效果

8.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證活動？

A.編寫質(zhì)量計劃

B.審查項目文檔

C.進行質(zhì)量審計

D.修改項目計劃

9.以下哪項不是項目團隊建設(shè)的方法？

A.培訓

B.獎勵

C.激勵

D.沉默

10.項目合同管理中，以下哪項不是合同變更控制流程的一部分？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更通知

11.以下哪項不是項目進度控制的方法？

A.進度計劃

B.進度跟蹤

C.進度調(diào)整

D.進度報告

12.項目風險管理中，以下哪項不是風險應(yīng)對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險轉(zhuǎn)移

C.風險減輕

D.風險接受

13.以下哪項不是項目溝通管理工具？

A.會議

B.郵件

C.項目管理軟件

D.報告

14.以下哪項不是項目質(zhì)量管理工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量計劃

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量報告

15.以下哪項不是項目團隊建設(shè)工具？

A.團隊培訓

B.團隊建設(shè)活動

C.團隊激勵

D.團隊溝通

16.以下哪項不是項目合同管理工具？

A.合同模板

B.合同變更控制

C.合同履行監(jiān)控

D.合同解除

17.以下哪項不是項目進度控制工具？

A.進度計劃

B.進度跟蹤

C.進度調(diào)整

D.進度報告

18.以下哪項不是項目風險管理工具？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應(yīng)對

D.風險監(jiān)控

19.以下哪項不是項目溝通管理工具？

A.會議

B.郵件

C.項目管理軟件

D.報告

20.以下哪項不是項目質(zhì)量管理工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量計劃

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量報告

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.項目分析的主要內(nèi)容包括？

A.業(yè)務(wù)需求分析

B.技術(shù)需求分析

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.項目計劃

2.項目可行性分析的主要內(nèi)容包括？

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟可行性

C.法律可行性

D.社會可行性

3.項目風險管理的主要內(nèi)容包括？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應(yīng)對

D.風險監(jiān)控

4.項目溝通管理的主要內(nèi)容包括？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.溝通效果

5.項目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項目分析是項目管理的第一步。（）

2.項目可行性分析只考慮經(jīng)濟因素。（）

3.項目風險管理的主要目的是避免風險發(fā)生。（）

4.項目溝通管理的主要目的是確保信息傳遞暢通。（）

5.項目質(zhì)量管理的主要目的是提高項目質(zhì)量。（）

6.項目團隊建設(shè)的主要目的是提高團隊凝聚力。（）

7.項目合同管理的主要目的是確保合同履行。（）

8.項目進度控制的主要目的是確保項目按時完成。（）

9.項目風險管理的主要目的是降低風險發(fā)生概率。（）

10.項目溝通管理的主要目的是提高項目效率。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.A

2.D

3.C

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多項選擇題

1.AB

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述系統(tǒng)分析師在進行項目需求分析時，通常需要關(guān)注哪些關(guān)鍵點。

答案：

在進行項目需求分析時，系統(tǒng)分析師需要關(guān)注以下關(guān)鍵點：

-理解業(yè)務(wù)目標：明確項目的業(yè)務(wù)目標，確保需求分析符合組織戰(zhàn)略。

-用戶需求：識別并理解不同用戶群體的需求，包括最終用戶、操作員和系統(tǒng)管理員。

-功能需求：詳細描述系統(tǒng)應(yīng)具備的功能，包括基本功能和擴展功能。

-非功能需求：包括性能、安全性、可用性、可靠性等方面的要求。

-系統(tǒng)界面：設(shè)計用戶友好的界面，確保用戶能夠輕松操作系統(tǒng)。

-系統(tǒng)接口：定義系統(tǒng)與其他系統(tǒng)或組件的接口，確保數(shù)據(jù)交換和互操作性。

-系統(tǒng)約束：考慮系統(tǒng)實施過程中可能遇到的技術(shù)、資源、法律等約束條件。

2.題目：請說明在項目評估過程中，如何識別和評估項目風險。

答案：

在項目評估過程中，識別和評估項目風險的方法包括：

-風險識別：通過專家調(diào)查、歷史數(shù)據(jù)分析、檢查列表等方法識別潛在風險。

-風險評估：對已識別的風險進行評估，包括風險發(fā)生的可能性和影響程度。

-風險分類：根據(jù)風險的可能性和影響程度對風險進行分類，以便采取相應(yīng)的風險應(yīng)對策略。

-風險應(yīng)對：制定風險應(yīng)對策略，包括風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險減輕和風險接受。

