華為企業(yè)知識(shí)詳解演講人：日期：目錄02華為在ICT領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)01華為公司概述03華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)分析04華為企業(yè)業(yè)務(wù)解讀05華為終端及云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展06華為品牌影響力與社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)01華為公司概述成立背景華為成立于1987年，是信息與通信技術(shù)（ICT）解決方案供應(yīng)商。歷史沿革1987年華為創(chuàng)立于廣東省深圳市，成為一家生產(chǎn)用戶交換機(jī)（PBX）的香港公司的銷售代理，1989年自主開發(fā)PBX，1990年開始自主研發(fā)面向酒店與小企業(yè)的PBX技術(shù)并進(jìn)行商用，1992年開始研發(fā)并推出更多通信產(chǎn)品。成立背景與歷史沿革總部位置華為總部位于廣東省深圳市龍崗區(qū)。全球布局華為在全球范圍內(nèi)擁有眾多研發(fā)、生產(chǎn)和銷售中心，致力于實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略?？偛课恢眉叭虿季忠钥蛻魹橹行?，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗，持續(xù)創(chuàng)新，追求卓越。核心價(jià)值觀倡導(dǎo)“狼性”文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、敏銳的市場(chǎng)洞察力和不屈不撓的精神。企業(yè)文化核心價(jià)值觀與企業(yè)文化主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域及產(chǎn)品線產(chǎn)品線華為產(chǎn)品線涵蓋智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、云服務(wù)和企業(yè)解決方案等多個(gè)領(lǐng)域，為全球客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域華為在電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域提供端到端的解決方案。02華為在ICT領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)電信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域終端和云計(jì)算領(lǐng)域華為為電信運(yùn)營(yíng)商提供端到端的解決方案，包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、固定網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信和傳輸?shù)?，幫助運(yùn)營(yíng)商提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。華為提供涵蓋云計(jì)算、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的端到端解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展。華為在智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等終端設(shè)備上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，并致力于云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的創(chuàng)新。端到端解決方案能力知識(shí)產(chǎn)權(quán)華為擁有眾多專利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是全球領(lǐng)先的知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有者之一，為技術(shù)創(chuàng)新提供了有力保障。研發(fā)體系華為建立了全球領(lǐng)先的研發(fā)體系，擁有數(shù)千名工程師和研發(fā)人員，專注于產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。技術(shù)領(lǐng)先華為在5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)領(lǐng)域取得了重要突破，為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。持續(xù)創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)投入華為秉持開放合作的理念，與全球合作伙伴開展深度合作，共同推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開放戰(zhàn)略華為積極參與開源社區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化組織，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，為合作伙伴提供更多的機(jī)會(huì)和支持。生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)華為與眾多合作伙伴建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案和服務(wù)。合作伙伴關(guān)系開放合作與生態(tài)伙伴關(guān)系構(gòu)建客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)華為注重服務(wù)質(zhì)量的提升，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。服務(wù)質(zhì)量保障客戶培訓(xùn)與支持華為為客戶提供全面的培訓(xùn)和支持服務(wù)，幫助客戶更好地使用和管理華為的產(chǎn)品和解決方案。華為建立了全球范圍內(nèi)的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)支持?？蛻舴?wù)與滿意度提升舉措03華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)分析隨著全球電信業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量和帶寬需求不斷提升。電信業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)商面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，需要提供更高效、更智能的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求強(qiáng)烈5G網(wǎng)絡(luò)的商用部署正在全球范圍內(nèi)加速，運(yùn)營(yíng)商對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和解決方案的需求迅速增長(zhǎng)。5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求爆發(fā)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)全球市場(chǎng)份額領(lǐng)先華為在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有較高的市場(chǎng)份額，是全球領(lǐng)先的通信設(shè)備供應(yīng)商之一。技術(shù)實(shí)力得到認(rèn)可廣泛的客戶基礎(chǔ)華為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)市場(chǎng)地位華為在5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。華為與全球眾多運(yùn)營(yíng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為運(yùn)營(yíng)商提供全方位的解決方案和服務(wù)。研發(fā)投入和創(chuàng)新能力強(qiáng)全面的產(chǎn)品線定制化解決方案華為每年投入大量資金用于研發(fā)和創(chuàng)新，不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品和解決方案。華為在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有全面的產(chǎn)品線，包括無(wú)線、核心網(wǎng)、承載網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信等各個(gè)領(lǐng)域。華為能夠根據(jù)客戶的需求提供定制化的解決方案，滿足不同運(yùn)營(yíng)商的個(gè)性化需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力及產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)華為將繼續(xù)加大在5G和數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的投入，推動(dòng)全球運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化進(jìn)程。