綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯維修時，以下哪項操作是錯誤的？

A.確保電梯完全停止運行

B.在電梯外設置警示標志

C.讓非專業(yè)人員進入電梯內操作

D.在電梯內配備足夠的照明設備

正確答案：C2.電梯安全鉗動作試驗時，應確保電梯處于：

A.運行中

B.停止狀態(tài)

C.轎廂底部

D.井道頂部

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現電梯門機溫度過高，應（）。

A:立即調整

B:通知維修

C:忽略問題

D:記錄在案

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯操作員未按照規(guī)定操作電梯時，應：

A:立即制止并糾正

B:忽略操作員錯誤

C:告知操作員，但無需制止

D:以上都不是

正確答案：A5.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項做法是錯誤的？

A.確保被困乘客安全

B.盡快排除故障

C.在未排除故障前，讓乘客自行逃生

D.確保救援人員安全

正確答案：C6.在電梯運行過程中，發(fā)現電梯門無法正常關閉時，安全管理人員應首先采取的措施是？

A.手動強行關閉電梯門

B.檢查電梯門的機械部分是否有異物卡阻

C.通知乘客等待電梯自行恢復

D.立即停止電梯運行，并檢查電氣系統(tǒng)是否正常

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發(fā)現電梯轎廂內緊急通訊設備損壞，正確的處理方式是：

A.立即更換

B.向公司報告，但不立即更換

C.延遲至下次定期檢查時更換

D.忽略，因為不是立即影響電梯運行的問題

正確答案：A8.電梯安全管理人員應當對電梯井道、底坑、機房、導軌支架、機房電氣設備進行經常性檢查，確保其（）。

A:無損壞

B:無松動

C:無銹蝕

D:A和B

正確答案：D9.電梯安全管理人員發(fā)現電梯制動器有磨損跡象，以下哪種做法是正確的？

A.忽略磨損，繼續(xù)使用

B.延長檢查周期

C.立即更換制動器

D.讓乘客自行判斷是否使用

正確答案：C10.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災時，應首先（）。

A.嘗試滅火

B.確保電梯內無人

C.撥打報警電話

D.嘗試自行逃生

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯門機故障時，應首先：

A.嘗試手動開門

B.立即報告上級

C.嘗試自行修復

D.等待下一班次檢查

正確答案：B12.電梯運行中，如果發(fā)現乘客被困，管理人員應：

A.立即停止電梯運行

B.撥打報警電話，等待救援

C.通知物業(yè)管理人員

D.讓被困乘客自行解決

正確答案：B13.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何安撫乘客？

A:告知乘客保持冷靜，等待救援

B:立即離開現場，尋找其他乘客

C:指揮乘客自行操作電梯

D:告知乘客撥打電梯內緊急通話裝置

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應如何講解電梯的安全運行原理？

A.簡單介紹電梯的構造

B.詳細講解電梯的運行原理

C.強調電梯安全運行的重要性

D.所有以上選項

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行異常時，首先應做的是：

A.要求乘客提供詳細信息

B.立即關閉電梯

C.忽略乘客的投訴

D.直接安排維修

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯緊急按鈕缺失時，應：

A.立即補裝緊急按鈕

B.忽略缺失問題

C.通知維修人員進行修復

D.告知乘客注意安全

正確答案：A17.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現電梯（），應立即停止使用并報修。

A.超載

B.速度異常

C.電梯門故障

D.電梯內有異物

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，下列哪項操作是錯誤的？

A.在電梯門關閉前確認乘客已進入

B.在電梯門關閉后立即啟動電梯

C.在電梯運行過程中保持電梯平穩(wěn)

D.在電梯運行過程中不得離開操作臺

正確答案：B19.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項措施不正確？

A.立即趕往現場，安慰被困乘客

B.嘗試與被困乘客通話，了解情況

C.立即切斷電梯電源，防止二次傷害

D.等待維修人員到達現場

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保：

A:門鎖能夠正常開啟和關閉

B:門鎖在緊急情況下能夠快速解鎖

C:門鎖長期處于開啟狀態(tài)

D:門鎖長期處于關閉狀態(tài)