-風險監(jiān)控：在整個項目生命周期中持續(xù)監(jiān)控風險，確保風險應(yīng)對措施的有效性。

3.題目：請解釋系統(tǒng)分析師在進行項目可行性分析時，如何考慮成本效益分析。

答案：

在進行項目可行性分析時，系統(tǒng)分析師需要考慮以下成本效益分析要素：

-成本估算：對項目實施過程中可能發(fā)生的所有成本進行詳細估算，包括開發(fā)成本、運營成本和后續(xù)維護成本。

-收益預測：預測項目實施后可能帶來的經(jīng)濟效益，包括收入增加、成本節(jié)約和市場份額提升。

-投資回報率（ROI）：計算投資回報率，評估項目的盈利能力。

-盈虧平衡分析：分析項目何時開始盈利，確定項目的最小盈利點。

-敏感性分析：評估關(guān)鍵參數(shù)變化對項目成本和收益的影響，識別潛在的風險和不確定性。

4.題目：請描述系統(tǒng)分析師在項目收尾階段的主要任務(wù)。

答案：

在項目收尾階段，系統(tǒng)分析師的主要任務(wù)包括：

-確保所有項目目標和里程碑已達成，項目符合既定的質(zhì)量標準。

-完成項目文檔的整理和歸檔，包括需求文檔、設(shè)計文檔、測試報告等。

-與項目干系人進行項目總結(jié)會議，討論項目的成功之處和不足。

-評估項目成果，確保項目滿足業(yè)務(wù)需求和預期目標。

-提供項目經(jīng)驗教訓，為后續(xù)項目提供參考。

-進行項目后評估，收集反饋意見，為持續(xù)改進提供依據(jù)。

五、論述題

題目：闡述系統(tǒng)分析師在項目生命周期中如何進行有效的項目管理，并說明其在項目成功中的重要性。

答案：

系統(tǒng)分析師在項目生命周期中的項目管理活動至關(guān)重要，以下是其主要職責和重要性：

1.**項目規(guī)劃**：

-系統(tǒng)分析師在項目初期負責制定詳細的項目計劃，包括項目范圍、目標、時間表、資源分配和預算。

-通過風險評估和可行性分析，確保項目計劃符合業(yè)務(wù)需求和資源限制。

-制定項目溝通計劃，確保項目信息傳遞的效率和透明度。

2.**需求管理**：

-系統(tǒng)分析師負責收集和分析業(yè)務(wù)需求，確保需求文檔的準確性和完整性。

-與用戶和利益相關(guān)者溝通，確保需求變更得到及時識別和適當管理。

3.**設(shè)計管理**：

-根據(jù)需求文檔，系統(tǒng)分析師設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)和詳細設(shè)計，確保設(shè)計的可行性和可擴展性。

-與開發(fā)團隊協(xié)作，確保設(shè)計文檔被正確理解和實施。

4.**風險管理**：

-識別項目風險，評估其可能性和影響，并制定相應(yīng)的風險應(yīng)對策略。

-監(jiān)控風險狀態(tài)，確保風險得到有效控制。

5.**質(zhì)量管理**：

-制定和執(zhí)行質(zhì)量保證計劃，確保項目交付符合預定的質(zhì)量標準。

-進行質(zhì)量審計和測試，確保項目成果滿足需求。

6.**溝通管理**：

-確保項目團隊和利益相關(guān)者之間的溝通暢通，及時更新項目狀態(tài)。

-使用項目管理工具和會議來促進有效溝通。

7.**團隊管理**：

-建立和維護高效的項目團隊，促進團隊成員之間的協(xié)作。

-提供必要的培訓和支持，幫助團隊成員克服挑戰(zhàn)。

8.**項目收尾**：

-確保所有項目目標都已實現(xiàn)，所有工作產(chǎn)品都已交付。

-進行項目后評估，收集反饋，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

系統(tǒng)分析師在項目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-**確保項目成功**：通過有效的項目管理，系統(tǒng)分析師能夠確保項目按時、按預算、按質(zhì)量完成，從而實現(xiàn)項目目標。

