歡迎下載內(nèi)容僅供參考質(zhì)量月活動策劃方案一、活動目的三、活動時間20171011四、活動組織主辦部門：技術部、制造部參與部門：經(jīng)營部、物資部五、活動內(nèi)容大力營造"質(zhì)量月〞的濃厚氛圍"質(zhì)量月〞活動開展之前,技術部首先要圍繞"質(zhì)量月〞活動主題,組織各部門召開"質(zhì)量月〞動員會,進行"質(zhì)量月〞活動動員和部署,引導全體員工積極投入到"質(zhì)量月〞活動中.在公司主要道路懸掛橫幅,車間參觀通道擺放展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化、質(zhì)量案例等進行宣傳,營造全員關注質(zhì)量的良好氛圍.開展教育培訓活動技術部將以"質(zhì)量月〞活動為契機,結合部門工作實際,開展質(zhì)量知識、意識培訓,培訓對象為各班組關鍵崗位員工、班組長、生產(chǎn)管理員、品管員等,主要內(nèi)容是裝配式建筑相關規(guī)程規(guī)X、標準工藝、公司近年質(zhì)量事件案例.現(xiàn)場質(zhì)量檢查質(zhì)量月活動期間,由技術部聯(lián)合各參與部門相關人員組成檢查小組,對各生產(chǎn)車間現(xiàn)場質(zhì)量進行檢查,填寫"質(zhì)量考核表〞,并進行評比.根據(jù)檢查結果,查找出目前存在的質(zhì)量問題與隱患,制定相應的改進措施,并反饋回車間.本次檢查以車間為單位,6次檢查結束之后取平均分作為本項考核得分."顧客滿意度〞調(diào)查主要調(diào)查顧客對產(chǎn)品或服務的滿意程度.由經(jīng)營部聯(lián)系顧客,邀請顧客填寫調(diào)查問卷,并對問卷結果進行匯總,得出調(diào)查結論,比較公司表現(xiàn)與顧客預期之間的差距,制定改進措施.班組提案改善活動以工作質(zhì)量為主題,開展提案改善活動.本次活動除PC位,其余均以車間為單位.每個班組或車間在"質(zhì)量月〞活動期間每周完成1200質(zhì)量知識競賽活動由技術部與制造部共同編寫《"質(zhì)量月〞質(zhì)量知識競賽試卷》,屆時各車間或班組推薦相關人員統(tǒng)一組織知識競賽.六、考核與獎勵活動期間,由主辦部門通過評定、考核,評選"優(yōu)秀質(zhì)量班組〞/"優(yōu)秀質(zhì)量車間〞獎項,并發(fā)放獎金,具體規(guī)定如下：5100金獎勵.根據(jù)各班組有效提案數(shù),評選出2個"優(yōu)秀質(zhì)量班組〞/"優(yōu)秀質(zhì)量車間〞,各獎勵現(xiàn)金1000元.100勵.611000七、活動總結會議12月初召開活動總結會議,公司領導發(fā)表講話,對質(zhì)量月活動作總結報告,并對表現(xiàn)突出的部門與個人進行表彰.八、活動要求識.質(zhì)量月期間活動安排表序號質(zhì)量月期間活動安排表序號時間活動內(nèi)容X負責人歡迎下載內(nèi)容僅供參考11011015210191020傳資料〔案例、知識〕的制作X貼各部門負責人在部門內(nèi)組織召開"質(zhì)量月〞動員會,〔宣傳動員部門人員,傳達本次活動的目的、精神與安排〕全廠部門負責人3全廠41025,1118、1522、29車間現(xiàn)場質(zhì)量檢查全廠5制造部協(xié)調(diào)技術部結合部門工作實際,以車間/班組為單位,協(xié)調(diào)組織開展質(zhì)量培訓1130412全廠61130全廠全廠位全廠部門負責人11125將"質(zhì)量月〞成果形成文件并發(fā)布在OA系統(tǒng)上全廠10711月25日前開展質(zhì)量知識競賽活動811月1~30日顧客滿意度問卷調(diào)查91211110-30組〞10125班組與個人進行表彰九、附表質(zhì)量檢查記錄表顧客滿意度調(diào)查問卷1：

質(zhì)量考核表日期日期車間歡迎下載內(nèi)容僅供參考.考核內(nèi)容：考核項目1 鋼筋安裝時品種、級別、規(guī)格、數(shù)量檢查2無連續(xù)氣泡或大氣泡、表面是否泛漿3 混凝土拋光后表面與鋼模清理閃光焊接接頭是否熔接好、是否完全焊透,4

總分 得分接頭處是否有非金屬夾雜物、氣泡等缺陷. 此8項評分每項總分為10分,根據(jù)5 構件內(nèi)部的鋼筋是否完全被混凝土包裹6中斷等現(xiàn)象鋼筋骨架的鋼筋間距和外形尺寸是否符合7圖紙設計要求成品外觀檢查產(chǎn)品合格率其他：總分

檢查情況酌情給分.10≥9010合格率≥80860%得6分,合格率＜60%不得分.總分10分,根據(jù)情況酌情給分.100整改意見：技術部負責人附件2：

制造部負責人顧客滿意度調(diào)查問卷尊敬的客戶:您好!歡迎下載內(nèi)容僅供參考.首先,,為了不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)以與服務質(zhì)量,.期盼您在百忙之中給予我們客觀的評價,,,,.基本信息基本信息客戶##公司名稱購買產(chǎn)品類型購買數(shù)量評價內(nèi)容滿意度評價產(chǎn)品的價格我司產(chǎn)品價格與同行業(yè)同類產(chǎn)品比較產(chǎn)品的質(zhì)量品比較售前服務□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意 □非常不滿意□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意售后服務□非常滿意 □滿意