工程監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理制度?一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范工程監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理工作，確保監(jiān)理資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為工程監(jiān)理工作提供有力的支持和保障，同時(shí)滿足工程竣工驗(yàn)收及備案等相關(guān)要求。2.適用范圍本制度適用于本監(jiān)理單位承擔(dān)的各類(lèi)建設(shè)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作。3.管理原則內(nèi)業(yè)管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、責(zé)任明確、流程規(guī)范的原則，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。二、內(nèi)業(yè)管理工作內(nèi)容1.文件資料管理文件收發(fā)登記建立文件收發(fā)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄文件的名稱(chēng)、文號(hào)、來(lái)文單位、發(fā)文日期、份數(shù)、分發(fā)部門(mén)及簽收人等信息。對(duì)收文進(jìn)行及時(shí)登記，并按照文件內(nèi)容和性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，迅速呈送總監(jiān)理工程師及相關(guān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師閱處。文件傳閱制定文件傳閱單，明確傳閱順序和時(shí)間要求。傳閱文件時(shí)，傳閱人應(yīng)在傳閱單上簽字確認(rèn)，注明傳閱日期，確保文件傳閱的可追溯性。對(duì)重要文件或緊急文件，應(yīng)跟蹤催辦，確保相關(guān)人員及時(shí)閱知并處理。文件歸檔定期對(duì)各類(lèi)文件進(jìn)行整理歸檔，歸檔文件應(yīng)齊全、完整、有效。按照工程檔案管理的要求，對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，編制檔案目錄，便于查找和查閱。歸檔文件應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，電子文件應(yīng)進(jìn)行備份，并確保存儲(chǔ)介質(zhì)的安全性。2.監(jiān)理資料管理監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理規(guī)劃，明確監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、目標(biāo)、依據(jù)、程序、方法及措施等。各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，針對(duì)工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序制定具體的監(jiān)理工作方法和措施。監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，并經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。監(jiān)理月報(bào)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)收集、整理本月工程進(jìn)展情況、監(jiān)理工作情況、存在問(wèn)題及處理措施等信息。總監(jiān)理工程師對(duì)月報(bào)內(nèi)容進(jìn)行審核，確保月報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，能夠客觀反映工程實(shí)際情況和監(jiān)理工作成效。監(jiān)理月報(bào)應(yīng)按時(shí)報(bào)送建設(shè)單位和本監(jiān)理單位。監(jiān)理日志監(jiān)理人員應(yīng)每天如實(shí)填寫(xiě)監(jiān)理日志，記錄當(dāng)天施工現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備、材料、施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等情況。監(jiān)理日志應(yīng)詳細(xì)記錄監(jiān)理工作的開(kāi)展情況，包括巡視、旁站、平行檢驗(yàn)等工作的時(shí)間、內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況。監(jiān)理日志應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得涂改和偽造。旁站記錄旁站監(jiān)理人員應(yīng)在關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工時(shí)實(shí)施旁站，并及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫(xiě)旁站記錄。旁站記錄應(yīng)包括工程名稱(chēng)、日期、旁站部位、旁站內(nèi)容、施工情況、監(jiān)理情況等信息。旁站記錄應(yīng)詳細(xì)記錄旁站過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況，對(duì)旁站過(guò)程中的重要數(shù)據(jù)和情況應(yīng)進(jìn)行拍照或錄像留存。見(jiàn)證取樣記錄見(jiàn)證人員應(yīng)對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及工程材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣，并填寫(xiě)見(jiàn)證取樣記錄。見(jiàn)證取樣記錄應(yīng)包括工程名稱(chēng)、取樣部位、取樣日期、樣品名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、見(jiàn)證人員及取樣人員等信息。見(jiàn)證人員應(yīng)確保見(jiàn)證取樣過(guò)程的真實(shí)性和規(guī)范性，對(duì)見(jiàn)證取樣的樣品負(fù)責(zé)送檢，并跟蹤送檢結(jié)果。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)收集、整理工程質(zhì)量驗(yàn)收資料，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估分析?？偙O(jiān)理工程師組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括工程概況、監(jiān)理工作概況、工程質(zhì)量驗(yàn)收情況、工程質(zhì)量事故及處理情況、工程質(zhì)量評(píng)估結(jié)論等內(nèi)容。工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)在單位工程竣工驗(yàn)收前提交建設(shè)單位和本監(jiān)理單位。3.會(huì)議管理監(jiān)理例會(huì)定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，由總監(jiān)理工程師主持，建設(shè)單位代表、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員參加。監(jiān)理例會(huì)應(yīng)明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員，提前發(fā)布會(huì)議通知。會(huì)議應(yīng)形成紀(jì)要，記錄會(huì)議主要內(nèi)容、討論事項(xiàng)、決議及責(zé)任落實(shí)情況等。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)經(jīng)與會(huì)各方簽字確認(rèn)，并及時(shí)發(fā)送給相關(guān)人員。專(zhuān)題會(huì)議根據(jù)工程實(shí)際情況，適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究解決工程中的重大技術(shù)、質(zhì)量、安全等問(wèn)題。專(zhuān)題會(huì)議由總監(jiān)理工程師或相關(guān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師主持，相關(guān)專(zhuān)家、建設(shè)單位代表、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加。專(zhuān)題會(huì)議應(yīng)形成專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告，詳細(xì)記錄會(huì)議討論的問(wèn)題、解決方案及實(shí)施要求等，報(bào)告應(yīng)經(jīng)與會(huì)各方簽字確認(rèn)后存檔。