-**提高客戶滿意度**：通過滿足業(yè)務(wù)需求和提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，系統(tǒng)分析師能夠提高客戶滿意度。

-**優(yōu)化資源利用**：通過合理的資源分配和項目管理，系統(tǒng)分析師能夠最大化資源利用效率。

-**增強團隊協(xié)作**：系統(tǒng)分析師在項目中的角色有助于增強團隊協(xié)作，提高團隊整體績效。

-**促進知識轉(zhuǎn)移**：系統(tǒng)分析師在項目結(jié)束后，通過總結(jié)和分享經(jīng)驗教訓，有助于組織內(nèi)部的知識轉(zhuǎn)移和學習。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：項目分析的第一步是確定項目目標，這是項目成功的基礎(chǔ)。

2.D

解析思路：心理可行性不是項目可行性分析的主要考慮因素，通常關(guān)注技術(shù)、經(jīng)濟、法律和社會可行性。

3.C

解析思路：項目生命周期包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，項目管理過程不包括系統(tǒng)設(shè)計。

4.C

解析思路：編寫代碼是開發(fā)人員的職責，系統(tǒng)分析師主要負責分析需求、設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)和進行系統(tǒng)測試。

5.D

解析思路：腳本分析法通常用于自動化測試，而不是風險識別。

6.D

解析思路：項目評估的標準通常包括成本效益、完成時間、質(zhì)量要求和客戶滿意度，不包括項目經(jīng)理能力。

7.D

解析思路：溝通效果是溝通管理的結(jié)果，而不是溝通管理的內(nèi)容。

8.D

解析思路：修改項目計劃是項目執(zhí)行過程中的活動，而不是質(zhì)量保證活動。

9.D

解析思路：沉默不是團隊建設(shè)的方法，團隊建設(shè)旨在提高團隊凝聚力和協(xié)作能力。

10.D

解析思路：變更通知是合同變更控制流程的一部分，而不是合同變更控制流程的一部分。

11.D

解析思路：進度報告是項目進度控制的結(jié)果，而不是項目進度控制的方法。

12.D

解析思路：風險接受是風險應(yīng)對策略之一，而不是風險應(yīng)對策略。

13.D

解析思路：項目管理軟件是項目溝通管理工具，而不是項目溝通管理工具。

14.D

解析思路：質(zhì)量報告是項目質(zhì)量管理的結(jié)果，而不是項目質(zhì)量管理工具。

15.D

解析思路：團隊溝通是團隊建設(shè)的一部分，而不是團隊建設(shè)工具。

16.D

解析思路：合同解除是合同管理的一部分，而不是合同變更控制流程的一部分。

17.D

解析思路：進度報告是項目進度控制的結(jié)果，而不是項目進度控制工具。

18.D

解析思路：風險監(jiān)控是項目風險管理的一部分，而不是項目風險管理工具。

19.D

解析思路：項目管理軟件是項目溝通管理工具，而不是項目溝通管理工具。

20.D

解析思路：質(zhì)量報告是項目質(zhì)量管理的結(jié)果，而不是項目質(zhì)量管理工具。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.AB

解析思路：項目分析的主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)需求分析和技術(shù)需求分析，系統(tǒng)設(shè)計和項目計劃是后續(xù)步驟。

2.ABCD

解析思路：項目可行性分析的主要內(nèi)容包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、法律可行性和社會可行性。

3.ABCD

解析思路：項目風險管理的主要內(nèi)容包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。

4.ABCD

解析思路：項目溝通管理的主要內(nèi)容包括溝通計劃、溝通渠道、溝通技巧和溝通效果。

5.ABCD

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：項目分析確實是項目管理的第一步，它為后續(xù)的項目活動奠定了基礎(chǔ)。

2.×

解析思路：項目可行性分析不僅考慮經(jīng)濟因素，還包括技術(shù)、法律和社會因素。

3.×

解析思路：項目風險管理的主要目的是降低風險發(fā)生的可能性和影響，而不是避免風險發(fā)