正確答案：B21.電梯的應急救援演練應邀請哪些人員參與？

A:電梯使用單位員工

B:電梯維修人員

C:電梯檢驗人員

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行應急演練時，以下哪種情況不需要進行電梯緊急停機操作？

A.電梯突然失去動力

B.電梯內發(fā)生火災

C.電梯內乘客突然暈倒

D.電梯門在關閉過程中被乘客阻擋

正確答案：D23.在緊急情況下，電梯內乘客如何正確使用緊急通話設備？

A.直接按下通話按鈕

B.需要撥打電梯維修電話

C.必須等待電梯開門后才能使用

D.通過電梯內顯示屏進行聯(lián)系

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，正確的處理流程是：

A.立即通知電梯維修人員

B.首先安慰乘客，然后報告上級

C.立即自行處理，不通知任何人

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：B25.電梯使用單位應當對電梯進行定期維護保養(yǎng)，以下哪種保養(yǎng)不屬于電梯定期保養(yǎng)的范疇？

A:清潔電梯內部

B:檢查電梯安全保護裝置

C:檢查電梯制動器

D:更換電梯裝飾材料

正確答案：D26.電梯使用單位應當對在用電梯至少每年進行一次全面檢查，以下哪項不屬于全面檢查的內容？

A:電梯控制系統(tǒng)的檢查

B:電梯緊急裝置的檢查

C:電梯裝飾材料的檢查

D:電梯載重量的檢查

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行安全教育培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A:強調緊急情況下的逃生方法

B:講解電梯的基本構造

C:忽略電梯的安全操作規(guī)程

D:強調電梯使用注意事項

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急電源的正確操作？

A.檢查緊急電源的供電時間是否符合規(guī)定

B.檢查緊急電源的啟動按鈕是否靈敏

C.檢查緊急電源的供電線路是否完好

D.檢查緊急電源的指示燈是否正常

正確答案：A29.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問題時，以下哪種處理方式最合適？

A.忽略乘客投訴

B.認真傾聽乘客投訴

C.直接將問題推給維修人員

D.告知乘客下次注意

正確答案：B30.電梯的安全鉗裝置應保證在電梯發(fā)生墜落時，能將轎廂或對重安全制動。

A:在0.5米以內

B:在1米以內

C:在1.5米以內

D:在2米以內

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.使用前和交接班的作業(yè)應確保無人操縱下的單梯情況安全。

