綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通訊設(shè)備故障，應(yīng)立即采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:暫時(shí)關(guān)閉電梯，避免使用

C:通知乘客自行聯(lián)系物業(yè)

D:更換備用通訊設(shè)備

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯門的重點(diǎn)？

A.門開啟和關(guān)閉是否順暢

B.門縫是否均勻

C.門上是否有損壞

D.門上的標(biāo)識(shí)是否清晰

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍？

A:定期檢查電梯的運(yùn)行記錄

B:緊急情況下指導(dǎo)乘客疏散

C:維護(hù)電梯內(nèi)部清潔

D:監(jiān)督電梯維修工作

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未佩戴工作證時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即停止其操作

B:提醒其佩戴工作證

C:允許其繼續(xù)操作

D:報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)，應(yīng)（）。

A:忽略，繼續(xù)日常巡查

B:督促其立即整改

C:向電梯使用單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)

D:報(bào)告上級(jí)主管部門

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急停止裝置故障（）？

A.緊急停止裝置無法正常復(fù)位

B.緊急停止裝置在啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)異常響聲

C.緊急停止裝置能夠正常工作

D.緊急停止裝置制動(dòng)后無法恢復(fù)原位

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:穿著整齊，佩戴工作牌

B:在電梯內(nèi)進(jìn)行個(gè)人談話

C:嚴(yán)格按照檢查流程進(jìn)行檢查

D:不得擅自離開檢查現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：B8.電梯井道內(nèi)如有油污，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A.隨意清理

B.使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔

C.使用專用清潔劑清理

D.不做處理，等待自然風(fēng)干

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕存在故障，以下哪種處理方式是正確的？

A.更換緊急停止按鈕

B.臨時(shí)關(guān)閉電梯使用

C.忽略故障繼續(xù)使用

D.等待下次定期檢驗(yàn)

正確答案：B10.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是對(duì)電梯操作人員安全意識(shí)的要求？

A.操作人員應(yīng)熟悉電梯安全操作規(guī)程

B.操作人員應(yīng)保持高度警惕

C.操作人員可以忽視乘客的緊急呼叫

D.操作人員應(yīng)定期接受安全意識(shí)培訓(xùn)

正確答案：C11.電梯內(nèi)發(fā)生故障時(shí)，乘客應(yīng)該采取以下哪種行動(dòng)？

A:立即按下所有按鈕尋求幫助

B:等待電梯門重新打開

C:使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備呼叫

D:立即跳下電梯

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即修復(fù)隱患，確保電梯正常運(yùn)行

B:向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示后再進(jìn)行處理

C.設(shè)置警示標(biāo)志，禁止乘客使用，并盡快修復(fù)隱患

D.忽視隱患，繼續(xù)讓電梯運(yùn)行，以免影響乘客使用

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有磨損跡象，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.忽略，因?yàn)殡娞萑阅苷＿\(yùn)行

B.立即更換制動(dòng)器

C.等待下次保養(yǎng)時(shí)更換

D.通知乘客自行注意

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道時(shí)，以下哪項(xiàng)情況是危險(xiǎn)的？

A.電梯井道內(nèi)部清潔

B.電梯井道內(nèi)部有明顯的通風(fēng)

C.電梯井道內(nèi)部有雜物堆積

D.電梯井道內(nèi)部的照明正常

正確答案：C15.電梯使用單位應(yīng)如何對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)？

A.理論與實(shí)踐相結(jié)合

B.僅進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)

C.僅進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn)

D.不需進(jìn)行培訓(xùn)

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人被困，應(yīng)首先：

A.嘗試打開電梯門

B.立即通知維修人員

C.呼叫乘客并安撫情緒

D.嘗試自行救援

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A:責(zé)令改正并記錄

B:忽略違規(guī)行為

C:通知電梯維修人員

D:讓違規(guī)人員自行處理

正確答案：B18.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:嚴(yán)禁乘坐電梯時(shí)將頭、手伸出轎廂外

B:嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行中打鬧、嬉戲

C:嚴(yán)禁使用電梯搬運(yùn)超重物品

D:嚴(yán)禁乘坐電梯時(shí)吸煙

正確答案：D19.電梯的機(jī)房內(nèi)應(yīng)設(shè)置多少平方米的休息室？

A.2平方米

B.4平方米

C.6平方米

D.8平方米

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其是否能夠？

A.正常啟動(dòng)緊急救援程序

B.切斷電梯電源

C.打開電梯門

D.啟動(dòng)電梯應(yīng)急照明

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源裝置故障，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.通知維修人員進(jìn)行檢查

C.暫時(shí)忽略，不影響使用

D.記錄異常情況，定期檢查

正確答案：B22.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門在關(guān)閉過程中有異常聲音，正確的做法是：