聚焦5G和數(shù)字化轉(zhuǎn)型華為將繼續(xù)拓展海外市場(chǎng)，加強(qiáng)與全球運(yùn)營(yíng)商的合作，提升品牌影響力和市場(chǎng)占有率。拓展海外市場(chǎng)華為將積極與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作，共同推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)合作與創(chuàng)新未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃01020304華為企業(yè)業(yè)務(wù)解讀企業(yè)級(jí)市場(chǎng)需求特點(diǎn)剖析客戶需求多樣化服務(wù)與技術(shù)支持要求高企業(yè)客戶需求涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、企業(yè)通信、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。定制化需求突出企業(yè)客戶更注重根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求定制專屬解決方案。企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜，對(duì)服務(wù)和技術(shù)支持的要求較高。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括路由器、交換機(jī)、無(wú)線設(shè)備等，提供高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)通信提供統(tǒng)一通信、視頻會(huì)議、云通信等解決方案，提升企業(yè)溝通效率。云計(jì)算與數(shù)據(jù)中心提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)提供物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線介紹某銀行采用華為云計(jì)算解決方案，實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。案例一某制造企業(yè)通過(guò)華為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程自動(dòng)化和智能化。案例二某政府機(jī)構(gòu)借助華為統(tǒng)一通信解決方案，提升政務(wù)服務(wù)和協(xié)同辦公效率。案例三成功案例分享：數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略挑戰(zhàn)一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。挑戰(zhàn)二應(yīng)對(duì)策略技術(shù)更新迅速，需持續(xù)投入研發(fā)和創(chuàng)新。加強(qiáng)市場(chǎng)拓展，提升品牌影響力；加大技術(shù)研發(fā)投入，保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；加強(qiáng)與合作伙伴的合作，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。05華為終端及云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展平板電腦市場(chǎng)智能手機(jī)市場(chǎng)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)華為智能手機(jī)在全球市場(chǎng)上的份額持續(xù)增長(zhǎng)，尤其在中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。未來(lái)，隨著5G技術(shù)的普及和消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)智能手機(jī)的需求不斷增加，華為手機(jī)市場(chǎng)前景廣闊。華為平板電腦在品質(zhì)和性價(jià)比方面表現(xiàn)出色，市場(chǎng)份額逐漸擴(kuò)大。未來(lái)，隨著教育、娛樂(lè)等應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，平板電腦市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。華為在智能手環(huán)、智能手表等可穿戴設(shè)備領(lǐng)域具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)份額位居前列。未來(lái)，隨著健康監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)追蹤等功能的不斷完善，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。終端產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)預(yù)測(cè)華為在終端產(chǎn)品領(lǐng)域持續(xù)投入大量研發(fā)資金，具備強(qiáng)大的自主研發(fā)能力，能夠不斷推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。研發(fā)創(chuàng)新華為終端產(chǎn)品以高品質(zhì)著稱，嚴(yán)格遵循國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠，贏得了消費(fèi)者的良好口碑。品質(zhì)保障華為擁有廣泛的銷售渠道和完善的售后服務(wù)體系，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供便捷的產(chǎn)品購(gòu)買和售后服務(wù)體驗(yàn)。渠道優(yōu)勢(shì)華為終端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估云計(jì)算應(yīng)用場(chǎng)景華為在云計(jì)算領(lǐng)域已經(jīng)成功應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)，如金融、教育、醫(yī)療等，為客戶提供定制化的云計(jì)算解決方案。云計(jì)算服務(wù)布局華為在云計(jì)算領(lǐng)域積極布局，提供包括公有云、私有云和混合云在內(nèi)的多種云計(jì)算服務(wù)，滿足不同企業(yè)和個(gè)人的需求。云計(jì)算技術(shù)實(shí)力華為在云計(jì)算技術(shù)方面具有較強(qiáng)的實(shí)力，擁有多項(xiàng)核心技術(shù)和專利，能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝?、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)。云計(jì)算服務(wù)戰(zhàn)略布局和成果展示創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)全球化戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展華為將繼續(xù)加大在終端和云計(jì)算領(lǐng)域的研發(fā)投入，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，為用戶帶來(lái)更加智能、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。華為將繼續(xù)拓展全球市場(chǎng)，加強(qiáng)與全球運(yùn)營(yíng)商和合作伙伴的合作，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。華為將積極履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為全球消費(fèi)者提供更加環(huán)保、可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)。未來(lái)創(chuàng)新方向和發(fā)展目標(biāo)06華為品牌影響力與社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)品牌價(jià)值華為作為全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)（ICT）解決方案供應(yīng)商，品牌價(jià)值不斷攀升。全球排名2017年6月6日，《2017年BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)》公布，華為排名第49位；2018年《世界品牌500強(qiáng)》揭曉，華為排名第58位，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的品牌實(shí)力。品牌價(jià)值評(píng)估和全球排名情況公益活動(dòng)華為積極參與各類公益活動(dòng)，如教育支持、扶貧助困、環(huán)境保護(hù)等，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。社會(huì)責(zé)任履行華為認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注員工成長(zhǎng)和福利，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同發(fā)展。社會(huì)責(zé)任履行和公益活動(dòng)回顧華為注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，擁有眾多專利和核心技術(shù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)華為持續(xù)投入研發(fā)，推動(dòng)