答案：√2.電梯維護保養(yǎng)單位應定期對電梯進行清潔工作，以保證電梯外觀整潔。

答案：×3.定期檢查和維護電梯，不僅僅是保障設備安全，也包括提升人員操作水平和管理水平。

答案：√4.電梯使用單位應確保電梯的機械部件不得磨損超過規(guī)定的標準。

答案：√5.對于電梯緊急故障，正確的應對措施不包括盲目施救。

答案：×6.在考核電梯安全管理人員的工作表現時，應該結合實際工作能力、責任意識、風險評估等多個方面進行綜合評價。（）

答案：√7.在使用電梯時，忽略任何警示標識和警告聲音就是安全的。（）

答案：×8.電梯運行過程中，乘客應盡量靠近電梯門站立，以便于救援時的快速疏散。

答案：√9.在檢查電梯時，需要查看電梯的日常使用記錄，以了解電梯的日常運行狀態(tài)。

答案：√10.電梯設備檢查主要檢查設備的機械性能和電氣性能。（）

答案：√11.對于普通故障，應該優(yōu)先進行處理以保證正常運行。（√）

答案：√12.對于電梯日常巡查，不應僅限于每日一次，而是應制定周密的巡查計劃。（）

答案：√13.在進行電梯維護和檢修工作時，可以使用過期或者低效的材料和設備。（）

答案：×14.特種設備檢測和監(jiān)察機構對于特種設備的檢測和維護保養(yǎng)都有嚴格的規(guī)程和標準，正確。

答案：√15.在維護保養(yǎng)過程中，保養(yǎng)人員應該配帶必要的安全裝備和標識。

答案：√16.電梯的日常巡查可以不記錄巡查結果，因為巡查本身就是為了發(fā)現問題。

答案：×17.對于經常運行的電梯設備，應該進行定期模擬真實故障進行模擬演練。

答案：√18.高層電梯內可以安裝用于檢測煙霧、溫度和報警器的安全裝置。

答案：×19.消防設施必須按照消防部門的統(tǒng)一標準進行配置和維護。（）

答案：√20.在電梯機房或其他高風險區(qū)域可以隨意堆放雜物或物品。

答案：×，任何高風險區(qū)域都不應隨意堆放雜物或物品，應保持清潔和整潔。21.電梯機房的安全管理制度應該包括禁止吸煙和禁止與工作無關的活動。（）

答案：√22.消防安全重點部位的檢查和維護應該按照規(guī)定的時間表進行，每日都有必要的觀察和記錄。（）

答案：×23.安全帶使用期限應按照國家規(guī)定執(zhí)行，超期應進行更換。

答案：√24.電梯的載重標志是告知乘客最大承載重量，但實際超過一點無大礙。

答案：×25.對于可能發(fā)生電氣故障的電梯設備，一定要配備合格的漏電保護器。

答案：√26.電梯的緊急照明系統(tǒng)在停電時，所有電梯內照明必須同時熄滅。

答案：×27.特種設備檢測中心進行的安全評估可以全面了解電梯的狀況。

答案：√28.應急預案演練通常需要針對具體設備類型和操作規(guī)程制定專項預案。（）

答案：√29.安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)中應該遵循相關的安全操作規(guī)程。(正確)

答案：√30.特種設備作業(yè)人員的資格證書要求是對電梯設備的安全性能有所了解并熟練掌握。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在對電梯進行例行檢查時，應重點檢查哪些內容以確保電梯的安全運行？

答案：應重點檢查電梯的機械部件（如導軌、門系統(tǒng)、轎廂結構等）是否完好無損、電氣系統(tǒng)（如電纜、電機、繼電器等）是否正常、緊急呼叫裝置是否有效等。2.描述電梯機房防火措施中，使用防火材料的必要性。

答案：在電梯機房中使用防火材料（如防火涂料、防火板等）是必要的，因為它們可以有效地阻隔火源與機房內的電氣設備接觸，從而降低火災發(fā)生的風險。3.描述電梯在發(fā)生故障或事故時，安全管理人員需要采取的初步應急措施是什么？

答案：電梯發(fā)生故障或事故時，安全管理人員應立即執(zhí)行以下初步應急措施：

（1）確保乘客迅速撤離至安全區(qū)域；

（2）啟動電梯緊急救援程序；

（3）使用對講機或手機等通訊工具，及時報告故障情況；

（4）協(xié)助專業(yè)維修團隊進行故障排查和修復工作。4.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現電梯存在重大安全隱患時應采取的行動方案是什么？

答案：立即上報給上級管理部門，詳細描述隱患情況；組織專業(yè)團隊對電梯進行全面檢查和維修；制定預防措施，防止問題再次發(fā)生。5.簡述在電梯出現故障時，如何協(xié)調各方資源進行救援？

答案：應迅速與電梯維保公司、專業(yè)維修團隊、消防部門和醫(yī)療救護人員取得聯(lián)系，協(xié)調救援資源和行動；根據需要調動其他可用資源，如借用其他電梯或臨時交通工具；確保救援行動的高效和有序。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯發(fā)生墜落事故，造成多人受傷。經調查，發(fā)現電梯安全管理人員在事發(fā)前未能發(fā)現電梯存在安全隱患，且未及時上報。

答案：

（1）電梯安全管理人員應加強安全隱患排查，確保電梯安全。

（2）建立健全安全隱患上報制度，及時上報安全隱患。

（3）對事故責任人進行嚴肅處理，加強安全意識教育。

總結：提高電梯安全管理人員的安全責任意識，確保電梯安全運行。2.某酒店電梯在運行過程中發(fā)生故障，導致一名乘客被困。經調查，發(fā)現是電梯的樓層顯示燈損壞。請問，酒店在此次事件中應承擔哪些責任？

答案：

（1）未對電梯進行定期檢查和維護，導致樓層顯示燈損壞。

（2）未對電梯進行安全評估，未能及時發(fā)現樓層顯示燈損壞問題。

（3）未對電梯進行安全警示，導致乘客在未知風險的情況下使用電梯。

總結：酒店應加強對電梯的檢查和維護，及時進行安全評估，并做好安全警示工作。3.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生機械故障，導致電梯停止運行。商場管理人員在現場進行救援時，未穿戴防護裝備，導致受傷。請問該案例中存在哪些安全隱患？管理人員應如何正確處理此類事件？

答案：

（1）安全隱患：管理人員未穿戴防護裝備，未采取必要的安全措施，導致在救援過程中受傷。

（2）正確處理方法：管理人員應穿戴防護裝備，并采取必要的安全措施進行救援。在事件發(fā)生后，立即對受傷人員進行救治，并報告相關部門。

（3）后續(xù)措施：