三、內(nèi)業(yè)管理工作流程1.文件資料流程收文：文件送達(dá)→收發(fā)登記→分類(lèi)→呈送總監(jiān)理工程師及相關(guān)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師閱處傳閱：文件呈送→傳閱單傳遞→傳閱人簽字確認(rèn)→跟蹤催辦→文件回收歸檔：文件整理→分類(lèi)編號(hào)→編制檔案目錄→紙質(zhì)和電子歸檔2.監(jiān)理資料流程監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則：總監(jiān)理工程師組織編制→審核→批準(zhǔn)→發(fā)放→調(diào)整完善監(jiān)理月報(bào)：專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師收集整理→總監(jiān)理工程師審核→報(bào)送監(jiān)理日志：監(jiān)理人員填寫(xiě)→檢查存檔旁站記錄：旁站監(jiān)理人員填寫(xiě)→檢查存檔見(jiàn)證取樣記錄：見(jiàn)證人員填寫(xiě)→送檢→跟蹤結(jié)果→檢查存檔工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告：專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師收集資料評(píng)估分析→總監(jiān)理工程師組織編寫(xiě)→提交3.會(huì)議流程監(jiān)理例會(huì)：確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)→發(fā)布通知→召開(kāi)會(huì)議→形成紀(jì)要→與會(huì)各方簽字確認(rèn)→發(fā)送紀(jì)要專(zhuān)題會(huì)議：確定會(huì)議主題及時(shí)間地點(diǎn)→發(fā)布通知→召開(kāi)會(huì)議→形成專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告→與會(huì)各方簽字確認(rèn)→存檔四、內(nèi)業(yè)管理人員職責(zé)1.總監(jiān)理工程師職責(zé)全面負(fù)責(zé)工程監(jiān)理內(nèi)業(yè)管理工作，制定內(nèi)業(yè)管理工作計(jì)劃和目標(biāo)。審核監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等重要監(jiān)理文件。組織協(xié)調(diào)內(nèi)業(yè)管理工作中的重大問(wèn)題，確保內(nèi)業(yè)管理工作的順利開(kāi)展。對(duì)監(jiān)理資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2.專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、整理、審核工作，確保資料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。編制本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等文件。對(duì)本專(zhuān)業(yè)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等情況進(jìn)行記錄和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出處理建議。協(xié)助總監(jiān)理工程師做好文件資料的傳閱、歸檔等工作。3.監(jiān)理員職責(zé)負(fù)責(zé)填寫(xiě)監(jiān)理日志、旁站記錄等監(jiān)理資料，如實(shí)記錄施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。協(xié)助專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行見(jiàn)證取樣等工作，并做好相關(guān)記錄。及時(shí)收集和整理施工過(guò)程中的各類(lèi)原始資料，確保資料的真實(shí)性和完整性。4.文件資料管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)登記、傳閱、歸檔等具體管理工作。建立健全文件資料管理制度，確保文件資料管理工作規(guī)范有序。對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)整理、編號(hào)存儲(chǔ)，方便查閱和使用。定期對(duì)文件資料進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保文件資料的安全和完整。五、內(nèi)業(yè)管理工作要求1.及時(shí)性各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步整理，及時(shí)記錄工程建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)信息，不得拖延積壓。文件收發(fā)、傳閱、歸檔等工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，確保信息傳遞的及時(shí)性。2.準(zhǔn)確性內(nèi)業(yè)資料應(yīng)如實(shí)反映工程實(shí)際情況，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、文字表述清晰。監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)所記錄和整理的資料負(fù)責(zé)，不得弄虛作假。3.完整性內(nèi)業(yè)資料應(yīng)涵蓋工程建設(shè)的全過(guò)程，包括監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則、月報(bào)、日志、旁站記錄、見(jiàn)證取樣記錄、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等各類(lèi)文件資料。歸檔資料應(yīng)齊全完整，不得遺漏重要文件和信息。4.規(guī)范性內(nèi)業(yè)資料的格式、內(nèi)容、簽字蓋章等應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。各類(lèi)文件資料應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行編制、審核、批準(zhǔn)和歸檔，確保管理工作的規(guī)范性。六、內(nèi)業(yè)資料的保管與查閱1.保管要求內(nèi)業(yè)資料應(yīng)存放在專(zhuān)門(mén)的檔案柜中，保持存放環(huán)境干燥、通風(fēng)、安全。對(duì)電子資料應(yīng)進(jìn)行定期備份，存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)妥善保管，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。建立內(nèi)業(yè)資料保管臺(tái)賬，記錄資料的名稱(chēng)、數(shù)量、存放位置、保管期限等信息。2.查閱規(guī)定本單位人員查閱內(nèi)業(yè)資料應(yīng)填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，在指定地點(diǎn)查閱。外單位人員查閱內(nèi)業(yè)資料應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，由專(zhuān)人陪同查閱，并做好查閱記錄。查閱人員不得擅自復(fù)印、涂改、損毀內(nèi)業(yè)資料，如需復(fù)印應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。七、考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容內(nèi)業(yè)資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。內(nèi)業(yè)管理工作流程的執(zhí)行情況。內(nèi)業(yè)管理人員的工作責(zé)任心和工作質(zhì)量。2.考核方式定期對(duì)內(nèi)業(yè)管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括文件資料、監(jiān)理資料、會(huì)議記錄等。不定期對(duì)內(nèi)業(yè)管理工作進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。根據(jù)建設(shè)單位、上級(jí)主管部門(mén)等的反饋意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行考核。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)在內(nèi)業(yè)管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反內(nèi)業(yè)管理制度，導(dǎo)致資料不完整、不準(zhǔn)