A.忽略異常，繼續(xù)操作

B.立即停止使用該電梯

C.讓乘客自行判斷是否使用

D.告知維修人員檢查

正確答案：B23.電梯的緊急照明系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行哪些檢查？

A.照明時(shí)間

B.照明亮度

C.照明線路

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在處理電梯停電事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A:確認(rèn)電梯內(nèi)乘客的位置

B:使用緊急對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通

C:嘗試手動(dòng)操作電梯

D:立即通知電力部門

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A:嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與乘客聯(lián)系

B:嘗試手動(dòng)操作電梯

C:立即切斷電梯電源

D:讓乘客自行走出電梯

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味，應(yīng)首先（）。

A:檢查電梯內(nèi)部通風(fēng)情況

B:通知電梯維修人員

C:檢查電梯內(nèi)部是否有遺留物品

D:立即停止使用該電梯

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)安全意識(shí)？

A.乘客在電梯內(nèi)不要隨意觸摸電梯按鈕

B.乘客在電梯內(nèi)不要倚靠電梯門

C.乘客在電梯內(nèi)不要攜帶易燃易爆物品

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困人員的個(gè)人物品？

A.留在電梯內(nèi)

B.通知被困人員自行取回

C.立即取回

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：A29.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案演練后，應(yīng)（）。

A:立即結(jié)束

B:組織評(píng)估

C:通知相關(guān)部門

D:重新制定

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，應(yīng)如何確認(rèn)電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)？

A.僅憑肉眼觀察

B.使用專業(yè)儀器進(jìn)行檢測(cè)

C.讓乘客自行測(cè)試

D.詢問電梯維修人員

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在處理突發(fā)事件時(shí)，只需要快速、果斷地進(jìn)行救援。（答案：×）

答案解析：突發(fā)事件需要采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，但救援措施也?yīng)當(dāng)合法、規(guī)范。2.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)緊急對(duì)講系統(tǒng)能與物業(yè)管理部門聯(lián)系。

答案：√3.安全檢查員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄并保存相關(guān)記錄資料。（）

答案：√4.消防安全知識(shí)宣傳工作是形式主義，沒必要投入人力物力。（）

答案：×5.對(duì)電梯緊急按鈕的使用應(yīng)隨時(shí)保持良好狀態(tài)，一旦故障需要及時(shí)維修。

答案：√6.電梯轎廂內(nèi)必須安裝緊急報(bào)警裝置，并能與監(jiān)控中心直接通話。

答案：√7.電梯的應(yīng)急救援裝置的測(cè)試記錄可以口頭告知上級(jí)管理人員。

答案：×8.在評(píng)估電梯使用過程中的安全問題時(shí)，需要考慮可能發(fā)生的突發(fā)事故以及預(yù)防措施是否完備。（）

答案：√9.應(yīng)急預(yù)案編制的目的是確保電梯故障能夠快速響應(yīng)和解決。（√）

答案：√10.檢查電梯安全通常只涉及硬件設(shè)施的檢查和維護(hù)保養(yǎng)情況。

答案：×，還包括對(duì)人員操作、應(yīng)急預(yù)案等的管理和培訓(xùn)情況。11.電梯安全管理人員的崗位應(yīng)與其他職業(yè)的安全管理人員有所區(qū)別，重點(diǎn)在于管理和培訓(xùn)。（）

答案：√12.在處理電梯安全事故時(shí)，事故原因分析應(yīng)深入到每個(gè)環(huán)節(jié)。（）

答案：√13.電梯安全管理人員可以隨意向公眾透露電梯的安全狀況和故障信息。

答案：×14.對(duì)于超速行駛的電梯，可以無條件忽視安全問題繼續(xù)運(yùn)行。（）

答案：×15.在火災(zāi)或其他緊急情況下，即使電梯處于故障狀態(tài)，也不應(yīng)試圖自行恢復(fù)正常運(yùn)行。()

答案：×16.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，日常檢查可以僅限于節(jié)假日進(jìn)行?！?/p>

答案：×17.在進(jìn)行電梯操作過程中，所有操作人員的職責(zé)范圍明確無誤。（）

答案：√18.定期的電梯安全演練是對(duì)電梯安全事故進(jìn)行模擬和演練的主要方式。（）

答案：√19.電梯安全管理人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

答案：√20.對(duì)于一般水平的乘客而言，了解基本的電梯操作步驟可以減少乘坐電梯的風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√21.在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)該對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行公示和告知，確保信息的公開透明。

答案：√22.電梯的自動(dòng)扶梯速度調(diào)節(jié)器是為了讓乘客更舒適地上下電梯。

答案：√23.電梯故障應(yīng)急預(yù)案中的救援步驟不包括直接撥打救援電話尋求幫助？

答案：×。電梯故障應(yīng)急預(yù)案中的救援步驟包括直接撥打救援電話尋求幫助，同時(shí)可以進(jìn)行自救互救措施。24.在進(jìn)行電梯安全管理過程中，主要側(cè)重于法律法規(guī)的執(zhí)行和違規(guī)行為的查處。（）

答案：√25.在進(jìn)行電梯緊急救援時(shí)，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員需要準(zhǔn)確掌握緊急情況并及時(shí)通知相關(guān)部門。（）

答案：√26.所有違反消防法律法規(guī)的行為，無論是日常違規(guī)還是重大事故隱患，都會(huì)被嚴(yán)格查處。此說法正確。

答案：√27.消防安全檢查不能只限于常規(guī)巡查，還要對(duì)易燃易爆物品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。（）

答案：√28.任何人員進(jìn)入電梯內(nèi)部之前都應(yīng)進(jìn)行停電檢測(cè)并做好相應(yīng)的防護(hù)措施。（）

答案：√29.在評(píng)估電梯設(shè)備狀態(tài)時(shí)，不應(yīng)該僅考慮技術(shù)性能，還需要考慮是否存在重大安全隱患。

答案：√30.電梯定期維護(hù)檢查只是偶爾進(jìn)行，不影響日常運(yùn)行。（×）

答案：錯(cuò)誤三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中如何評(píng)估事故對(duì)電梯設(shè)備的影響。

答案：評(píng)估事故對(duì)電梯設(shè)備影響的方法包括：

（1）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像，記錄事故情況；

（2）分析事故原因，確定事故對(duì)電梯設(shè)備的影響程度；

（3）檢查電梯設(shè)備受損情況，評(píng)估維修成本；

（4）對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，確保其安全運(yùn)行；

（5）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。2.描述在發(fā)現(xiàn)電梯門未完全關(guān)閉的情況下應(yīng)如何處理。

答案：如果發(fā)現(xiàn)電梯門未完全關(guān)閉，安全管理人員應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備通知乘客，并要求他們耐心等待直到電梯完全停止。同時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)如何確保應(yīng)急措施的可行性？

答案：確保應(yīng)急措施可行性的方法包括：

（1）根據(jù)電梯事故類型，制定針對(duì)性的應(yīng)急措施；

（2）對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處置能力；

（3）配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備，確保應(yīng)急措施的實(shí)施；

（4）定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急措施的可行性；

（5）對(duì)應(yīng)急措施進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急響應(yīng)速度。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)、檢查、演練等方面的協(xié)調(diào)配合。

答案：協(xié)調(diào)配合包括：

（1）加強(qiáng)各部門、人員之間的溝通；

（2）明確各自職責(zé)，確保工作有序進(jìn)行；

（3）相互支持，共同提高電梯安全管理水平；

（4）定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，解決工作中遇到的問題；

（5）對(duì)協(xié)調(diào)配合效果進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法。5.簡述電梯安全管理員在執(zhí)行日常監(jiān)督職責(zé)時(shí)，應(yīng)如何保證監(jiān)督的有效性？

答案：保證監(jiān)督有效性的方法包括：

（1）制定明確的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和檢查流程；

（2）采用現(xiàn)代化的監(jiān)控技術(shù)手段，如視頻監(jiān)控系統(tǒng)；

（3）定期對(duì)監(jiān)督人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其監(jiān)督能力和水平；

（4）建立反饋機(jī)制，及時(shí)收集監(jiān)督過程中的問題和建議；

（5）對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理，確保整改到位。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯門無法打開。乘客被困，電梯內(nèi)照明燈熄滅。酒店安全管理員在接到報(bào)警后，立即組織人員進(jìn)行救援。請(qǐng)問，該案例中酒店安全管理員的應(yīng)急處理措施是否得當(dāng)？

答案：

（1）酒店安全管理員在接到火災(zāi)報(bào)警后，立即啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，符合應(yīng)急處理流程。

（2）安全管理員迅速組織人員進(jìn)行救援，確保了被困乘客的生命安全。

（3）在救援過程中，酒店安全管理員及時(shí)向消防部門報(bào)告情況，確保了救援工作的順利進(jìn)行。

總結(jié)：該案例中酒店安全管理員的應(yīng)急處理措施得當(dāng)，有效保障了乘客安全。2.某辦公樓電梯在非工作時(shí)間出現(xiàn)故障，導(dǎo)致部分員工和訪客被困。電梯安全管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常開啟。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行。

（2）通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場(chǎng)。

（3）與乘客溝通，解釋情況并安撫他們的情緒，同時(shí)告知他們電梯將會(huì)被盡快修復(fù)。

總結(jié)：處理電梯門故障時(shí)，確保乘客的安全是首要考慮的因素。安全管理人員應(yīng)迅速采取措施控制電梯，并與乘客保持有效溝通。3.2023年4月，某酒店電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，導(dǎo)致一名